市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文

【必備】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文

　　無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對(duì)論文都不陌生吧，論文是對(duì)某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1

　　一、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程中存在的問(wèn)題

　　高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)在提高經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的綜合素質(zhì)方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展“，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：

　　1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上，還體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上。具體到教學(xué)，首先教材在內(nèi)容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應(yīng)當(dāng)開(kāi)創(chuàng)自己的特色。但事實(shí)恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程與本科教材內(nèi)容基本沒(méi)有太大差別，教材缺乏高職特殊性。

　　2.教學(xué)方法不科學(xué)“。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”“項(xiàng)目教學(xué)法”“情景模擬法”等，這些教學(xué)方法突破了傳統(tǒng)，產(chǎn)生了卓有成效的教學(xué)效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學(xué)法”中，所選案例的質(zhì)量參差不齊，有些案例背后并沒(méi)有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識(shí)，而且內(nèi)容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學(xué)需求。這一系列不足限制了案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)中的效果。因此，在教學(xué)中我們應(yīng)當(dāng)博采眾長(zhǎng)，而不是偏向某一種教學(xué)方法。最科學(xué)的教學(xué)方法就是廣泛借鑒各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法服務(wù)于我們的教學(xué)。但是，目前的教學(xué)方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進(jìn)入了高度依賴單一教學(xué)方法傾向的死胡同。

　　3.教學(xué)效果評(píng)價(jià)方式不符合要求。教學(xué)評(píng)價(jià)是保證教學(xué)質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中理論知識(shí)考核占據(jù)了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對(duì)學(xué)生的干預(yù)過(guò)多。實(shí)訓(xùn)考核缺乏一個(gè)規(guī)范健全的標(biāo)準(zhǔn)。課程考核中實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對(duì)于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”這門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的課程來(lái)說(shuō)實(shí)為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學(xué)生的實(shí)際能力，如果不考量學(xué)生實(shí)際能力狀況，理論的學(xué)習(xí)效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場(chǎng)需求的人才。

　　二、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)改革思路

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來(lái)越大。同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的任務(wù)越來(lái)越緊迫。改革思路和對(duì)策主要包括以下三個(gè)方面：

　　1.改革高職教材，突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個(gè)內(nèi)涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材與本科教育相差無(wú)幾，也就是說(shuō)教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)教育的要求；它應(yīng)當(dāng)兼顧高職教師的教學(xué)和高職學(xué)生學(xué)習(xí)的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的.對(duì)接。基于此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材要在充分調(diào)研市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才或者人才的營(yíng)銷(xiāo)能力的基礎(chǔ)上完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要傳授給學(xué)生基本的營(yíng)銷(xiāo)理論，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)的項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導(dǎo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的接受能力，遵循循序漸進(jìn)的過(guò)程和步驟，對(duì)于深?yuàn)W的理論應(yīng)當(dāng)化整為零，細(xì)分到學(xué)生能夠接受的程度。但也要避免過(guò)于直白、庸俗的表達(dá)，改革不能壓縮知識(shí)含量。在體例編纂方面，組織內(nèi)容工作中可采用多元化、個(gè)性化的原則，突破以往窠臼。內(nèi)容和形式不能脫離高職教學(xué)的教學(xué)實(shí)際，以訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成。在教材編寫(xiě)過(guò)程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫(xiě)就是只編不寫(xiě)”的誤區(qū)。教材編寫(xiě)人員應(yīng)該由具有高職教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參與，只要能夠提升教材質(zhì)量可不必拘泥于學(xué)歷、職稱的限制。

　　2.探索更加科學(xué)的教學(xué)方法。在教學(xué)方法上，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行了必要的改革，大量現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書(shū)時(shí)間，吸引了學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的注意力。但是現(xiàn)代設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說(shuō)是完全意義上的教學(xué)方法改革。實(shí)際上，教學(xué)方法改革并不完全等同于教學(xué)輔助工具的變換，而是一種內(nèi)涵式的革新。教學(xué)方法改革首先表現(xiàn)為教學(xué)理念的革新，教和學(xué)可以有機(jī)結(jié)合，通過(guò)方法的革新能夠更加高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。國(guó)內(nèi)一些高職院校的技能型課程的教學(xué)方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過(guò)程中將工廠車(chē)間作為課堂。保證學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量，使學(xué)生在工作中完成由理論知識(shí)向?qū)嵺`知識(shí)的過(guò)渡，大大縮短或者直接越過(guò)他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學(xué)方法改革的成果。但是在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)中，這些教學(xué)方法不能完全適用，因?yàn)樗�不同于技能型課程，它不以教會(huì)學(xué)生如何動(dòng)手操作為教學(xué)目標(biāo)，而是讓學(xué)生懂得如何開(kāi)動(dòng)和應(yīng)用“營(yíng)銷(xiāo)思維”。學(xué)生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機(jī)器、維修設(shè)備的能力，而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中拓展業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的能力。因此，在教學(xué)方法改革上“，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程還應(yīng)另辟蹊徑，找到符合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法。智力和素養(yǎng)是營(yíng)銷(xiāo)中的潛在影響因素，而關(guān)于這兩方面素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的過(guò)程。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖然不能搬到學(xué)校，但可以通過(guò)一定的技術(shù)手段把他們的業(yè)務(wù)情境還原到課堂中，關(guān)鍵是看這些技術(shù)手段的質(zhì)量。例如案例教學(xué)法中案例選擇的科學(xué)性，多媒體課件設(shè)計(jì)中理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合程度，等等。盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)而又科學(xué)合理的情境，增強(qiáng)學(xué)生在這些情境中的角色感，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中退居幕后，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，以學(xué)生為中心開(kāi)展教學(xué)，設(shè)計(jì)方法，而不是以往那種學(xué)生跟著教師指揮棒走的模式。

　　3.探索適合的教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法。教學(xué)效果的評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的考試，筆試雖然能夠反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，但是成績(jī)的優(yōu)劣并不能代表學(xué)生能力的高低。在我國(guó)“應(yīng)試教育”大環(huán)境下，學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)估也大受影響，普遍采用平時(shí)表現(xiàn)加期末成績(jī)?yōu)閷W(xué)生排名次打分的做法。目前，在各種高職課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法中，“過(guò)程考核”是最為普遍的一種考核方式，這對(duì)于“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)具有借鑒意義�！斑^(guò)程考核”，實(shí)質(zhì)就是對(duì)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中達(dá)到的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，主要針對(duì)學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)期間所吸收的以前所不具備的知識(shí)給出評(píng)價(jià)。這種考核評(píng)價(jià)方式存在于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，而不是僅對(duì)期末考試進(jìn)行評(píng)價(jià)。“過(guò)程考核”的開(kāi)展也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建有重要意義的項(xiàng)目或者事件進(jìn)行考核。有計(jì)劃地安排“過(guò)程考核”是增強(qiáng)這種評(píng)價(jià)方式有效性的前提條件。其中，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)是安排這種考核方式的重要基礎(chǔ)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意考核形式的多樣化，不必拘泥于筆試，可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，也可以布置調(diào)查報(bào)告，通過(guò)報(bào)告完成質(zhì)量對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)等。綜上所述，高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的改革是提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的重要途徑。當(dāng)前形勢(shì)下，提升人才質(zhì)量，保證學(xué)生能夠具備市場(chǎng)要求的營(yíng)銷(xiāo)能力需要在高校的課程教學(xué)推動(dòng)下完成。課程改革始終不能脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況，不能脫離社會(huì)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才或者人才營(yíng)銷(xiāo)能力的實(shí)際需求，否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色，高職教育也不能正常實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)功能。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2

　　一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)普遍存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬╇娏Ψ�務(wù)銷(xiāo)售觀念落后

　　我國(guó)目前的電力銷(xiāo)售觀念以電力產(chǎn)品生產(chǎn)者為中心，而忽略了消費(fèi)者的消費(fèi)水平。產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有顧及到消費(fèi)者市場(chǎng)。電力企業(yè)缺乏服務(wù)意識(shí)，未能理解人性化管理的意義。

　�。ǘ�）缺乏現(xiàn)代化的系統(tǒng)管理

　　供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)雖然累積了一些電力銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，但是缺少必要的信息技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)法全方面監(jiān)察和預(yù)測(cè)電力市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境的發(fā)展變化，這樣給電力銷(xiāo)售帶來(lái)一定的威脅。

　�。ㄈ�）不合理的電價(jià)機(jī)制

　　電價(jià)調(diào)控是電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益經(jīng)濟(jì)的主要手段。由于管理部門(mén)沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)電價(jià)進(jìn)行管理，導(dǎo)致了電價(jià)結(jié)構(gòu)不合理，電價(jià)調(diào)控不能起到其在電力市場(chǎng)應(yīng)該具有的作用。

　�。ㄋ模┦袌�(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不完善

　　電力企業(yè)需要建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，來(lái)有效促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施，繼而保證企業(yè)的效益。但是由于部門(mén)主義的封鎖等情況的存在，電力監(jiān)管的阻力對(duì)電力企業(yè)市場(chǎng)化有一定的制約。

　　二、電力企業(yè)建立良好客戶關(guān)系的措施

　�。ㄒ唬�樹(shù)立服務(wù)品牌，積極開(kāi)展服務(wù)。

　　1、分級(jí)服務(wù)管理,加強(qiáng)與客戶的溝通,快速提供用電方面的現(xiàn)場(chǎng)咨詢遞信息，對(duì)客戶電力設(shè)備異常提供實(shí)時(shí)預(yù)警通報(bào)和應(yīng)對(duì)，幫助客戶進(jìn)行用電分析,對(duì)用戶的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展分析,掌握客戶消費(fèi)各類(lèi)業(yè)務(wù)的信息,及時(shí)對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警和防范。

　　2、優(yōu)質(zhì)服務(wù).優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提高顧客的服務(wù)價(jià)值，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)，來(lái)提升企業(yè)的信譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，將用戶的要求作為電力企業(yè)不斷努力的方向。同時(shí)利用差異化來(lái)拓展的優(yōu)質(zhì)客戶群體，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供足夠的技術(shù)和人力資源的支持，為客戶建立業(yè)務(wù)辦理綠色通道，設(shè)立最有價(jià)值的專(zhuān)門(mén)服務(wù)。

　　3、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是通過(guò)對(duì)實(shí)施的監(jiān)督使服務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和程序化的全部活動(dòng)。需要建立明確的制度和規(guī)范。同時(shí)，電力服務(wù)必須強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)的個(gè)性化，利用已經(jīng)建立的詳盡的用戶檔案，提升“個(gè)性化”服務(wù)的層次和水平，分別提供不同的服務(wù)。

　　（二）建立信息化管理技術(shù)。

　　1、分析電力銷(xiāo)售過(guò)程的信息流程和客戶服務(wù)流程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必將促進(jìn)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)形式的發(fā)展，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)有效的知識(shí)傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶有價(jià)值的信息傳遞給潛在用戶，并逐漸優(yōu)化電力企業(yè)在客戶服務(wù)中的流程，提升客戶服務(wù)的技能。通過(guò)不同方式建立與客戶的互動(dòng)，匯總分析不同客戶的需求信息，并重點(diǎn)分析客戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。建立客戶需求導(dǎo)向模型，對(duì)可行性分析提高服務(wù)的效能，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷等方式收集客戶滿意度信息，根據(jù)本地的實(shí)際科學(xué)的建立相應(yīng)的體系和系統(tǒng)。

　　2、從不同的角度開(kāi)始研究供電企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。從客觀理論上講，要建立關(guān)系管理、流程管理、接入管理三個(gè)方面，通過(guò)一系列的技術(shù)手段了解客戶目前的需求，確保獲取的所有客戶的信息都是準(zhǔn)確的。以客戶為中心的信息手段可以提高企業(yè)的獲利能力，構(gòu)建電力企業(yè)改革的框架模式。

　　3、建立客戶評(píng)價(jià)體系。借助客戶電量電費(fèi)情況和社會(huì)評(píng)價(jià)等信息，建立客戶質(zhì)量評(píng)價(jià)模型，通過(guò)保留高利潤(rùn)貢獻(xiàn)客戶，建立VIP客戶名單，提供特別服務(wù)。

　　4、建立監(jiān)督機(jī)制。以客戶為中心建立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，使企業(yè)根據(jù)客戶的需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求生產(chǎn)各種產(chǎn)品，通過(guò)監(jiān)督管理，幫助企業(yè)和客戶建立并保持良好的合作關(guān)系，在互動(dòng)的基礎(chǔ)上將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，針對(duì)數(shù)據(jù)的可靠性建立有效的監(jiān)督機(jī)制�？傊�，電力企業(yè)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理,對(duì)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略,提高供電企業(yè)的市場(chǎng)占有率有著十分重大的意義。

　　作者：譚廣成 單位：國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司哈爾濱供電公司

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3

　　自從上個(gè)世紀(jì)初期開(kāi)始，美國(guó)已經(jīng)產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，它讓美國(guó)的企業(yè)在銷(xiāo)售觀念方面開(kāi)始產(chǎn)生轉(zhuǎn)變，從原有的生產(chǎn)觀念以及產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 ，以下是航空電子領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目化。

　　研究問(wèn)題的提出

　　從上述分析不難看出，國(guó)內(nèi)大多數(shù)軍工企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面都存在或多或少的問(wèn)題，以作者本人所在 S 研究所為例，單位作為新中國(guó)后成立的第一個(gè)綜合性電子研究所，專(zhuān)業(yè)覆蓋面較寬，其中航空電子作為單位的龍頭專(zhuān)業(yè)，近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭較好，但競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，為適應(yīng)發(fā)展，幾年來(lái)單位以市場(chǎng)為牽引，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了幾次較大的調(diào)整，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作從機(jī)制和體制上都基本有保障，但由于缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的項(xiàng)目化管理，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程不受控、戰(zhàn)略目標(biāo)不準(zhǔn)確、市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行性差、缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制等，單位航空電子領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作尚存在諸多不足.

