文明誠信經營藥品承諾書

文明誠信經營藥品承諾書

　　在充滿活力，日益開放的`今天，越來越多人會去使用承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編整理的文明誠信經營藥品承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

xx市食品藥品監督管理局：

　　為進一步規范我們xx市藥品經營銷售行為，我企業將嚴格執行藥品管理法律法規和藥品經營質量管理規范，實現守法經營、誠信經營、文明經營，并承諾做到：

　　一、環境優美

　　（一）店容店貌整潔，經營場所干凈衛生；

　　（二）工作人員須穿工作服、佩帶胸牌上崗；

　　（三）經營秩序規范有序，無亂設攤點、占道經營等違規經營行為

　　二、管理優良

　　（一）非藥品與藥品、處方藥與非處方藥分區、分類存放；

　　（二）不將非藥品作為藥品向消費者宣傳療效；

　　（三）應在藥師在崗時銷售處方藥和甲類非處方藥；

　　（四）杜絕虛假違法藥品廣告，不銷售虛假違法廣告藥品。

　　三、質量安全

　　（一）藥品購進渠道合法，購進驗收記錄真實、完整；

　　（二）藥品儲存養護符合規定要求，無過期失效藥品銷售；

　　（三）開具藥品銷售憑證，銷售憑證應符合規定要求。

　　四、服從科學監管大局

　　（一）配合監管部門開展好各類專項檢查工作

　　（二）在變更經營地點時以方便群眾購藥為原則先提出申請，經食品藥品監督管理局初步論證后在辦理手續；變更經營地點后堅決服從食品藥品監督管理局的整體藥品經營企業規劃布局，不對由于規劃調整在附近區域新增藥品經營企業以影響經營為由提出抗辯。

　　五、服務優質

　　（一）營業員文明用語，禮貌待客，熱情服務；

　　（二）駐店藥師提供優質藥學服務，指導患者合理用藥；

　　（三）建立高效的投訴處理機制，及時有效解決消費者合理投訴。

　　承諾企業（公章）：XX

　　承諾人（法人或質量負責人）：XX

　　日期：XX年XX月XX日

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