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剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié)(通用23篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 1
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲,工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當(dāng)時我很氣憤也很激動,所以并我沒有及時通知主管過來解決問題,而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn),這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的`脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,但在我眼里,它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。無論是多么渺小的工作崗位,都會有它自己的領(lǐng)域,散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中,尋找屬于自身的價值,創(chuàng)造美好的未來。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 2
20xx年6月25日,我正式到公司報道,在公司擔(dān)任合同管理員一職。在這近三個月的工作中,我特別注重加強(qiáng)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持“向師傅和同事學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,彌補(bǔ)自身專業(yè)知識的欠缺,努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,為以后順利開展各項工作打好基礎(chǔ),F(xiàn)將近三個月以來的工作情況作如下幾點匯報:
一、思想方面
在工作初期,通過參加公司統(tǒng)一組織的新員工入職培訓(xùn),我感受到了公司深厚的文化底蘊(yùn),了解了公司的發(fā)展歷程,學(xué)習(xí)了公司的各項管理規(guī)章制度。同時,在師傅的帶領(lǐng)下,逐步熟悉了本崗位涉及到的工作內(nèi)容。
工作中我努力做到了勤問、勤記、勤動手,遇到不明白的問題就積極向身邊的同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們成熟的工作思路、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作,注重培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任心,認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”,堅持“工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任”的原則,樹立誠實守信的理念,努力做到“專心謀事、誠信待人”。
二、工作方面
1、學(xué)習(xí)使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的情況
當(dāng)前公司正在嘗試在勞務(wù)公司建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的管理系統(tǒng)――朗新人力資源信息管理系統(tǒng)。因為以前有過使用類似人力資源管理軟件的經(jīng)驗,因此在師傅的指導(dǎo)下,我很快便學(xué)會了朗新信息軟件的基本操作。在使用朗新人力資源信息管理系統(tǒng)的過程中,我與師傅一起積極配合工程師改進(jìn)了系統(tǒng)中一些難以滿足實際工作要求的問題,例如批量導(dǎo)入人員信息重復(fù)錄入沒有提示、出具月考勤報表時人員名稱重復(fù)出現(xiàn)等。隨著對系統(tǒng)的.使用和熟悉,在積累了一定操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我對軟件內(nèi)容的更新也提出了自己的看法,不僅使我能夠結(jié)合實際工作創(chuàng)造性地使用系統(tǒng),還促進(jìn)了我和公司其他工作人員之間相互交流,促進(jìn)了軟件的深入應(yīng)用。
在開展“體育館項目”和“圖書館項目”兩個項目的勞務(wù)工人“實名制”試點工作過程中,我已經(jīng)能夠獨立完成勞務(wù)工人基本信息的采集、考勤卡的制作發(fā)放、工人每月考勤數(shù)據(jù)的提取和錄入、工人購買保險情況、合同的簽訂情況等流程中的信息的錄入,并根據(jù)實際需要出具各類相關(guān)報表等。截止至目前,朗新信息管理系統(tǒng)共計錄入505名工人個人基本信息,制作、發(fā)放考勤卡505張。
2、學(xué)習(xí)勞動合同管理的情況
試用期間,我了解到了勞動合同簽訂的重要性,掌握了勞動合同規(guī)范填寫的要求,對各分公司報送的第三批共計615份勞動合同進(jìn)行檢查、匯總統(tǒng)計后,報送至市勞動局備案,并將已備案人員信息錄入到朗新信息系統(tǒng)中。按照勞動局的要求,配合新開工的工程及時簽訂勞動合同,并配合體育館工程、圖書館工程、第九小學(xué)工程涉及到的分公司復(fù)查第一、第二批簽訂的勞動合同,以備克拉瑪依市創(chuàng)建“全國文明城市”考察組檢查。
3、其他工作情況
自入職以來,我還學(xué)習(xí)、掌握了勞務(wù)公司的內(nèi)務(wù)性工作,如資料的收集、整理、歸檔、每周四周報的匯總上報、每周五勞務(wù)公司周例會、每月21日勞務(wù)專項會議資料的準(zhǔn)備、每月25號考勤的上報等,配合副經(jīng)理完成每月基本工資的申請、批復(fù)、辦款以及監(jiān)督發(fā)放等工作。
三、存在的缺點及今后的規(guī)劃
1、法律、法規(guī)知識欠缺。在實際工作中,才意識到自己專業(yè)業(yè)務(wù)知識的欠缺,尤其是對相關(guān)法律、法規(guī)的深入了解和掌握比較欠缺。因此,在今后的工作中,除需要熟悉相關(guān)國家、地方性的法律、法規(guī)外,還需通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道多了解與本職工作相關(guān)的知識,使自己成為一名合格的、專業(yè)的合同管理員。
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因為與以前的工作內(nèi)容有較大變化,所以我會明確今后的職業(yè)取向,積極學(xué)習(xí)、充實自己,考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書,例如經(jīng)濟(jì)師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外,我還希望在今后的5-8年左右時間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷。
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識,工作能力也有所提升,但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離,本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作中,我將努力改正自己的缺點,以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來,繼續(xù)不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中,積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,完善自己,以便更好的完成本職工作。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 3
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一部分的'人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個人的改進(jìn)方向
我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:
、倭私馕夜镜男匠旮@心男?是怎么操作的?