　　例如某直升機(jī)項(xiàng)目市場(chǎng)跟蹤過(guò)程在前期占盡先機(jī)的情況下，結(jié)果卻非常不盡如人意，為擺脫困境，尋求管理上的突破，航空電子領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`項(xiàng)目化管理應(yīng)用研究工作顯得異常必要和迫切. 對(duì)于產(chǎn)品的推廣宣傳計(jì)劃，必須在市場(chǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)定，由于企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的協(xié)調(diào)和推廣部門(mén)，所以在進(jìn)行計(jì)劃設(shè)定的時(shí)候，通常會(huì)由多個(gè)部門(mén)共同進(jìn)行，這樣會(huì)讓計(jì)劃更加混亂，沒(méi)有固定的部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而且缺乏側(cè)重點(diǎn)。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自十九世紀(jì)末期就開(kāi)始創(chuàng)建，初期階段創(chuàng)建里十九世紀(jì)的末期和二十世紀(jì)三十年代，源頭即工業(yè)的發(fā)展。這個(gè)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有以下幾個(gè)特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念較多，公認(rèn)的概念有 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)下的定義 給客戶傳送、溝通以及創(chuàng)造價(jià)值即營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)人員和客戶之間的關(guān)系，即營(yíng)銷(xiāo)人員帶給客戶一定的利益。

　　Marketing 最新定義 營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶、合作伙伴乃至整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)、機(jī)制和過(guò)程 ，而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的：營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的。

　　菲利普科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向 通過(guò)個(gè)人或者集體進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)作，并把創(chuàng)作的價(jià)值產(chǎn)品給予別人進(jìn)行價(jià)值交換的過(guò)程，通過(guò)別人的需求來(lái)進(jìn)行價(jià)值交換，從而達(dá)到雙方共贏的目標(biāo) 。 美國(guó)學(xué)者基恩凱洛斯將各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。 強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4

　　一、大數(shù)據(jù)——“于情于理”地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析和運(yùn)用

　�。ㄒ唬�“于情”即情感數(shù)據(jù)的建立和運(yùn)用，也稱柔性營(yíng)銷(xiāo)。作為出版商，需要建立和培養(yǎng)與主要聯(lián)系人的關(guān)系，如相關(guān)的媒體、發(fā)行網(wǎng)絡(luò)、書(shū)店、圖書(shū)俱樂(lè)部、書(shū)目服務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)零售連鎖以及其他主要的市場(chǎng)。出版與營(yíng)銷(xiāo)是人與人之間在打交道。聯(lián)系越廣泛，朋友就越多，成功的機(jī)會(huì)也就越多。簡(jiǎn)而言之就是廣交朋友：將客戶當(dāng)做朋友，生意會(huì)得到更好的照顧；將朋友發(fā)展成客戶，也可以為我們的產(chǎn)品拓寬渠道。當(dāng)然，朋友本身也是數(shù)據(jù)，只是我們無(wú)需花費(fèi)更多的精力對(duì)其進(jìn)行搜集整理分析和運(yùn)用，經(jīng)常聚在一起討論行業(yè)前景、作者八卦、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，必要時(shí)進(jìn)行一些資源的互換，便可對(duì)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。

　　（二）“于理”則是依賴真實(shí)的數(shù)據(jù)做理論支撐，一個(gè)是圖書(shū)數(shù)據(jù)，一個(gè)是人物數(shù)據(jù)。

　　1.針對(duì)圖書(shū)數(shù)據(jù)，開(kāi)卷系統(tǒng)已經(jīng)比較完備，它可以清晰地呈現(xiàn)，如銷(xiāo)售額、碼洋占有率、排名，庫(kù)存、上架率、動(dòng)銷(xiāo)品種數(shù)，同類(lèi)圖書(shū)、市場(chǎng)細(xì)分等等；但不計(jì)入開(kāi)卷系統(tǒng)的渠道產(chǎn)生的圖書(shū)數(shù)據(jù)，則要定期跟蹤整理，且定期要做出版社“全數(shù)據(jù)”的搜集、整理、分析。透過(guò)這些基本數(shù)據(jù)，大到可以進(jìn)行宏觀市場(chǎng)分析，小到可以對(duì)圖書(shū)的路徑進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到及時(shí)補(bǔ)貨、再版以及圖書(shū)選題市場(chǎng)的分析等，從而生產(chǎn)出更加適合各類(lèi)分級(jí)市場(chǎng)的圖書(shū)。

　　2.針對(duì)人物數(shù)據(jù)，包含對(duì)讀者、作者和媒體的數(shù)據(jù)采集和利用，建立相對(duì)應(yīng)的讀者信息庫(kù)、作者信息庫(kù)和媒體信息庫(kù)：

　�。�1）對(duì)讀者：宏觀上要對(duì)各個(gè)公眾號(hào)的粉絲、各大電商平臺(tái)以及出版社自有平臺(tái)的交易和瀏覽數(shù)據(jù)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和采集工作，繼而利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，從而做出相應(yīng)的用戶畫(huà)像。如通過(guò)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)頁(yè)入口、出口以及近期瀏覽動(dòng)向來(lái)確定讀者的性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、瀏覽習(xí)慣、交易偏好等等，從而形成活生生的用戶類(lèi)型。利用此種方式來(lái)了解如何更好地為各個(gè)類(lèi)型用戶服務(wù)，建立與用戶的對(duì)話，將用戶需求轉(zhuǎn)化為接下來(lái)的圖書(shū)選題策劃的重點(diǎn)，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)量。微觀上，對(duì)每一個(gè)前來(lái)造訪的讀者、活動(dòng)后流連忘返的讀者都要耐心熱情的接待，如有可能成為大會(huì)客戶，則應(yīng)保持適量的聯(lián)系。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是由每一個(gè)他們組成的。

　�。�2）對(duì)

　�。�3）對(duì)媒體：媒體庫(kù)的建立是出版社要做的必不可少的功課之一。熟悉每個(gè)媒體的定位、風(fēng)格和形式，根據(jù)媒體的'偏好推送適合的書(shū)摘、書(shū)評(píng)、作者等。如美術(shù)類(lèi)圖書(shū)適合在紙媒推送，文學(xué)類(lèi)圖書(shū)適合在廣播類(lèi)媒體上推送，明星作者或是熱點(diǎn)話題類(lèi)圖書(shū)則適合進(jìn)行電視訪談節(jié)目或是專(zhuān)題紀(jì)錄片，甚至與多平臺(tái)合作，打造跨界宣傳�，F(xiàn)如今，全民閱讀已提上國(guó)家重點(diǎn)規(guī)劃日程，央視的《朗讀者》、地方衛(wèi)視的《見(jiàn)字如面》等中國(guó)大型圖書(shū)類(lèi)真人秀節(jié)目也都相繼取得了不菲的收視率。

　　二、滿足消費(fèi)者——物質(zhì)滿足和精神滿足

　�。ㄒ唬┪镔|(zhì)滿足

　　顧名思義，物質(zhì)滿足是指出版社的產(chǎn)品，包括圖書(shū)、展覽、活動(dòng)等。圖書(shū)是核心產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)、裝幀、用紙，到內(nèi)容、質(zhì)量、細(xì)節(jié)既要符合出版社的品牌定位，又要考慮目標(biāo)讀者的閱讀習(xí)慣，這就需要我們能夠深入洞察目標(biāo)讀者，甚至邀請(qǐng)目標(biāo)讀者一起來(lái)生產(chǎn)圖書(shū)，提出選題方案等，這也可以增強(qiáng)出版社的品牌親和力和活躍度，提升用戶的參與感。展覽和活動(dòng)是出版社的品牌附加值，也是出版社的另外一條與圖書(shū)相關(guān)的生產(chǎn)線：利用出版社優(yōu)質(zhì)的作者資源、作品資源、史料資源舉辦多種類(lèi)、多形式的展覽和活動(dòng)，如光盤(pán)課程或講座、有聲書(shū)等視聽(tīng)形式的，新書(shū)發(fā)布會(huì)或讀書(shū)群等互動(dòng)體驗(yàn)形式的等，通過(guò)以上種種，讓消費(fèi)者以多種方式來(lái)感受核心產(chǎn)品一一圖書(shū)，擴(kuò)大出版社影響力的同時(shí)，提升出版社品牌價(jià)值。在現(xiàn)如今同質(zhì)化嚴(yán)重的出版行業(yè)中，圖書(shū)的差異化越來(lái)越小，消費(fèi)者選擇的重要依據(jù)之一便是出版社的品牌。因此，提升出版社的品牌價(jià)值也是在物質(zhì)上滿足消費(fèi)者的一項(xiàng)重要舉措。

　�。ǘ�）精神滿足

　　1.要有服務(wù)意識(shí)。對(duì)外要服務(wù)好消費(fèi)者，用最好的態(tài)度為他們解決問(wèn)題、和他們互動(dòng)、為他們提供出版社相關(guān)的有價(jià)值的資訊內(nèi)容；對(duì)內(nèi)要服務(wù)好編輯和營(yíng)銷(xiāo)人員，定期舉辦講堂，邀請(qǐng)書(shū)店、網(wǎng)店或兄弟社進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，不斷豐富社內(nèi)員工的思想，開(kāi)拓視野，有效提升社內(nèi)員工的綜合素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。

　　2.要有社會(huì)效益。91歲的葉圣陶在開(kāi)明書(shū)店六十周年紀(jì)念會(huì)上認(rèn)為開(kāi)明書(shū)店做到了有所為有所不為：“有所為，就是出書(shū)出刊物，一定要考慮如何有益于讀者；有所不為，明知對(duì)讀者沒(méi)有好處甚至有害的東西，我們一定不出。出版有益的東西，不出版有害的東西�！边@里講的就是社會(huì)效益。

　�。�1）教育。在出版業(yè)面臨全面轉(zhuǎn)制的形勢(shì)下，出版社要想興旺發(fā)達(dá)，在追求市場(chǎng)利益的同時(shí)，還要走文化建構(gòu)之路、教育之路，在培養(yǎng)內(nèi)聚力和創(chuàng)造力方面下大功夫，做立體化全方位出版，這也是出版社所應(yīng)承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任之所在。

　　（2）公益。公益活動(dòng)的定義是指活動(dòng)的目的旨在提供人類(lèi)福利和增進(jìn)公共利益，企業(yè)通過(guò)這些活動(dòng)，不僅能夠增加社會(huì)的公共利益，而且能夠使公司的形象增強(qiáng)，很多大公司在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略時(shí)都將公益事業(yè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)考慮，從這一點(diǎn)上來(lái)看，公益事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的一個(gè)不可忽視的組成部分、作為樹(shù)立企業(yè)品牌形象的一項(xiàng)重要舉措。把眼光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，試圖將正確的理念和價(jià)值觀傳輸給社會(huì)，以此來(lái)積極影響社會(huì)，同時(shí)也是給自己營(yíng)造一個(gè)更加廣闊的發(fā)展空間。

　　三、大數(shù)據(jù)時(shí)代出版社的盈利模式

　　這也是出版社經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)。出版業(yè)的盈利模式已從過(guò)去單一依賴紙質(zhì)圖書(shū)盈利轉(zhuǎn)向依賴紙質(zhì)圖書(shū)、數(shù)字產(chǎn)品、版權(quán)、形象、衍生品等多元盈利，其中衍生品的開(kāi)發(fā)漸成常態(tài)，成為一種發(fā)展趨勢(shì)。所謂圖書(shū)衍生品是指以圖書(shū)為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)再加工、再創(chuàng)造，延伸、演化而形成的新產(chǎn)品。

　　如可根據(jù)圖書(shū)的具體內(nèi)容和受眾群體進(jìn)行全媒體出版，包括紙質(zhì)書(shū)、電子書(shū)、有聲書(shū)、DVD、甚至可出版電視片、影視劇、電影，再由此衍生出游戲、玩具、服飾、主題公園、旅游等等，形成一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈，而這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈又可繼續(xù)延展、豐富。其中帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益不容小覷。出版產(chǎn)業(yè)鏈的拓展可有效擴(kuò)大圖書(shū)的傳播范圍，也可有效擴(kuò)充讀者群。眾所周知，大眾花費(fèi)在熒屏的時(shí)間遠(yuǎn)高于其花費(fèi)在書(shū)本上的時(shí)間。因此全媒體出版有利于提升圖書(shū)的影響力，從而擴(kuò)大出版社品牌影響力。

　　現(xiàn)如今的市場(chǎng)特點(diǎn)與從前大不相同，它是依靠在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大環(huán)境下的，以消費(fèi)者為中心的。出版社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則更多依靠的是出版工作者對(duì)市場(chǎng)的洞察、對(duì)消費(fèi)者需求的搜集、分析和滿足，以及對(duì)出版這條產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新、延展和開(kāi)拓。作為出版人，我深知背負(fù)著重大的社會(huì)責(zé)任，還有很多東西需要從市場(chǎng)中挖掘，在工作中學(xué)習(xí)；向同行討教，向時(shí)代靠攏。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5

　　摘要：在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與進(jìn)步中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理成了當(dāng)前備受關(guān)注的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容。它不僅對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起到重要的影響作用，同時(shí)也決定著企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為此，對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)分析，并就此提出創(chuàng)新措施參考。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；管理；創(chuàng)新

　　目前，我國(guó)各大中小企業(yè)的發(fā)展，不僅成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支撐，同時(shí)也極大地促進(jìn)了國(guó)家的就業(yè)、稅收等發(fā)展。而在此過(guò)程中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展起到舉足輕重的作用，因此對(duì)其展開(kāi)全面研究工作。

　　1.我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題

　　1.1營(yíng)銷(xiāo)思想落后

　　目前，在我國(guó)各企業(yè)發(fā)展中，無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面，還是產(chǎn)品形式上，都存在著一定的局限性，主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的場(chǎng)地和設(shè)備方面的影響，企業(yè)經(jīng)常對(duì)全面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并不重視。更嚴(yán)重的是很多企業(yè)還并未步入營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，有些企業(yè)的管理人員還停滯在產(chǎn)品與推銷(xiāo)的觀念上，與現(xiàn)時(shí)期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)完全不匹配。

　　1.2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于形式化

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路及發(fā)展方向是統(tǒng)一的，但一些企業(yè)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只是形于表面，并未切實(shí)的將其用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中。另外還有些企業(yè)其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略過(guò)于形式化，盡管企業(yè)當(dāng)中也建立了營(yíng)銷(xiāo)的相應(yīng)戰(zhàn)略，但卻未切實(shí)的把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有效的融進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中來(lái)，長(zhǎng)久如此，會(huì)迷失企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)致在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中多數(shù)中小企業(yè)都摸不清發(fā)展的方向。因?yàn)榻�立的營(yíng)銷(xiāo)策略并未良好的貫徹和落實(shí)，大多企業(yè)都在新經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)下，不斷的構(gòu)建新的營(yíng)銷(xiāo)策略，并且還不斷地對(duì)企業(yè)和發(fā)展方向進(jìn)行更改，如此耗損了很多時(shí)間與資源，最終讓企業(yè)的發(fā)展處于被動(dòng)，影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

　　1.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)缺少統(tǒng)籌性思考

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的決策與執(zhí)行在前期都需要大量信息的支持，尤其是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，既沒(méi)有對(duì)此實(shí)施詳細(xì)系統(tǒng)的研究與調(diào)查，也沒(méi)有專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展全方位的整體規(guī)劃，造成營(yíng)銷(xiāo)的不規(guī)范隨意性較大，缺少針對(duì)性。除此之外，中小型企業(yè)基本上都對(duì)企業(yè)本身生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)前的調(diào)研工作做得不足。如此在生產(chǎn)前對(duì)于消費(fèi)者的具體需求是無(wú)法準(zhǔn)確把握的。

