信息中心年終工作總結(jié)六篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的信息中心年終工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
信息中心年終工作總結(jié) 篇1
xxx年，信息部以服務(wù)教育管理和教育教學研究，為崇明教育專網(wǎng)、進修學校與局機關(guān)局域網(wǎng)絡(luò)、進修學校與局機關(guān)的計算機等設(shè)備提供安全穩(wěn)定運行的技術(shù)保障；提供教育管理和教育教學應(yīng)用的網(wǎng)站開發(fā)與整合服務(wù)支撐，提供信息技術(shù)在學校教育教學中應(yīng)用的技術(shù)指導與導引服務(wù)；積聚教育教學的數(shù)字化資源和圖書資料為指導思想，努力完成預(yù)定的目標任務(wù)，現(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下：
一、大項工作任務(wù)完成情況
（一）、內(nèi)部建設(shè)任務(wù)
1、據(jù)信息部工作人員變動的實際情況，合理調(diào)整分配各工作崗位的分工。為各個工作崗位增設(shè)協(xié)作性工作任務(wù)，由主任調(diào)度協(xié)作性工作任務(wù)的開展。
2、開展信息技術(shù)應(yīng)用實驗校項目推進的研討活動，對崇明縣關(guān)于推進xxx市教委的《400所農(nóng)村中小學信息化應(yīng)用實驗校》的項目計劃進行分工，細化各崗位的工作項目及經(jīng)費使用預(yù)算。各推進項目、責任人、經(jīng)費預(yù)算等報教育局。
3、開展與外省市同行的工作交流活動，與廈門市教育信息中心進行工作交流，互相學習信息技術(shù)應(yīng)用的工作經(jīng)驗，通過交流充分認識本區(qū)域在教育專網(wǎng)結(jié)構(gòu)建設(shè)、教學質(zhì)量管理與分析、研訓課程網(wǎng)站等項目建設(shè)的先進性與教學支撐資源積聚與教學視頻案例等方面建設(shè)的局限性，明析了信息部今后研究與工作方向。
4、完成技術(shù)支撐為主向教育應(yīng)用研究為主的工作觀念轉(zhuǎn)型，目前，網(wǎng)絡(luò)與計算機維護工和條線、網(wǎng)站制作與維護工作線策劃基于網(wǎng)絡(luò)的課堂實錄在教學研究中的應(yīng)用與網(wǎng)站服務(wù)在教學課堂評價中應(yīng)用建設(shè)，工作重心開始滲入教育教學的核心領(lǐng)域。
（二）、項目建設(shè)任務(wù)
1、校園安全工程配套工程：各中小學校舍安全加固工程中，涉及校園網(wǎng)絡(luò)與弱電系統(tǒng)的搬遷與整改，為保證校園網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行與設(shè)備的安全，信息部對第一期20所學校進行了實地踏勘與網(wǎng)絡(luò)搬遷與重改的指導工作，編制與審核各項工程量與材料類的經(jīng)費預(yù)算。對第二期的29所中小學已完成了實地踏勘工作。
2、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)加固：信息部對崇明教育專網(wǎng)的實際運行維護進行了深入的調(diào)研，為切實提高各中小學保障校級網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的能力，信息部完成對全縣中小學上網(wǎng)行為審計系統(tǒng)的巡檢，歷時三周，發(fā)現(xiàn)與處理網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。據(jù)崇明縣公安局的要求，并在與公安局信息安全大隊充分討論的基礎(chǔ)上，在教育專網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造的過程中，對防火墻進行鏡像端口的規(guī)劃與配置，調(diào)整了原網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)的部署方法。
3、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃與實施：據(jù)崇明縣教育專網(wǎng)運行的實際情況，對各學校的接入的防火墻進行保障網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)處理，有效控制學校與學校之間的常規(guī)網(wǎng)絡(luò)攻擊、過濾影響網(wǎng)絡(luò)的病毒、對各學校Internet的帶寬進行合理分配。同時加固了外網(wǎng)對學校內(nèi)部主機的防問控制安全策略。在大網(wǎng)出口上，安全隔離崇明電信出與市教委出口，實現(xiàn)兩個出口的充分利用。
4、高考電子巡考系統(tǒng)建設(shè)：據(jù)市考試院的要求，今年的高考采用電子巡考系統(tǒng)，為此，信息部配合教育局招辦對崇明中學、揚子中學、民本中學及招辦等四個單位進行實地調(diào)研，編制高考電子巡考系統(tǒng)的建設(shè)方案與技術(shù)要求。配合教育局完成招標任務(wù)，全過程監(jiān)理工程的施工，目前該項目已完成施工與驗收，在高考期間運行穩(wěn)定。
（三）、應(yīng)用推進任務(wù)
1、市教委農(nóng)村中小學信息化應(yīng)用實驗校推進工作：切實制訂崇明縣推進信息化應(yīng)用的工作計劃的各分項目推進落實表，落實各分項目的責任人與具體實施計劃，確認經(jīng)費預(yù)算。指導各實驗學校制訂本校的實驗項目推進計劃，多次下基層進行調(diào)研和實驗項目檢查，為54所實驗校配送100多箱數(shù)字化教育資源，切實開展教育技術(shù)應(yīng)用能力的培訓班，已完成4個班級的教學任務(wù)。
2、教學質(zhì)量分析：配合教學教研室對全縣初三、高三的模擬考試、小五、初一年級的期終考試進行網(wǎng)上閱卷的工作，完成所有上述考試的試卷掃描任務(wù)，對試卷圖像進行轉(zhuǎn)換處理，完成閱卷小分導入崇明縣教學質(zhì)量管理分析系統(tǒng)，配合教研室完成學校與縣級的教學質(zhì)量分析完成。為局、進修學校、各學校提供正確的診斷分析報告。
3、崇明教育網(wǎng)站整體改造：鑒于崇明教育網(wǎng)站的自制程度較高，原有網(wǎng)站防攻擊的措施較差，加之崇明縣教育網(wǎng)站欄目繁多與雜亂，目前，完成了崇明縣教育網(wǎng)站進行整體性改造方案。已上報學校與教育局，等待審核批準后實施。
4、教學質(zhì)量分析系統(tǒng)改進：據(jù)崇明教育的發(fā)展，對教學質(zhì)量的管理與跟蹤提出新的要求，為正確地為崇明縣教育局行政與教學研究室提供各學段各學校各班級的基線數(shù)據(jù)和教學質(zhì)量縱向跟蹤數(shù)據(jù)，信息部對教學質(zhì)量管理系統(tǒng)與學籍管理系統(tǒng)進行新一輪的改進，完善學生基礎(chǔ)的管理方式，提升學生信息的正確性，改進質(zhì)量管理系統(tǒng)的分析指標。為教學管理與教學決策提供科學依據(jù)。
（四）、隊伍建設(shè)任務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)故障診斷能力培訓：信息部分析與調(diào)研各學校網(wǎng)絡(luò)管理員的需求，信息部結(jié)合網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具的性能與崇明教育專網(wǎng)的實際，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)故障診斷短訓課程，通過原廠商的技術(shù)講解與信息部對網(wǎng)絡(luò)故障診斷的經(jīng)驗傳授，為各網(wǎng)管員提供診斷工具，進一步提升網(wǎng)管員對網(wǎng)絡(luò)故障的分析處理能力。有力保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