、诠镜男匠旮@贫?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
、勰壳肮镜墓べY結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
、苷{(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?
、菪袠I(yè)薪酬福利情況是什么樣的?
、奕绾伟研匠旮@龅礁寙T工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 4
進(jìn)入公司至今,已有一個多月的時間,回首一月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的.不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 5
來到xx公司已經(jīng)一個月了,在這一個月的試用期內(nèi),我一直都跟著公司市場部門的老師傅跑銷售。雖然只有短短的一個月,但是我也感觸頗多,也收獲了很多。我收獲了工作經(jīng)驗,收獲了成長,這是最重要的。一個月前我還是一個剛從學(xué)校出來什么都不懂的黃毛丫頭,但是現(xiàn)在我也能跟著公司老員工到處去跑業(yè)務(wù)了。我已經(jīng)不再是以前那個什么苦都吃不了的嬌貴大學(xué)生,我現(xiàn)在就著饅頭也能吃上兩晚白米飯。所以在這一個月,我改變了很多,我現(xiàn)在要將這一個月的工作內(nèi)容和經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、積極尋找和發(fā)現(xiàn)更多潛在顧客;
2、開發(fā)高質(zhì)量新客戶,聯(lián)系客戶達(dá)成訂單交易,后期維護(hù)客戶,解決客戶各種產(chǎn)品問題;
3、盡量促使客戶對我們的產(chǎn)品套餐感興趣,從而促成高額訂單;
4、聯(lián)系供應(yīng)商,進(jìn)行談價,并從中選擇調(diào)貨,如客戶有任何產(chǎn)品上的需要都可滿足他。
5、進(jìn)行市場調(diào)查和收集用戶意見;
6、撰寫市場營銷方案,制定公司營銷策略。
在這一個月里,我因為時間有限和培訓(xùn)計劃,我主要負(fù)責(zé)的工作就是前面四個,其中推銷產(chǎn)品讓我感覺到最困難。
二、總結(jié)
銷售看似簡單的工作,但其實做起來是很難的。我以前不了解這個行業(yè),以為銷售就只是光靠嘴皮子就行,但是真正接觸后,卻發(fā)現(xiàn)并不是這樣,它里面也有很多需要注意的東西。
1、注意察言觀色
銷售人員需要學(xué)會察言觀色,要懂得隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)客戶的言行,心情來判斷當(dāng)天的訂單成交系數(shù)的大小。
2、注意態(tài)度
以顧客為中心,做到隨時為顧客服務(wù),隨時滿足客戶需求。對待顧客的'態(tài)度要真誠,充滿熱情。這樣才能夠和顧客保持良好又親密的關(guān)系。
3、保持溝通
與客戶保持一個良好聯(lián)系和溝通,不能太過,也不能不理,太過容易引來客戶的厭煩,不理就容易失去這個顧客。
除了以上的這些,還有很多需要注意的地方,比如拜訪客戶要有禮貌,舉止要文明大方;和客戶交流要注意話術(shù),要注意用詞,這些都是很講究的。最重要的一點是我必須要熟知產(chǎn)品的規(guī)格、用法、和注意事項等相關(guān)的產(chǎn)品知識,這樣才能在我推銷的過程中更大程度的獲取客戶的信任。
以上就是我一個月試用期的工作經(jīng)驗總結(jié),我還有很多做的不好的地方,需要我去加強(qiáng),去改善。我推銷產(chǎn)品的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,我會繼續(xù)努力,會跟著老師傅多多學(xué)習(xí)。在以后的日子里,我也會繼續(xù)為公司效勞。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 6
時間如梭,回顧近一月來的工作,收獲不小。近一月來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)全體成員的相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,履職盡責(zé),較為圓滿完成自己的工作任務(wù),鍛煉了自己,提高了財務(wù)水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,就我近一月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要個人工作總結(jié)匯報:
一、主要工作
我于20xx年5月10日到財務(wù)部工作,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)規(guī)范上,我感到只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作。
工作方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核等。按規(guī)定時間編制各公司的財務(wù)報表及其財務(wù)分析表,及時提供“創(chuàng)新基金”和“雙軟”認(rèn)定所需數(shù)據(jù)資料,同時對20xx年1-4月各公司記賬憑證進(jìn)行復(fù)審,發(fā)現(xiàn)問題及時督促修改。
學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,查找不足,尋求良好的工作方式,提高工作效率,嚴(yán)格要求。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,樹立務(wù)實的`形象。財務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、打造和諧高效工作團(tuán)隊,達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、理論學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的判斷能力有待增強(qiáng);
三、后期工作思路
以后工作中隨之以新的精神面貌和新的干勁,再接再勵,與時俱進(jìn),積極主動做好各項財務(wù)工作,積極探索解決財務(wù)工作面臨的新情況新問題。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,切實防范財務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 7
自20xx年9月1日入職到現(xiàn)在已經(jīng)接近一個月了,在這一個月的時間工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少的人和事,自己也成長了好多,也看到了自己的好多缺點需要改正和業(yè)務(wù)上的不足之處需要加強(qiáng)。這段時間在工程項目管理中心領(lǐng)導(dǎo)張主任和同事們的教導(dǎo)培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到了很大的提高。也學(xué)到了一些鑫茂的企業(yè)文化,對工程項目管理中心的工作流程有了更深的.了解。
非常感謝鑫茂工程管理中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作,在自己的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)出自己對工作的熱情,同時也能為自己換取更多精神上和物質(zhì)上的收獲。
一、工作情況
343項目主要工作是c-15工地強(qiáng)弱電外網(wǎng)進(jìn)入設(shè)計施工、b-8工地逐漸進(jìn)入內(nèi)裝修施工、地源熱泵施工與園區(qū)供電改造等工作。109項目2、3號樓機(jī)電安裝,2、3號樓供電改造初步設(shè)計,弱電外網(wǎng)與市政接入,外網(wǎng)分支接入等工作。這些都是中間接手工作,有些屬于停工后二次啟動的項目,沒有可查資料或者是可查資料不全。給工作帶來了很大的難度,工作進(jìn)展緩慢,甚至有的分項安裝工程嚴(yán)重滯后建筑工程,造成好多重復(fù)性工作。比如109項目的弱電外網(wǎng),院內(nèi)道路已經(jīng)基本完工,沒有預(yù)埋過路管。
