公司管理制度(薦)
在現在社會,很多場合都離不了制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的公司管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司管理制度1
一、總則
第一條為了加強對員工的業績評價,建立健全公司的績效考核體系,并以此作為員工薪酬升降、職務晉降、獎懲的主要依據,特擬定本制度。
第二條本制度適用于集團公司及下屬各分(子)公司。
二、績效考核要求
第三條績效原則
(一)公平、公開、合理、有效。
(二)激勵與牽引作用。
第四條績效考核內容:著重考核員工的崗位工作業績,其考核要素主要為各崗位各項關鍵績效考核指標。
第五條實行定期考評制:每月、年中(是否有)及年終對員工的工作績效進行考核評定,每月考評結果與員工當月績效考核工資掛鉤,年中及年終考評作為獎勵、晉升、處罰等依據。
第六條實行分級績效考核制
(一)集團公司人力資源中心負責各分(子)公司、部門總經理級管理干部的績效考核結果的運用,集團公司總經辦負責關鍵績效考核指標體系與核算標準的組織制訂與實施結果的匯總評價以及關鍵績效考核指標的跟催落實。
(二)各分(子)公司、部門負責本公司、部門副總經理(含)以下人員的績效考核,以及其關鍵績效考核指標體系的制訂、落實與結果評價;科級(含)以上人員的.考核指標體系及考核結果應提交人力資源中心備案。
第七條績效考核方式與結果應用
集團公司及各分(子)公司、部門對本公司、部門所有員工在年中和年終進行考評,必須以目標責任書中的二主五輔'關鍵考核指標作為主要績效考核依據。考核結果作為與其績效工資或獎金掛鉤的主要依考核結果作為實施獎勵、晉升、處罰的主要依據。
第八條集團公司總經辦作為績效考核管理部門,有權對各分(子)公司、部門內部各級人員的關鍵績效考核體系、標準以及考核結果進行核查;對于不合理的地方有權要求糾正,并落實相應處理。
三、關鍵考核指標體系
第九條關鍵績效考核指標體系的制定
(一)主要圍繞各分(子)公司、部門核心職能進行制訂。
(二)經濟指標由總經辦、財務部根據集團公司戰略目標結合具體實際情況制定,人才培養指標由集團人力資源中心制定。
第十條關鍵績效考核指標體系的實施
(一)集團公司財務部等直線管理部門對下屬分(子)公司的行業管理由財務部等自行考核;
(二)集團公司其他職能管理部門對分(子)公司的行業管理目標,要求由總經辦負責考核。
(三)具體實施標準按照該公司當年度目標責任書中所附考核標準及辦法執行。
第十一條集團公司授權自行管理的子集團公司,其績效考核體系參照集團公司模式自行制定考核標準、自行考核。績效考核體系及具體考核標準須在人力資源部、總經辦備案。
公司管理制度2
為了適應市場經濟發展的需要,規范企業的組織和行為,強化企業經營管理,增強企業的競爭意識和職工的敬業精神,促進運輸事業的健康發展,遵守道路交通運輸法規和條例,強化安全生產管理措施,杜絕各類交通事故,必須制定行之有效的措施和各項管理制度,自我約束,有章可循,才能立足于競爭激烈的道路運輸市場,不斷發展壯大。結合公司的具體情況,做到工作任務分工明確,崗位職責到人,確保完成各項工作任務,特制訂本制度。工作制度
一、按時上下班,不遲到早退,不中途溜號。堅守工作崗位。不準脫崗。上班時間不允許干與工作無關的.事情。凡中途溜號,擅離工作崗位者,應扣減工作時
間,并扣減工資。二、保持工作場所內外環境整潔,辦公室靜有序:工作人員上班時間應衣著整潔,精神飽滿,專心一意,熱情和謁,嚴肅認真的處理好每一件業務工作,防止出現差錯事故。
三、遇有特殊情況,工作人員應隨傳隨到,不得以任何理由拒絕;工作上不準鬧情況,對客戶耍態度,推托發難,若明知故犯,對初犯者提出批評警告,第二次再犯調整下崗。
四、業務人員出差或外出辦事,必須向主管領導招呼,并妥善安排好工作,將未了的業務委托其他人員辦理。
五、對業務電話要記錄清楚,及時通知有關人員辦理。
六、辦公場所,不準招惹閑人,不準帶小孩玩耍,不準打撲克,下象棋,玩麻將,打鬧嬉耍,影響正常的工作秩序,損壞公司形象。
七、節假日,公司可根據業務情況安排有關人員值班。
公司管理制度3
一、計算機
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責該計算機設備的清潔、保養,每部計算機設置密碼,由使用者本人和網管掌握。
3、任何人未經同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現故障,請及時報至網管,由網管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關閉。
7、員工領用計算機時,應簽字。
二、網絡
1、嚴禁因私上網聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網站。
3、嚴禁上網下載與工作無關的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關的光盤。
三、打印機
1、公司采用網絡共享打印機,由各部門負責日常維護,如發生故障報網管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的'紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
四、傳真機
1、公用傳真機由前臺秘書負責定期保養及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責維護。
2、前臺負責收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領取。
五、復印機
1、復印機由前臺秘書負責定期保養及故障排除。
2、使用人在復印機出現故障時,應及時通知前臺處理。
3、員工復印完畢后,應及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的文件,盡量采用用過一面的紙進行復印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網管負責保管。
2、使用人應提前通知網管辦理領借用手續。
3、使用人在用完后,應及時歸還,網管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網管負責保管。
2、使用人應提前通知網管,辦理借用手續。