2、安全工作培訓：為了配合xxx世博會的勝利召開，據(jù)市教委與公安局的要求，信息部切實制定崇明縣教育專網(wǎng)安全工作計劃，部署校級網(wǎng)站的安全管理與網(wǎng)絡(luò)主機安全管理工作任務(wù)，強化各網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò)安全責任意識。指導各網(wǎng)管員做好本校的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3、圖書管理人員崗位培訓：對圖書管理隊伍進行工作調(diào)研，對調(diào)研統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行分析與梳理，由調(diào)研看到了圖書管理人員變動頻率大、不穩(wěn)定，專業(yè)人員少的問題。應(yīng)對問題，舉辦一期圖書管理新手培訓班，幫助他們盡快勝任圖書管理工作任務(wù)，同時，積極培育圖書工作的骨干隊伍。發(fā)揮骨干的帶頭作用，開展跨校聯(lián)合體研究活動。
（五）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急任務(wù)
1、網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急任務(wù)：據(jù)市教委與縣公安局的工作要求，切實制定崇明縣教育專網(wǎng)安全工作應(yīng)急處理預(yù)案，并由教育局與市教委簽約。及時處理崇明教育網(wǎng)站受“肉雞”的SQL注入式的防擊，按應(yīng)急預(yù)案，恢復數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。對受攻擊的網(wǎng)站進行公網(wǎng)訪問的IP地址策略控制。有效緩解網(wǎng)站安全運行的壓力。
2、金財工程應(yīng)急保障：鑒于崇明縣教育系統(tǒng)xxx年各單位的預(yù)算的編制及工資發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)訪問量急增，系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，信息部應(yīng)急查找網(wǎng)絡(luò)問題，確診崇明縣信息委部署的防火墻故障。協(xié)調(diào)崇明縣信息委的技術(shù)人員，幫助他們分析網(wǎng)絡(luò)故障原因和定位故障點，確認防火墻的性能偏低無法承受大流量的應(yīng)用。及時調(diào)整了防火墻的配置。保障金財工程網(wǎng)站的穩(wěn)定運行。
二、常規(guī)工作任務(wù)與生成性工作任的完成情況
1、全年完成教育局新聞攝制與報送、各類教學業(yè)務(wù)主管部門的教學活動影像攝制、后期制作、基建工程材料視頻制作等大量繁雜的影像制作工作任務(wù)。
2、全年完成教育局機關(guān)要求與教學業(yè)務(wù)部門要求的光盤復制等工作任務(wù)，階段性完成外語與語文學科聽力資源的制作及音帶復制、光盤復制與分發(fā)任務(wù)。幫助其它工作條線進行相關(guān)數(shù)字資料的復制工作。
3、全年配合師訓、干訓等條線的信息技術(shù)相關(guān)工作的培訓任務(wù)，為各次培訓進行機房的軟硬件準備。開設(shè)師訓和干訓的技術(shù)類培訓課程。
4、全年保障教育局機關(guān)、進修學校計算機與網(wǎng)絡(luò)的正常運行。及時處理各類計算機、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等故障。
5、完成崇明縣教育專網(wǎng)的大網(wǎng)管理與日常維護工作。（完成大量網(wǎng)站的改造與完善任務(wù)：如教師教育網(wǎng)、教師進修學校內(nèi)網(wǎng)、縣學實活動專題網(wǎng)、青少年保護網(wǎng)等等）
6、完成教育信息技術(shù)各類技術(shù)文檔的整理與保存工作。
7、做好視頻數(shù)字化點播支撐平臺的維護服務(wù)和技術(shù)指導工作。
8、做好教育網(wǎng)站數(shù)據(jù)定期備份工作與各類網(wǎng)站的日常技術(shù)維護支撐工作。
9、完成視頻、音頻資料、圖書報刊資料收集、歸檔、借閱等工作。
10、有計劃地組織讀書活動，推動校園文化建設(shè)。
11、完成市教委、縣教育局、教師進修學校下達的各項工作任務(wù)。
信息中心年終工作總結(jié) 篇2
信息中心在市局正確領(lǐng)導下，貫徹全市交通運輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進交通信息化建設(shè)，提升交通熱線服務(wù)能力”的主線，對照市局綜合目標考核要求，精心組織，認真落實，較好的實現(xiàn)全年工作目標。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號，話務(wù)長陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、全年工作回顧
（一）落實重點項目 推進項目研發(fā)
1、XX年重點項目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成，于11月底投入試運行。通過了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國南京網(wǎng)站遷移進展順利，完成了南京交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運輸”建設(shè)按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統(tǒng)（智慧交通運輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項程序。根據(jù)“智慧交通運輸”方案建設(shè)需要，同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運行監(jiān)測及預(yù)警平臺、統(tǒng)一信息平臺等項目前期研究，已申報市局20xx年科技立項。
3、重點示范項目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項目，在國家發(fā)改委正式立項。項目以國產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導航、氣象、視頻、手機等地面監(jiān)測數(shù)據(jù)，開展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用，為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進一步強化。按要求完成對交通行業(yè)重點信息化系統(tǒng)的等級保護測評，對中心機房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機房監(jiān)控報警系統(tǒng)等進行維護和升級。增加網(wǎng)絡(luò)審計系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備，完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。
