出納工作總結集錦15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的出納工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
出納工作總結1
20xx年xx月xx日我來到xxx公司,在xx個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。回顧xx個月來的出納實習工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了xx系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。嚴格按照財務制度的`要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。開發了xxx平臺票據套打系統。填寫地稅申報表。完成財務經理交待的工作。出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,xx個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。出納人員要恪守良好的職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近xx個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納工作總結2
加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展提供了財力保障。
爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。
積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的.力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈。
力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
規范學校收費行為方面
按規章制度收費。
規范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,用后公示。
規范了票據。做到使用統一的專用票據,有收有據,一期一開。
在園領導的領導下、全體教師的共同配合下,本年度我園的財務管理井然有序,沒有隱瞞、截流資金、私設小金庫、以及教育亂收費的情況發生。
出納工作總結3
從20xx年7月16日入職到現在已經六年多了。從管理辦公室的財務助理,到公司總部的出納、會計,從“金網”溫暖的大家庭里,我學到了很多,我做到了。展望未來,我對公司的發展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結。
對于企業來說,能力往往超越知識,物業管理公司對人才的要求也是能力第一。物業管理企業對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級階段。
在X畢業之初,沒有任何工作經驗,對物業管理行業一無所知,有幸加入“金網—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接,一切從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結工作方法。在各級領導和同事的幫助和指導下,我從不參加會議,也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點,抓住了工作的重點和難點。后來,財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業人士”的距離。客戶服務前臺的客戶電話接聽和接待需要很強的專業知識和溝通技巧。大部分的物業管理都是瑣碎的。協調好了,工作就會很被動。
這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法:積累經驗。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”,因為當時我就生活在項目中,我利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費賬的模板。同時,我結合管理處的實際情況,制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領導的支持和同事的配合下,各項流程迅速普及,為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
第二階段(20倍—20倍):開發階段。
這一階段,他在繼續擔任雪梨岙鄉財務助理的同時,還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業到業主入住所積累的財務工作經驗,也豐富了他的物業管理專業知識。項目進入日常管理后,因為新招聘的財務助理是應屆畢業生,我接觸到了輔導新人的工作內容。我把自己的工作經驗用文字表達出來,和新人一起逐點練習,一起發現問題,一起解決問題。經過三個月的努力,新招聘的財務助理已經能夠勝任財務助理的工作。20xx年底,我被調到公司新接手的VILLA管理處,擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績,得到了領導的肯定。
第三階段(20年—現在):持續改進階段。
年底,我被調到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次還賬,我都會把每筆錢數兩遍,再數兩遍。每天做好結賬盤點,做好現金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額對賬表,做好與會計科目的對賬工作。工資的發放需要謹慎和謹慎,這直接關系到員工個人利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的'講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速。同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲。
在金網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗。努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
出納工作總結4
我做為房產公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲。現把自己這20xx年來的工作情況總結匯報如下。
一、工作基本情況介紹
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公司的歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。
我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在日常工作結束后,我都會利用業余時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。