3、使用人在用完后,應及時歸還,網管應檢查是否完好,相關電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規定
1、司機負責車輛的日常保養、維修、事故的處理;
2、司機負責車輛的日常清潔,保證車輛內外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛人支付;
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責任人承擔;
6、用車規定按公司下發的文件執行。
公司管理制度4
第一章:職業形象規范
1、在公司作業場所或辦公室內,著裝必須整潔干凈;個人衛生保持良好。
2、按照值日排班表,確保清潔區域地面衛生達標。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護辦公場所及倉庫衛生。
3、工作期間嚴禁在辦公處睡覺,上網聊天、聽音樂,在工作場所進行賭博活動、看黃色淫穢影像圖片等與工作無關的行為。
4、在工作時,必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態,謙和、高雅、自信的風度和氣質。
5、語言規范原則是:用詞得當,語言規范,和諧,親切,不說不文明語言,上班時間請講普通話。工作過程文明禮貌,認真負責,無服務態度投訴。
6、保持上班場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執,使用不文明語言。發現配貨錯誤及時核查、處理,不與他人爭吵。零星提貨積極、快速,不刁難、不抱怨。
7、其它部門人員核查單據時,積極配合,協助完成查單工作;打印報表、查找單據態度和藹。
第二章:辦公行為規范
1、嚴格遵守執行公司的各項管理制度,熟悉各自的工作流程,認真對待工作,完成工作任務的好習慣。
2、愛護和節約公司資源是每位員工應盡義務,每位員工工作必須養成節約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。
3、員工不到崗上班必須經主管同意,按時參加部門例會。
4、辦公時間不瀏覽與工作無關的書籍,雜志,報刊,網站,嚴禁上網聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事,不可違章,違規暗箱操作。
5、辦公時間盡量少打私人電話,禁止當著客戶的面打私人電話,禁止用公司的電話打私人電話。
6、辦公場所和倉庫一律不得抽煙,上班時間不吃東西,桌面或物品擺放整齊,不亂丟東西,不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧,吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時回來。
7、接打電話要求熱情,高效,簡潔;開會,會見客人時自覺把手機設成震動或關機。
8、與他人溝通時應心平氣和,切忌口氣過重,同事之間發生爭吵,要忍讓為先,不罵人,不打架,不侮辱人格。與他人意見不一致時,力求站在對方的立場上考慮問題,尋找共同點。
9、根據排班準時出勤,服從主管工作安排;所有員工嚴格遵守考勤制度和勞動紀律,按時上下班,不遲到、不早退、上班期間不串崗。
10、發貨人員配貨、核查要認真,仔細,避免出現錯誤。
第三章:倉儲管理制度
1、嚴禁故意損壞或污染產品;嚴禁出、入庫周轉箱著地或拖行;嚴禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。
2、入庫商品在搬運過程中,應按照商品外包裝上的標識進行搬運; 商品堆碼要科學、標準、符合安全第
一、進出方便、先進先出、節約倉容的原則;若未按規定進行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔。
3、合理安排貨位,商品分類存放。商品入庫驗收后,要根據商品的性能、特點和保管要求,安排適宜的存儲場所,做到分區、分庫、分類存放和管理。
4、存放在同一倉庫的商品,必須性能不抵觸,養護措施一致,滅火方法相同。嚴禁互相抵觸、污染、串味的商品、養護措施和滅火方法不同的.商品存放在一起。倉庫不能存放危險品、毒品和放射性商品。
5、入庫商品進行驗收、進倉庫明細賬、有效期管理及分類管理。
6、入庫商品明細必須由收貨員和倉庫管理員核對簽字認可,做到賬單和貨量相符。商品驗收無誤后,倉庫管理員依據驗收單及時記賬,詳細記錄商品的名稱、數量、規格、入庫時間、單證號碼、驗收情況、存貨單位等。若不按照該制度執行驗收,造成的經濟損失由倉庫管理員承擔。
7、配送人員裝貨時要保證重量準確、標簽不出現錯誤, 對設備不愛惜(亂扔、亂放),按操作要求正確使用設備;嚴禁利用工作便利,不開提貨單,帶走貨物。
8、倉庫中存放的商品還應注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經濟損失必須由責任人承擔。
9、倉儲管理員對員工做好清掃的安全教育,對可能發生的事故(觸電、掛傷、碰傷、塵埃入眼、墜落、灼傷)等不安全因素進行警告和預防。
10、倉儲管理區的環境衛生定期清理,按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理,保證庫區周圍環境無積水、無雜物、無污染;保持倉庫地面整潔、門窗、墻面、貨架、貨柜等物品衛生清潔。
11、按收貨流程進行單據流轉時,且需明確公司收單部門,做到不遲交、漏交、錯交公司相關單據。
12、輸單人輸單要認真、準確;出庫時間選擇要正確。
第四章:運輸管理
1、司機必須到定點油站加油,有特殊情況須由部門經理批準方可報銷,否則不予報銷。
2、報銷單據必須真實,發現造假扣除當月獎金并處以3倍罰款。
3、車輛維修費用單據需有修理廠家公章和電話號碼,還要部門主管簽字,舊件(不管零件大小)都需同維修單一同交回公司方可給部門經理簽字報銷。
4、駕駛員不遲到,早退,按照管理出勤時間出勤。按時裝車,出車后應直接送貨。到倉庫拿貨必須和出貨員辦理交接手續,不允許私自拉貨不辦理手續交接。
5、司機接受任務時擅自把車交由其他人員駕駛的,每次罰款500元如果造成交通事故,一切后果自負,并且追究法律責任并解除公司勞動合同。
6、搬運貨品裝車時須輕拿輕放,因搬運造成車輛的破損變型由當事人照價賠償。
7、駕駛員保持良好心態,不開情緒車,賭氣車,耐心等待,不急不躁,不超速超員,嚴格遵守交通規則。
8、雨霧、霜降、冰雪天氣要注意安全行車,不跟車追尾。
