公司管理制度

公司管理制度[匯總15篇]

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的公司管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司管理制度1

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強(qiáng)施工生產(chǎn)一線班組安全生產(chǎn)管理，統(tǒng)一規(guī)范班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，提高一線員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，達(dá)到員工的自我教育、自我管理的目的，制定本制度。

　　第二條 本制度依據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l理》和總公司安全生產(chǎn)管理制度要求制定。

　　第三條 本制度適用北京建筑公司科技股份有限公司。

　　第二章 班組安全組織

　　第四條 班組長(zhǎng)是班組安全工作的第一責(zé)任人，對(duì)班組安全工作負(fù)全責(zé)。

　　第五條 班組必須設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助班組長(zhǎng)全面開(kāi)展班組的安全管理工作。安全員不在崗時(shí)必須明確代管人員。班長(zhǎng)不在崗時(shí)，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。

　　第六條 班組分散作業(yè)時(shí)，每小組的負(fù)責(zé)人即為安全負(fù)責(zé)人。

　　第七條 班組必須實(shí)行安全輪流值日制度，除新員工外每天或每周輪換1人進(jìn)行安全值日，安全值日員的主要任務(wù)是協(xié)助班組長(zhǎng)、安全員開(kāi)展好日、周的安全工作。

　　第三章 班組安全教育

　　第八條 班組教育內(nèi)容

　　一、本班組的概況和工作范圍；

　　二、本班組的危險(xiǎn)源及控制措施；

　　三、本崗位、工種的安全操作規(guī)程；

　　四、單位安全生產(chǎn)制度和安全守則；

　　五、安全防護(hù)用品的'正確使用方法，所操作機(jī)械設(shè)備、工具、器具的安全使用要求；

　　六、各種事故的應(yīng)急處理和救護(hù)知識(shí)；

　　七、本單位的安全動(dòng)態(tài)。

　　第九條 班組教育要求

　　一、在新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備使用前，班組必須組織員工進(jìn)行針對(duì)性的安全教育和測(cè)試；

　　二、新員工、換崗員工上崗前必須經(jīng)過(guò)班組級(jí)安全教育，教育時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)；

　　三、安全操作規(guī)程考試滿分為100分，60分為及格，不及格者要復(fù)學(xué)復(fù)考，經(jīng)考試合格后方可上崗獨(dú)立工作，教育內(nèi)容，考試分?jǐn)?shù)要記入“班組安全教育臺(tái)帳” 或填寫(xiě)教育記錄卡；

　　四、班組應(yīng)適時(shí)組織安全操作的技能訓(xùn)練，舉行事故應(yīng)急措施演習(xí)，掌握處理各種事故的能力，提高自我保護(hù)能力；

　　五、對(duì)受安全教育后的人員，班組長(zhǎng)或安全員必須檢查教育效果，并簽署是否同意上崗意見(jiàn)，1周以后1個(gè)月以內(nèi)復(fù)查。

　　第四章 班組安全活動(dòng)

　　第十條 班組班前會(huì)（班組安全交底）

　　一、結(jié)合當(dāng)日的具體生產(chǎn)任務(wù)及工作環(huán)境，詳細(xì)布置安全工作；

　　二、根據(jù)施工項(xiàng)目特點(diǎn)、危險(xiǎn)危害因素，講解安全注意事項(xiàng)和控制措施；

　　三、傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)指示和事故案例；

　　四、學(xué)習(xí)、抽考員工安全操作規(guī)程；

　　五、班組會(huì)情況記入班組安全生產(chǎn)日志，安全交底雙方簽字確認(rèn)。

　　建筑公司管理制度4

　　一、對(duì)工程分包單位資質(zhì)驗(yàn)證

　　1、審核分包單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的施工承包范圍、注冊(cè)資金、執(zhí)照的有效期限。

　　2、審核企業(yè)性質(zhì)。

　　3、審核經(jīng)營(yíng)手冊(cè),查閱其承擔(dān)過(guò)的施工項(xiàng)目、施工面積或承擔(dān)過(guò)的工作量。

　　4、審核資質(zhì)等級(jí)證書(shū)、外省市施工隊(duì)伍的進(jìn)滬許可證及有效期限、施工人員的核定數(shù)量。

　　5、審核安全資質(zhì)證書(shū),對(duì)以往有無(wú)重大傷亡事故作必要調(diào)查。

　　二、對(duì)勞務(wù)分包單位核驗(yàn)