　　1.4并未發(fā)揮好媒體的作用

　　現(xiàn)時(shí)期的社會(huì)是屬于新媒體的全新時(shí)代，新媒體使消費(fèi)者的習(xí)慣及生活發(fā)生了不同程度的改變，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)施消費(fèi)的概率明顯提高，如此給中小企業(yè)的良好發(fā)展提供了契機(jī)和平臺(tái)。但現(xiàn)時(shí)期有很多中小企業(yè)并沒(méi)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中仍存在較多的問(wèn)題，例如，有的中小企業(yè)只滿足于現(xiàn)狀的營(yíng)銷(xiāo)方式，還有些企業(yè)盡管也對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高了認(rèn)識(shí)，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略還不太熟悉，致使?fàn)I銷(xiāo)的效果不是很突出。

　　1.5專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才不足

　　在中小企業(yè)當(dāng)中，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)還應(yīng)用的是傳統(tǒng)的模式，對(duì)于員工學(xué)歷與能力的要求不是很高，為了減少投入的成本，企業(yè)對(duì)于人才的引進(jìn)和員工的培訓(xùn)上所投入的都比較少，大多數(shù)工作人員的學(xué)歷都比較低。企業(yè)很難留住有能力的人才，對(duì)專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)人才更是不足。除此之外，營(yíng)銷(xiāo)的人員嚴(yán)重的缺少營(yíng)銷(xiāo)的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，通常都是憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在現(xiàn)時(shí)期全新的形勢(shì)下無(wú)法同市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合，如此給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果帶來(lái)了較嚴(yán)重的影響。

　　2.我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng)新措施

　　2.1樹(shù)立全新的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念

　　在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)下，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須積極面向改革發(fā)展的前沿，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念，摒棄傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理中故步自封的模式，結(jié)合市場(chǎng)與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，開(kāi)展多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，更能由此確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�？傮w來(lái)說(shuō)，目前較為先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念中，不僅包括全球化的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，還應(yīng)具有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)理念，以及客戶營(yíng)銷(xiāo)與綠色營(yíng)銷(xiāo)等先進(jìn)理念。無(wú)論是個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，還是客戶營(yíng)銷(xiāo)，都應(yīng)以滿足客戶消費(fèi)需求為宗旨，使企業(yè)在良好的營(yíng)銷(xiāo)理念中贏得口碑，創(chuàng)建品牌。

　　2.2開(kāi)展有效的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，必須先進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研。有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，充分了解與掌握客戶需求，使企業(yè)產(chǎn)品能夠一經(jīng)投放就廣受歡迎，這正是市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值所在，而且還可以在此基礎(chǔ)上為組織生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升可靠依據(jù)。

　　2.3進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品目標(biāo)定位

　　對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展來(lái)說(shuō)，進(jìn)行產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位十分關(guān)鍵。正確地判斷企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，鎖定目標(biāo)客戶，既能使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)地位，還能由此創(chuàng)建企業(yè)品牌。此外，在進(jìn)行有效的資源整合過(guò)程中，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，并為客戶提供特色服務(wù)，凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，也將贏得廣泛的市場(chǎng)好評(píng)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，將企業(yè)發(fā)展融入創(chuàng)新發(fā)展中，由此獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2.4創(chuàng)建科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須在一套完整而科學(xué)的管理體系中才能得到創(chuàng)新發(fā)展，這一過(guò)程不僅是必要的，而且還具有舉足輕重的重要性。正如當(dāng)前各企業(yè)中推廣應(yīng)用的績(jī)效考核制度，它不僅可以針對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)，以及客戶滿意度進(jìn)行全面的評(píng)估，更可以將企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行有效規(guī)劃與落實(shí)，并在健全的激勵(lì)機(jī)制下，鼓勵(lì)企業(yè)員工成長(zhǎng)。

　　2.5充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售資源優(yōu)勢(shì)

　　信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中不可分割的一個(gè)重要內(nèi)容。相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)既具有推廣速度快、輻射面積大，而且還具有針對(duì)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。因此，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，既可以進(jìn)行大量的信息收集，還能展開(kāi)有效的產(chǎn)品宣傳，并聚合多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)創(chuàng)新局面。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]侯亭妃.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及創(chuàng)新策略研究[J].納稅,20xx(29):80.

　　[2]胡楚倩.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及其創(chuàng)新策略研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(12):77-78.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6

　　[關(guān)鍵詞]金融危機(jī)；中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　[摘要]全球性的金融危機(jī)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響，在此基礎(chǔ)上分析了金融危機(jī)下的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，并進(jìn)一步指出金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者心理及購(gòu)買(mǎi)行為的影響，最后針對(duì)目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　就目前的情況來(lái)看，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)率先從金融危機(jī)的陰影巾擺脫出來(lái)，很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進(jìn)入迅速發(fā)展的時(shí)期。然而，經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)完全地過(guò)去，相反，隨著后金融危機(jī)時(shí)代到來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有進(jìn)行根本性改善，實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍舊不斷地受金融危機(jī)的影響，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。

　　一、金融危機(jī)影響下的中小企業(yè)

　　金融危機(jī)的波及的范圍和影響程度，都是人們所意想不到的，雖然我國(guó)實(shí)行的是有計(jì)劃的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但是在全球化的整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，還足棚對(duì)緩慢和不成熟的，盡管我國(guó)參加全球化的步伐也比較謹(jǐn)慎，時(shí)間相對(duì)較短，但我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍舊避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)所帶來(lái)的巨大沖擊，但是如果說(shuō)僅僅對(duì)于那些以對(duì)外貿(mào)易為主，并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話，這一場(chǎng)危機(jī)具有前所未有的毀滅性，這次危機(jī)帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個(gè)方面。

　　(一)企業(yè)的出口問(wèn)題受到了非常嚴(yán)重的打擊

　　全球性的金融危機(jī)源于美國(guó)，然后進(jìn)一步地波及到全世界各個(gè)地區(qū)，但是由于美國(guó)是中國(guó)的第一出口大國(guó)，因此，隨著美美元的貶值以及美國(guó)公民的購(gòu)買(mǎi)力的下降，中國(guó)的出口企業(yè)就會(huì)受到嚴(yán)重打擊，還有一些以出口為主的企業(yè)，他們面臨著更大的阻礙，逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)路不通暢、產(chǎn)品積壓，以至于資金周轉(zhuǎn)困難。

　　(二)融資環(huán)境惡化，融資難度加大

　　金融危機(jī)發(fā)生以后，融資環(huán)境逐步惡化，中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國(guó)的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準(zhǔn)和成本，與此同時(shí)，我國(guó)的融資額度也在明顯地降低，而這種情況中小企業(yè)而言，他們最缺乏的就是資金，目前的這種做法對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的不利，以至于對(duì)于以后的發(fā)展更是難上加難。

　　(三)消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi)力下降，企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售相當(dāng)困難

　　金融危機(jī)的影響愈演愈烈，產(chǎn)品的原材料成本不斷上升，物價(jià)也隨之上漲，這無(wú)疑是不能夠避免的，對(duì)于大部分的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，收入降低，就意味著購(gòu)買(mǎi)力的不斷下降。金融危機(jī)正在無(wú)形地影響著廣大消費(fèi)者的心理，然而，任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費(fèi)者，可是，在整個(gè)金融危機(jī)的影響的背景下，消費(fèi)者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費(fèi)開(kāi)支，同時(shí)進(jìn)一步控制自身的消費(fèi)欲望。

　　二、金融危機(jī)影響下的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

　　(一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難

　　目前，我國(guó)的中小企業(yè)普遍存在著很多的問(wèn)題，例如制度不健全、抵押擔(dān)保機(jī)構(gòu)少等問(wèn)題，這進(jìn)一步造成我國(guó)中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問(wèn)題，然而，這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問(wèn)題。隨著全球性的金融危機(jī)的進(jìn)一步加深，越來(lái)越多的問(wèn)題變得更加尖銳。

　　(二)原料成本的上升，使中小企業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)一步減小

　　金融危機(jī)的影響使得整個(gè)原材料的`價(jià)格全而上漲，與此同時(shí)，整個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格也呈現(xiàn)出大幅度的提升，而這些條件直接地電話號(hào)到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升；第二，新《勞動(dòng)合同法》進(jìn)一步規(guī)范了我國(guó)的中小企業(yè)的用人制度，進(jìn)一步為維護(hù)工人的基本權(quán)益，提高了工人的收入，但這在一定程度上增加了我國(guó)中小企業(yè)的用人成本，使我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難進(jìn)一步地加大；再次，隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化，我國(guó)的各級(jí)政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問(wèn)題，他們進(jìn)一步要求中小企業(yè)需要對(duì)污水進(jìn)行處理、廢氣進(jìn)行回收凈化等，對(duì)于污染環(huán)境、排放不達(dá)標(biāo)等等有類(lèi)似問(wèn)題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。

　　(三)市場(chǎng)總需求下降，中小企業(yè)的銷(xiāo)售范圍減小。

　　全球性的金融危機(jī)直接影響到我國(guó)中小企業(yè)，使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國(guó)中小企業(yè)的出口帶來(lái)很大障礙。隨著目前我國(guó)中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少，使得國(guó)夕J、市場(chǎng)依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤(rùn)減小的趨勢(shì)與狀態(tài)。因此，面對(duì)逐步減少的市場(chǎng)份額，我國(guó)中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度變得更加激烈，進(jìn)而使產(chǎn)品價(jià)格不斷地下降，企業(yè)利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，使得他們的生存壓力以及難度進(jìn)一步加大，企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅，步入了進(jìn)退兩難的境地。

　　三、金融危機(jī)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響

　　金融危機(jī)的影響之下，我國(guó)的消費(fèi)者的行為有了很大的改變，他們的消費(fèi)心理更加成熟，并在其影響下消費(fèi)行為更加理性，并且呈現(xiàn)出如下的變化：

　　(1)消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品的選購(gòu)時(shí)開(kāi)始更加關(guān)注企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景及其品牌聲譽(yù)。金融危機(jī)之后，擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請(qǐng)破產(chǎn)，隨之而來(lái)的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等，如美國(guó)的克萊斯勒公司、美國(guó)通用汽車(chē)公司等。中國(guó)社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報(bào)告表明，在此次金融危機(jī)中我國(guó)有40％的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉，40％的企業(yè)即將宣布破產(chǎn)；雖然中西部的倒閉比重較小，但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸，所以對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是不容樂(lè)觀。

　　(2)消費(fèi)者開(kāi)始更加理性消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入預(yù)期的不確定性和過(guò)多的擔(dān)憂，是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給消費(fèi)者心理上造成的最大沖擊，盡管當(dāng)經(jīng)濟(jì)慢慢地好轉(zhuǎn)時(shí)，消費(fèi)者的不再有這種恐慌的心理，然而消費(fèi)者現(xiàn)在的心理會(huì)更傾向于理財(cái)和財(cái)產(chǎn)保值，支出會(huì)更有計(jì)劃性，消費(fèi)觀更加理性，當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，他們會(huì)根據(jù)自己的真正需要的東西來(lái)選購(gòu)商品，并且目標(biāo)明確，更加關(guān)注物美價(jià)廉的商品．即便是商家針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)，也不會(huì)超出自己所預(yù)想的購(gòu)買(mǎi)范圍，消費(fèi)者具備了更強(qiáng)的抵抗力。

　　四、中小企業(yè)為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)所采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)

　　(一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　為了增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，中小企業(yè)必須從很多方面做出改變，例如，改變傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷(xiāo)觀念、開(kāi)發(fā)并壯大自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重，這也是中小企業(yè)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點(diǎn)。按照常理，為了實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，中小企業(yè)必須先要有一個(gè)明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為了應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境變化，就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營(yíng)銷(xiāo)策略，眾所周知，良好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是進(jìn)行下一階段營(yíng)銷(xiāo)工作的前提保證。

　　(二)改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念

　　據(jù)有關(guān)材料介紹，來(lái)自一家調(diào)查公司的對(duì)幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點(diǎn)，即他們覺(jué)得公司機(jī)構(gòu)最重要的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只能排在第二位，而且絕大多數(shù)的人覺(jué)得，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只不過(guò)是簡(jiǎn)單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)出去”而已。這從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的缺失和認(rèn)識(shí)程度的薄弱，這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個(gè)真正的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，我國(guó)絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)效定律，也就是只有通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能真正體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，較短時(shí)間內(nèi)很難會(huì)有什么作為，所以，他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財(cái)務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。

　　(三)采取組合營(yíng)銷(xiāo)策略．保持營(yíng)銷(xiāo)的合理投入

　　在金融危機(jī)的強(qiáng)烈影響下，中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費(fèi)用支出，把縮減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實(shí)際上，縮減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈，與之相反，在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí)企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支。因?yàn)楫?dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的時(shí)候，企業(yè)自身所需的營(yíng)銷(xiāo)成本會(huì)大大降低，對(duì)于投入營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支無(wú)疑是件好事，如果企業(yè)此時(shí)仍然能持續(xù)不斷地進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，籽會(huì)有意想不到的收獲，而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開(kāi)辟了道路。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]原慧論金融危機(jī)下中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J]．太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，(12)

　　[2]馬魯峰中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新探悉[J]現(xiàn)代商業(yè)，20xx(02)

　　[3]劉麗英金融危機(jī)背景下中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策[J]江蘇商論，20xx，(12)

　　[4]張晉華金融危機(jī)對(duì)中小商貿(mào)企業(yè)的影響與對(duì)策[J]新西部(下半月)，20xx,(08)

　　[5]李英，王曉雪．蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[J]企業(yè)家天地，20xx,(10)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7

　　摘要：世界新型經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比以往有了巨大的變化，在日常生活以及生產(chǎn)建設(shè)中占有絕對(duì)地位的能源型資源-電力，也從以往絕對(duì)壟斷的神壇上走了下來(lái)，走進(jìn)了一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新的環(huán)境。在這新環(huán)境下，運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)施新的電價(jià)體系是電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新思路。本文就新環(huán)境下電企的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略調(diào)整以及新銷(xiāo)售模式下的電價(jià)體系等進(jìn)行了深入的剖析。希望能為電企提供一些行之有效的方法作為參考。

　　關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；電力市場(chǎng)；電價(jià)體系

　　作為特殊商品之一，電力為我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及老百姓的生活都做出了巨大的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)形式的變化導(dǎo)致電力行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，將從以前的政府機(jī)制逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)機(jī)制，秉承公平自愿互惠互利的市場(chǎng)規(guī)則，實(shí)施新的電價(jià)體系。

　　一、電力公司在新環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)思路

　　1.把市場(chǎng)對(duì)電力的需求作為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向。當(dāng)今的供電市場(chǎng)，供需關(guān)系基本平衡。電企要進(jìn)一步發(fā)展，把握電力市場(chǎng)供求走向很關(guān)鍵。要想把握電力供求走向，就得對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行研究分析，跟蹤其變化形態(tài)，繪制一張電力市場(chǎng)的晴雨表，做好電力市場(chǎng)供求關(guān)系的天氣預(yù)報(bào)。新環(huán)境下的電力企業(yè)要想在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，得以發(fā)展，掌握未來(lái)市場(chǎng)需求方向是致勝的法寶。掌握動(dòng)向、了解市場(chǎng)、預(yù)測(cè)需求、調(diào)整運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提升電企存在的價(jià)值，才可以不被市場(chǎng)所淘汰。