9、出車前做好車輛安全檢查,檢查車輛是否有漏水,漏油,漏氣;上車檢查剎車及各機械儀表是否正常,開車先熱車,穩步換擋。
10、行車中出現問題應及時靠邊檢查、處理,下車檢查時要注意來車。
11、出車回來,做好每天車輛衛生清潔,車輛停放好后,要求鎖好各道門鎖;未按要求鎖好門,造成損失由當事人全額賠償。
12、每天完成配送任務后,將車輛停放在指定位置。
第五章:配送管理制度
1、在主管的領導下,嚴格遵守執行公司的各項管理制度,熟悉運輸配送流程,認真完成各項運輸配送任務,并對運輸物品短缺損壞負責。
2、配送收貨應該按規定的質量標準和驗收項目驗收,嚴格按照貨物清單,不少點,多點,并對配送產品短少損壞負責,配送管理員管好所有配送物品的單據,遺失每張處于五十元罰款。
3、搬運貨品裝車時須輕拿輕放,要嚴格遵循貨物放置要求,確保貨物堆放有序,無擠壓,被損壞的可能。
4、配送收貨員配送收貨時要注意:穿著整潔的工作服,保持個人衛生整潔。
第六章:物流客服專員職責
1、收貨員驗貨時,確保準確無誤方可電話通知客戶;
2、具有強烈的主人翁意識,能夠服從上級領導安排,公司利益高于一切;
3、熟悉了解并書面記錄發貨相應目的地最優惠價格及服務政策的物流公司所在地及聯系方式;
4、使接送貨品得到安全完好的運輸及存放;
5、嚴格按照工作流程執行工作;
6、負責每天物流的工作日記日清日畢,及相關單據的規范填寫與歸檔,隨時接受上級主管的檢查;
7、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為;
8、做好派單預約工作,在司機拿單前與客戶溝通確定送貨時間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;
9、協助庫管整理好庫房,清點貨物等;聯系運輸公司,每天將銷售的產品及時、準確、安全的發出。
第七章;收銀人員工作要求與注意事項
1、出納人員必須每日清點,核對現金庫存,登錄現金日記帳,如發現假幣或短款,應由當事人負責賠償;
2、注意原始憑證的保存(包括各類發票、收據),報銷時,7 必須遞交原始憑證。 出納人員應當有一份自己的工作流程表,才能使工作有條不紊。
公司管理制度5
1.0目的
規范采購物品的驗證工作,確保入倉物品符合規定要求。
2.0適用范圍
適用于物業管理公司物品驗證工作。
3.0職責
3.1采購員負責物品的采購。
3.2倉庫管理員負責所購物品的驗證。
3.3公司財務部主管負責物品驗證的監督工作。
4、0程序要點
4.1物品驗證的要求。
4.1.1每次采購物品單位數量少于10個的,要求100%抽樣驗證。
4.1.2每次采購物品單位數量多于10個的,要求抽樣10%~50%驗證。
4.1.3采購物品必須具備合格證,特別是對批量(或成箱、成件)購買的物品必須要驗證物品的合格證,物品的合格證由倉庫管理員保存。
4.1.4對目測無法驗證的物品,必須使用相關工具協助驗證。
4.1.5對驗證物品的規格、數量等必須與《采購計劃表》上的內容相符。
4.1.6倉管員應將常用物品的說明書、使用說明書及保修卡等資料在驗證無誤后保存、備查。
4、2物品驗證的分類。
4.2.1應送計量所檢定的物品。
a)儀器儀表類:
——萬用表;
——鉗形表;
——搖表;
——其他應送計量所檢定的物品。
b)應抽樣驗收合格證的`物品:
——水暖類:水表;
——電器類:電表:
——清潔類:清潔劑、去污粉、潔廁靈等;
——綠化類:肥料、藥品、種子等;
——機械設備類:綠籬機、吸塵機等;
——儀器儀表類:水平儀、壓力表等;
——機械零件類:空調、水泵、電梯、發電機等設備的備用配件;
——其他應驗證合格證的物品。
c)應抽樣驗證外觀完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度驗證的物品:
——水暖類:水龍頭、閥門、彎頭、鐵管、鑄鐵管、接連管等;
——電器類:開關、導線、接觸器、燈管、燈泡、保險絲等;
——易耗工具類:玻璃刮、扳手、鉗子、螺絲批、修枝剪、小鋤頭等;
——其他應驗證外觀完好度、接觸部位靈活度和壁厚均勻度的物品。
d)倉管員應抽樣試用或通電驗收的物品:
——油料類:油漆、涂料等;
——機械設備類:吸塵器、疏通器、剪草機、水泵、電鉆、電焊機等。
4.2.2凡不屬于上述驗證范圍的,應對其是否符合采購計劃要求的規格、型號、數量等進行抽樣或全部核對。
4.3物品驗證的方法。
4.3.1物品包裝的驗證方法。
a)倉管員應目視物品外包裝平整光滑,密封包裝無裂縫、無滲漏、無污染或破損痕跡。
b)注意核對物品包裝上注明的生產日期及有效期:
——已過有效期的,倉庫管理員應拒絕驗收入庫;
——有效期時間不足一個月的物品,由倉管員組織人員對其試用,以便檢查該物品的有效程度是否合格,并要求采購員對該類物品限量采購。
4.3.2物品質量的驗證方法:
a)倉管員應仔細檢查物品表面有無擦傷、破損、無裂縫或扭曲變形;
b)倉管員在驗證鐵制的物品時,應注意物品有無銹跡;
c)轉動物品連接部位,檢查其轉動是否靈活,有無大的摩擦聲;
d)仔細檢查物品接口部分,看連接處有無松動、滑絲現象;
e)驗證物品質地是否符合購買要求;。
f)物品顏色是否符合要求;
g)驗證物品規格、尺寸是否符合要求;
h)對物品的受力部分應用手或其他方法做加力實驗,看其是否達到規定的受力標準;
i)檢查物品附屬件是否齊全。
4.3.3物品性能的驗證方法:
a)倉管員應對物品的機械部分反復試動,檢查其靈活性、準確性;
b)驗收機械設備類必須進行'試用'驗證的方法,以便檢查其性能情況;
c)驗收具有彈性的物品時,應對物品反復伸縮或彎曲,一般情況下,合格品應回復或基本回復原狀;
d)倉管員在驗證電器物品時,應使用萬用表測試。測試的電壓和電阻的指數首先應達到物品合格證明的標準,其次還必須達到國家有關指數的正常標準;
e)國家規定的其他驗證方法。
4.4物品驗收程序。
4.4.1新采購物品的驗證程序。
a)采購員應將采購回來的物品及時送交倉庫管理員處驗收。
b)倉庫管理員按照'物品驗證要求'、'物品驗證分類'及'物品驗證方法'中的相關規定,對物品進行驗證;
——驗證合格的物品,由倉管員填寫《物品驗證記錄表》、《入庫單》后,將物品按照《倉庫管理標準作業規程》中的相關規定進行存放;
——驗證不合格的物品:發現表面有瑕疵但不影響使用的,應填寫《不合格品處理表》后放置在待處理區域內,等待處理;性能有問題,不能使用或影響使用效果的,應拒絕入倉;倉管員對暫時無法檢驗的物品,應收入倉庫'待檢物品存放區'等待相關部門或人員檢驗。
4.4.2退回倉庫的物品驗證程序。