強(qiáng)電也有類似情況,2號樓電源進(jìn)戶、弱電進(jìn)戶都沒有預(yù)留,3號樓電源進(jìn)戶預(yù)留的不夠,3號樓至2號樓的出線管沒有預(yù)留,這兩棟樓主體工程已經(jīng)完成了很長時間了,這些工作是應(yīng)該從主樓基礎(chǔ)施工時就應(yīng)該做的工作,到現(xiàn)在還沒有完成,這樣就會給分項電氣工程造成成本增加。同時施工難度也會相應(yīng)的加大。類似這些工作都需要經(jīng)過現(xiàn)場仔細(xì)檢查才能發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)情況根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,做出可實施方案進(jìn)行執(zhí)行。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在正是我的努力學(xué)習(xí)階段。公司中的每一位員工都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對我就是一筆財富,在張主任和呂工等各位同事的盡心教導(dǎo)下,我受益匪淺。一個月來在工程管理中心領(lǐng)導(dǎo)與各位同時的關(guān)心下我基本熟悉了工作,盡管我剛?cè)肼,我也和其他員工同樣對工作充滿著熱情與信心。我會盡快提高自己在本職工作方面的知識和能力。充分發(fā)揮我自己的主觀意見和能動性,我會用最短的時間仔細(xì)閱讀所接手項目的有關(guān)資料、圖紙等相關(guān)文件,編寫出處理方案,并按照可行方案逐一執(zhí)行。
三、個人思想
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名員工,能成為一個團(tuán)隊中的焦點人物是我一直以來的夢想。為此我將盡最大努力對工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向又一個的顛峰。
人的一生很短暫,那么人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè),雖然我已經(jīng)到而立之年,還沒有什么大的發(fā)展,但是為了事業(yè)和自己的人生目標(biāo),我愿終身奮斗。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 8
在將近一個月的工作中,出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候,大家都有自己的任務(wù),不可能專門騰出時間來教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會學(xué)習(xí),擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時反饋,不清楚的時候也不及時向經(jīng)理或同事問明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后,我就自己一個人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經(jīng)理或者同事問,等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時,我還會找理由說是因為自己不清楚,然后就被經(jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外,在工作時我還不會進(jìn)行及時的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問題。
在這段時間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題,我的`回答就是:沒有問題,這時候經(jīng)理就會很疑惑的問一句:真的沒有問題?我就意識到自己的問題很多,但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題,或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題,這對自己是不利的。
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20xx年對我來說具有特別的意義,因為這一年我賺取了人生的第一桶金,擁有了第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了聯(lián)眾傳媒這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是計算機(jī)多媒體軟件專業(yè),對廣告行業(yè)、項目、資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。從剛接觸公司了解公司的模式到深入調(diào)研公司的第一個項目,從中我不斷的收獲新的信息和知識,這都是我在學(xué)校多學(xué)習(xí)不到的,慢慢的隨著熟悉度的增加,接觸其他的工作業(yè)務(wù),
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的年輕人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、查漏補(bǔ)缺,完善自身不足,提升能力
近半年來的工作雖然取得了一定的.成績,學(xué)到了不少的東西,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽不夠細(xì)心,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學(xué)習(xí)我們公司各項業(yè)務(wù)涉及到的不同專業(yè)的知識,擴(kuò)寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)、技能全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識,因為只有清楚的認(rèn)識到項目的造價預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 10
自從20xx年8月來到xx電廠工程項目部以來,在項目部領(lǐng)導(dǎo)、項目部同事的關(guān)心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關(guān)重要,現(xiàn)對過去一年的感慨、總結(jié)如下:
一、工作方面:
在項目部領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。20xx年是整個工程施工的關(guān)鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)裝修工作。同時為實現(xiàn)#1#2機(jī)雙投創(chuàng)下有利條件。
20xx年新年伊始,在主廠房框架結(jié)構(gòu)已結(jié)頂?shù)那闆r下,20xx年3月15日#2機(jī)汽機(jī)房屋面混凝土澆筑完成,標(biāo)志這主廠房區(qū)域工作重點開始進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)和裝修。
首先一重大節(jié)點倒送電,面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關(guān)室、各配電電子間內(nèi)土建施工以及內(nèi)部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學(xué)會了在會議上能合理的答應(yīng)業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進(jìn)度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