做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容介紹
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把房產公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
20xx年9月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的'核對和發放。
回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。
在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
出納工作總結5
轉眼間我們送走了xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
三、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
回顧這幾個月來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。
在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為公司的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
時間很快,轉眼五個月過去了,在這五個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都對我的`職業生涯有必不可少的幫助,
回顧五個月來的出納工作,由于經驗不足,最初的時候總是出現很多錯誤,由于有很多業務都沒有接觸過,導致在第一個月自己和工作都很混亂。之前在一個小單位里兼顧過一些出納工作,在學校里主要也是學財務的,以為會很好做,紙上談兵,真的實際接觸操作才知道,自己之前學到的接觸的都是皮毛。出納工作看似簡單,其實也沒那么容易,但是在單位領導和同事的幫助下,慢慢的開始熟悉積累,到現在可以獨立完成出納工作,五個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
在這期間,我的基本工作如下:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票、承兌、保函等的收付業務。
2、登記現金和銀行存款流水賬,及時核對銀行存款和庫存現金,每周二、五上報資金情況表等。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、每日告知合同部設備收款情況、服務部備件收款情況、并在合同部和服務部分別在收款登記表上登記;及時把設備款項登記在財務部的銷售合同執行表上。
5、據總經理的審批簽字后的匯款申請單付款,并將付款底聯付復印好傳真至供貨商處,然后在相應的供貨合同上做好登記。
6、每月x日做好耽誤職工的工資、臺數獎金等地明細核算、發放登記、統計等。
7、電話費、水電費的繳納。
8、相關合同會計審核無誤后,對應歸檔。
9、協助會計和相關部門工作,及完成會計交待的工作等。
在豐電的這五個月就我本人來說有很多的成長,但就我本人自身來說。這是我人生的一個大的轉折點,是我職業生涯的領航。能來豐電上班應該說我很幸運,我學歷不高,業務水平差不多就是一張白紙,除了熱情和積極地工作態度我沒有其他的優勢,所以真的很感謝單位領導,是你們信任我,鼓勵我,讓我從一個只會填寫支票的“出納”到現在可以辦理銀行各種業務,報銷業務,合同管理業務。我知道五個月不算短,我所接觸的東西,做的事情工作還很單一,還有很多業務我還不會,但是我會繼續努力學習和工作的,做好出納工作是我的第一目標。我還會更努力的不斷去提高自己的業務水平和專業技能,并恪守會計出納的職業道德,嚴格要求自己,實現自己會計師夢想。實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納工作總結6
今天是我們公司全體員工的好日子,后任會計一職,從今年11月份開始任公司總出納一職至今,自參加工作以來有將近2年的時間,可謂說是以廠為家起早貪黑,一個月沒有完整的休過4天假期,但是工作有苦也有甜,有對有錯,有功勞也有過錯。現將我這兩年以來的工作給領導和同事們回報一下,
一、在擔任會計期間
由于是剛建廠,各方面的條件也有限,接任時已有兩任會計任職,好多東西沒有經手過也不了解內情,加上以前的遺留問題,工作起來也比較棘手,特別是當時人員也不固定,人手不足,一直是一兼多職。在做好本職的日常業務工作的同時,還要干其他相關的工作。
大家知道狹義的會計其基本工作就是管好公司的錢和物不受損失,堅持日常財務收支管理。也是公司財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,公司發展的需要,也是貫徹執行勤儉辦事的體現,
首先嚴格遵守公司費用報銷流程及公司財務制度和各項規章制度,在到公司工作以后就深深的感覺到會計工作就是個惡水缸,不論是誰不論是什么事都倒扣到財務上,最主要的是在費用報銷上,由于嚴格按照費用報銷流程和財務制度而得罪不少人,有些人為此耿耿于懷在以后的工作中找各種理由來為難,甚至說難聽話,工作起來總感覺是孤軍奮戰舉步維艱。
其次是在原料和物品出入庫方面,堅持公開、公平、公正和實事求是的原則,特別是在原料的購進時,記得當時還沒有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值來稱重數量,由于有些人徇私舞弊不堅持原則而導致原料月底虧損。
當我查明原因了解情況后,打破以前的以原料供應商指定抽取并且爛包半包不抽取和只稱一兩次搞形式裝裝樣子的`稱重方法,變為不同層次爛包半包一律隨機抽取,并且每次每車不低于10次及以上的抽取稱重,這樣從源頭上杜絕了原料不按實際入庫和缺斤少兩的問題,結果這樣做損害了很多人的利益,使工作一度陷入僵局,對內得不到工作上的支持,對外和原料供應商常常發生矛盾,有時還受到供應商的威脅和恐嚇,甚至和當時的采購人員因不以身作則代替原料保管去過磅而鬧到當眾摔碗的地步,
二、在擔任公司出納期間
由于時間也比較短,對整個公司的基本情況也不太了解,對公司的財務制度和出納工作流程的認識不夠,一直沒有完全進入狀態。
大家知道一個公司的財務是一個公司的經濟命脈,貫穿整個公司的方方面面,可謂是牽一發而動全身,如果有一個地方出問題都就會影響整個公司,這就要求我在以后的工作中更應該堅持原則實事求是,一絲不茍的做到賬帳、賬實、賬表相符、賬薄整齊,及時準確地錄入數據的同時,嚴格遵守財務保密制度。認認真真、兢兢業業、堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,處理“自律”與“他律”的關系,時刻以反面教材警示自己,嚴格做到“自重、自省、自警、自勵。顧全大局,服從分工,切實履行崗位職責,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經驗,把財務工作服務生產落到實處.。
作為公司的一員感謝公司給了我發展的平臺,在新的一年里我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創造更大的價值。以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為促進公司的更好更穩的發展貢獻自己一份微弱的力量,與公司一起發展壯大。
謝謝大家!