a)使用人將未使用完需退回倉庫的物品送交倉庫驗收。
b)倉管員應先核對:
——該物品的規格型號;
——該物品的性能情況;
——該物品的可利用價值;
——該物品的其他特性。
c)倉管員再根據'物品驗證的要求'、'物品驗證的分類'和'物品驗證的方法'中的相關規定進行驗證:
——經驗證合格的,由倉管員填寫《物品驗證記錄表》、《入庫單》后,按照《倉庫管理標準作業規程》中的相關規定進行人倉存放;
——經驗證不合格的,由倉管員填寫《不合格品處理表》后,存放在'不合格品區'等待處理。
4、5物品驗證資料的保管。
4.5.1倉管員應作好每次物品驗證結果的記錄。
4.5.2物品驗證相關資料由倉管員按月歸檔保存,保存期限為一年。
4.5.3工具設備的驗證資料由倉管員按月歸檔作長期保存。
4.6物品驗證的情況,作為倉管員績效考評的依據之一。
5.0記錄
5.1《物品驗證記錄表》。
5.2《不合格品處理表》。
6.0相關支持性文件
6.1《倉庫管理標準作業規程》。
公司管理制度6
1.目的:為規范公司資質管理工作,對公司資質實施動態管理,更好地為公司業務發展服務,特制訂本規定。
2.適用范圍:適用于公司范圍內的資質動態管理工作。
3.職責:行政辦公室為資質動態管理工作的負責部門,負責組織有關部門做好資質年檢及變更工作。公司工程管理部、設計管理部、財務管理部負責提供有關資料,確保資質年檢、變更、增項和晉升工作的順利進行。
4.工作內容
5.資質年檢行政辦公室負責獲取《企業資質證書年檢表》并組織填寫;檔案室負責提供《企業資質證書》正、副本和《企業法人營業執照》;有關部門負責提供其它資料,其中人力資源部負責提供公司人員情況資料、財務部負責提供凈資產和經營狀況資料;行政辦公室負責對上述資料進行匯總裝訂,經主管領導審核后,按照規定期限上報有關部門;行政辦公室負責與公司有關部門保持聯系,掌握年檢情況,根據需要組織有關部門編制補充資料,并及時向主管領導匯報年檢進展情況,確保公司資質年檢的順利通過。
6.資質變更企業資質變更內容包括:企業名稱、地址、注冊資金、法定代表人、技術負責人等;公司財務部負責在工商管理部門完成相應的營業執照變更工作后,方可進行上述資質變更工作;行政辦公室負責獲取有關資質變更申請資料并組織填報;財務部負責提供《企業法人營業執照》、有關變更事項的董事會文件;行政辦公室負責對變更資料進行匯總裝訂,經主管領導審批后,在發生變更事項后的20天內,報公司常務副總。
7.資質增項和晉升公司具備資質增項和晉升條件后,由行政辦公室負責組織完成企業資質的增項和晉升工作;行政辦公室負責獲取《企業資質申請表》并組織填寫;各有關部門負責按照有關資質標準準備相關資料,其中:工程、技術部門負責準備工程業績資料,人力資源負責準備工程技術人員資料,財務部負責準備有關財務報表,其它資料由行政辦公室負責準備;行政辦公室負責按照有關要求對準備好的'資料進行匯總裝訂,經主管領導審核后,按照規定期限上報有關部門;行政辦公室負責與公司有關部門保持聯系,掌握資質審批情況,根據需要組織有關部門編制補充資料,并及時向主管領導匯報資質申請進展情況,確保公司資質增項和晉升審批工作的順利通過。
8.資質網上動態監控行政辦公室設專人負責資質網上動態實時監控,將重要信息及時匯報給主管領導,以便提前決策;資質管理員要嚴格遵守公司保密制度,不得對任何人泄露進入網站的用戶名和密碼。
公司管理制度7
我公司創建“五型團隊”活動已經進入到整改落實階段,為了確保公司精細化管理、規范化服務、高效化辦公落到實處,力求創建活動取得實效,為建立可行的長效機制打好基礎,公司將對各部門規章制度進行修訂與完善并匯編成冊。實在實施制度如下:
一、規章制度訂立原則與要求。
訂立原則:嚴格執行國家法律、法規,保障勞動者的勞動權利,體現權利與義務一致、嘉獎與懲罰結合,督促勞動者認真履行勞動義務,確保各項工作有序開展。
訂立要求:制度條款避開套話、空話,重視實際操作與細節要求。力求部門責任實在,工種分工明確,辦事程序精簡,部門之間協調一致,管理操作性強,最大限度讓用戶充足。
二、規章制度的內容。
各部門(包括黨、政、工、團等公司內部常設機構)工作制度、各工種崗位職責、操作規程、服務標準、管理方法、實施細則、上級下發參照執行的管理規定及有關制度等。
三、規章制度的統一格式。
各類型規章制度以簡要的條款為主,格式力求統一(見附件2)。各部門可依據工作實際按格式作適當調整,做到條款簡明、表達精準、講究細節、便于操作。
四、規章制度建立健全步驟與要求。
1、收集與完善。
此項工作由部門負責人抓落實,時間為4月20日至5月15日。
各部門對正在執行的相關制度進行歸總、清查,在原規章制度的基礎上,針對目前工作實際進行修改、完善,激勵創新。對尚無制度管束的`工種、辦事程序、管理漏洞等進行新制度建立,做到管理到哪里,制度到哪里。涉及到多部門共同完成的工作,可召開多部門協調會進行討論完善,避開部門之間制度“打架”,避開顯現管理空白區。
2、審核與修改。
此項工作由部門分管領導負責,時間為5月15日至30日。
各部門負責人將修改完善后的制度初稿交分管領導審核。分管領導反復進行斟酌,并廣泛聽取職工和用戶看法,以公司進展和優質服務大局為重,對制度初稿進行再修改再完善。修改稿交副書記辦公室匯總。
3、定稿。
全部規章制度的修改稿交辦公會討論通過之后匯編成冊,并下發各科室嚴格執行。時間為6月1日至6月20日。
五、組織領導。
建立健全規章制度是一項系統工程,涉及面廣、工作量大,為了抓好該項工作的落實與貫徹,公司成立制度建設領導小組。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
領導小組辦公室設在副書記室,由何春梅同志負責日常工作。
公司管理制度8
為全面落實公司的`各項規章制度,營造一個和諧良好的工作氛圍,特訂立以下獎懲制度:
一、考勤:
每月遲到一次予以口頭警告,兩次(含兩次)以上每次予以5元罰款;請假一天扣10元工資;曠工半天予以10元罰款,以此類推。
二、衛生:
衛生打掃不合格須重新打掃并延長值日一周,垃圾不適時清倒,予以10元罰款。
三、周報表,月計劃總結:
每周六要適時上交工作日報表,不能按時上交者予以嚴厲批判并罰款10元;報表經核實有弄虛作假者予以50元罰款,被發覺三次者予以開除處分;次月5日前上交當月總結和下月計劃,未能按時按質完成者,予以10罰款。
四、設備:
珍惜公司公共財產,責任到人,如有損壞或丟失現象按價賠償。
五、合同保管:
員工應妥當保管領用的合同,丟失一份罰款50元,如有責任,后果由該員工全部承當;領用發票、收據期限不得超過三天,如在三天內不能結帳,應適時交回財務部,逾期每天按票額20%罰款,再次領用需重新辦理領。