其次在主廠房內(nèi)部框架梁柱清水混凝土、內(nèi)墻、梁側(cè)膩子涂料施工,從中學(xué)會了怎么和安裝單位之間交叉作業(yè)。由于安裝單位安裝管道,對我們廠房區(qū)域內(nèi)的腳手架存在相碰的情況,為了考慮我們自己的經(jīng)濟(jì)效益,絕不出現(xiàn)腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設(shè)時間,并規(guī)定班組對于某條梁、某根柱應(yīng)該在什么時間完成,都對他們做了硬性規(guī)定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的'克服安裝單位提出的要求中不斷的完善自己在施工中的短處。
再次為兩臺機(jī)組年內(nèi)保證雙投,主廠房區(qū)域也成為業(yè)主、安裝單位等關(guān)注的重點,要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區(qū)域在后期地面面層施工時顯現(xiàn)的尤為被動。特別是主廠房13.7m、0m層,其中13.7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現(xiàn)場時才能施工。致使施工升降機(jī)的拆除還沒有進(jìn)行面層施工,為保證13.7m層具備良好的投產(chǎn)條件,在#1機(jī)具備條件后3天完成面層施工,#2機(jī)具備條件2填完成面層施工,從而得到業(yè)主的肯定。0m花崗巖也在#2機(jī)168之前全部施工完成,為后期的雙投提供了良好的運(yùn)行條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預(yù)想不到的困難。
1、在主廠房區(qū)域內(nèi)框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。
2、在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內(nèi)墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。
3、在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調(diào)整上。
三、吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)
一年的施工過程總結(jié)過來,總有些讓我感到有些東西應(yīng)該早一點進(jìn)入,如在主廠房施工中
1、關(guān)于格柵板調(diào)安裝,特別是汽機(jī)中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導(dǎo)致后期不能再168之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。
2、關(guān)于屋面防水層施工,沒有能早期進(jìn)入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了魚與熊掌不可兼得的現(xiàn)場。
四、展望未來
今年的主要目標(biāo)是創(chuàng)標(biāo)達(dá)優(yōu),電廠的最終目標(biāo)是國優(yōu)金獎。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調(diào)一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正。混疑土結(jié)構(gòu)內(nèi)實外光,菱角平直,接頭平整。各機(jī)座所有外露混凝土達(dá)到清水混凝土效果。這些都是在創(chuàng)標(biāo)達(dá)優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細(xì)節(jié)部位。
結(jié)一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 11
時光飛逝,我來公司已有一個多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對人對事求實的思路,腳踏實地地干好每一項工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我始終堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,當(dāng)作人生的第一追求,努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師,堅持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識。
(二)恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,扎實做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。同時,通過電話了解、談心交心等方式,及時掌握派遣員工的思想動態(tài),有針對性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準(zhǔn)原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi),組織召開月度例會。
(三)務(wù)實求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機(jī)會過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時必須認(rèn)真細(xì)致、萬無一失,通過前兩個月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的.第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補(bǔ)工作中的不足:
一是加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時機(jī),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時,堅持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)工作實踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進(jìn)展不順利的問題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 12
20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入四十七所工作的機(jī)會。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入四十七所工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這半年來工作進(jìn)行的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在校園時,半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機(jī)會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后,我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù),使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實習(xí)實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對完整的'半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí),我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)我與部門的共同成長。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 13