（二）積極應(yīng)對變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個百分點，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數(shù)量少的單位進入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話務(wù)服務(wù)31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項指標保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務(wù)回訪試點工作，下半年話務(wù)回訪1萬余件，其中XX市回訪3500余件，群眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。
3、話務(wù)支持體系保障有力。一是完成XX交通服務(wù)熱線知識庫系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認真做好亞青會服務(wù)工作。梳理服務(wù)項目，增設(shè)場館導航和賽事咨詢等項目，開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動等競賽活動以良好的精神面貌完成亞青會交通服務(wù)熱線話務(wù)保障。三是落實話務(wù)員輪崗培訓工作。開展全省交通服務(wù)熱線話務(wù)技能比賽，該賽事11月底在揚州舉行。
（三）全力推進資料長編和年鑒工作。年鑒和資料長編工作按計劃進行，XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。
（四）加強內(nèi)部管理 建設(shè)文明單位
1、加強思想政治教育。中心以群眾路線教育實踐活動為核心，大力推進干部職工隊伍的思想教育工作。先后開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動，為貧困家庭累計捐款近萬元。根據(jù)教育實踐成果，建立完善“作風建設(shè)”等五項制度，落實領(lǐng)導參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機制。
2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊伍，全年在中國交通報發(fā)表新聞一篇，XX交通新聞發(fā)表六篇，南京日報等市級報紙發(fā)表各類新聞3篇，市級信息專報發(fā)表專報2篇，有效地宣傳了中心各項工作。
3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報新一輪市級文明單位爭創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中，堅持每兩個月開展一次道德講堂活動，圍繞中秋國慶開展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團助手功能，堅持每月一次志愿服務(wù)活動，并在客運南站建立志愿服務(wù)點。組織職工開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動，鼓勵職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。
二、不足和反思
盡管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運輸規(guī)劃等工作，和先進城市相比，在實踐經(jīng)驗和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流，在實踐中不斷改進。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風險的能力還需進一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問題日益成為關(guān)注重點。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問題將會更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識等困難，需要改進思路，加大投入。
三是話務(wù)工單辦理聯(lián)動機制亟待完善。隨著維權(quán)意識的提升，市民對政府處理答復提出更高要求，一些服務(wù)糾紛、非法營運車輛查報等訴求，當事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運管、公路建立實時聯(lián)動渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
三、下一年度工作思路
XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導，解放思想、開拓創(chuàng)新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸，不斷提升交通運輸信息化綜合服務(wù)能力，不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿意度，為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。
1、依托“智慧南京” 建設(shè)智慧交通運輸
以青奧會為契機，依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開展南京綜合運輸管理系統(tǒng)（智慧交通運輸）項目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源，建設(shè)交通運輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設(shè)交通運輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺，形成交通運輸基礎(chǔ)庫、業(yè)務(wù)庫和主題庫。二是構(gòu)建交通運輸運行監(jiān)測及預(yù)警平臺，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測行業(yè)運行情況，探索建立行業(yè)運行預(yù)警機制，掌握行業(yè)運行態(tài)勢和發(fā)展趨勢。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上，整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源，建成南京交通運輸綜合信息服務(wù)平臺。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸?shù)榷夘I(lǐng)域信息化建設(shè)，重點建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
2、加強基礎(chǔ)建設(shè) 提供行業(yè)管理支撐
開展交通運輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè)，建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時開展區(qū)級橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進行政權(quán)力陽光運行系統(tǒng)應(yīng)用，將行政權(quán)力陽光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實現(xiàn)省市區(qū)三級聯(lián)網(wǎng)運行，做好行政權(quán)力陽光系統(tǒng)與XX市相關(guān)系統(tǒng)的對接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻會議、遠程培訓、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能，滿足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項目研究，形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系，搭建XX市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，建設(shè)XX市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運輸”項目。