公司管理制度9
1)熱愛本職工作,遵守勞動紀律,堅持崗位,熱情服務
2)遵守公司的公司的各項規章制度,并嚴格按公司的各項規章制度工作。
3)解和明確自己所分擔的'本點保潔范圍、保潔計劃、保潔標準,對垃圾實行袋裝化,做到及時清運。
4)聽從組長的安排,嚴格按照清潔程序,保質保量地搞好職責范圍內的清掃保潔工作。
5)“七凈”(各樓層地面凈、內圍地面凈、外圍人行道凈、雨(污)水井口凈、設備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈)。
6)“六無”(各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核,前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物)。
7)“適時”(樓層清潔垃圾清運要適時,必須要做到當日垃圾當日清除)。
8)遵守勞動紀律,按時上下班,不得隨意離崗,注意儀態儀表,按照規定穿著統一工作服裝,并佩帶胸卡。
9)正確使用、保管各種清潔用具、器械,不得隨意亂放,防止丟失,如有損壞將適情況按價賠償。
10)按時完成上級交辦的其它任務。
公司管理制度10
為規范公司考勤管理工作,建立良好的工作秩序,調動員工工作積極性,提高工作效率,增加經濟效益,結合公司實際情況,特制定本制度。
第一條考勤
考勤是考察員工的出勤情況而實行的一種勞動檢查制度。考勤的管理程序為:員工每天上下班時要在公司指定地點進行本人的出勤打卡,人力資源部每月對出勤卡記錄情況與部門進行核實,各部門安排專人填寫經過核實的員工考勤表,部門領導檢查。員工考勤月報表報人力資源部,考勤情況作為計發員工勞動報酬的一項依據。
第二條事假
1、員工提出請假理由正當,經批準后列為事假,事先不能請假的,事后一天內必須及時辦理補假申請或手續,經批準后列為事假,否則按曠職處理。
2、事假一律填寫人力資源部統一格式的請假條,中層正職以上由總經理批準,中層副職由分管副總批準,但請假超過三天的由副總審核、總經理批準;一般員工由部門負責人批準;均報人力資源部備案,否則按曠職處理。
3、事假期限一般一年內累計不得超過十五天,事假期間按照請假者日應發工資標準相應扣發工資。特殊情況經主管領導批準同意后可酌情續假,但假期最長不得超過三十天,報人力資源部備案,事假期間按日扣發應發工資。
第三條病假
1、員工患病就診應提前請假,經批準后按病假處理,事先未請假的二日內憑急診證明補辦病假手續。
2、員工休病假須持公安醫院證明(門診),如是急診需有就醫醫院醫藥費單據,病歷卡。休假證明,專科醫院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫院、血液病醫院)有效,醫院就診每次休假不得超過一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。
3、在市外探親,因急診不能按期返回的`,需及時告知本部門領導,回津后,持鄉以上衛生院的急診證明補辦病假手續,否則按曠職處理。
4、連續病假達一個月仍需休病假者,可簽定醫療期協議書,享受醫療期待遇,病愈或醫療期滿憑指定醫院證明及時回崗工作,試工期一個月,無故不到崗者,按曠職處理。
5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標準計發。
第四條婚假
員工婚假為3天。對晚婚者,除享受規定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節假日和公休日。婚假期間發放崗位工資。
第五條喪假
1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。
2、職工在外地的直系親屬死亡時,可根據路程遠近,另給予路程假,途中的車船費等,由職工自理。
3、喪假期間工資待遇按崗位工資發放。
第六條探親假
1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團聚的(團聚是指在家居住一夜或半個白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團聚的,不能享受探親假。
2、探親假期是指職工與配偶、父、母團聚的時間。另外根據實際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節日在內。
3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。
4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年合并使用,假期45天。
5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。
6、探親假期間普通員工發放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發放(但不能低于天津市最低工資標準)。
7、探親假相關差旅標準參照《探親假管理規定執行》。
第七條產假
1、正常生育給予女員工90天產假,遇難產實施剖腹產、產鉗術、臀位助娩術等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎上增加30天。
2、女員工符合計劃生育政策懷孕、發生流產先兆、早產先兆,經醫生診斷證明需要休息的,按病假有關規定辦理。
3、女員工符合計劃生育政策懷孕不滿3個月終止妊娠的給予15天產假,3~4個月終止妊娠的給予30天產假,4~7個月終止妊娠的給予42天產假,7個月以上終止妊娠的給予90天產假。
第八條曠職
1、員工在工作時間內未到本公司上班,事先未履行請假手續,事后一天內又未辦理補假的,視為曠職。
2、曠職按日扣發應發工資。員工連續曠職達3天,年累計曠職5天,予以解除勞動關系。
第九條工作時間
上午:8:30~12:00
下午:12:30~17:00
第十條遲到早退
1、在規定的工作時間內未能準時到達工作崗位又未履行請假手續而遲到的員工,遲到一次扣罰日應發工資的30%。遲到一小時以上,必須履行相應請假手續,按相應規定處理。
2、在規定工作時間內未辦理請假手續,擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。
第十一條出勤打卡