　　2.實(shí)施“客戶滿意”營(yíng)銷(xiāo)�！翱蛻魸M意”營(yíng)銷(xiāo)（CustomerSatifaction）也叫CS營(yíng)銷(xiāo)，它是以滿足客戶需求為導(dǎo)向，只要是客戶需要的，無(wú)論它是有形的產(chǎn)品還是無(wú)形的服務(wù)，都是可以為客戶提供的產(chǎn)品（包括核心、形式和延伸的三類(lèi)產(chǎn)品）。新的市場(chǎng)環(huán)境下，客戶的需求已經(jīng)不再僅僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量上的要求了，對(duì)與之相關(guān)的服務(wù)有了越來(lái)越高的要求。相當(dāng)一部分原來(lái)產(chǎn)品型的企業(yè)，也開(kāi)始向著服務(wù)型做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。讓客戶滿意，慢慢成了經(jīng)營(yíng)管理的第一目標(biāo)和最終目標(biāo)。一切運(yùn)營(yíng)過(guò)程都是以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程全程記錄，全程跟蹤，在客戶的滿意指數(shù)中尋找實(shí)質(zhì)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，讓客戶對(duì)產(chǎn)品對(duì)服務(wù)的滿意度盡可能保持最高指數(shù)，客戶的滿意指數(shù)就成了企業(yè)最大的資本和財(cái)富。在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上，更讓客戶感到你的服務(wù)就是一種享受，一種追求，一種說(shuō)不出來(lái)的依賴感。比客戶更早想到該為客戶做的事，實(shí)心實(shí)意地為客戶服務(wù)。比如客戶需要用電咨詢、故障維修、新裝辦理等等，只需一個(gè)電話，所有事情全都搞定。

　　二、新市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新

　　1.電力的營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。電力營(yíng)銷(xiāo)，是以核心產(chǎn)品電力銷(xiāo)售為主，同時(shí)引入了與之相關(guān)的諸多業(yè)務(wù)。不管是供方電力企業(yè)，還是需方廣大人民社會(huì)團(tuán)體，說(shuō)到電力營(yíng)銷(xiāo)，最關(guān)心的可能還是兩個(gè)字“價(jià)格”，電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系中電價(jià)機(jī)制相當(dāng)于一種創(chuàng)新的電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式。舊的電價(jià)機(jī)制，是以政府干預(yù)為導(dǎo)向，也就是說(shuō)，電價(jià)多少錢(qián)，政府說(shuō)了算。而新的電價(jià)機(jī)制，是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以供需關(guān)系為指標(biāo)。對(duì)于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里還屬“初來(lái)乍到者”的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)客觀、合理地制訂售電價(jià)格，對(duì)以后的用戶數(shù)量，用電量等指數(shù)都有著直接的關(guān)系，同時(shí)也直接決定了電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。探索執(zhí)行菜單式電價(jià)，供求雙方形成一種新的契約式合作。菜單電價(jià)適用于目前市場(chǎng)上主流電價(jià)，而非小類(lèi)型的電價(jià)。它由固定、分時(shí)、極端時(shí)、可變峰時(shí)、實(shí)時(shí)等不同類(lèi)別電價(jià)機(jī)制相結(jié)合。需求方可根據(jù)自己用電特點(diǎn)，選擇一個(gè)最適合自己的.用電模式進(jìn)行消費(fèi)。大大節(jié)約了用電成本，完善了綠色用電結(jié)構(gòu)。

　　（1）實(shí)行差異化電價(jià)機(jī)制什么是差異化電價(jià)？指電企經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)采集比對(duì)，運(yùn)營(yíng)成本核算比較，運(yùn)用科學(xué)的方法計(jì)算得出結(jié)論。然后把一個(gè)電力市場(chǎng)劃分為若干小塊，其中兩個(gè)小塊市場(chǎng)之間，根據(jù)各自的市場(chǎng)實(shí)際情況（主要指數(shù)是區(qū)域用戶量的多少，用電量的多少，以及電費(fèi)回收的情況），制定成不一樣的電力價(jià)格和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，不搞統(tǒng)一化�；�于大數(shù)據(jù)分析出的優(yōu)質(zhì)用電用戶，電企將予提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　（2）實(shí)行菜單式電價(jià)機(jī)制什么是菜單式電價(jià)？是一種全新的電價(jià)機(jī)制，也可以叫套餐式電價(jià)，它是電企市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的一大特色，對(duì)電企運(yùn)營(yíng)新理念的實(shí)施起著積極的作用。從政策環(huán)境來(lái)看，統(tǒng)一管理市場(chǎng)電價(jià)的局面己經(jīng)不復(fù)存在。主流做法是電企根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，自己做主制訂電價(jià)系統(tǒng)。由于參照了諸多市場(chǎng)因素，制定的價(jià)格相對(duì)更加合理，對(duì)用電交易的提高起著積極作用。用戶數(shù)量的增多，用電量的增多，優(yōu)質(zhì)客戶的增多，都是對(duì)電企健康發(fā)展最好的保障。菜單電價(jià)機(jī)制的積極推行，對(duì)整個(gè)新型電價(jià)體系的打造都是非常有利的。菜單上的內(nèi)容，除了普通常用的電價(jià)套餐外，還有固定、實(shí)時(shí)、峰時(shí)等不同類(lèi)型的電價(jià)套餐。電企應(yīng)該多多設(shè)計(jì)一些人性化的電價(jià)套餐，盡可能讓每一種類(lèi)型的用戶都能找到一種適合自己的電價(jià)套餐，方便用戶自由選擇，自由點(diǎn)餐。新環(huán)境下的電企需要對(duì)所制套餐不斷的優(yōu)化，讓它更貼近用戶的實(shí)際需求。

　　2.開(kāi)展創(chuàng)新的增值服務(wù)。

　�。�1）開(kāi)展綜合節(jié)能服務(wù)節(jié)能減排，是一個(gè)全國(guó)乃至全世界都在關(guān)注的戰(zhàn)略方針。電企可與建筑行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈形成一種新的鏈接，積極參與其中，為客戶提供與之相關(guān)的節(jié)能改造、能效評(píng)估等增值服務(wù)。這些服務(wù)不僅能為用戶省錢(qián)，還能對(duì)環(huán)境保護(hù)這個(gè)大趨勢(shì)做出積極響應(yīng)。以單獨(dú)或綁定的方式參與合作，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　�。�2）推廣智能表計(jì)與智能家居等服務(wù)隨著大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，智能表計(jì)和智能家居的應(yīng)用與普及發(fā)展迅速。為了搶占市場(chǎng)灘頭，各類(lèi)產(chǎn)品花樣百出，公司間競(jìng)爭(zhēng)如火如荼。然而，五花八門(mén)參差不齊的產(chǎn)品蜂擁而至，讓客戶眼花繚亂很是茫然。新的消費(fèi)習(xí)慣有待養(yǎng)成，巨大商機(jī)有待挖掘。無(wú)論什么類(lèi)型的智能產(chǎn)品，它們都有一個(gè)共同點(diǎn)：用電。而擁有著巨大用電用戶資源的電企，在智能表計(jì)和智能家居等相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作方面，有著巨大的優(yōu)勢(shì)。比如，電企和智能家居強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，核心產(chǎn)品綁定營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)促銷(xiāo)模式，吸引潛在客戶購(gòu)買(mǎi)電力產(chǎn)品服務(wù)和智能家居。電企既可幫助智能家居完成銷(xiāo)售，還可以嘗試搞一些諸如：“買(mǎi)智能家居，贈(zèng)送智能電表”等，更大力度的吸引客戶挖掘深層需求。

　　（3）挖掘優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)于電企而言，優(yōu)質(zhì)客戶就是電能使用量大的客戶。針對(duì)這一類(lèi)VIP，電企在和他們簽訂合作協(xié)議的時(shí)候，可以適當(dāng)靈活的使用合同條款，直接與之達(dá)成交易。優(yōu)質(zhì)客戶直接簽約合同，在電力營(yíng)銷(xiāo)中很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，電企與優(yōu)質(zhì)客戶直接合作，對(duì)雙方業(yè)務(wù)來(lái)往很有幫助。電力交易中以客戶需求為導(dǎo)向，從而平衡需求與供應(yīng)之間的扛桿，打造一個(gè)交易合作的平臺(tái)，讓電企和優(yōu)質(zhì)客戶面對(duì)面的溝通，讓合作事宜順利開(kāi)展。優(yōu)化資源合理配置，提高電企在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的水準(zhǔn)，讓電企的運(yùn)營(yíng)效益更上一個(gè)臺(tái)階。

　�。�4）加大力度拓寬對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)從合作交易這一流程中的不確定因素而言，電力能源二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展要比單一發(fā)展大的優(yōu)質(zhì)客戶好得多。二級(jí)市場(chǎng)的拓展，有助于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為二級(jí)市場(chǎng)打造與之匹配的運(yùn)營(yíng)渠道和平臺(tái)，并從平臺(tái)適時(shí)汲取相關(guān)的需求供應(yīng)信息。同時(shí)，也把一些先進(jìn)的理念，適時(shí)的信息，傳遞到這一平臺(tái)上，以達(dá)到信息溝通互換的目的。一些相關(guān)的業(yè)界信息也可以在這平臺(tái)上得以交互，比如，燃料信息、原料信息、電力價(jià)格的波動(dòng)等，加快二級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)交易的進(jìn)程。

　　（5）大力開(kāi)展現(xiàn)貨電力交易市場(chǎng)作為電量電力平衡機(jī)制的有效補(bǔ)充，現(xiàn)貨交易在交易品種的完善方面起著應(yīng)有的作用。電力現(xiàn)貨市場(chǎng)打破傳統(tǒng)政府過(guò)度干預(yù)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，電能電力的購(gòu)買(mǎi)與出售受市場(chǎng)需求關(guān)系支配，產(chǎn)供銷(xiāo)共同進(jìn)退，相互影響，信息共享，資金流轉(zhuǎn)，相互支持，整個(gè)鏈接當(dāng)中公開(kāi)化透明化。良好的交易狀態(tài)，有利于其他資金的注入，擴(kuò)大規(guī)模，達(dá)到更好的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)作�，F(xiàn)貨電力交易與優(yōu)質(zhì)客戶交易不確定因素太多和開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)太過(guò)于分散相比較，它更加具有常態(tài)化特征，更加具有系統(tǒng)性特征，更能幫助電企實(shí)現(xiàn)最大化的社會(huì)福利，更能實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。

　　綜上所述，從以上幾點(diǎn)可以得出，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)多能源的合理開(kāi)發(fā)，解決了由來(lái)以久的電力能源不足的問(wèn)題，也給電力企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。電企如何順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)，改變既有的舊體制，打造新的營(yíng)銷(xiāo)模式等問(wèn)題，己經(jīng)到了必須要想辦法解決的時(shí)候了。電企以服務(wù)客戶為經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)更加人性化的服務(wù)來(lái)推進(jìn)與客戶的全方位多層次合作，策略性地提升企業(yè)效益。最主要的任務(wù)是拓展電力營(yíng)銷(xiāo)，調(diào)整電價(jià)體系，適當(dāng)開(kāi)展一些增值性服務(wù)，以確保電企在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8

　　摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)已經(jīng)迅速步入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代，個(gè)體和企業(yè)消費(fèi)行為的信息全面地暴露在大數(shù)據(jù)中。從大數(shù)據(jù)中挖掘更多真實(shí)、可靠的信息，是企業(yè)贏得市場(chǎng)的前提。文章基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析，探討企業(yè)在借助大數(shù)據(jù)手段，消除信息偏差，挖掘更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的思路。

　　關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);企業(yè)

　　隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，我國(guó)已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代，數(shù)據(jù)成為當(dāng)今主要的信息載體，被運(yùn)用到各個(gè)方面。相關(guān)調(diào)查研究表明，我國(guó)超過(guò)一半的企業(yè)每天的數(shù)據(jù)生成量超過(guò)1T，有一成企業(yè)的數(shù)據(jù)量每日超過(guò)10T，并且還在大幅度增加。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代，消費(fèi)行為能較為完整地反映在大數(shù)據(jù)實(shí)體中，使我們有機(jī)會(huì)去分析消費(fèi)行為，以便更加精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。利用大數(shù)據(jù)助力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為當(dāng)下感知市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的必要手段�；�于此，筆者探討利用大數(shù)據(jù)助力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾種思路。

　　一、更多關(guān)注社交信息，利用更完整全面的消費(fèi)描述數(shù)據(jù)，提高營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)程度

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的興起，人們較之以往有更加廣闊的視野、更加自主的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)信息共享的習(xí)慣。消費(fèi)者習(xí)慣在論壇、微博、社交網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)APP等社區(qū)討論品牌和產(chǎn)品，并在充分體驗(yàn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，從而對(duì)所在階層人群的消費(fèi)產(chǎn)生影響。這些社交數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如果對(duì)這些社交信息進(jìn)行語(yǔ)義分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中關(guān)于產(chǎn)品本身的信息主要有以下方面：

　　1、對(duì)產(chǎn)品缺陷和不足等負(fù)面描述；

　　2、對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處等正面描述；

　　3、對(duì)理想中產(chǎn)品的描述。

　　與之相關(guān)的，這些信息中與消費(fèi)主體有關(guān)的信息有以下方面：

　　1、產(chǎn)品的目標(biāo)人群有哪些；

　　2、他們的購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)欲望如何；

　　3、這些人群是否已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品；

　　4、是否還會(huì)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似的產(chǎn)品；

　　5、如果有升級(jí)產(chǎn)品是是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)；

　　6、是否會(huì)推薦親友購(gòu)買(mǎi)或者為親友代購(gòu)等。面對(duì)以上信息，我們可以利用漢語(yǔ)語(yǔ)義分析技術(shù)，數(shù)據(jù)分類(lèi)、聚合技術(shù)等大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘，針對(duì)不同的消費(fèi)群體開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品，并利用爆款效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。但實(shí)際上，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)以上信息存在部分失真的情況。如某人表達(dá)對(duì)某款產(chǎn)品的.好評(píng)，他實(shí)際上是受到商家“好評(píng)返現(xiàn)”獎(jiǎng)勵(lì)而作出的，并不代表其真實(shí)的意圖；又比如，某人可能會(huì)表達(dá)對(duì)電視產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制功能的渴望，但是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)這種產(chǎn)品后，他可能會(huì)因?yàn)槟撤N原因而迅速轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)。這些情況在整個(gè)社交信息中占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋壤�，如果�?duì)這些失真的信息不加區(qū)別就利用，就會(huì)得出存在較大偏差的結(jié)論。這時(shí)我們可以對(duì)社交信息進(jìn)行勘誤。具體作法是：對(duì)社交信息進(jìn)行語(yǔ)義分析，然后將語(yǔ)義分類(lèi)，逐一開(kāi)展人工識(shí)別，并按類(lèi)型找出其中的規(guī)律，建立糾錯(cuò)模型和糾錯(cuò)關(guān)鍵詞庫(kù)，最后利用人工智能自學(xué)習(xí)技術(shù)建立自動(dòng)數(shù)據(jù)審計(jì)模型。