3、加強系統(tǒng)維護 做好信息技術(shù)保障
配合做好“中國南京”網(wǎng)站和交通運輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報送。根據(jù)關(guān)于市局“推進南京交通運輸行業(yè)落實生態(tài)文明建設(shè)的實施意見”的部署，做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實工作。加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，做好日常安全管理和風險防范，加強相關(guān)技術(shù)培訓，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
4、關(guān)注群眾需求 推進訴求辦理效能
以12345訴求件為重點，兼顧96196、政風熱線、122、短信平臺等不同渠道群眾訴求特點，落實回訪制度，加強辦理標準化，提高辦理效率和群眾滿意率。認真推進12345效能提升行動，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴格執(zhí)行標準流程。加強對訴求件的監(jiān)控，完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題，早啟動聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。
5、整合服務(wù)資源 發(fā)揮96196信息多重功能
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對外服務(wù)熱線，加強資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機制，確保熱線及時掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動、便捷高效、保障有力的公共信息服務(wù)平臺體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
6、精心組織 編史工作扎實推進
一是加強編纂進度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上，進一步細化節(jié)點，穩(wěn)步推進編纂進度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進度以及上報時間等。二是加強編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準確性、編纂規(guī)范等方面，嚴格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強對行業(yè)編史工作的.探索，學習借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗和做法，改進編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續(xù)做好群眾路線教育實踐工作，不跟風、不走過場，進一步加強溝通渠道建設(shè)，落實教育實踐活動中群眾反映問題的改進和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進評選中落實群眾路線。加強黨員和先進分子教育，在干部中開展黨的基本理論學習，增強黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊伍。
信息中心年終工作總結(jié) 篇3
20xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考：
一、20xx年工作情況回顧
進入國稅，我一直在信息中心工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對信息技術(shù)崗位工作有了更進一步的了解和認識。20xx年，我除了做好計算機和網(wǎng)絡(luò)維護的基礎(chǔ)工作外，還參與完成金稅三期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作、稅收票證模塊上線工作，協(xié)助管理單位做好企業(yè)納稅網(wǎng)絡(luò)申報工作，協(xié)助推行風險評估及電子檔案系統(tǒng)的使用，積極完成計算機安防系統(tǒng)注冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金稅三期網(wǎng)絡(luò)工程，我對網(wǎng)絡(luò)的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統(tǒng)注冊工作中，積極與市局信息中心反復核實，進管理后臺反復核對，目的只有一個，就是注冊率和實名制均達100%。
二、面臨的問題
信息技術(shù)崗位工作專業(yè)性要求比較強，在高標準的工作要求與我現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)之間存在差距，面臨能力不足的危險。應(yīng)對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恒心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業(yè)知識的系統(tǒng)學習。
三、今后工作打算
學習，不斷學習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。xx講：“在不斷出現(xiàn)的新問題面前，我們總是要學，誰也不能安于落后，落后就不能生存。”。具體怎樣學呢？不外乎四個方面：牢牢把握身邊的老師，向優(yōu)秀的領(lǐng)導同事請教學；充分運用開會出差的機會，向優(yōu)秀的同行切磋學；積極使用零散的休息時間，向萬能的百度搜索學；最后堅持不懈向書本系統(tǒng)學。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網(wǎng)管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經(jīng)智慧日用貫通》等等。在工作中，學習為先，學以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業(yè)素養(yǎng)。
同時，也借這個機會，向大家說明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因為在其他科室忙，請原諒。
主要不足
信息技術(shù)崗位專業(yè)知識不夠系統(tǒng)全面，有待進一步學習提高。
信息中心年終工作總結(jié) 篇4
領(lǐng)導們，老師們：