我于20xx年xx月來到了xx項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強(qiáng)烈的主人翁意識,隨時關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于xxxx項目豎外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,膜作就根本無法進(jìn)行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學(xué)中干,在干中學(xué),逐漸的已能夠立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據(jù)項目的實際情況,我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ,控制施工質(zhì)量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時,工作量是相當(dāng)?shù)模胰匀荒軋猿衷瓌t,在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅決要求施工方進(jìn)行整改;對于施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對或避免問題的出現(xiàn),做到了不打無準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認(rèn)真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標(biāo)示在施工方的計算書上,便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經(jīng)過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進(jìn)行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對施工方所報的工作量認(rèn)真審核,不應(yīng)該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應(yīng)該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的`工作量,現(xiàn)場上也確實完成的,能夠指出并增補(bǔ),做到了對施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現(xiàn)場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗,學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和施工技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時也堅決樹立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點,結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認(rèn)識。特別是xxx,因為車間內(nèi)長時間的加工,也體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向家學(xué)習(xí),在20xx年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 14
自20xx年2月上任我司行政工作以來,感慨頗多。每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點,這也是對自己的一種鞭笞吧。回首20xx年近一年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難時的踟躕不前;有同事間的融洽相處,更有挫折中踉蹌的惆悵。我相信寶劍鋒從磨礪出,雖然這一年工作中不如想象中順心如意,卻是我成長中的關(guān)鍵階梯,對我而言是個學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會的平臺,我很尊重這份職業(yè)。近一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績。20xx年是公司步入市場的初級階段,是奠定后續(xù)工作的關(guān)鍵年。我愿和公司共同成長,為公司謀福利,做好本職工作,F(xiàn)就本年度重要工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
20xx年雖說是公司穩(wěn)步發(fā)展的第一年,公司行政工作卻也進(jìn)行有序,呈現(xiàn)出節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,公司多次組織員工結(jié)合實際工作情況進(jìn)行學(xué)習(xí)討論和技能培訓(xùn),使各類文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公司后臺工作的順暢運(yùn)行。
二、做好行政工作,必須計劃周詳,分類得當(dāng),定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵。針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),行政部制定了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;定期召開一次辦公室工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。進(jìn)一年來行政部工作計劃周密、執(zhí)行較得力,檢查細(xì)致、總結(jié)認(rèn)真,較好的保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好行政工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
行政工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們必須樹立行政部無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在行政部延誤,不讓需要辦理的文電在行政部積壓,不讓到行政部聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因行政部工作而受損。20xx年行政部將把培養(yǎng)“工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到”的作風(fēng)作為行政部的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好行政工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我部強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。進(jìn)一年來,行政部在辦文、整理、存檔、倉庫管理、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
五、關(guān)于行政職責(zé)細(xì)節(jié)
1、協(xié)調(diào)公司各項基礎(chǔ)設(shè)施。
詳細(xì)記錄各個相關(guān)單位的聯(lián)系方式,某方面故障或銜接不上需及時聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人在最短時間內(nèi)解決問題以保障公司各項工作正常進(jìn)行。如:
。1)電路故障,此前我司因為電路使用年限較長了更換了新的'電表,電路老化導(dǎo)致公司內(nèi)許多節(jié)能燈不能正常使用,開關(guān)不靈,另有門鎖松動,都及時聯(lián)系了電路維修人員更換節(jié)能燈,修葺門鎖開關(guān),同時換了大廳內(nèi)四盞頂燈和洗漱區(qū)吸頂燈。