出納工作總結7
今年上半年,業務部在上級的正確領導下,以凝聚力為動力,以創新服務為起點,大膽管理,求實務實。支行下達的任務已順利完成。上半年的工作總結如下:
1、團結大家,建立一支高素質的團隊
思想是行動的指南。放蕩的心一事無成。銷售部主任辦公室的人對此非常清楚。因此,我們把人的凝聚力放在突出位置。首班主任辦公室以身作則,加強學習,做學習的典型倡導者、組織者和實踐者。為人師表,清正廉潔,勤儉持家,以自身素質影響每一位員工。在工作中始終堅持公平正義的原則,不搞親密關系,不結伙,做到一碗水。鼓勵員工提出更多合理的意見并采納。充分調動員工參與的積極性。在敏感的業績分配問題上,我們應該公開,提高透明度。確保每位員工都感到放心和舒適
2、卓越服務、戰略規劃和贏得千里之行
服務創新是銀行工作永恒的主題。只有加強服務,才能贏得市場,創造效益。響應號召,業務部主任辦公室第一組積極參與創建“文明誠信”窗口活動,將業務部服務水平提升到一個新水平以創建“文明窗口”為契機,不斷規范員工的服務言行,督促員工嚴格遵守“八個要求、九個不做、十個做”,真正把顧客當作衣食父母,倡導“周到”服務,把顧客當作親朋好友。張燕,一名員工,能夠在柜臺服務中使用標準的“三聲、兩站、一笑”,并多次在市分行的公開和秘密訪問中受到表揚。
建立員工優質文明服務獎懲檔案,將員工的服務業績納入考核、選拔等考核內容,增強員工的憂患意識,提高員工的服務意識;建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,形成“多做、少做、少拿”的.公平競爭機制,形成全行員工“爭工”、“爭工”業務的良好局面。建立各門店、客戶經理和客戶的評價機制。門店負責人對倉庫管理和發貨人員進行評估,客戶和客戶經理對柜臺收貨人員進行評估。會計柜臺收貨人員、出納柜臺收貨人員、倉庫管理和發貨人員中的一名應按季度進行選拔和獎勵。設立優質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后
3、實事求是,勇于開拓市場
”“發展是硬道理”。沒有市場的發展,一切都不可能。年初,董事會辦公室根據支行市場化、服務化、客戶化的精神,結合營業部的具體情況,確立了向市場要存款、向其他銀行挖存款的工作思路。鎖定目標,在達到目標之前不要停止營業部應建立大額賬戶并定期訪問。現代銀行的競爭是產品和服務的競爭。業務部根據不同客戶推廣個性化服務,向結算頻繁的單位推薦我們的快速網銀結算方式。鼓勵員工提供建議。并制定了激勵措施,有效地激發了員工提取存款的熱情銀行出納員工作總結3時光飛逝,轉眼間我就和你在一起了uu銀行一起走過了五個春秋uu八月,當我還是一個社會新人的時候,我以飽滿的熱情和美麗的眼光進入了社會u銀行的情況是顯而易見的。進入行業以來,我一直在一線柜面工作,在銀行“勵志逼人”的經營理念氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己學習專業知識,提高專業技能,提高業務質量,在不同崗位上勤奮工作,變得越來越有經驗,以越來越大的信心為客戶提供滿意的服務,逐步成長為新區支行的業務骨干。五年來,在銀行大家庭中,我從無知走向成熟,朝著我選擇的方向走去。在這條路上,我們會勤勉自律,像愛家一樣熱愛我們的崗位,我們的步伐會更加堅定和自信。
在銀行成立之初,我被分配到儲蓄出納的職位。我經常聽到人們說,“儲蓄收銀員是一個枯燥乏味的職位,有無數的事情要做”。剛接觸時,我很害怕,但我不承認失敗的性格決定了我不會承認失敗,我在這個職位上工作了五年那時,我從零開始。我對生意不熟悉,技能也很差。我在處理生意時經常遇到困難。我強烈的挫敗感讓我與自己“競爭”。
出納工作總結8
回顧賓館多年來銷售部的創業歷程,銷售部員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要VIP客人接待工作的考驗,逐漸由創業走向了成熟,取得了可喜的成績。
一、銷售工作順利進行
今年剛剛開始,銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,對維系老客戶,發展新客戶,我們始終堅持不懈,我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見,使我們的工作得以不斷改善,服務質量也在不斷提高。
對于接待團隊會議,我們將“誠信”放在首位,按照團隊會議的接待程序,有條不紊的完成各個環節的任務,讓賓客放心、舒心、貼心。此外,銷售部在原有協議公司、旅行社、網絡訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,今年發放儲值卡30余張,收入40多萬元,明顯促進了銷售業績的提升。
二、08銷售任務完成情況(今年與去年同期數據對比分析)
20xx年酒店下達給銷售部客房計劃任務 萬元,
20xx年1月——7月銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網絡房 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協議單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %。
20xx年8—9月份銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網絡房 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協議單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %。
三、不利因素
目前,銷售部10月12月的銷售任務還很艱巨。一是受8月份奧運會的.影響,很大一部分游客分散到北京,青島,秦皇島等奧運城市;二是受旅游橋重建的影響,使好大一部分單位,游客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店。
四、目標
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,對客戶的信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告,也不可能像普瑞溫泉那樣依托強硬、靈活且便利的集團公司在廣告上面的支持,我們最主要的手段就是人員促銷,也就是說定期拜訪、回訪是最重要的。所以,11、12月,酒店將繼續發展和維護協議單位,抓住年底聯歡會等各項會議的機會,利用旅游橋已經通車的便利條件,為酒店創收。我們會再接再厲,去其糟粕,取其精華,再創新高!