　　二、擴(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源的豐富性，利用多樣性數(shù)據(jù)開(kāi)展數(shù)據(jù)分析

　　在碎片化的網(wǎng)絡(luò)世界，營(yíng)銷(xiāo)者需要在表象的分散和碎片背后，找到那些因興趣或者共同的需求而重新聚集起來(lái)的東西。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)或者追蹤消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)者可以無(wú)限接近、近乎準(zhǔn)確地判斷每一個(gè)人的屬性，這些屬性包括人口自然屬性、興趣喜好、行為軌跡、購(gòu)物經(jīng)歷等。從這個(gè)角度講，越大的樣本量越能夠挖掘出更加精準(zhǔn)的需求，但我們能獲取的大數(shù)據(jù)存在天然的不足。由于大數(shù)據(jù)信息來(lái)源分散，這些不同來(lái)源的信息往往存在異構(gòu)性，當(dāng)將它們放到一起研究時(shí)，往往在語(yǔ)義上存在較大的偏差，其結(jié)果是干擾因素多、樣本量不足、數(shù)據(jù)多樣性不夠。這些問(wèn)題從根本上講就是數(shù)據(jù)相對(duì)缺乏導(dǎo)致的不真實(shí)，或者說(shuō)不夠接近真實(shí)。要解決這個(gè)問(wèn)題，主要思路如下：首先盡可能地?cái)U(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源，增加數(shù)據(jù)的多樣性和豐富性。當(dāng)獲取的數(shù)據(jù)達(dá)到一定數(shù)量級(jí)之后，大數(shù)據(jù)邊際效應(yīng)已經(jīng)達(dá)到最高。這時(shí)候再通過(guò)提高數(shù)據(jù)多樣性手段來(lái)助力數(shù)據(jù)分析必要性不大，就要利用多樣數(shù)據(jù)本身的聯(lián)系對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，即對(duì)來(lái)源不同的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)核查，發(fā)現(xiàn)其中的低質(zhì)量信息，并利用數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性對(duì)低質(zhì)量信息加以修正。通常的方法是：慎重規(guī)劃，盡可能從不同平臺(tái)、不同類(lèi)型應(yīng)用、不同商業(yè)主體和政府主體購(gòu)買(mǎi)或者獲得多樣性數(shù)據(jù)，將一系列信息按可信度進(jìn)行分級(jí)，利用信息的關(guān)聯(lián)度和可信度，建立一系列自學(xué)習(xí)模型，利用相互關(guān)聯(lián)信息中的高可信度信息修正低可信度信息。例如，我們發(fā)現(xiàn)某社區(qū)的某些用戶經(jīng)常發(fā)表高端產(chǎn)品的評(píng)論，我們可能認(rèn)為這些用戶是高端用戶，但是關(guān)聯(lián)的金融和購(gòu)買(mǎi)信息可能會(huì)顯示其中一部分用戶的資金和購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)，這就需要對(duì)這些不真實(shí)的用戶觀點(diǎn)進(jìn)行修正。

　　三、加大對(duì)政策信息的把握，將政策信息融入大數(shù)據(jù)之中

　　任何一個(gè)商業(yè)社會(huì)，政府政策和社會(huì)發(fā)展情況都會(huì)對(duì)商業(yè)發(fā)展產(chǎn)生顯著甚至是決定性的影響。例如，在20xx年前后，我國(guó)某大型機(jī)械工業(yè)企業(yè)在進(jìn)行大量的市場(chǎng)分析后發(fā)現(xiàn)，未來(lái)十年，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入爆發(fā)期，城市停車(chē)問(wèn)題將日益嚴(yán)峻，他們由此斷定立體停車(chē)將是較好解決這一問(wèn)題的途徑，而立體停車(chē)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——地下停車(chē)在老城區(qū)幾乎難以實(shí)施。該公司因此決定開(kāi)辟立體停車(chē)機(jī)械產(chǎn)品線。然而事實(shí)證明，立體停車(chē)在我國(guó)雖然有發(fā)展，但是發(fā)展速度遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因主要在于，與立體停車(chē)競(jìng)爭(zhēng)的并非地下停車(chē)，而是路邊停車(chē)。因?yàn)槌鞘泄芾淼脑�因，我�?guó)并沒(méi)有對(duì)路邊停車(chē)進(jìn)行強(qiáng)有力的嚴(yán)格限制，加上土地價(jià)格上漲，大幅提高了立體停車(chē)的建設(shè)成本，形成了路邊停車(chē)的方便程度和經(jīng)濟(jì)程度明顯優(yōu)先于立體停車(chē)的局面。因此，充分把握政策環(huán)境，是大數(shù)據(jù)分析的一個(gè)重要方面。我們?cè)诶�用政策信息的時(shí)機(jī)把握上要注意：一個(gè)時(shí)機(jī)是在開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析規(guī)劃和立項(xiàng)時(shí)，要將政策和市場(chǎng)環(huán)境充分列入?yún)⒖�，避免在之后的分析中做無(wú)用功；另一個(gè)時(shí)機(jī)是在分析結(jié)果初步形成后，要將初步結(jié)果代入當(dāng)前的政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行分析判斷，驗(yàn)證相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略是否真的符合政策，是否超前于社會(huì)發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9

　　摘要：現(xiàn)階段社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)酒店企業(yè)在服務(wù)行業(yè)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越激烈，酒店企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展，就要注重酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。酒店?duì)I銷(xiāo)在酒店企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是重要的組成部分，它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來(lái)我國(guó)酒店企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理中還存在諸多問(wèn)題，本文對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在酒店發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，并提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)酒店發(fā)展的重要性，以此提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，使得我國(guó)酒店在未來(lái)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。

　　關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；問(wèn)題；優(yōu)化措施

　　引言

　　酒店的營(yíng)銷(xiāo)是為了使酒店在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)做到酒店的盈利，酒店?duì)I銷(xiāo)管理的核心是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售的活動(dòng)。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理不是經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，它所包括的具體項(xiàng)目是：負(fù)責(zé)了解消費(fèi)者的服務(wù)要求與消費(fèi)需求。酒店確定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品，以此來(lái)滿足經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理必須與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)密切合作，營(yíng)銷(xiāo)往往代表消費(fèi)者的要求利益，面對(duì)挑剔的消費(fèi)者，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。酒店的營(yíng)銷(xiāo)作用在于溝通酒店與消費(fèi)市場(chǎng)之間的供應(yīng)關(guān)系，以保證酒店的最佳效益，以此酒店的營(yíng)銷(xiāo)管理是酒店企業(yè)中的一個(gè)重要核心。

　　一、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

　　酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是實(shí)現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營(yíng)，其具備的特點(diǎn)需根據(jù)不同的酒店服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)制定方式，以滿足不同類(lèi)型消費(fèi)者的需求�，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿，更是具有娛樂(lè)休閑、商務(wù)活動(dòng)為一體的綜合表現(xiàn)，酒店管理是按照一定的管理目標(biāo)和管理方法等，對(duì)酒店的各項(xiàng)設(shè)施資源展開(kāi)優(yōu)化配置。現(xiàn)在的酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，是要與內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)息息相關(guān)的，要不斷提高消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度，以實(shí)現(xiàn)酒店各項(xiàng)活動(dòng)的順利高展開(kāi)，以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營(yíng)效益。為了提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力，酒店就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，從而有效的使酒店企業(yè)，在我國(guó)提升知名度來(lái)獲得相應(yīng)的利益。

　　二、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　(一)缺乏酒店品牌意識(shí)

　　在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨(dú)立品牌相關(guān)意識(shí)，酒店管理營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色、個(gè)性化，不能有效的了解到消費(fèi)者心理的需求，進(jìn)行獨(dú)立品牌的運(yùn)作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂(lè)、餐飲住宿、豪華裝修、服務(wù)態(tài)度等方面，嚴(yán)重缺乏獨(dú)立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作，目光狹隘并不放長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)對(duì)酒店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。一些酒店企業(yè)認(rèn)為，只要酒店自身的硬件設(shè)施條件達(dá)到一定的要求，消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度就會(huì)提升，但在現(xiàn)在情況看來(lái)這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法，對(duì)于酒店企業(yè)的未來(lái)發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于保守，只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式上，根本沒(méi)有任何的突破性進(jìn)展，更加沒(méi)有對(duì)于國(guó)內(nèi)外酒店企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行借鑒，還有許多酒店在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)社會(huì)市場(chǎng)中的定位也不是很明確，導(dǎo)致酒店的盈利沒(méi)有有效的提升。

　　(二)對(duì)酒店內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)體系不重視

　　由于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系較為開(kāi)放，相關(guān)部門(mén)對(duì)酒店企業(yè)的支持不斷增加，因此，在這一系列有利的條件下，使得各個(gè)酒店的硬件設(shè)施逐漸完善，酒店企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都放在了酒店硬件設(shè)施的管理上，從而忽視企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設(shè)施過(guò)程中，缺少了對(duì)酒店企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)提升，并缺乏對(duì)員工服務(wù)的態(tài)度監(jiān)督，以此忽略了酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動(dòng)力，并沒(méi)有看做是一個(gè)酒店的重要運(yùn)營(yíng)體系，甚至酒店管理人員對(duì)服務(wù)員工產(chǎn)生不尊重的心理，以此情況導(dǎo)致了酒店無(wú)法實(shí)現(xiàn)形成酒店內(nèi)部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作主要在于酒店內(nèi)服務(wù)體系的完善，以及酒店服務(wù)質(zhì)量方面的提高，酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中都避免不了與消費(fèi)者溝通交流，對(duì)此酒店管理層的做法會(huì)對(duì)酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。

　　三、酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化措施

　　(一)廣告品牌的優(yōu)化

　　目前，我國(guó)酒店企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，很多服務(wù)內(nèi)容相似，缺乏酒店自身的個(gè)性化與明顯的酒店特色品牌，以至于不能帶給消費(fèi)者良好的新鮮感。因此，為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)酒店獨(dú)立品牌個(gè)性化的有效提升，需制定良好的`特色化品牌的應(yīng)用策略，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)酒店品牌的投放效率，走進(jìn)大眾視野，提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用，選擇合適的媒體，提升酒店廣告的渲染力，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的調(diào)動(dòng)，從而產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者的吸引力。酒店也要針對(duì)本身在社會(huì)市場(chǎng)的定位，進(jìn)行相關(guān)廣告投放媒體的選擇，主要目的是要突出酒店特色，制定與眾不同的廣告，并在社會(huì)市場(chǎng)上定位。酒店還要對(duì)消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)的需求進(jìn)行有效分析，并且制定相符合消費(fèi)者群體對(duì)酒店管理服務(wù)要求的模式，以此來(lái)有效的吸引更多消費(fèi)者群體。

　　(二)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新

　　酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，需依靠酒店服務(wù)人員具體來(lái)完成，所以，酒店企業(yè)應(yīng)注重對(duì)酒店內(nèi)部服務(wù)人員的凝聚力，還要加強(qiáng)酒店服務(wù)人員的綜合素質(zhì)能力，來(lái)有效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。目前，我國(guó)酒店服務(wù)人員普遍存在專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)與服務(wù)意識(shí)差等問(wèn)題，這些問(wèn)題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展，因此酒店管理者應(yīng)大力吸引酒店服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，還需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核與專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，相應(yīng)的對(duì)酒店的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)。我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)贏不斷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進(jìn)行社會(huì)市場(chǎng)銷(xiāo)售，并預(yù)測(cè)出下一次的市場(chǎng)促銷(xiāo)策略。酒店可以使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)來(lái)吸引大量客戶，從而有效提升酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性，并提高酒店企業(yè)的相應(yīng)利潤(rùn)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　目前，隨著社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，我國(guó)酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作體系也在不斷完善，在此過(guò)程中我國(guó)酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴(kuò)大，也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問(wèn)題。所以，我國(guó)酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營(yíng)的最大利益，需針對(duì)酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出相應(yīng)的優(yōu)化解決措施，從而實(shí)現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求，來(lái)有效提升酒店企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10

　　市場(chǎng)是企業(yè)生存、發(fā)展所必須的外部環(huán)境。環(huán)境因素的變化直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成敗關(guān)鍵，就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。企業(yè)要獲得成功，其營(yíng)銷(xiāo)管理者必須時(shí)時(shí)刻刻注意對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析，據(jù)以確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并相應(yīng)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制，使之與變化了的環(huán)境相適應(yīng)。本文試從航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)分析其外部環(huán)境。

　　航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境一般可從以下幾個(gè)方面加以分析。

　　一、政治和法律環(huán)境

　　政治和法律環(huán)境是指與航運(yùn)企業(yè)有關(guān)的各種法規(guī)以及有關(guān)政府管理機(jī)構(gòu)和社會(huì)集團(tuán)的活動(dòng)。這些因素都會(huì)對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)航運(yùn)市場(chǎng)的形成，對(duì)航運(yùn)市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生直接的影響，進(jìn)而影響航運(yùn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　（一）國(guó)家間的關(guān)系

　　在現(xiàn)代國(guó)家政治關(guān)系發(fā)生大分化時(shí)期，某些國(guó)家常常運(yùn)用貿(mào)易限制等經(jīng)濟(jì)手段來(lái)達(dá)到其政治目的，如戰(zhàn)略物資、國(guó)防技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)出口限制或最惠國(guó)待遇的附加條件等等，尤其是某些發(fā)達(dá)國(guó)家為干涉發(fā)展中國(guó)家的內(nèi)政常采用這種方式對(duì)其國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行干涉，從而對(duì)航運(yùn)業(yè)造成了不利影響。

　　此外，一些實(shí)行多黨制的國(guó)家，執(zhí)政黨常常更迭，經(jīng)濟(jì)政策可能會(huì)有根本性的改變。還有一些國(guó)家政局穩(wěn)定性差，如政治沖突、騷亂、內(nèi)戰(zhàn)等，這些因素都會(huì)沖擊航運(yùn)業(yè)。

　　（二）國(guó)家的經(jīng)濟(jì)立法

　　航運(yùn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員要熟知與本行業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)立法，不僅在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中做到知法守法，同時(shí)也能借助法律武器維護(hù)企業(yè)利益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如１９９２年１１月７日由全國(guó)人大通過(guò)的《中華人民共和國(guó)海商法》是我國(guó)關(guān)于航運(yùn)業(yè)的基本立法。該法規(guī)中沒(méi)有一條是有關(guān)行政干涉和指令性的條款，用各種形式的經(jīng)濟(jì)合同、業(yè)務(wù)合同來(lái)規(guī)范雙方海上運(yùn)輸?shù)年P(guān)系及船舶的關(guān)系，為我國(guó)及外國(guó)在華航運(yùn)企業(yè)創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。