。2)網(wǎng)絡(luò)故障,我司網(wǎng)路時好時壞,主要因我司外部網(wǎng)絡(luò)線老化引起,后聯(lián)系電信后期服務(wù)得到了妥善處理。
。3)辦公用品故障,截止目前辦公用品使用良好,定期為傳真機(jī)更換硒鼓和A4紙以供正常使用并記錄更換時間。
(4)生活用水故障,公司開業(yè)初期由于裝修隊伍不注意自來水管的使用,導(dǎo)致下水道堵塞,后經(jīng)過協(xié)調(diào)解決了下水道的問題,此后都能正常使用。
。5)公司保潔,公司清潔問題一直由保潔阿姨精心打理,我負(fù)責(zé)垃圾袋、清潔工具、清潔藥水的補(bǔ)給供清潔阿姨打掃衛(wèi)生。
2、公司接待工作。
不定期接待來我司參觀、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)來往的客人提前準(zhǔn)備好接待區(qū),隨時供應(yīng)茶水,并為有需要的接待業(yè)務(wù)訂餐(詳細(xì)了解用餐時間、地點、人數(shù)、消費(fèi)額度等)、訂房(聯(lián)系時間、地點、房型、入住人數(shù)、租期、消費(fèi)額度等)、安排接送。
今年所有客人到來時基本服務(wù)到位,領(lǐng)導(dǎo)交代過的接待問題沒有出現(xiàn)失誤,但是以后應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累在此問題上考慮的盡量周詳以更好的服務(wù)我們的客人。
3、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
總經(jīng)理交代的工作都是首要工作,必須有效認(rèn)真完成,不懂就問,不能不懂裝懂影響工作進(jìn)度。
打印文字、遞交合同、聯(lián)系客戶等工作完成良好。訂機(jī)票火車票成了常有事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)交代有出差行程時便及時通過各種途徑訂購出差需要的交通工具,并能爭取取到更優(yōu)惠的價格為公司節(jié)省開銷。一般情況下火車票通過12306火車票訂票網(wǎng)購買,購買速度快且無誤,機(jī)票網(wǎng)上查詢后再通過票務(wù)代理購買,因為出現(xiàn)小問題時可以更多途徑更改信息以減少不必要的開銷。
4、組織公司內(nèi)部活動。
組織公司各項定期和不定期的集體活動。
每周四下午4:30~5:30為我司集體運(yùn)動時間,如到臨近新體育中心打羽毛球、乒乓球、游泳等,讓公司同志們忙碌的工作之余保證勞逸結(jié)合,保持健康的身體素質(zhì),創(chuàng)造更高的工作效率。但是此項活動進(jìn)行的較為貧乏,初期同志們參與的積極性還是很高昂的,組織過兩次比較完整的活動,后因為部分同志常常在外出差,不能定期參與到活動中來,參加的人數(shù)少了便漸漸的活動不能正常開展了,此項活動在此呼吁領(lǐng)導(dǎo)班子積極參與和同志們的互動,領(lǐng)導(dǎo)往哪兒走同志們就往哪兒走,能更有效的促進(jìn)活動的正常開展,并帶動群眾積極性。最主要的因素還是行政部活動組織不到位,以后應(yīng)加強(qiáng)此項工作的監(jiān)督和工作建設(shè),保證活動的展開。
公司為犒勞同志們一年內(nèi)曾多次組織集體用餐,選址也讓同志們比較欣慰,天山明珠的新疆特色、野外郊游采楊梅和阿明飯店的大閘蟹之夜都讓同志們開懷暢飲盡興盡情,同志們在沒有壓力的環(huán)境下暢所欲言分享喜悅,大大增進(jìn)了同事間友誼,營造了良好的合作氛圍,這樣團(tuán)結(jié)群眾獎勵促進(jìn)的活動應(yīng)多展開是積極有益的。
5、按時繳費(fèi)。
每月繳納公司電信寬帶、座機(jī)和移動電話費(fèi)用,此業(yè)務(wù)已辦理托收,需取得發(fā)票后交予財務(wù)部做帳。
每月會收到我司物業(yè)(潤和物業(yè))送來的物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票(包括物業(yè)費(fèi)、電梯服務(wù)費(fèi)和停車費(fèi))、水費(fèi)發(fā)票和電費(fèi)發(fā)票后填寫付款申請單領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交予財務(wù)部及時繳費(fèi)。
員工宿舍(鴻橋苑7-101)月租2250元,按季交付房租,合同期一年,每逢單月13日交水費(fèi),每逢雙月抄表后交電費(fèi);員工宿舍(郁巷245號)月租1100元,一次性交付從20xx年3月15日到20xx年12月15日房租9900元;員工宿舍(江大新村1號)月租1800元,按季交付,合同期一年。
公司兩張油卡每月都會及時充值以保證私車公用的加油使用,金額用完后到中國石化開票并報銷,一般情況是公司公用卡每次充值2000元,周意萍個人卡每月充值1000元。
另需準(zhǔn)備足夠的移動充值卡,每次購入2000~3000元,用于發(fā)放技術(shù)部、市場部共6人每月每人150元的通訊補(bǔ)助和4個部門每半年一次的通訊補(bǔ)助費(fèi)用。
6、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
定期申購辦公及生活用品,如打印及復(fù)印耗材(硒鼓、A4紙、訂書機(jī))、電腦耗材(電源插座)、筆、文件夾、標(biāo)簽紙、便簽紙、卷筒紙、垃圾袋、清潔用具等。收發(fā)各類快件,接打電話,訂機(jī)票車票,收發(fā)公共郵箱內(nèi)容,電話申用電梯運(yùn)貨并開關(guān)電梯,申請備用金以備用并及時記錄明細(xì)(此項工作做的很不到位,由于工作方法不對和經(jīng)驗的不足,用款記錄不詳,沒有經(jīng)常核對消費(fèi)情況,導(dǎo)致出入賬目不平?jīng)]有及時報銷,只能自己填補(bǔ)空缺,造成的后果較為嚴(yán)重,此后必須吸取正確的出入賬的方法把此項工作做好。
六、貿(mào)易商務(wù)工作
商務(wù)工作上由于經(jīng)驗不足和工作方法的不精銳給自己造成很多困擾,但是也在逐步學(xué)習(xí)和掌握技巧中。
初期到上海奔泰學(xué)習(xí)了如何做合同,如何走銷售的流程,回到公司后了解貿(mào)易庫的產(chǎn)品,熟悉了供貨商和各個分銷商后便著手貿(mào)易合同的訂單。前期由于流程的不熟悉和工作的疏忽出現(xiàn)的問題和劉聰相互協(xié)調(diào)配合后終一一解決,并積累收貨和發(fā)貨的經(jīng)驗,有序?qū)⒇浳锴妩c后配合倉庫管理錄入ERP再入庫保存。收到分銷商的訂單確認(rèn)無誤后雙方簽章合同生效便按訂單打印物料出庫單并清點庫存物料或向供貨商下單采購到貨后發(fā)往各分銷商。貿(mào)易活動逐漸完善,后期由于資金周轉(zhuǎn)不便影響了貿(mào)易活動的正常進(jìn)行,和供貨商分銷商多次溝通協(xié)調(diào)后暫緩付款周期,待資金備足后再恢復(fù)貿(mào)易活動,年底此事終告一段落。
長期與人溝通協(xié)調(diào)中助長了自己與人溝通的技巧,增進(jìn)了銷售能力,最重要的是學(xué)習(xí)到做事要謹(jǐn)慎,事事要用心,找到正確的方法才能事半功倍達(dá)到效率。來年一定要做好貿(mào)易工作的準(zhǔn)備,細(xì)致制定合同,接上承下,確保貿(mào)易產(chǎn)品的順利交易,希望公司發(fā)展前景無限,節(jié)節(jié)高升,和公司共進(jìn)退,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
律回春暉漸,萬象始更新。告別了20xx,迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司的團(tuán)結(jié)一致下,我會更嚴(yán)格的要求自己,履行自己的職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù),不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,總結(jié)過去的不足,靠不斷的努力做到最好。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁身體健康,新年快樂!