出納工作總結9
在×××院領導的支持下,在同事們的助下,本人努力提高黨性修養,強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線。
(一)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的'心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”,“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、額現金結算、私設“小金庫”等違財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。本人積極協助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業務過硬,技能嫻熟,敬業勤勉的復合型人才。
學習方面:
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很的進步。
出納工作總結10
20xx年在學校領導的領導下和各位同仁的助下,我順利的完成了學校食堂的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。
2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常了解學校食堂的'經費需要情況和使用情況,主動協助食堂管理員合理使用好資金。保證了食堂的服務質量與效益在正常軌道上的運行。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、指導和助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業業,圓滿的完成了學校的工作任務,并得到領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
出納工作總結11
1、嚴格執行銀行存款及現金管理,定期核對發現賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現金結算。
2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務手續。
4、日常工作的改善,車崗現金收支。回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業學習及技能,為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。在本年度工作中的.經驗和教訓
5、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
6、及時收回公司各項收入,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。
7、根據財務助理提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。
8、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。
出納工作總結12
我院為加強經濟管理。實行全成本核算。在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前。在全國沒有成型的辦法。我們根據有關理論知識及我院實際情況。在實踐中不停地摸索。探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。自今年1月1號實施。通過全成本核算。增強了廣大職工的成本意識。杜絕了浪費現象。收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下。但相關成本卻相對降低。例如:其他材料消耗0x年為16萬元。0x年為12萬元。節約4萬元,衛生材料消耗占醫療收入比。0x年21.19%。0x年15.85%。0x年比0x年降低5。34個百分點,藥品費占藥品收入比77.12%。0x年75.57%。0x年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%。業務支出比去年增長12%。與去年相比增加廣告費28萬元。院報費用4萬元。技術協作費20萬元。獎金增長65萬元。扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
為適應社會主義市場經濟的需要。規范財務行為。提高財務管理水平。經院辦會研究決定。我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導。工會。紀委。人事科。審計科支持幫助下。財務機構。人員進行了調整。全院財務人員實行了集中管理。財務科共分4個組。組長進行競爭上崗。職工雙向選擇。通過公平。公正地進行競爭上崗和雙向選擇。調動了全科人員的積極性。特別是各組組長認真負責。開拓思路。發揮了模范帶頭作用。
我院目前財力非常困難。資金不足。設備老化。嚴重制約著我院的業務發展。院領導不等。不靠。積極籌措資金。走負債經營求發展的`路子。申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備。貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳。財政。計委。銀行。經委等部門辦理了貸款項目的立項。報批。可研。擔保。轉貸等工作。投入了很大精力。
積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作。遵循了按勞分配。效率優先的原則。運用了收入。成本。目標。質量考核等多項指標。環環相扣。使我們在創收的同時。注意了節約,在考慮經濟效益的同時注重了醫療。護理服務質量,兼顧收入。成本。質量。向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來。極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1—3月份業務收入486萬元。比去年同期473萬元增長了2.7%。今年4—10月份業務收入1609萬元。比去年同期業務收入1191萬元。增長了35%。
出納工作總結13
一段時間的工作結束了,我來到公司做出納已經是第三個年頭,無比熟悉這份工作,雖然時間過的很快,但是我從來都不會忽視對自己工作能力的培養,在這方面這些也是我應該要去做好的,我盡量的讓自己每天過的充實一點,這一段時間來的工作當中,我深刻的體會到了這些,都我也希望自己可以在未來的工作當中有更多的進步,無論是做什么事情都應該要對自己有客觀的認識,對于這一階段的工作也應自己一番。
這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點的,這段時間的工作方面我也需要維持好的方向,作為一名出納,我也知道自己崗位的特殊性,在這方面我還是感覺很有動力的,以后我也一定會堅持去做好自己分內的`職責,對于我而言未來還會有更多的事情等著我的去做好,這過去的一段時間我也是感覺非常有意義的,一段時間來在工作方面我做的是比較好的,這段時間我也是做的比較好的,一段時間來我也是深刻的意識到了這一點,我需要對自己有一個客觀的交待,對于過去的一段時間,我現在也是感覺深有體會的,這也是我以后應該要去做好的,這一段時間的工作當中,我按時的完成日常的工作。