　　1、審核勞務(wù)分包單位的務(wù)工人員持證狀況(身份證、暫住證、健康證、就業(yè)證、資格證)。

　　2、審核證件有效性,是否符合當(dāng)?shù)卣�府和行業(yè)主管部門對(duì)勞務(wù)人員的持證要求。

　　三、分包單位的選擇

　　1、從本企業(yè)發(fā)布的《合格分承包方名錄》中選擇工程分包單位。

　　2、從本企業(yè)發(fā)布的《合格勞務(wù)分承包方名錄》中選擇勞務(wù)分包單位。

　　3、對(duì)名錄以外的分包單位,按本企業(yè)規(guī)定程序進(jìn)行評(píng)定和審批。

　　四、分包合同簽訂要求

　　1、必須嚴(yán)格執(zhí)行先簽合同,后組織進(jìn)場(chǎng)施工的原則。

　　2、簽訂分包合同的同時(shí),必須簽訂有關(guān)附件:“安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)”、“治安、消防管理協(xié)議”等。

　　3、合同應(yīng)明確總包與分包的安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù),分包單位應(yīng)對(duì)總包單位負(fù)責(zé),分包單位必須服從總包單位的安全管理。

　　五、分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)時(shí)

　　1、工程項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員向分包單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員進(jìn)行施工安全總交底。

　　2、以分包合同為依據(jù),交底內(nèi)容包括施工技術(shù)文件、安全體系文件、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和文明施工管理要求。

　　3、交底應(yīng)以書(shū)面形式,一式兩份,雙方負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員簽字,并保留交底記錄。

　　4、總包負(fù)責(zé)解決分包方住宿、就餐、飲用水等生活需求。

　　5、合同規(guī)定施工過(guò)程中應(yīng)由總包向分包提供的機(jī)械設(shè)備、安全設(shè)施和防護(hù)用品,雙方必須辦理書(shū)面移交手續(xù),簽字生效。

　　六、分包隊(duì)伍施工過(guò)程安全控制

　　1、分包隊(duì)伍施工人數(shù)超過(guò)50人以上,應(yīng)由分包單位指派專職安全人員,協(xié)助總包方對(duì)施工全過(guò)程執(zhí)行監(jiān)控。

　　2、分包隊(duì)伍進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后,必須遵守總包各項(xiàng)規(guī)章制度,服從和接受總包的監(jiān)督管理。

　　3、分包隊(duì)伍自帶各類機(jī)電設(shè)備,必須向總包提供有效的驗(yàn)收合格證明。

　　4、分包隊(duì)伍各施工班組必須進(jìn)行“三上崗一講評(píng)”活動(dòng),并設(shè)立臺(tái)帳記錄。

　　七、業(yè)主指定分包隊(duì)伍的管理

　　1、原則上總包單位有權(quán)利及義務(wù)對(duì)其進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理。

　　2、業(yè)主指定的分包方與總包簽訂分包合同,總包應(yīng)同自己選擇的分包方一樣實(shí)施評(píng)價(jià)、管理和控制。

　　3、建立分包方評(píng)價(jià)檔案。

　　4、各項(xiàng)目部對(duì)分包方施工過(guò)程進(jìn)行控制管理,做好日常管理考核資料的積累,為以后對(duì)分包方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定提供證明材料。

　　5、分司有關(guān)部門對(duì)分包方安全管理狀況和能力進(jìn)行年度安全業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。

　　6、分包方如對(duì)安全管理松懈,整改措施不到位,事故頻發(fā),總包方將給予處罰,還可作清退處理。

公司管理制度2

　　一、礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)防突管理責(zé)任制

　　1、礦長(zhǎng)的責(zé)任

　　礦長(zhǎng)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，對(duì)防突的管理工作全面負(fù)責(zé)，應(yīng)對(duì)防突工作定期督促、檢查；及時(shí)解決防治突出所需的人、財(cái)、物，保證防治突出工作的順利實(shí)施。

　　2、總工程師的責(zé)任

　　（1）全面負(fù)責(zé)煤與瓦斯突出技術(shù)業(yè)務(wù)管理。

　　（2）負(fù)責(zé)組織編制、審批、實(shí)施防突工作計(jì)劃和措施，并檢查其執(zhí)行情況。

　　（3）組織編制區(qū)域綜合防突安全技術(shù)措施，以及災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃。

　　（4）組織對(duì)防突技術(shù)難題的攻關(guān)和礦井瓦斯地質(zhì)參數(shù)的考察。

　　（5）定期對(duì)防突措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門認(rèn)真執(zhí)行防突責(zé)任制。