　　（三）航運(yùn)政策

　　航運(yùn)政策是一國(guó)為了發(fā)展海上貿(mào)易運(yùn)輸，改善國(guó)際收支，確保戰(zhàn)時(shí)海上運(yùn)輸?shù)葘?duì)本國(guó)商船隊(duì)的態(tài)度、方針、措施的總稱。它是經(jīng)濟(jì)政策的重要組成部分，體現(xiàn)了一國(guó)政府對(duì)航運(yùn)業(yè)的基本態(tài)度。

　　我國(guó)的航運(yùn)政策，６０年代對(duì)航運(yùn)企業(yè)是扶持或保護(hù)，在當(dāng)時(shí)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境下促進(jìn)了航運(yùn)事業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入８０年代后期，航運(yùn)政策發(fā)生了重大的改革：取消了對(duì)國(guó)輪至關(guān)重要的貨載保留政策，在造買(mǎi)船、營(yíng)運(yùn)、稅收等方面不再予以財(cái)政補(bǔ)貼，并在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面大開(kāi)國(guó)門(mén)，讓外資航運(yùn)公司享有超國(guó)民待遇的優(yōu)惠政策。這一變化固然有利于我國(guó)航運(yùn)企業(yè)脫離傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，向成為自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)主體方向轉(zhuǎn)化，然而其改革的力度和廣度并不完全切合我國(guó)航運(yùn)業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的實(shí)際情況和承受能力。

　　此外，我國(guó)的`航運(yùn)企業(yè)在世界上還受到來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū)帶有本國(guó)保護(hù)主義色彩的公開(kāi)性和隱蔽性的航運(yùn)政策和管理措施的限制。至目前，世界上仍有５０多個(gè)國(guó)家實(shí)行貨載保留政策（其中包括部分發(fā)達(dá)國(guó)家），２０多個(gè)國(guó)家實(shí)行造船補(bǔ)貼政策，９個(gè)國(guó)家實(shí)行營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貼政策，并通過(guò)各種稅收優(yōu)惠對(duì)本國(guó)航運(yùn)業(yè)實(shí)行間接保護(hù)，像美國(guó)仍是典型的航運(yùn)保護(hù)主義國(guó)家。這樣使我國(guó)的航運(yùn)企業(yè)在世界航運(yùn)市場(chǎng)上受到某種不公平的待遇。筆者認(rèn)為，我國(guó)航運(yùn)政策某些方面的改革是失之偏頗的。

　�。ㄋ模﹪�(guó)際規(guī)則

　　隨著國(guó)際海事組織（IMO）等機(jī)構(gòu)通過(guò)“國(guó)際海員培訓(xùn)、發(fā)證和值班標(biāo)準(zhǔn)公約”（STCW）的修正案、“國(guó)際安全管理規(guī)則”（ISMCODE）等規(guī)則，對(duì)國(guó)際航運(yùn)的嚴(yán)格規(guī)范已從技術(shù)因素?cái)U(kuò)展到人為因素。由于我國(guó)從事國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)的仍有不少是老舊船舶，且相關(guān)船員的文化和技術(shù)程度未及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，使現(xiàn)行中國(guó)旗船時(shí)被歐美等航運(yùn)管理檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)列入“黑名單”并發(fā)生扣船現(xiàn)象，因此我國(guó)航運(yùn)界進(jìn)入世界市場(chǎng)將會(huì)遇到更多、更新的嚴(yán)格限制。

　　二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　這里說(shuō)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指與航運(yùn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨向及其性質(zhì)。

　�。ㄒ唬﹪�(guó)際貿(mào)易與國(guó)際航運(yùn)的關(guān)系

　　航運(yùn)特別是國(guó)際航運(yùn)是國(guó)際貿(mào)易派生的需求，所以國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展變化對(duì)航運(yùn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生決定性影響。

　　目前，世界貿(mào)易格局仍以發(fā)達(dá)國(guó)家為主，它們?cè)谑澜缳Q(mào)易中所占比重約為７０％左右，但發(fā)展中國(guó)家正在大大提高它們?cè)谑澜缳Q(mào)易中的份額。據(jù)世界銀行預(yù)測(cè)，１９９４年到２０００年間，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的出口將增長(zhǎng)８０％，而發(fā)達(dá)國(guó)家將增長(zhǎng)５０％。到２０１０年，發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)在世界出口總額中所占的份額將從１９９４年的２４％上升到３０％，一個(gè)新的世界貿(mào)易格局將逐漸形成。這種國(guó)際貿(mào)易貨流流向上的變化使國(guó)際航運(yùn)業(yè)出現(xiàn)了新的競(jìng)爭(zhēng)局面，亞洲，特別是遠(yuǎn)東地區(qū)已成為國(guó)際集裝箱運(yùn)輸?shù)闹行�，從而使該地區(qū)處在新的更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，航運(yùn)企業(yè)如何加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就成為在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求得生存和發(fā)展的一個(gè)重大課題。

　�。ǘ�）我國(guó)經(jīng)貿(mào)的發(fā)展

　　目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于持續(xù)、穩(wěn)定、健康的增長(zhǎng)階段，１９９７年的GNP增長(zhǎng)率達(dá)到８．８％，而本世紀(jì)今后幾年的時(shí)間里，我國(guó)將保持８％的年增長(zhǎng)率。與此同時(shí)，我國(guó)的進(jìn)出口總額亦呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，到２０００年，我國(guó)的年外貿(mào)額預(yù)計(jì)達(dá)４０００億美元。由于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的９０％以上都是由國(guó)際海運(yùn)完成，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易的穩(wěn)定增長(zhǎng)為我國(guó)航運(yùn)業(yè)提供了更多、更穩(wěn)定的貨源。另外，我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）的談判已進(jìn)入最后的關(guān)鍵階段，最早可在１９９８年加入WTO、屆時(shí)我國(guó)的出口規(guī)模將大大擴(kuò)大，同時(shí)我國(guó)大幅度降低關(guān)稅和消除關(guān)稅壁壘，也促使進(jìn)口量的增加，進(jìn)出口貿(mào)易的增加勢(shì)頭必促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸總量的增加和國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)容量的擴(kuò)大，并且加入WTO有利于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易多元化，也會(huì)導(dǎo)致我國(guó)海上貨運(yùn)航線全方位地向全球輻射，這些都為我國(guó)航運(yùn)業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。

　　我國(guó)對(duì)外貿(mào)易快速增長(zhǎng)的同時(shí)，進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)也不斷變化。出現(xiàn)貿(mào)易方面，制成品的比重１９９５年已達(dá)到８５％以上，初級(jí)產(chǎn)品的出口比重大幅下降；進(jìn)口方面，原材料的增幅較大，工業(yè)制成品的增幅較小，由于大多數(shù)的工業(yè)制成品適合集裝箱裝運(yùn)，這一變化趨勢(shì)使得我國(guó)國(guó)際集裝箱運(yùn)量以年均３０％的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)２０００年集裝箱運(yùn)量將由１９９５年的５４９萬(wàn)TEU增長(zhǎng)到１０００萬(wàn)TEU。同時(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)了我國(guó)對(duì)原材料的進(jìn)口，原油和鐵礦石等大宗散貨進(jìn)口量保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，從而使我國(guó)的油船市場(chǎng)、干散貨市場(chǎng)保持相當(dāng)?shù)男枨笏�平�?/p>

　�。ㄈ�）相關(guān)市場(chǎng)因素

　　造船市場(chǎng)的變化決定著新船向市場(chǎng)投入量變化，船舶買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)往往反應(yīng)閑置噸位進(jìn)出市場(chǎng)的傾向，拆船市場(chǎng)的興衰則是調(diào)節(jié)航運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力的重要環(huán)節(jié)。在分析預(yù)測(cè)航運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力變化時(shí)，必須結(jié)合這些相關(guān)市場(chǎng)的變化，密切注意新船的訂造噸位，當(dāng)年峻工和投入使用的噸位，以及當(dāng)年和未來(lái)年度的拆解噸位，舊船買(mǎi)賣(mài)的成交量及船價(jià)水平等因素，以便較準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)行情，為調(diào)整航運(yùn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。

　�。ㄋ模┛萍辑h(huán)境

　　科技是影響航運(yùn)業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的環(huán)境因素。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步給國(guó)際航運(yùn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力。造船技術(shù)的發(fā)展使船舶大型化成為可能，巨型油船、第五代集裝箱船的問(wèn)世給國(guó)際航運(yùn)業(yè)帶來(lái)可觀的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，并使航運(yùn)更安全、迅達(dá)。信息技術(shù)的應(yīng)用使多式聯(lián)運(yùn)、綜合物流得到迅速發(fā)展，從而更好地滿足貨主的要求（比如EDI技術(shù)的出現(xiàn)）。所以我國(guó)航運(yùn)企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)會(huì)與威脅，利用先進(jìn)技術(shù)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不能落后于人。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11

　　摘要：核心價(jià)值是服裝企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是服裝品牌的標(biāo)識(shí)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略則是企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)的關(guān)鍵手段，這兩者對(duì)服裝品牌建設(shè)都有著重要影響。基于此，本文首先分析了服裝品牌核心價(jià)值的作用，然后研究了核心價(jià)值的建設(shè)，最后提出了服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　關(guān)鍵詞：服裝品牌；核心價(jià)值；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　隨著我國(guó)服裝業(yè)逐漸擴(kuò)大生產(chǎn)模式，我國(guó)已經(jīng)成為了世界上最大的生產(chǎn)國(guó)，服裝業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來(lái)了積極的影響。隨著服裝領(lǐng)域市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)逐漸強(qiáng)烈，很多國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中出局，這也提醒著其他服裝企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)尋找突破，著眼于核心價(jià)值的建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　一、服裝品牌核心價(jià)值的作用

　　我國(guó)服裝品牌在建設(shè)過(guò)程中，存在較為嚴(yán)重的經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)象，很多品牌仍然處于效仿階段，品牌企業(yè)的投資回報(bào)率十分低，帶來(lái)了大量資源浪費(fèi)的問(wèn)題。從核心價(jià)值角度分析，主要存在三個(gè)問(wèn)題：第一，存在核心價(jià)值觀缺失的情況，服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值沒(méi)有明確的建設(shè)目標(biāo)，品牌缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二，服裝品牌的核心價(jià)值觀缺少明確的定位。第三，核心價(jià)值的建設(shè)存在失誤。服裝品牌不具備核心價(jià)值作為內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力難以提升，也就限制了服裝品牌的發(fā)展。

　　二、服裝品牌核心價(jià)值的建設(shè)

　　1、提高針對(duì)性。服裝品牌在建設(shè)核心價(jià)值的過(guò)程中需要提高核心價(jià)值的針對(duì)性，市場(chǎng)中并不存在一個(gè)服裝品牌囊括全部消費(fèi)群體，核心價(jià)值建立在消費(fèi)群體作為中心的基礎(chǔ)上，需要體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)群體的關(guān)懷。因此，建設(shè)核心價(jià)值要先確定目標(biāo)群體，對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行深刻調(diào)查，了解其真實(shí)需要，從而能夠提煉出品牌的核心價(jià)值。例如：Gucci面對(duì)的群體是商業(yè)人士，Gucci的核心價(jià)值也就是身份和財(cái)富的象征。在這樣的價(jià)值基礎(chǔ)上，讓服裝品牌的核心價(jià)值具有針對(duì)性，被記憶在消費(fèi)者腦海中，最終也能夠轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)行為。這樣，服裝品牌在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候能夠具有正確的指導(dǎo)思想。

　　2、保持差異性。服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值需要在同類(lèi)服裝品牌中互相區(qū)別開(kāi)來(lái)，以維系忠實(shí)客戶，只有具備獨(dú)一無(wú)二的文化價(jià)值，才能增加消費(fèi)者的傾向性。服裝品牌建設(shè)的核心價(jià)值模糊或者存在過(guò)多的雷同，都會(huì)弱化同類(lèi)品牌的界線，讓消費(fèi)者失去選擇傾向性，不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會(huì)激發(fā)品牌之間的價(jià)格戰(zhàn)。因此，服裝品牌在建設(shè)核心價(jià)值的時(shí)候需要堅(jiān)持差異性原則，激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心的共鳴。

　　3、保持兼容性。除此之外，服裝品牌還需要具備兼容性，做好品牌延伸的基礎(chǔ)保障，讓品牌投資的回報(bào)率得到增加。服裝品牌在具備忠實(shí)度、受到美譽(yù)之后，可能會(huì)出現(xiàn)單一產(chǎn)品發(fā)展受到限制的問(wèn)題，在具備了充足的人力、財(cái)力以及物力基礎(chǔ)之后，會(huì)在統(tǒng)一品牌下進(jìn)行多產(chǎn)品，甚至是跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。例如：Gucci品牌在核心價(jià)值的指導(dǎo)下，逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個(gè)產(chǎn)品線，在市場(chǎng)中開(kāi)拓出巨大的發(fā)展空間。因此，在品牌建設(shè)核心價(jià)值的初期就要有較高的戰(zhàn)略眼光，建設(shè)具有兼容性的核心價(jià)值，推動(dòng)品牌資產(chǎn)的積累。

　　4、增加可行性。核心價(jià)值事實(shí)上也是對(duì)消費(fèi)者的承諾，品牌需要經(jīng)過(guò)努力實(shí)現(xiàn)承諾，讓消費(fèi)者感受到利益。服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值的過(guò)程也是一個(gè)和消費(fèi)者之間建立信任的過(guò)程，品牌核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也加深了消費(fèi)者的信任，信任得到加深，消費(fèi)者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價(jià)值不具備可行性，在消費(fèi)者適應(yīng)過(guò)程中，核心價(jià)值沒(méi)有得到實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者必然會(huì)產(chǎn)生失望心理，感受到欺騙，消費(fèi)者將會(huì)逐漸減少購(gòu)買(mǎi)行為，對(duì)于服裝品牌的成長(zhǎng)十分不利。

　　三、服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、找準(zhǔn)品牌定位。服裝品牌在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)需要具備一個(gè)準(zhǔn)確的品牌定位，也就是在消費(fèi)者心理占據(jù)一個(gè)特殊的位置，能夠和其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，品牌定位十分重要。以優(yōu)衣庫(kù)為例，提到優(yōu)衣庫(kù)，消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生百搭、舒適的印象，對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。服裝品牌先要確定自身定位，先要找到自己品牌和其他品牌的區(qū)別點(diǎn)，在消費(fèi)者心中塑造出特殊的形象。讓消費(fèi)者感受到品牌傳達(dá)的信息，形成一個(gè)獨(dú)特的概念。然后企業(yè)根據(jù)品牌定位確定目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)系統(tǒng)的打造服裝品牌，借助服裝品牌的優(yōu)勢(shì)朝向目標(biāo)人群推廣。