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 15
XX年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在XX年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
XX年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
1、xxx施工圖設(shè)計;
2、xxx施工圖設(shè)計;
3、xxx施工圖設(shè)計。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,
一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,
二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。XX年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的`積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。XX年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。XX年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;
其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 16
20xx是x的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立x華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人20xx的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的.完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20xx這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 17
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個機(jī)會,作為一個新人,我可以預(yù)見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí)。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解。我想對自己做個總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對此項工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的`安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進(jìn)入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應(yīng)該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗,自己在空閑時間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過程)
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!④調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 18
不知不覺,我已經(jīng)加入祈福集團(tuán)電腦部門一個月了,這段時間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)我當(dāng)初選擇來這里工作是非常正確的。祈福集團(tuán)是一家超出我的期望的公司,他們有著強(qiáng)大的根基和繁榮發(fā)展的枝葉,這讓我感到非常安心和充滿信心。我在這里工作感受到公司的穩(wěn)健和成長的氣息,這也是我所追求的。
關(guān)于集團(tuán)
第一次對集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),并對集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面,我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于部門與職責(zé)
我所在的部門隸屬于祈福集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)公司,專門負(fù)責(zé)公司的信息化建設(shè)和維護(hù)工作。在部門經(jīng)理何雪峰先生的領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過對OA系統(tǒng)的運(yùn)用,能夠高效地完成文字處理、文件撰寫、傳真發(fā)送、申請審批、辦公用品購置、公文管理、會議管理、資料整理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn)等各項工作任務(wù)。此外,我們也致力于制定相關(guān)文檔制度,以提高全員的辦公效率和管理水平。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的`默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購工作,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。
關(guān)于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管,各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn),所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求。
信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,以及負(fù)責(zé)各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;
文書能力,日常需要處理 合同 、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ),以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;
在我入職面試時,何生特別強(qiáng)調(diào)了對自我管理能力的要求。由于何生不僅負(fù)責(zé)番禺電腦部門,還需要管理其他區(qū)域,因此他在辦公室的時間也比較有限。這意味著我必須自覺履行我的職責(zé),同時積極思考如何改進(jìn)和完善我的工作,并主動提出對部門管理和建設(shè)有益的意見或建議,以便協(xié)助何生更好地管理我們的團(tuán)隊。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 19
8月份是我來公司入職的第一個月,同時也是我事業(yè)的起點。經(jīng)過一月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了XX這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、 離職治理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
首先,我先做自我總結(jié),工作經(jīng)驗不足是我的最大障礙,有時候工作不知道從哪下手,不能 完全理解領(lǐng)導(dǎo)的思想以及安排任務(wù)的目的性, 從而導(dǎo)致工作效率上不去, 致使一月時間招聘 方面?zhèn)溥x人才多,而正式入職的就一個,嚴(yán)重影響了工作的正常運(yùn)行,這點是我的失職。還 有個人生活方面,剛?cè)肼毜腵一個月,由于私事請了幾次假,這也影響了我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的 印象,還有在公司集體活動時沒能注意到細(xì)節(jié)問題,這些不良的問題都影響到了我的工作, 不過我已經(jīng)認(rèn)識到了自己的錯誤, 定能改正從而使自己進(jìn)步
我最大的優(yōu)點就是可以虛心接 受大家的意見,有上進(jìn)心,我相信我一定會以全新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在把我的想法和方案提出來,希望能和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的 溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多 多包涵。
由于公司制度還不是很完善, 致使考勤這方面的工作很難進(jìn)行, 員工存在遲到后補(bǔ)假并不能 及時填寫假條現(xiàn)象。所以,希望在未來的建設(shè)中,我們的公司制度將更加的完善。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 20
概述
不知不覺,進(jìn)入祈福集團(tuán)電腦部就職已經(jīng)有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當(dāng)初的求職選擇是正確的!祈福集團(tuán)是一個與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,集團(tuán)有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
關(guān)于集團(tuán)
第一次對集團(tuán)有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓(xùn)。在一天的培訓(xùn)中,我了解到集團(tuán)是以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo),集教育、醫(yī)療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業(yè)等于一體,多元化、全方位、大規(guī)模的拓展集團(tuán),并對集團(tuán)的主要組織構(gòu)成和榮譽(yù)有了初步的了解。其中,彭先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的祈福集團(tuán)里面,我確信會有很多值得我服務(wù)與學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于部門與職責(zé)
我所任職的部門是祈福集團(tuán)屬下房地產(chǎn)公司的電腦部,部門經(jīng)理是何雪峰先生,部門主要負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)與相關(guān)的維護(hù)工作,我的日常工作的所有內(nèi)容都可以歸入oa處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統(tǒng)培訓(xùn),制定相關(guān)文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統(tǒng)及經(jīng)驗,故對職責(zé)事務(wù)的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經(jīng)過一個月的.實踐,在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術(shù)性的部門,內(nèi)部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責(zé)任和工作都積極接受和執(zhí)行,部組之間對任務(wù)的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現(xiàn)在部門新接手的集團(tuán)it采購工作,在何生的指導(dǎo)下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風(fēng)氣,使得集團(tuán)it采購較以往取得了價格和服務(wù)上的更優(yōu),而我也有幸參與其中進(jìn)一步了解了部門經(jīng)理對工作任務(wù)的高要求與嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設(shè)備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導(dǎo)致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大it類知識的學(xué)習(xí),以更好地完成本職工作。