本學年，信息中心在學校的正確領(lǐng)導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力，團結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實，開拓進取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。如今用三份感謝來總結(jié)我們本學期的工作。
要感謝學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學環(huán)境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務(wù)的能力更上一個臺階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監(jiān)控探頭，一個校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻�人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協(xié)作，會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動過程中時刻跟緊以保障設(shè)備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個結(jié)果，但這個結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務(wù)和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結(jié)，謝謝大家。
信息中心年終工作總結(jié) 篇5
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
（一）、主動公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領(lǐng)導分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農(nóng)村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)。《條例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
（二）、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
（一）、加強街道各辦各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的重點、疑點、難點問題。
（二）、及時更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
（三）、進一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
（四）、強化信息安全監(jiān)管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責任，確保政務(wù)信息化工作的有序進行。
信息中心年終工作總結(jié) 篇6
20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設(shè)工作會議精神，財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領(lǐng)導下，局信息中心以服務(wù)財政改革發(fā)展為中心，以財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障為重點，以財政網(wǎng)站建設(shè)管理為窗口，扎實工作，務(wù)求實效，運行維護保障取得新拓展，機房建設(shè)管理躍上新臺階，服務(wù)財政中心邁出新步伐。財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維保障在全省會議上作工作交流，財政與編制政務(wù)公開在上半年全省量化考核中被評為優(yōu)秀等次，督促和指導縣市區(qū)完成機房改擴建，撰寫的調(diào)研材料被廳領(lǐng)導批示。一年來，信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作：
一、加強督辦協(xié)調(diào)，推進財政政務(wù)網(wǎng)上公開
財政網(wǎng)站是財政部門在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務(wù)公開要求和責任分工，我們加強信息上網(wǎng)及財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的維護工作，對需要上網(wǎng)公開的財政資金分配信息在經(jīng)審批后及時傳輸上網(wǎng)，對財政政務(wù)信息及時更新。克服財政政務(wù)公開軟件升級后工作量大幅增加的困難，按照省里規(guī)定和新軟件的要求，新上信息嚴格按規(guī)定模板填制，同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導出，按照省規(guī)定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務(wù)公開的日常工作后，信息中心認真履行職責，加強組織協(xié)調(diào)、督辦檢查等工作，扎實推進全市財政與編制政務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，使政務(wù)公開工作在公開內(nèi)容上進一步拓寬，在公開的質(zhì)量上進一步提高，在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大，取得了較好的工作成效。市直上網(wǎng)公開資金34項，金額14306萬元。資金到戶51128戶，金額2992.07萬元；資金到項目5項，金額80萬元。網(wǎng)上接受群眾咨詢投訴建議81條，其中財政31條，已回復81條，其中財政31條，回復率為100%。網(wǎng)站點擊瀏覽次數(shù)21540次。除此之外，通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農(nóng)業(yè)局、市財政局等15個單位的部門預(yù)算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查，按考核總分值100分考核，自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務(wù)財政與編制政務(wù)公開，網(wǎng)站建設(shè)管理、查詢點建設(shè)管理、數(shù)據(jù)錄入更新等工作扎實有力，上半年縣政務(wù)公開工作被省評為優(yōu)秀等次，年終量化考核復核成績在縣市區(qū)名列前茅。
在精心維護財政與編制政務(wù)公開網(wǎng)站的同時，我們加強了荊門財政網(wǎng)站、內(nèi)部辦公網(wǎng)站的建設(shè)及維護工作。利用財政內(nèi)部網(wǎng)站建立《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)支持》子網(wǎng)頁，設(shè)置計算機及網(wǎng)絡(luò)故障處理、集中支付、資產(chǎn)管理等欄目，以問答式介紹常見問題處理；將各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄窗口整合到辦公資源網(wǎng)站之中，統(tǒng)一登錄界面；建立預(yù)算、國庫ftp系統(tǒng)，拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經(jīng)報、荊門日報、中國荊門網(wǎng)站等媒體獲得稿源，加強網(wǎng)站更新。初步統(tǒng)計，荊門財政網(wǎng)站、財政內(nèi)部網(wǎng)站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作，攝影攝像68次，為網(wǎng)站提供了豐富的素材。