　　2、深度挖掘消費(fèi)者需求。服裝市場(chǎng)存在嚴(yán)重的同質(zhì)化情況，消費(fèi)者的選擇廣泛，對(duì)于服裝品牌，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下，服裝企業(yè)需要重視客戶的需求。例如：優(yōu)衣庫(kù)始終堅(jiān)持客戶作為導(dǎo)向，從客戶的需求出發(fā)，主動(dòng)為顧客節(jié)省成本，和客戶進(jìn)行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶建立了良好的互利關(guān)系，才能提高顧客的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。我國(guó)的服裝企業(yè)需要在服裝設(shè)計(jì)、服裝生產(chǎn)、服裝銷(xiāo)售以及產(chǎn)品宣傳等多個(gè)方面堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，需要展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查，掌握顧客的需求，在顧客需求基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而滿足顧客的個(gè)性化需求。其次，在服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，需要增加產(chǎn)品多元化。生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候可以采用少量原則，激發(fā)顧客的購(gòu)物欲望，推動(dòng)銷(xiāo)量的提升。再次，在產(chǎn)品銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)中，服裝企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)，提供給顧客一個(gè)合理的建議，帶給顧客以良好的購(gòu)物體驗(yàn)。最后，需要加強(qiáng)售后服務(wù)，企業(yè)需要及時(shí)掌握顧客的意見(jiàn)，對(duì)顧客的需求做出回應(yīng)。在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的時(shí)候，需要堅(jiān)持商品自身價(jià)值的宣傳。

　　3、重視服裝設(shè)計(jì)。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)需要有專(zhuān)業(yè)的.人完成，服裝設(shè)計(jì)的獨(dú)特性、時(shí)尚性，都和設(shè)計(jì)師存在很大的關(guān)聯(lián)。因此，服裝品牌需要注意設(shè)計(jì)人才的選拔和培養(yǎng)。首先企業(yè)需要利用招聘，吸收具有專(zhuān)業(yè)才能的人才，其次企業(yè)需要安排內(nèi)部設(shè)計(jì)師外出培訓(xùn)，到國(guó)外進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高設(shè)計(jì)師對(duì)服裝的洞察力，提高設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手，收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的資訊，轉(zhuǎn)化為自己品牌的特色設(shè)計(jì)。除此之外，企業(yè)還需要鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行交流，讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞，增強(qiáng)人才的積極性，避免專(zhuān)業(yè)人才流失。

　　4、完善供應(yīng)鏈。在服裝品牌中，之所以能夠更加快速的設(shè)計(jì)服裝、生產(chǎn)服裝，最主要是因?yàn)榫邆渫晟频墓��?yīng)鏈和生產(chǎn)體系。我國(guó)的服裝企業(yè)從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售需要六個(gè)月的時(shí)間，但是國(guó)際的快時(shí)尚品牌只需要四個(gè)月就能完成。在我國(guó)很多服裝企業(yè)中，生產(chǎn)的前中期存在較為復(fù)雜的程序，需要花費(fèi)的時(shí)間也比較長(zhǎng)，這也影響到服裝企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)。例如：優(yōu)衣庫(kù)采用了SPA的運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)先對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，然后快速的設(shè)計(jì)出服裝產(chǎn)品，進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)SPA模式的應(yīng)用，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品出售以及售后整體速度得到提升。因此，服裝品牌還需要完善供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)高效控制庫(kù)存，借鑒SPA運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)，讓服裝供應(yīng)鏈得到完善，讓產(chǎn)品生產(chǎn)得到縮短，提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。對(duì)供應(yīng)鏈的完善還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，提高數(shù)據(jù)的共享程度，更有效地進(jìn)行庫(kù)存控制，降低資金周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存率。除此之外，服裝品牌還需要加強(qiáng)和供應(yīng)商的合作，推動(dòng)供應(yīng)鏈全球化，清理掉低效供應(yīng)商，讓生產(chǎn)系統(tǒng)得到優(yōu)化，提高系統(tǒng)整體反應(yīng)速度。

　　5、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，如在優(yōu)衣庫(kù)中，產(chǎn)品、企業(yè)文化以及營(yíng)銷(xiāo)策略都存在鮮明的特征，能夠和其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。我國(guó)服裝企業(yè)也需要注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，才能在市場(chǎng)中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時(shí)代，人們的生活節(jié)奏逐漸加快，這樣快節(jié)奏的生活也給人們帶來(lái)一些負(fù)面影響，人們?cè)谌宋年P(guān)懷上的體驗(yàn)稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會(huì)的重要組織力量，需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，將博大精深的中國(guó)文化融入進(jìn)服裝設(shè)計(jì)中。服裝設(shè)計(jì)師需要將中國(guó)文化融入到產(chǎn)品中，讓中國(guó)文化成為服裝品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、結(jié)論

　　綜上所述，本文首先分析了服裝品牌核心價(jià)值的巨大作用，服裝品牌建設(shè)核心價(jià)值需要從針對(duì)性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略，需要找準(zhǔn)品牌定位，深度挖掘消費(fèi)者需求，重視服裝設(shè)計(jì)，完善供應(yīng)鏈，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]馮曦涓、移動(dòng)電商服裝品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略研究--以浙江中小服裝企業(yè)為例[J]、經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,20xx(11):204

　　[2]林珊珊,賈雙、服裝企業(yè)品牌化趨勢(shì)下的文化營(yíng)銷(xiāo)策略淺析[J]、輕紡工業(yè)與技術(shù),20xx,47(03):29-31

　　[3]馬鴻、中國(guó)運(yùn)動(dòng)服裝品牌國(guó)際化的產(chǎn)品策略研究[D]、北京服裝學(xué)院,20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12

　　論文摘要：本文闡述了電力營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)意義，對(duì)目前電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及電力營(yíng)銷(xiāo)的作用和地位進(jìn)行了分析。提出在新形勢(shì)下，供電企業(yè)如何轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，通過(guò)采取提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高供電可靠性，細(xì)分客戶群，實(shí)行階梯電價(jià)等傳統(tǒng)做法與新手段相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)措施，完善擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)模式，持續(xù)開(kāi)拓電力市場(chǎng)，建立適應(yīng)國(guó)計(jì)民生的電力營(yíng)銷(xiāo)新理念和策略。 隨著電力體制改革的不斷深化，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力市場(chǎng)需求側(cè)的矛盾，電力營(yíng)銷(xiāo)已成為一個(gè)即傳統(tǒng)又新鮮的課題，逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這就要求供電企業(yè)按照市場(chǎng)規(guī)律，將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作，采取必要的營(yíng)銷(xiāo)策略，全力提升參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，以有效開(kāi)拓電力市場(chǎng)。

　　1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及地位

　　所謂電力營(yíng)銷(xiāo)是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷(xiāo)售，并滿足電力客戶經(jīng)濟(jì)、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品，不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。供電企業(yè)通過(guò)制定適當(dāng)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略、價(jià)格策略、形象策略、促銷(xiāo)策略等手段，不斷提高電力市場(chǎng)占有率，以滿足電力客戶的需要，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。而在當(dāng)今社會(huì)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及地位日益明顯，概括來(lái)說(shuō)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)按國(guó)家統(tǒng)一制定的銷(xiāo)售電價(jià)進(jìn)行電能的銷(xiāo)售，并擔(dān)負(fù)著電費(fèi)回收和線損管理的重要任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量直接決定著公司收益和市場(chǎng)占有率。

　　1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)擔(dān)負(fù)著電力企業(yè)直接面向市場(chǎng)和為廣大客戶服務(wù)的功能，在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中具有導(dǎo)向作用。

　　1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)反映供電企業(yè)形象。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及千家萬(wàn)戶，建立面向市場(chǎng)，便捷高效，以客戶為中心，協(xié)調(diào)統(tǒng)一的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制，是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，縮短業(yè)務(wù)周期，最大限度滿足客戶的用電要求是營(yíng)銷(xiāo)工作的根本目標(biāo)。

　　2.我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　　2.1電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。由于國(guó)家推廣低碳清潔經(jīng)濟(jì)能源，居民用電市場(chǎng)存在著巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是天然氣，太陽(yáng)能等逐步進(jìn)入居民家庭。目前，居民用電市場(chǎng)開(kāi)拓不足，主要表現(xiàn)在供電企業(yè)對(duì)市場(chǎng)不敏感，供電產(chǎn)品多年未變，產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于能源市場(chǎng)的第一文庫(kù)網(wǎng)發(fā)展及消費(fèi)者的需求。

　　2.2供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)需進(jìn)一步提升。一是供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu)不夠合理，主要由于部分員工年齡偏大，文化程度偏低，對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)的操作不熟悉，對(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)應(yīng)用不適應(yīng)。二是郊縣及偏遠(yuǎn)農(nóng)村供電企業(yè)用工管

　　理落后，少數(shù)農(nóng)村電工營(yíng)銷(xiāo)人員還未從舊的用電管理思路轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，大市場(chǎng)，大營(yíng)銷(xiāo)的概念仍很模糊，缺乏服務(wù)意識(shí)。

　　2.3電力營(yíng)銷(xiāo)滯后于用戶需求。對(duì)大量終端用戶的特性缺少探析探究，沒(méi)有完整的售前、售后服務(wù)體系，制約著電力銷(xiāo)售，影響了電力市場(chǎng)的正常發(fā)育，形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)矛盾并存的電力銷(xiāo)售市場(chǎng)，無(wú)法充分滿足居民用電需求。

　　2.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段有限。一是觀念落后、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熟悉僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象，沒(méi)有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)新問(wèn)題。二是客戶基礎(chǔ)信息不完整，對(duì)用電市場(chǎng)及用戶消費(fèi)需求、心理預(yù)期、用電潛力探析不夠，也不能及時(shí)了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及設(shè)備的增減容量情況，電力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深度和廣度不夠。

　　2.5電力企業(yè)內(nèi)部協(xié)作不緊密。電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒(méi)有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，最突出的表現(xiàn)是電力營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)還是少數(shù)職能部門(mén)的事情，而不是企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)的共同任務(wù)，計(jì)劃、檢修等等各個(gè)職能環(huán)節(jié)以及服務(wù)功效的延伸上都還存在條塊分割，不能統(tǒng)籌作業(yè)的現(xiàn)象。

　　3.創(chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)管理

　　當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的上述新問(wèn)題表明，電力企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，還沒(méi)有調(diào)整好自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

　　為此，在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)果斷摒棄那些過(guò)時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。

　　3.1更新電力營(yíng)銷(xiāo)理念

　　一是樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念。加強(qiáng)需求側(cè)管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出一定程序的評(píng)估，并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷(xiāo)策略，有效開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　二是樹(shù)立以用戶需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念。一切以用戶為中心，以用戶需求為目的，重點(diǎn)加強(qiáng)電網(wǎng)改造和建設(shè)，樹(shù)立“可靠供電就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的觀念，完善供配電網(wǎng)絡(luò)，滿足廣大用戶的需求，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并以嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。

　　三是樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營(yíng)銷(xiāo)的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會(huì)化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。

　　3.2創(chuàng)新電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國(guó)家的環(huán)保能源政策，受到國(guó)家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機(jī)作

　　為能源市場(chǎng)的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。

　　二是彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的'電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中充分考慮各類(lèi)費(fèi)用因素，建立梯度電價(jià)體系，對(duì)不同類(lèi)型的電力用戶采取差別定價(jià)，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。

　　三是豐富多樣的促銷(xiāo)策略。以人員推銷(xiāo)和公共關(guān)系促銷(xiāo)為主，以廣告促銷(xiāo)為輔，采取立體的、多方位促銷(xiāo)方式，加強(qiáng)與用戶之間的雙向信息溝通，向用戶傳播電能、電力服務(wù)及電力觀念等方面的信息，建立和完善各種社會(huì)關(guān)系，增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的好感和信任，同時(shí)塑造電力公司負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。 四是細(xì)分市場(chǎng)客戶群。通過(guò)電力用戶市場(chǎng)細(xì)分，可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴(kuò)大供電銷(xiāo)售。

　　3.3加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。

　　要實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)擴(kuò)張策略，也必須要加強(qiáng)電力企業(yè)自身建設(shè)。一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)等機(jī)會(huì)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動(dòng)化和信息化水平。二是要建立社會(huì)監(jiān)督渠道，加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營(yíng)思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提

　　高電力企業(yè)職工隊(duì)伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級(jí)，不斷提高對(duì)電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高，營(yíng)造出一個(gè)充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李兆凱；淺談電力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新[J];內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報(bào);20xx年05期

　　[2]朱家宏;堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)背景下的電力營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè)[A];經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與自主創(chuàng)新——第十二屆中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)年會(huì)（第四卷）[C];20xx年

　　[3]駱志華；供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理策略與實(shí)施[J]；科技資訊；20xx年

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13

　　摘要：實(shí)踐教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能和創(chuàng)新能力，在獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培育中具有重要的作用。本文在分析學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成基礎(chǔ)上，根據(jù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，構(gòu)建出從課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程仿真模擬、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)入手，融知識(shí)、能力與素質(zhì)為一體的階梯式的實(shí)踐教學(xué)體系。

　　關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；實(shí)踐教學(xué)體系

　　1引言

　　素質(zhì)教育更重視對(duì)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，目前，在各級(jí)學(xué)校中都開(kāi)展了實(shí)踐教學(xué)，以此來(lái)提高學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，促進(jìn)綜合素質(zhì)發(fā)展[1]。實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，將直接關(guān)乎著人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利達(dá)成[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是根據(jù)企業(yè)的用人需求，在確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下，將課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等各環(huán)節(jié)，進(jìn)行科學(xué)、合理的配置，使實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)具體化且具有可操作性，從而提高實(shí)踐教學(xué)的有效性，更好地培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力和職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展能力[3]。

　　2明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成要素，有的放矢確定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)就業(yè)反饋信息來(lái)看，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力比較缺乏，其主要原因是在現(xiàn)行教學(xué)規(guī)劃中，對(duì)于實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求未加以重視，導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)強(qiáng)于實(shí)踐操作，無(wú)法有效契合社會(huì)對(duì)人才的需求。因此，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須要以市場(chǎng)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，制定營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)目標(biāo)，并有針對(duì)性地培養(yǎng)人才的各種能力。2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成明確獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成要素，是準(zhǔn)確制定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提。實(shí)踐能力主要包括基本能力、專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。其中，學(xué)生的基本能力是指知識(shí)的基本應(yīng)用能力，也就是口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)技能、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、人際交往與溝通協(xié)調(diào)能力等；專(zhuān)業(yè)能力與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)，主要包括市場(chǎng)調(diào)查與分析、公共關(guān)系、商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶管理能力等。另外，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了更好地適應(yīng)職業(yè)需求，獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展，還必須要具有發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、開(kāi)拓市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新等能力，由此可以看出，創(chuàng)新能力是獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的一個(gè)重要構(gòu)成因素[4]。2.2獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)人才需求狀況，從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“寬口徑、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重應(yīng)用”的人才培養(yǎng)基本原則，致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)，專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)秀且具有實(shí)踐和創(chuàng)新意識(shí)的人才，學(xué)生具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)，可以適應(yīng)各類(lèi)工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)而明確，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的確立才有科學(xué)的依據(jù)。