關(guān)于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現(xiàn)在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協(xié)助部門經(jīng)理把一些要求和精神傳達(dá)到各位經(jīng)理主管,各經(jīng)理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn),所以需要在禮貌的基礎(chǔ)上盡可能簡短明確地表述要求,最好列明規(guī)范,對這點的提前認(rèn)識使得我在規(guī)范月報匯報內(nèi)容中取得較好的效果;信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大,以及負(fù)責(zé)各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內(nèi)對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據(jù)工作要求提取整合相關(guān)信息;文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業(yè)務(wù)的管理需要形成規(guī)范,所以就要求我要有扎實的文字基礎(chǔ),以求在短時間內(nèi)做出符合要求的文件資料;自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經(jīng)重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區(qū)域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責(zé)的同時多思考完善各項工作,多主動發(fā)現(xiàn)和提出一些對部門管理、建設(shè)有益的意見或建議,以協(xié)助何生更好地開展各項工作。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 21
光陰似箭,時光荏苒,不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個月的時間了,這個新團(tuán)隊給我的第一印象就是——年輕,他們陽光、積極、高效、專業(yè),團(tuán)隊中的每個成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個大目標(biāo),貢獻(xiàn)著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個團(tuán)隊中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗與團(tuán)隊一同為迎來公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與公司一起成長。
人們常說入職培訓(xùn)是展示一個企業(yè)形象的最佳時機(jī),我在公司深有體會,面對人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn),我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20xx年xx月xx日,系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠信做好每一個細(xì)節(jié),樹立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外,人事專員還對公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障,公司能如此有條不紊的運(yùn)行,都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項流程開展工作,才得以實現(xiàn)的'。大家不會像無頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時間、精力,又提高了效率,我覺得這是我在以后開展工作中應(yīng)該時刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后,我接受了公司三級安全教育,安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓(xùn),我感覺公司雖說在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉儲公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時刻記心中”這將會是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識培訓(xùn),其實當(dāng)初我知道還有這個培訓(xùn)時,很是吃驚,我覺得這種培訓(xùn)對于我這個崗位意義不是太大,但是經(jīng)過培訓(xùn)部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的,這個培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會。通過老師的講解,我了解了這個過程是艱辛的,需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順,會遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上,只有克服險阻,才能勇攀高峰,通過本次培訓(xùn),不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后,我基本上就步入了本職崗位,雖說在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理,工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同,所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下,對公司現(xiàn)有各類設(shè)備進(jìn)行熟悉,在這過程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多,尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺帳、檢維修記錄、點檢計劃等相對還不是太完善,無置可否,一個好的設(shè)備管理臺帳會極大的提高管理效率,這部分的工作將會是我未來的工作重點。而且重要設(shè)備的使用頻率較高,這對設(shè)備可靠性就提出了更高的要求,同時對我們機(jī)電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設(shè)備點檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如,高壓清洗機(jī),我公司現(xiàn)有3臺此類設(shè)備,屬于使用頻率較高的設(shè)備,為保證出貨的及時性,不影響公司服務(wù)質(zhì)量,保障這類設(shè)備的運(yùn)行完好率,就是日常工作中的重點。
雖然剛剛?cè)肼毑痪,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會較快的融入到這個新團(tuán)隊中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個新的臺階。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 22
不知不覺,進(jìn)入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:和諧團(tuán)結(jié)的氛圍。物業(yè)公司是一個與我的期望相當(dāng),甚至超越我期望的公司,公司有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下,我很快就正式進(jìn)入了自己的工作角色,承擔(dān)起了自己對公司和對職位的責(zé)任,下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報。
一、跟進(jìn)花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨損、老化嚴(yán)重,導(dǎo)致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全,公司于三月初對電梯進(jìn)行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān),部門安排我進(jìn)行跟進(jìn),我每天都抽時間到現(xiàn)場進(jìn)行查看,按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進(jìn)行監(jiān)管,利用掌握的專業(yè)知識提出問題,并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高,部門安排我對兩個項目的用電量進(jìn)行核實、提出整改方案。為查明原因,我與管理處維修事務(wù)部人員一起對城市花園14號樓、16號樓和站2號棟逐層進(jìn)行檢查,統(tǒng)計用電燈具和設(shè)備,并對用電情況進(jìn)行分析,查明了用電量高的原因,并提出節(jié)能改造措施。目前,xx城市花園樓道照明已開始整改,樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日,參加公司品質(zhì)部組織的項目設(shè)備設(shè)施季度大檢查,在檢查中,堅持公司原則,體現(xiàn)公司意志,對不符合公司要求的,實事求是的`提出問題,并對存在的問題提出解決辦法和整改措施,幫助項目規(guī)范設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來說,第一個月的工作是充實而快樂的,同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化,逐漸熟悉了部門的工作流程。
剛?cè)肼氁粋月年終總結(jié) 23
20xx年3月28日入職昆明xxx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明xxxx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的.人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度
去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是無業(yè)可務(wù) 而是:業(yè)精于勤于實于務(wù)。
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