二、加強運維整合，推進技術(shù)支撐服務(wù)
針對預(yù)算單位反映財政軟件不穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)維護不及時等問題，經(jīng)過調(diào)查研究，確定了“三統(tǒng)”、“三分”、“三合”的運維模式。“三統(tǒng)”即統(tǒng)一運維主體，統(tǒng)一運維服務(wù)，統(tǒng)一運維管理。“三分”即將管理權(quán)限與操作權(quán)限相對分離，將運行維護責任分工，將預(yù)算單位按財政業(yè)務(wù)口分劃由代維公司提供一體化服務(wù)。“三合”即信息中心直接服務(wù)與專門公司代維服務(wù)相結(jié)合，上門現(xiàn)場服務(wù)與網(wǎng)站互動服務(wù)相結(jié)合，技術(shù)支撐服務(wù)與業(yè)務(wù)支撐服務(wù)相結(jié)合。按照這一模式，信息中心配合科室（單位）按程序招標確定代維服務(wù)公司，統(tǒng)一簽訂代維服務(wù)協(xié)議，加強對服務(wù)公司代維行為的約束。代維費每半年結(jié)算40%，服務(wù)質(zhì)量保證金（年服務(wù)費總額的20%）與代維公司的服務(wù)質(zhì)量掛鉤，年底由信息中心組織預(yù)算單位測評后按滿意率比例結(jié)算。服務(wù)被預(yù)算單位投訴經(jīng)查實的，在服務(wù)質(zhì)量保證金實行比例結(jié)算的基礎(chǔ)上，每次另行扣減服務(wù)保證金總額的0.5%，扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質(zhì)，信息中心組織集中培訓，講解軟件安裝、數(shù)據(jù)備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務(wù)協(xié)議，下發(fā)《關(guān)于財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)代維服務(wù)有關(guān)事項的通知》，告知預(yù)算單位代維服務(wù)內(nèi)容、投訴舉報渠道等，請預(yù)算單位監(jiān)督代維公司履行服務(wù)協(xié)議情況。公開服務(wù)電話，接受預(yù)算單位咨詢和對代維公司的投訴，做到有問必復。自實行服務(wù)代維以來，共接受電話咨詢或通過電話解決信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題240多次。
在加強對預(yù)算單位服務(wù)的同時，信息中心加強服務(wù)器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設(shè)備維護，及時處理軟件、線路、設(shè)備等故障，保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通、穩(wěn)定。今年來，共處理路由器、交換機等大型網(wǎng)絡(luò)通訊故障8次。
運用信息技術(shù)貼近服務(wù)財政改革發(fā)展是信息中心的核心任務(wù)。一年來，信息中心加強對部門預(yù)算、集中支付、e財指標、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。配合上線部門預(yù)算系統(tǒng)，安排兩個人全程參與，從10月17日到22日，連續(xù)六天白天晚上連軸轉(zhuǎn)，完成了包括設(shè)置錄入表、設(shè)置表間公式、定制報表等工作，整理出全省第一個部門預(yù)算系統(tǒng)安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統(tǒng)，為了不影響工作時間內(nèi)的正常支付業(yè)務(wù)，經(jīng)常下午下班后才進行系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫維護，有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，配合公司升級應(yīng)用程序，由sysbase數(shù)據(jù)庫改為oracle數(shù)據(jù)庫，安裝在收付系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，實現(xiàn)設(shè)備綜合利用。對非稅收入系統(tǒng)，上半年根據(jù)科室需求接收原由科室管理的非稅收入服務(wù)器，依托財政業(yè)務(wù)專網(wǎng)，將財政、銀行間的撥號聯(lián)接改為光纖聯(lián)接，提高了網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性和安全性。下半年，配合開展系統(tǒng)升級，重建非稅收入服務(wù)器，實現(xiàn)銀行代收信息實時查詢。對資產(chǎn)系統(tǒng)，配合開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查，固定安排一人負責資產(chǎn)清查軟件的技術(shù)保障，參加財政部組織的資產(chǎn)清查軟件培訓，部署安裝資產(chǎn)管理服務(wù)器。還安排人員全程參與業(yè)務(wù)科室對預(yù)算單位資產(chǎn)清查工作進行檢查，一方面調(diào)查了解預(yù)算單位對財政業(yè)務(wù)軟件的掌握使用情況，一方面為預(yù)算單位現(xiàn)場解決軟件操作使用問題。對工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)，運用技術(shù)手段直接對工資數(shù)據(jù)庫進行操作，協(xié)助科室兩天完成市直統(tǒng)發(fā)工資的數(shù)據(jù)錄入，在規(guī)定時間內(nèi)將所有應(yīng)補發(fā)工資在規(guī)定時間補發(fā)到位。今年來，共升級收付系統(tǒng)1次，處理運行故障12多次；升級e財指標系統(tǒng)1次，處理運行故障5多次；升級資產(chǎn)系統(tǒng)次，處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量，很多沒有登記。
三、加強督促指導，推進機房標準化建設(shè)管理
作為金財工程建設(shè)的基礎(chǔ)，計算機機房建設(shè)具有特殊的重要性。對機房建設(shè)管理，局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際，要求市局信息中心重點在管理上下功夫，保證機房安全穩(wěn)定運行；縣市區(qū)先行一步，重視和加強機房建設(shè)，為推進金財工程奠定堅實基礎(chǔ)。在全市會計工作會議上，局長陳祖濤就機房建設(shè)再次作了強調(diào)。XX區(qū)財政局先行一步，投資30余萬元建設(shè)局域網(wǎng)及計算機機房，制定《XX區(qū)財政局局域網(wǎng)管理辦法》、《XX區(qū)財政局機房管理制度》等，機房建設(shè)管理規(guī)范有序。6月，信息中心組織機房建設(shè)管理學習參觀，在XX區(qū)財政局召開機房建設(shè)管理現(xiàn)場會，縣市區(qū)財政局信息中心負責人、分管領(lǐng)導參會，局領(lǐng)導到會講話。會后，各地迅速行動，機房建設(shè)管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設(shè)，堅持高標準規(guī)劃、高要求管理、高投入保障，為全市機房標準化建設(shè)樹立了新的樣板。