　　3靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的各種實(shí)踐教學(xué)方式

　　獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)包括課堂實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，應(yīng)該對(duì)這些實(shí)踐教學(xué)方式加以創(chuàng)造性的靈活應(yīng)用。3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐教學(xué)課堂教學(xué)絕不能完全采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式。首先，在教學(xué)計(jì)劃中就要安排好各門(mén)課程的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)量；其次，在課堂實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)以案例、問(wèn)題和項(xiàng)目為中心來(lái)組織教學(xué)；再次，在課堂教學(xué)的安排上，要給學(xué)生留有充分的主動(dòng)參與、自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。國(guó)外廣泛流行的Seminar教學(xué)方法就是一種典型的打破灌輸式教學(xué)、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的教學(xué)方法，可根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)加以適當(dāng)運(yùn)用。實(shí)現(xiàn)教學(xué)一方面能培養(yǎng)學(xué)生探究能力、知識(shí)應(yīng)用能力、溝通能力和寫(xiě)作能力；另一方面，可以加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。課堂實(shí)踐教學(xué)還可以聘請(qǐng)校外營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家走進(jìn)課堂，為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，還可以與企業(yè)開(kāi)展各種合作，實(shí)施訂單式人才培養(yǎng)計(jì)劃。結(jié)合企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)于人才的需求，有的放矢地設(shè)置專(zhuān)業(yè)課程，例如，如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就可以在專(zhuān)業(yè)課程中增設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)的相關(guān)課程；如果合作企業(yè)是零售企業(yè)，就可以增設(shè)店面管理等課程。在授課的過(guò)程中，獨(dú)立學(xué)院教師主要負(fù)責(zé)理論課教學(xué)和部分實(shí)踐課教學(xué)，企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)，這樣將能全面培養(yǎng)學(xué)生的理論與實(shí)踐技能，使學(xué)生在踏入職業(yè)生涯的時(shí)候，很快適應(yīng)職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中實(shí)踐教學(xué)（專(zhuān)項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)）對(duì)于一些實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程，如市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、商務(wù)談判、推銷(xiāo)技巧等課程，可在講授過(guò)程中或課程結(jié)束后，設(shè)置1-2周的實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)去進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用。為提高實(shí)踐教學(xué)的效果與質(zhì)量，教師應(yīng)事先明確集中實(shí)踐的目的，立足學(xué)生實(shí)際，制定具有可行性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，并及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。比如開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程時(shí)，組織學(xué)生自己選擇感興趣的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放和回收問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)處理調(diào)研數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告等，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)能力等。3.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)校園信息化建設(shè)近年來(lái)發(fā)展快速，很多高校文科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中都大量引進(jìn)了計(jì)算機(jī)仿真軟件，使得教學(xué)更直觀、更生動(dòng)，極大地提高了教學(xué)的有效性。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用，綜合應(yīng)用角色扮演、案例教學(xué)、小組合作、情景模擬等教學(xué)手法，來(lái)不斷提高實(shí)踐教學(xué)的成效。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)的時(shí)候，需要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，在完成理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，再開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)，或者將理論教學(xué)育實(shí)踐教學(xué)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，以避免學(xué)生因知識(shí)缺少銜接而不能深入和理解教學(xué)內(nèi)容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)造出一個(gè)完整、有效、真實(shí)的模擬市場(chǎng)環(huán)境，讓學(xué)生分組成立公司，通過(guò)具體的營(yíng)銷(xiāo)案例以模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式體驗(yàn)市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷(xiāo)策略制定的完整持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，從而使參與練習(xí)的學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)方法體系。還有一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤(pán)等教學(xué)工具，都可以用來(lái)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)。實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)能鍛煉學(xué)生的綜合決策能力，同時(shí)也不需要承擔(dān)在現(xiàn)實(shí)中可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。3.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)踐教學(xué)全真實(shí)踐教學(xué)是指尋找或創(chuàng)造一種完全真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，讓學(xué)生能夠頂崗實(shí)踐，鍛煉學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能，從而檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方式。獨(dú)立學(xué)院可以與校內(nèi)后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)合作建立校內(nèi)實(shí)踐基地，或與對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)開(kāi)展深度合作，與企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，開(kāi)展訂單式培養(yǎng)。學(xué)生在基地實(shí)習(xí)期間，企業(yè)為學(xué)生安排企業(yè)導(dǎo)師，由企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中，需要嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，認(rèn)真寫(xiě)實(shí)習(xí)日記，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)生完成實(shí)習(xí)后，企業(yè)導(dǎo)師和獨(dú)立學(xué)院教師共同評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)結(jié)果。通過(guò)校企合作開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全真實(shí)踐教學(xué)同時(shí)也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件，可以幫助教師了解營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，提高自身實(shí)踐能力。此外，獨(dú)立學(xué)院還可以與實(shí)習(xí)單位開(kāi)展橫向課題研究，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作，從專(zhuān)業(yè)角度幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣將能提高教師的知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐能力，促進(jìn)其職業(yè)素養(yǎng)提升。3.5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽學(xué)科競(jìng)賽具有特殊的創(chuàng)新教育功能，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)架構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展，都具有極大的裨益。教學(xué)實(shí)踐表明，舉辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在動(dòng)手、創(chuàng)新、協(xié)作中達(dá)到學(xué)以致用的目的。學(xué)科競(jìng)賽也是重要的指標(biāo)，對(duì)評(píng)價(jià)和推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)作用突出[5]。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)積極組織參與校內(nèi)校外的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的.積極性，引導(dǎo)其學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。在創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生通過(guò)親身體驗(yàn)，也會(huì)感受到營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的價(jià)值、實(shí)踐和創(chuàng)新的重要性，增強(qiáng)自信心和抗壓能力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和集體意識(shí)，最終提高綜合素質(zhì)。3.6市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，這一時(shí)期也是大學(xué)生由學(xué)�？缛肷鐣�(huì)的過(guò)渡時(shí)期，是對(duì)學(xué)生大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)能力的總檢閱。在畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)生面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，就會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去思考解決的辦法，并將其轉(zhuǎn)化成實(shí)踐技能，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化和提升，獲得社會(huì)生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專(zhuān)業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的成效，防止畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃和方案，學(xué)生應(yīng)按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的相關(guān)要求到實(shí)習(xí)基地、訂單培養(yǎng)單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以將畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文結(jié)合在一起，讓學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)方向和實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題自擬論文題目，由專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)組織學(xué)生選題，在保證不偏離專(zhuān)業(yè)研究方向的前提下，以學(xué)生就業(yè)與實(shí)習(xí)密切相關(guān)的題目?jī)?yōu)先，以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的題目?jī)?yōu)先，而理論研究次之。論文開(kāi)題之后由相關(guān)論文指導(dǎo)教師全過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督論文寫(xiě)作各個(gè)環(huán)節(jié)，畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后同時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)及論文答辯活動(dòng)。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)充分利用畢業(yè)實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)全方位鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。除了以上介紹的六種實(shí)踐教學(xué)方式外，獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)還可以通過(guò)帶領(lǐng)學(xué)生參觀座談、組織學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)職業(yè)生涯教育、進(jìn)行寒暑假社會(huì)實(shí)踐等方式鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)踐能力。

　　4從培養(yǎng)方案著手，構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)體系

　　科學(xué)的培養(yǎng)方案是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的依據(jù)，培養(yǎng)方案應(yīng)當(dāng)涵蓋專(zhuān)業(yè)、知識(shí)、能力三個(gè)方面[6]。要在理順實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)外關(guān)系及明確獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的構(gòu)成因素基礎(chǔ)上，確立符合學(xué)生實(shí)際和社會(huì)需求的實(shí)踐教學(xué)體系。制定方案的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從全局著手，將學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)視為整體，根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與大綱以及教育教學(xué)規(guī)律，構(gòu)建階梯式實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系，同時(shí)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行分解，加以落實(shí)，這樣，通過(guò)分目標(biāo)的逐一實(shí)現(xiàn)，將保證實(shí)踐教學(xué)整體目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，學(xué)生也會(huì)獲得理想的實(shí)踐能力提升。第一，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)一年級(jí)學(xué)生，先要通過(guò)理論教學(xué)建立學(xué)科的系統(tǒng)概念，在實(shí)踐教學(xué)體系中以過(guò)程認(rèn)知實(shí)踐為主，通過(guò)講座、座談、參觀等實(shí)踐環(huán)節(jié)使學(xué)生對(duì)學(xué)科有初步的感知，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、規(guī)范的研究習(xí)慣與方法。第二，對(duì)于二、三年級(jí)的學(xué)生，在一年級(jí)所具備的實(shí)踐基礎(chǔ)上增加專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，可采取專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講堂等方式逐步加大綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)踐的比例。第三，針對(duì)三年級(jí)及四年級(jí)上半學(xué)期的中高年級(jí)學(xué)生，實(shí)踐教學(xué)中可以將各學(xué)科知識(shí)加以綜合，安排一些跨學(xué)科的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，比如針對(duì)某企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，還可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽、課程實(shí)習(xí)、假期社會(huì)實(shí)踐等形式讓學(xué)生在實(shí)踐中能融合各門(mén)課程間的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。第四，對(duì)于四年級(jí)下學(xué)期進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段的學(xué)生，可通過(guò)校內(nèi)外的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，充分培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力，為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎(chǔ)。此外，實(shí)踐教學(xué)體系的建立和完善還需要學(xué)校具備完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系，才能保證培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型、創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)人才。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14

　　一、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　1.營(yíng)銷(xiāo)理念嚴(yán)重滯后。在長(zhǎng)期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理念方面嚴(yán)重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié)，目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)理念尚未樹(shù)立。適應(yīng)需求、滿足需求的營(yíng)銷(xiāo)理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷(xiāo)人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念，直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展不力。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長(zhǎng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重視不足，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被邊緣化，在營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)人才的缺少。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供基本的資料，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策是閉門(mén)造車(chē)，缺失基本的營(yíng)銷(xiāo)決策依據(jù)，很容易導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略與環(huán)境的脫節(jié)，進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之所以問(wèn)題重重，很大的原因就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的`人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析。實(shí)踐證明，任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之中，如果沒(méi)有對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握，閉門(mén)造車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，就很容易導(dǎo)致決策失誤。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)手段方面存在單一的問(wèn)題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就將其等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)等，不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容，但是絕對(duì)不是全部，如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局限于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況。

　　二、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

　　1.樹(shù)立創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)理念。在營(yíng)銷(xiāo)理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，做到營(yíng)銷(xiāo)理念的與時(shí)俱進(jìn)，在這些新的營(yíng)銷(xiāo)理念的指導(dǎo)下更好的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹(shù)立創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”，這一營(yíng)銷(xiāo)論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者的共識(shí)，當(dāng)前我國(guó)通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)容量日趨飽和。

　　2.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。考慮到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。針對(duì)目前通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏這一的問(wèn)題，通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，一方面要極大人才引進(jìn)力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才加盟，另外一方面就是要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)體系，借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的知識(shí)與技能，構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展夯實(shí)人才基礎(chǔ)，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有效的開(kāi)展。

　　3.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)析工作的基礎(chǔ)，只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析工作，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息的收集，并進(jìn)行深入的分析，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面，從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，確保營(yíng)銷(xiāo)策略與環(huán)境之間的匹配。

　　4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷(xiāo)手段拓展中，通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新，對(duì)于廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)這兩種主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調(diào)整，配合微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等手段，整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)合力，帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平提升。

　　三、小結(jié)

　　在通訊行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激化的背景下，通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的需要，在深刻把握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎(chǔ)之上，未雨綢繆，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整創(chuàng)新，助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15

　　【摘要】當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的推動(dòng)下，都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，一個(gè)企業(yè)要想盈利，要想不斷地?cái)U(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，不斷地發(fā)展自己，就必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的種種手段，壯大自己的企業(yè)。通過(guò)這種方式，企業(yè)能夠不斷地創(chuàng)新，進(jìn)而不斷地發(fā)展自身實(shí)力。另外，科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)中，不能滿足人們當(dāng)前的需求。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)聲而至?xí)r，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來(lái)，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更便利的進(jìn)行溝通，而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很大的影響，如果不能及時(shí)改變企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，最終的結(jié)果必然是遭到市場(chǎng)的淘汰。本文通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新進(jìn)行研究，希望能幫助我國(guó)企業(yè)完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)工作，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式；創(chuàng)新；研究

　　一、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上工作，娛樂(lè)，消費(fèi)等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購(gòu)物的各種應(yīng)用也開(kāi)始出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個(gè)網(wǎng)民，這對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機(jī)遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便利，那對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見(jiàn)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開(kāi)。互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式更多的是消費(fèi)者通過(guò)訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去，獲得信息的企業(yè)會(huì)根據(jù)信息進(jìn)行生產(chǎn)，再通過(guò)物流配送將相關(guān)的貨物傳遞給客戶。這種營(yíng)銷(xiāo)模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新的重要性

　　2.1我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化

　　當(dāng)今世界，各國(guó)的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場(chǎng)，就要積極改進(jìn)自己的`市場(chǎng)策略，提高自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然使中國(guó)企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營(yíng)銷(xiāo)手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參與世界范圍的大競(jìng)爭(zhēng)，是迫在眉睫的問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)今的全球化競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)要將自己的目標(biāo)定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)便是最好的契機(jī)。各個(gè)企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費(fèi)者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩�，從而�?shí)現(xiàn)自己國(guó)際化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.2網(wǎng)絡(luò)上信息量大

　　互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個(gè)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺(tái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)可以從市場(chǎng)上收集消費(fèi)者發(fā)布有關(guān)于自己的相關(guān)消息，隨時(shí)作出相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，相應(yīng)的消費(fèi)者也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)品，這樣對(duì)企業(yè)的知名度的上升是有好處的。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方不分時(shí)間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時(shí)隨地獲得與自己相關(guān)的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關(guān)商品、相關(guān)活動(dòng)等，這不僅減少了消費(fèi)者在選擇商品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間，也提高了企業(yè)銷(xiāo)售的效率，是一次雙贏。由此可見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是當(dāng)今環(huán)境下對(duì)企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

　　2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑

　　互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動(dòng)的傳播提供了更好的平臺(tái)，各大企業(yè)逐漸開(kāi)始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開(kāi)始研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，這將成為每一個(gè)企業(yè)在今后是否能在市場(chǎng)是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新作為重點(diǎn)，吸收、培養(yǎng)相關(guān)人才，在當(dāng)今快速、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

　　三、互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的功能分析

　　互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持下進(jìn)行的，這對(duì)于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)潛在的以及已有的客戶進(jìn)行信息分析，從而更好的掌握客戶的消費(fèi)需求，進(jìn)而更好的設(shè)計(jì)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，推動(dòng)自身銷(xiāo)售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)了更多的有關(guān)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，比如消費(fèi)者的喜好、消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來(lái)制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃以及相關(guān)的服務(wù)的提供，這對(duì)于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。

　　總結(jié)：

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，應(yīng)該及時(shí)調(diào)研市場(chǎng)對(duì)于自身所使用的營(yíng)銷(xiāo)模式的接受程度，從而根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境以及目標(biāo)消費(fèi)者的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，并積極進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)；20xx

　　[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇研究[D]；東華大學(xué)；20xx

　　[3]朱永生；電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式研究[D]；河南大學(xué)；20xx

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