現在我是深刻的感受到了自身工作能力是需要提高的,過去的一段時間來我每天按時的完成好日常的工作,接觸到這些之后我還是有很多的體會的,對于我而言我是不斷的落實好自己分內的事情,對于過去的一段時間來的工作當中,我也是深刻的感受到了這些,盡管這一段時間的時間過得很快,但是我從來都不會放過每一個鍛煉自己的機會,我一直都認為我的磨礪還需要更多,現在回想起來的時候,我還是深刻的體會到了這一點的,感激公司對我的培養,在這個過程當中,我還是感覺很有進步的,這一段時間來經歷的點點滴滴,我在這個過程當中也是的有很大的提高,出納工作一直都是需要認真去做好的,需要維持好的工作狀態,在這一點上面我還是應該要努力去做好的。
當然這份工作我也有一些問題,近期在工作當中我還是對自身的缺點有了新的了解,所以在新一段時間的工作當中,這是我應該給要去努力糾正的,在這個過程當中我深刻的體會到了工作的重要性,以后我也一定會調整好自己自己不足的地方,做一名優秀的出納人員。
出納工作總結14
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二、工作能力和具體業務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支,銀行業務辦理及結算,現金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的.工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有“工作崗位沒有高低之分,只有分工不同”的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現人生價值。其次作為出納,我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:1、嚴格的執行現金管理和結算制度,定期向主管會計核對現金與賬目,發現金額不符時,做到及時反映,及時處理。 2、及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現金存入銀行。 3、根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。 4、堅持財務手續,嚴格審查,對不符合手續的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃:
回顧檢查自身存在的問題,我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業技能。
嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現差錯。遵守各項規章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發票最后一關審查,一定要堅持原則 ,即使是已經審核過的發票,如果存在要素不全,內容籠統等發票,堅決不予報銷。
做好現金、銀行存款日記賬做到日清月結保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關憑證防止丟失。
與部門會計人員密切配合做到相互支持、配合。
完成領導臨時交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿怡然酒業如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發展、再創佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
出納工作總結15
做為**房產公司的一位財務出納職員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不但熟悉了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來講是很大的收獲。現把自己這半年來的工作情況做以下總結:
一、工作基本情況先容
在工作中,我努力學習、了解和把握房產方面的政策法規和公司的回章制度,不斷進步自己的學習能力。我知道做為一位財力出納職員需要很強的操縱技能。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不但要具有處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具有較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的.數字運算能力。在平常工作結束后,我都會利用業余時間,給自己充電,努力練習相干操縱技能,以進步本身的工作能力。做為一位出色的財務出納職員首先要酷愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不遭到損失。
二、工作內容先容
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部份按時存進銀行。審核現金收支憑證,逐日按憑證逐筆登進現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,避免收付過失。對收進和付出的現金及支票都由我和主任雙。重復核,以確保正確無誤。
3、堅持逐日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,題目便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿往銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清楚。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行來往業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到逐日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時把握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末正確填寫好憑證交接單,及時傳遞到團體公司分管財務手里。對這快平常,自我經手以來,沒有出過任何過失,我想這一點應當是值得自豪的。(這一點是財務出納工作總結常要寫清的。)
6、每個月編制工資報表,到月底及時匯總各部分當月考勤情況,詢問李總當月工資是不是有變化,然后根據其編制工資報表,編制終了先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放進程中,做到認真仔細,不出過失,在這點上,我有過一點失誤,固然及時糾正了,但也是我值得進步警惕和需要改正的地方。
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