目前，縣市區(qū)全部完成機房改擴建工作，XX區(qū)財政局已驗收，東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設(shè)中，我們做到了嚴把五關(guān)。一是嚴把工作要求關(guān)。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設(shè)基本技術(shù)要求》、《XX省市州縣財政局機房建設(shè)規(guī)范》，以標準化來要求和規(guī)范機房改擴建。二是嚴把政府采購關(guān)。工程建設(shè)、設(shè)備采購中按照政府采購程序，通過公開競標確定供應(yīng)商，未出現(xiàn)“暗箱操作”。三是嚴把材料供應(yīng)關(guān)。網(wǎng)線、地板、吊頂、電源、消防報警、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，全部選用具有相關(guān)合格證明的優(yōu)秀品牌和成熟產(chǎn)品，進場有驗收，施工有確認。四是嚴把工程建設(shè)關(guān)。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網(wǎng)絡(luò)通信、消防報警、防雷保護等項目建設(shè)中，從材料進場到施工，從設(shè)備安裝到調(diào)試，加強工程監(jiān)理，嚴把工程質(zhì)量。五是嚴把竣工驗收關(guān)。工程竣工后，委托具有相關(guān)資質(zhì)的部門進行檢測。在此基礎(chǔ)上，按照《XX省市州縣（區(qū)）財政局機房建設(shè)驗收辦法》進行驗收。
各縣市區(qū)財政局信息中心以機房建設(shè)為財政信息化工作的新起點，加強運維保障工作，進一步健全了相關(guān)制度，進一步加強了對財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支撐服務(wù)。XX縣財政局雖然未成立專門機構(gòu)，人員也沒有按要求到位，但在信息化管理與服務(wù)上還是做了不少工作。由于辦公條件限制，市財政局雖然暫時未進行機房改造，但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎(chǔ)上，開展了信息系統(tǒng)加固及優(yōu)化工作。今年，又委托專業(yè)公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修，消除安全隱患，掌握運行狀況，對其供電能力做到心中有數(shù)。
四、加強計算機及網(wǎng)絡(luò)管理，推進安全體系建設(shè)
加強ip管理。近年來，我局計算機更新或新購較多，ip變動較大，原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題，我們重新規(guī)劃ip分配方案，組織人員逐機調(diào)整，并將每臺計算機的常用網(wǎng)絡(luò)配置制作成標簽貼紙，貼在計算機的顯眼位置，方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息，建立健全計算機檔案。
加強安全管理。按照市有關(guān)部門統(tǒng)一部署，開展信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作，搜集整理基本要素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)邊界等方面的資料，完成《金財工程系統(tǒng)定級保護報告》并上報。市金財工程系統(tǒng)的預(yù)算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產(chǎn)管理等子系統(tǒng)，分別自評為二級安全防護等級，金財工程系統(tǒng)自評為二級安全防護等級。加強計算機及網(wǎng)絡(luò)運行安全監(jiān)管，明確要求財政業(yè)務(wù)用計算機未采取保護措施禁止直接聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)；使用業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)必須設(shè)置登錄口令，操作人員離開計算機時必須退出業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)；計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件，殺毒軟件必須每星期至少升級一次；規(guī)范上網(wǎng)行為，不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網(wǎng)站網(wǎng)頁，不下載、運行可能存在安全隱患的文件，不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查，督促落實相關(guān)安全措施，規(guī)范計算機及網(wǎng)絡(luò)使用行為。XX區(qū)財政局在嚴格實行內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理，實行ip與mac地址綁定，上線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件，從設(shè)備、技術(shù)等方面加大了安全防御力度。
加強數(shù)據(jù)管理。嚴格執(zhí)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的備份措施，在策略上實行周備份與日備份相結(jié)合，在設(shè)備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結(jié)合，定期檢查備份設(shè)備運行、數(shù)據(jù)庫備份情況，保證數(shù)據(jù)備份安全、有效。
五、加強業(yè)務(wù)學習培訓，推進信息化能力建設(shè)
按照局學習計劃安排，組織全局信息員業(yè)務(wù)培訓，重點學習了財政網(wǎng)站、財政郵件系統(tǒng)、計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的內(nèi)容。為了加強對預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算機的防護，經(jīng)爭取局領(lǐng)導同意，將計算機及網(wǎng)絡(luò)安全管理納入財政資金管理程序和行政事業(yè)會計實務(wù)培訓內(nèi)容。培訓前，信息中心認真準備，三次修改培訓講稿，兩次進行內(nèi)部試講，保證了培訓效果。信息中心內(nèi)部加強學習，前后8次參加省財政廳、市信息產(chǎn)業(yè)局組織的業(yè)務(wù)培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程，撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業(yè)務(wù)”資料，形成《推進金財工程建設(shè)科技財政》文稿報領(lǐng)導審定。
六、加強制度建設(shè)，推進規(guī)范化服務(wù)管理