員工只負責本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門參考打卡出勤的記錄確定并報送員工考勤。如發現替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。
第十二條員工加班按照公司加班管理規定提前辦理,否則視為無效。
第十三條員工考勤原始資料由人力資源部保存三年。
公司管理制度11
xx小區物業管理制度
為建設和諧文明小區,規范小區物業管理活動,保持小區全體業主和物業使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生活環境,特制定本制度。
一、物業管理范圍:
凡在小區居住的所有業主和物業使用人都納入本管理范圍。
二、物業管理機構:
業主大會是物業小區內全體業主組成機構。業主委員會是業主大會的執行機構。本屆業主委員會是會設主任、副主任共2名。業主委員會主要任務是維護小區全體業主的權益,完全自愿原則,不享受小區任何福利待遇。
三、物業小區的使用與維修。
小區全體業主和物業使用人必須共同執行業主大會授權業主委員會作出的決議、決定。配合物業管理人員做好各項管理工作,遵守各項管理制度。
1。合理使用小區內共用部份共用設施設備,自覺維護物業小區的整潔、美觀,遵守政府對市容環境要求的相關規定。不擅自改變房屋的外貌和用途。
2。愛護小區的公共環境。小區所有公共設施屬小區全體業主所共有,包括小區道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。
3。自覺維護物業小區內的`公共生活秩序。小區業主和物業使用人不準在小區公共部位或違反規定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質,不得發出影響其他業主正常生活的噪音,不得利用物業從事危害公共利益的活動以及進行法律法規及政府規定禁止的
4。業主飼養寵物,應遵守政府有關規定,寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區公共場所的寵物糞便。
5。機動車在小區內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件,本物業小區內禁止鳴笛。機動車應該放在每個業主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。本物業小區公共車位由物業管理人員施畫。僅用于業主和訪客車輛的臨時停放。
6。業主需要進行房屋維修時,應通知物業管理人員或業主委員會并遵守有關規章制度:施工早上8:00——12:00下午xx:00――17:00。維修完工后即時清理余泥垃圾。
四、物業服務費用的交納。
本小區物業服務費包括:物業管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費,維修費等等。
1。業主或物業使用人約定每月10號前向業主委員會交納物業服務費。業主因故不能按期交納物業服務費的,應委托他人按期代交或及時補交。
2。對欠繳物業服務費的業主,業主委員會應進行催繳或委托物業服務人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應催繳措施。
3。欠費六個月以上或拒繳物業服務費用的,業主委員會在小區內顯著位置公布欠繳情況。
4。欠費總金額過高時,業主委員會授權物業服務人員依法通過訴訟途徑解決。
五、財務管理。
本小區設收款記賬員一名。本小區財會收支情況每季度向全體業主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區全體業主監督。
本物業管理制度自二一四年一月一日起執行
本物業管理制度由業主委員會負責解釋。
二0xx年一月一日
公司管理制度12
1、工藝驗證由生產技術科和質管科兩個部門共同負責。
2、工藝驗證應達到預期的質量效果,能證明新工藝更合理更有效。
3、對工藝驗證過程中出現的.問題應采取措施及時解決。
4、工藝驗證后應由驗證部門記錄或出具報告。
5、有以下情況之一的應進行工藝驗證:
a)主要原料改變時;
b)增加或減少工序時;
c)有新設備加入時;
d)采用新的工藝方法時;
e)產品結構改變時;
f)新產品試產時;
g)相應法規規定時。
公司管理制度13
第一章 總則
第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本制度。
第二條 本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、報刊及郵發管理等。
第二章 檔案管理
第三條 歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、工程項目竣工圖、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
第四條 檔案管理要指定專人專管,明確責任,保證原始資料及單據完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1、總經理、副總經理借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續,直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經總經理批準,并辦理借閱手續;
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,一般內部檔案經行政秘書批準方可摘錄和復制,摘錄和復制工作必須在檔案室完成,并由檔案管理人員作好記錄。
第六條 檔案的銷毀:
1、任何部門或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經行政秘書批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
第三章 印鑒管理
第七條 公司印鑒由行政秘書負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由總經理簽字許可后行政秘書方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、證明及對外發出的任何公文,應統一編號登記、存檔,以備查詢。
