互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的5大套路
銷(xiāo)售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支,是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究商品銷(xiāo)售過(guò)程中,商品經(jīng)營(yíng)者與購(gòu)買(mǎi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及雙方心理溝通的一般過(guò)程的科學(xué)。接下來(lái)由小編為大家整理出互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的`5大套路,僅供參考,希望能夠幫助到大家!
1、稀缺性。
如果我們看到一個(gè)可有可無(wú)的東西,肯定會(huì)猶豫一下,到底買(mǎi)不買(mǎi)。但要是這個(gè)東西顯示“僅剩3件”的話(huà),很多人就會(huì)更有購(gòu)買(mǎi)欲望,趕緊下單。這就是稀缺性。用中國(guó)的一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是,“物以稀為貴”。
2、錨定效應(yīng)。
也叫沉錨效應(yīng),就是說(shuō):當(dāng)人們得到的第一個(gè)信息,會(huì)像海底的錨一樣,把這些得到的認(rèn)知固定了在某處。簡(jiǎn)單說(shuō),就是“先入為主”。商城中的特價(jià)產(chǎn)品,然后原價(jià)也需要標(biāo)在旁邊,這個(gè)原價(jià)就是錨,它讓我們覺(jué)得這才是真實(shí)價(jià)格,我們趁特價(jià)下手絕對(duì)是賺到了。
3、逐字效應(yīng)。
意思是當(dāng)我們面對(duì)大量的文字時(shí),往往會(huì)一目十行,只看個(gè)大概,不會(huì)逐字逐句地記。對(duì)一篇營(yíng)銷(xiāo)文案來(lái)說(shuō),與其把大把時(shí)間花在長(zhǎng)篇大論、咬文嚼字,還不如去琢磨一個(gè)好點(diǎn)的標(biāo)題。你看,現(xiàn)在的標(biāo)題黨都是這么做的。
4、分類(lèi)效應(yīng)。
在短時(shí)記憶上,大腦的能力很有限,一次只能記住7個(gè)東西左右,那么,當(dāng)數(shù)量超了的時(shí)候怎么辦呢?我們只好對(duì)這些東西分類(lèi),比如去超市,要買(mǎi)好幾十件東西,我們肯定會(huì)先給它們歸歸類(lèi),肉、蔬菜、日用品等等。其實(shí),這種分類(lèi)方法也可以用在營(yíng)銷(xiāo)文案里,把相似的內(nèi)容歸到一起,這樣可以讓看的人印象更加深刻。
5、厭惡損失。
這一原理和它的字面意思基本相同:一旦擁有了某樣?xùn)|西,你就非常不想失去。“免費(fèi)試用、限時(shí)免費(fèi)”之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)手段,都是利用這一點(diǎn),先給一些免費(fèi)的甜頭,等正式收費(fèi)時(shí),一部分免費(fèi)用戶(hù)就會(huì)因?yàn)閰拹簱p失,變成付費(fèi)用戶(hù),為它們繼續(xù)買(mǎi)單。
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