下發(fā)《財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》、《預(yù)算單位財政業(yè)務(wù)用計算管理辦法》等制度，進一步明確和落實信息中心、財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）、財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）的責任。具體是財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負主管責任；財政信息中心對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負運維責任；財政其他業(yè)務(wù)科室（單位）對業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)負協(xié)作責任。我們還根據(jù)系統(tǒng)用戶的職責，對每個財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)超級管理員、系統(tǒng)應(yīng)用管理員、系統(tǒng)操作員、審核（審批）人等用戶崗位。系統(tǒng)超級管理員由信息中心明確專人負責。系統(tǒng)應(yīng)用管理員由財政業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主管科室（單位）明確專人負責。系統(tǒng)操作員由財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位明確專人負責。審核（審批）人為財政業(yè)務(wù)科室（單位）、預(yù)算單位的負責人。通過這些制度，進一步明確了相關(guān)單位的責任，為推進金財工程建設(shè)提供了制度保障。
一年來，雖然我們做了一些工作，但也存在一些問題和不足：財政業(yè)務(wù)沒有一個統(tǒng)一的應(yīng)用支撐平臺，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)自成一體，相互整合差，數(shù)據(jù)查詢、匯總、分析困難；財政核心業(yè)務(wù)上網(wǎng)，對網(wǎng)絡(luò)的安全提出了更高的要求，但數(shù)據(jù)安全存儲和運行的保障體系建設(shè)還有待加強；介入財政業(yè)務(wù)不深入，和業(yè)務(wù)部門溝通不經(jīng)常、不緊密；服務(wù)方式還有待改進，服務(wù)水平還有待提高。
總結(jié)20xx年信息中心工作，感觸很多，可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務(wù)公開，涉及面廣，政策性強，社會關(guān)注度高，工作難度大，全市財政信息中心全員投入、全力支持，團結(jié)協(xié)作、任勞任怨，不少同志經(jīng)常加班加點，有的帶病堅持工作，付出了超常的勞動。比如財政信息化，唐興華要維護管理服務(wù)器設(shè)備及集中收付系統(tǒng)、財稅庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)等；陳春華要維護管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及非稅收入信息系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)等；張莉要維護管理三個網(wǎng)站及部門預(yù)算系統(tǒng)、預(yù)算指標管理系統(tǒng)等，大家平時都很忙。為了處理機房和業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫突發(fā)問題，今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休，以擠出更多的時間來學習研究網(wǎng)絡(luò)問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網(wǎng)站的維護、政務(wù)公開網(wǎng)站的日常工作等，從來都是任勞任怨。特別是在政務(wù)公開工作中，張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量，為了保證數(shù)據(jù)及時上傳網(wǎng)上經(jīng)常加班加點。年終量化考核復核期間在辦公室加班，因為樓道燈沒有開，下樓梯時還摔了一跤。回想過去的一年，心中“五味俱全”：最高興的是，各級領(lǐng)導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持。縣市區(qū)財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是，信息化服務(wù)財政改革發(fā)展的領(lǐng)域越來越廣泛、越來越深入，已全面滲入部門預(yù)算、集中收付、非稅征管、資產(chǎn)管理等工作。可以說，如果沒有信息技術(shù)的支撐，沒有信息中心的配合，很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是，隨著財政業(yè)務(wù)應(yīng)用越來越多、財政專網(wǎng)覆蓋越來越廣，對安全建設(shè)提出了更高的要求，但是我局信息系統(tǒng)安全基礎(chǔ)建設(shè)比較滯后，越來越難以適應(yīng)日益發(fā)展的工作需要，越來越難以應(yīng)對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是，金財工程是“燒錢工程”，不僅要花錢而且要持續(xù)花錢，不花工作被動，花了領(lǐng)導被動。最無賴的是，信息中心的職能到現(xiàn)在全省還沒有統(tǒng)一，金財辦形同虛設(shè)，信息化建設(shè)監(jiān)管力不從心，服務(wù)象小工被吆喝，勞動象義工被忽視。
20xx年，我們將重點抓好五個方面的工作：
一是在“結(jié)合”上下功夫，積極推進業(yè)務(wù)應(yīng)用。堅持與深化財政改革相結(jié)合，財政改革延伸到哪里，信息系統(tǒng)的支撐就服務(wù)到哪里，促進管理與技術(shù)有機融合。
二是在“穩(wěn)定”上下功夫，努力加強信息系統(tǒng)維護。加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護，做到“一降低兩提高”（降低故障發(fā)生機率，提高運行穩(wěn)定性、提高服務(wù)效率）。
三是在“安全”上下功夫，嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設(shè)，加強物理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等的安全防護，建立起包括安全技術(shù)、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，對影響信息安全的事件能夠早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
四是在“公開”上下功夫，積極宣傳財政改革發(fā)展。按照電子政務(wù)及政務(wù)公開的要求，加強財政網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站公開工作，增強財政工作透明度。
五是在“服務(wù)”上下功夫，著力提升工作質(zhì)量。牢固樹立“服務(wù)意識”，切實做好服務(wù)工作，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動思考，主動參與；由技術(shù)服務(wù)向技術(shù)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)相結(jié)合轉(zhuǎn)變，通過信息技術(shù)切入業(yè)務(wù)工作，支持和配合業(yè)務(wù)科室加強和改進業(yè)務(wù)管理；由事務(wù)服務(wù)向政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，加強對信息資源的后續(xù)開發(fā)和綜合利用，為推進財政改革發(fā)展當參謀出主意。
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