第十條 公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批準后方可開出,持空白介紹信外出聯系工作回來后,必須向總經理(或行政秘書)匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 行政秘書因使用印鑒不當造成的損失,由其本人負責。
第四章 公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由行政秘書負責。
第十三條 各部門打印的`公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交行政秘書安排落實。
第十四條 各部門打印的所有公文或文件,除實用份數外,須交一份給行政秘書留底存檔。
第五章 辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發:
1、每月月底前,各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交辦公室。
2、辦公室主任指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經總經理審批后由辦公室負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發給各個部門。由部門主管簽字領回。
3、除常規配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經辦公室主任批準方可領用。
4、公司新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據辦公室提供的名單和用品清單負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負責購發辦公用品的人員要遵守辦公用品齊全、量足質優、庫存合理、開支適當、將辦公用品保管好。
6、負責購發辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人簽字。
7、辦公用品管理一定要做到文明、清潔,注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發:勞保用品的配給,由各部門根據本部門的實際工作需要作出計劃,計劃單經倉庫管理員簽字后報總經理批準,由外聯部經理統一購買、倉庫管理員負責發放。
第六章 報刊及郵發管理
第十七條 行政秘書每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,報總經理審批后,負責辦理有關訂閱手續。
第十八條 行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。
第十九條 任何人不得隨意將報刊挪作他用、損毀,閱后放回原處。
第七章 附則
第二十條 行政秘書負責為各部門郵發信件、郵件。
1、私人信件一律實行自費,貼足郵票,交行政秘書處理。
2、所有公發信件及郵件一律不封口,由行政秘書進行登記后統一封口,負責寄發。
3、各類掛號信,須經各部門主管批準,行政秘書登記后方可郵發。
第二十一條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交辦公室研究后并提交總經理批準執行。
第二十二條 本規定解釋權歸辦公室。
第二十三條 本規定從發布之日起生效。
公司管理制度14
設立會議制度,實行民主管理,是公司管理程序中的一個重要組成部分。將日常經營管理中所遇到的各類問題通過各層面會議形式,進行橫向、縱向的溝通和戰略戰術研討,有效的加以檢查和指導,同時通過制度的確立,保證公司會議的有效性、連貫性和會議質量,達到會議預期目的特編制此管理文件。
1、會議類型
公司會議分為高層會議、管理層周例會、員工大會和年會四類。
1.1高層會議
1.1.1會議組織:常務副總組織召集,總經理主持、副經理(分公司總經理)、總監參加,會后形成會議紀要,并以電子版形式發給參會人員。
1.1.2會議時間:常態下高管會議每月召開一次,時間定在每月最后一個星期五;如遇重大事件或亟待會議研究解決的事項和重大問題時,臨時召集。
1.1.3會議內容:
⑴通過對階段性目標及成果的總結和檢驗,驗證經營目標及方向的.正確性; ⑵研究調整經營戰略,決策公司重大事件;
⑶決定公司中高層管理人員任免;
⑷結合公司發展戰略,研究審議組織機構的變動與調整; ⑸審議公司規章制度修訂案;
⑹研究決策公司投資立項、撤項、調整與具體實施步驟和方案。
1.1.4會議要求:
⑴參會人員必須提前作好會議準備,帶著工作成果、制約經營發展的問題及解決方案參會;
⑵對于公司經營思路、規劃以及內部管理有建設性意見或改進建議的,提前一周提交意見建議書,提請會議研究討論。
1.2管理層周例會
1.2.1會議組織:企管中心組織召集,常務副總主持,部門經理(含主持部門工作的副職或主管)以上的管理人員參加,會后形成會議紀要,并以電子版形式發給參會人員。
1.2.2會議時間:每周一8:30——9:30(冬季9:00——10:00)時為法定會議時間。
1.2.3會議內容
⑴傳達公司高管會議精神;
⑵通報階段性經營成果;
⑶各部門主管上級匯報總結上周工作進展及成果,通報一周工作安排; ⑷研究解決工作中存在和出現的問題,協調跨部門協作配合事項; ⑸重要或緊急工作以及專項工作布置;
⑹通報重大工作思路調整和重大人事變動或調整。
1.2.4會議要求:
⑴工作總結與計劃由各部門主管領導向會議作詳盡匯報,要求統一格式(見附件),匯報內容包括:
A、本部門上周工作落實情況;
B、本部門本周工作安排;
C、一周工作計劃要明確責任人、執行人、時間節點、目標成果; D、目前工作中遇到的問題和難點及初步做出的解決方案; E、需要其他部門配合解決或公司支持的事項;
⑵ 總結計劃定于每周五下班前以電子版形式提交企管中心行政前臺工作人員。
1.3員工大會
1.3.1會議組織:企管中心負責組織召集,常務副總主持,運營副總作工作報告。
1.3.2會議時間:員工大會每季度召開一次,時間定在每季度初第一個周五。
1.3.3會議內容:
⑴通報公司季度經營狀況,季度表彰和嘉獎; ⑵通報公司經營戰略和目標調整及重大人事變動。
1.4年會
1.4.1會議組織:企管中心負責組織召集,運營副總主持,總經理作年度工作報告。
1.4.2會議時間:每年12月下旬召開全年工作會議,時間定在12月20-28日之間。
1.4.3會議內容:
⑴ 總結公司全年經營管理狀況,提出下年戰略發展思路和經營目標;
⑵年度表彰和嘉獎;
⑶公司大聯歡。
2會務準備
2.1除高層會議外,其它會務準備由企管中心統一負責,根據會議類型提前做好會議安排;
2.2除管理層周例會外,其它會議提前3天通知到參會人員,并明確會議主題以便做好會前準備;
2.3根據不同會議類型,必要時提前做好會議布置、材料印發等工作。
3會議紀律
3.1為保證會議質量,倡導高效會議,參會人員必須在會前3分鐘到達會場,因遲到影響會議不能準時開始者,請站立參會或自覺繳納罰金100圓整,否則不可入席,無故不參加者按曠工一次論處。
3.2會議要求提交的材料,必須無條件、高質量按時提交。
3.3會議開始前須將手機調至靜音狀態,原則上不許接聽,特殊情況必須接聽時,可短信回復,會議結束后回撥。
3.3會議期間不得隨意走動,非討論時間請不要交頭接耳,不得退席。
3.4重要會議不能按時出席者需事先向會議主持人請假,并需指派代表參加,并須提前與代理人員就發言內容進行溝通。未請假、未指派代理人員、未交流的,按無故缺席處罰。
3.5參會期間禁止吸煙。
公司會議管理制度篇一、會議召開之前應確定議題,參會對象,準備好有關的會議資料、文件。
二、各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發出通知。
三、會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。
四、會議堅持講效率、開短會原則,發言者做到事先準備,簡明扼要,暢所欲言,使會議起到應有的效果。
五、固定性會議為:物業部辦公會議、公司經理辦公會議、項目區域辦公會議、部門例會、班組例會。
1、物業部辦公會議,原則上每季度召開一次,參會對象為物業部正、副經理、經理助理、各公司經理、物業部職能主管及相關人員。
2、公司經理辦公會議,原則上每月召開一次,參會對象為公司經理、各項目區域常務經理、經理助理及相關人員。
3、項目區域辦公會議,于每月10號召開,參會對象為常務經理、經理助理、項目區域職能主管、管理處主任。
4、部門例會,于每旬第一個星期五召開,參會對象為正、副主任、主任助理、班組長(負責人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會,進行業務培訓、學習(具體時間由部門確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開會議。上一級別會議與本級別會議在時間有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調整。
七、凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經辦公室整理后以文件形式印發并貫徹執行。
八、開會時與會者應尊重他人發言,使會議正常進行,將手機調至振動檔或關機。
公司管理制度15
第一章總則
第一條為加強公司內部監督,發展內部民主,維護公司的團結,提高公司管理水平和執行能力,增強拒腐防變和抵御風險能力,堅持公平、公正、公開,始終做到以人為本,特制定本條例。
第二條本條例適用于江蘇__房地產發展有限公司及其分(子)公司。由總經辦執行和監督。
第二章監督對象、內容
第三條內部監督的重點對象是公司的各級領導干部和管理人員,特別是各級領導班子主要負責人。
第四條監督的重點內容為:
(一)遵守公司的各項規章制度,維護公司利益;
(二)保障員工權利的情況;
(三)在干部選拔任用工作中執行公司有關規定的情況;
(四)廉潔自律和抓廉政建設情況。
第五條內部監督要與外部監督相結合。公司各部門、各分子公司和各級管理人員,應該自覺接受并正確對待公司員工和外部客戶的監督。
第三章監督職責
第六條公司總經辦是監督的'專門機構。總經辦在總裁的領導下,在監督方面履行下列職責:
(一)協調公司監督工作,組織開展對公司內監督工作的督促檢查;
(二)對公司中層以上干部履行的職責和行使的權力情況進行監督;
(三)檢查和處理公司內違反公司章程和其他各項規章制度等比較重要或復雜的案件;
(四)受理對公司各級干部違犯紀律行為的檢舉和員工的控告、申訴,保障員工權利。
第七條員工在監督方面的責任和權利:
(一)及時向公司相關部門反映員工的意見和要求,維護員工的正當利益;
(二)在公司會議上有根據地批評公司內的任何部門和任何個人,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤;
(三)檢舉公司內任何部門和個人的違紀違法的事實;
(四)參加公司開展的評議領導干部、員工的活動,發表意見。
第四章監督制度
第八條民主生活會:公司應堅持和健全領導干部、員工的民主生活會制度,按照規定開好民主生活會。
領導班子召開民主生活會要切實保證質量,領導班子成員在民主生活會上,應當針對自身存在的廉潔自律方面的問題以及干部、員工提出的意見,負責任地作出檢查或說明,積極開展批評和自我批評。
第九條巡視:公司應建立巡視制度,按照有關規定進行監督。
巡視工作的主要任務:了解公司各項規章制度執行情況,領導干部選拔任用情況,公司要求巡視的其它事項。
第十條輿論監督:公司的內部刊物為輿論監督的主要載體,要按照有關規定和程序,把握輿論監督的正確導向,通過內部反映或公開報道,發揮輿論監督工作。
第十一條詢問和質詢:公司每位員工都有權對公司經營管理中存在的問題提出詢問或質詢。詢問可口頭提出,也可以書面形式署真實姓名提出。有半部門應當作出說明。
詢問人在對有關部門所作出的說明不滿意的情況下,可以書面形式署真實姓名對同一問題提出質詢。有關部門應當作出書面解釋或答復。
第五章監督保障
第十二條總經辦及其它相關部門應按照本條例規定切實履行監督職責,發揮監督作用。對違反本條例規定,不履行或不正確履行黨內監督職責、不遵守黨內監督制度的,視情節追究責任,嚴肅處理。
鼓勵、支持、保護領導干部和員工在監督中發揮積極作用。對署真實姓名反映問題或檢舉、控告違紀違法行為的,公司應當為其保密;對泄露的要追究責任。對檢舉、控告領導干部或員工嚴重違紀違法問題經查證屬實的,給予表揚或獎勵。對打擊報復監督者的,對以監督為名侮辱、誹謗、誣陷他人的,以及在監督中有其他違紀違法行為的,依紀依法嚴肅處理。
第六章附則
第十三條本條例由集團公司人力資源部負責解釋,公司總經辦負責監督執行、受理并處理違反本條例的各種行為。
第十四條本條例自發布之日起正式執行。
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