　　3、生產(chǎn)礦長(zhǎng)的責(zé)任

　　負(fù)責(zé)在生產(chǎn)過(guò)程中落實(shí)防突工作，每月至少一次組織對(duì)防突防治工作，以及事故隱患排查治理情況進(jìn)行檢查。保證瓦斯防治有充足時(shí)間，不得安排未消除突出危險(xiǎn)性的采、掘工作面開(kāi)工。組織采煤工作面投產(chǎn)和掘進(jìn)工作面驗(yàn)收時(shí)，要同時(shí)對(duì)防突相關(guān)工程和設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。負(fù)責(zé)檢查分管部門和區(qū)隊(duì)落實(shí)防突管理制度和安全技術(shù)措施的情況。

　　4、安全礦長(zhǎng)的責(zé)任

　　負(fù)責(zé)對(duì)本礦防突安全技術(shù)措施、規(guī)劃、規(guī)范、計(jì)劃的審查和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查；對(duì)有可能造成突出事故的作業(yè)場(chǎng)所，要立即責(zé)令停止生產(chǎn)，撤出人員，并責(zé)成相關(guān)部門采取安全措施消除事故隱患。隱患未排除，不準(zhǔn)恢復(fù)生產(chǎn)。負(fù)責(zé)監(jiān)督防突的安全規(guī)章制度落實(shí)情況；負(fù)責(zé)監(jiān)督防突安全投入和相關(guān)工程的“三同時(shí)”工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督防突工作所需設(shè)備、儀器、用品的采購(gòu)、使用，對(duì)不合格設(shè)備、儀器、產(chǎn)品嚴(yán)禁入井使用；參與防突方面的“三違”和事故調(diào)查、分析和處理。

　　5、機(jī)電礦長(zhǎng)的責(zé)任

　　負(fù)責(zé)保證礦井供電系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證機(jī)械電氣設(shè)備完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消滅電氣失爆。每旬至少組織一次對(duì)供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)排查出的隱患立即組織整改。對(duì)有可能造成瓦斯事故的重大隱患，有權(quán)提出停止生產(chǎn)進(jìn)行整改，直至消除隱患。

　　二、各級(jí)部門防突管理責(zé)任制

　　1、通防科的責(zé)任

　　在礦總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）領(lǐng)導(dǎo)下，編負(fù)責(zé)制定與實(shí)施區(qū)域綜合防突安全技術(shù)措施。檢查防突工作執(zhí)行情況。本部門難以整改治理的，必須向礦長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、調(diào)度室的責(zé)任

　　負(fù)責(zé)防突工作的動(dòng)態(tài)調(diào)度指揮。調(diào)度值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)干部要熟悉防突方面的事故救援應(yīng)急預(yù)案和礦井災(zāi)害預(yù)防及處理計(jì)劃，及時(shí)掌握防突工作中的安全隱患情況；了解防突工作的關(guān)鍵工程情況，按規(guī)定及時(shí)做好記錄，做好信息溝通、報(bào)告及匯報(bào)等工作，情況危急或有發(fā)生重大事故危險(xiǎn)時(shí)，必須先采取斷電撤人措施，再向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)處理防突方面的安全隱患，參與事故的搶險(xiǎn)救援。

　　3、生產(chǎn)技術(shù)科的責(zé)任

　　對(duì)本業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)的防突工作負(fù)直接管理責(zé)任。布置采掘開(kāi)工前，必須通知通風(fēng)、機(jī)電部門，通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)施未建成不得開(kāi)工。高瓦斯、突出煤層未實(shí)施瓦斯抽采和達(dá)標(biāo)的，不允許布置回采和掘進(jìn)。因擅自布置不合理開(kāi)采方式，或因采掘施工破壞通風(fēng)系統(tǒng)、抽放系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、電氣設(shè)備，導(dǎo)致發(fā)生瓦斯事故時(shí)，負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)防突方面的地質(zhì)資料預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)工作。負(fù)責(zé)提供可靠的采掘工程平面圖和準(zhǔn)確的巷道貫通預(yù)報(bào)，參與完善瓦斯地質(zhì)圖。按規(guī)定做好井田內(nèi)及周邊小窯、老巷、采空區(qū)的調(diào)查，并及時(shí)上圖，如對(duì)礦井瓦斯治理、防突有重大影響和威脅時(shí)，必須及時(shí)通報(bào)通風(fēng)、生產(chǎn)技術(shù)部門，并向礦長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　掘進(jìn)工作面在設(shè)計(jì)和作業(yè)規(guī)程編制前，負(fù)責(zé)提交掘進(jìn)工作面地質(zhì)說(shuō)明書(shū)，并對(duì)地質(zhì)構(gòu)造帶及突出危險(xiǎn)帶、開(kāi)采煤層的埋深、施工區(qū)與相鄰區(qū)域的構(gòu)造和突出情況等作詳細(xì)說(shuō)明。并提供地形地質(zhì)圖件。

　　4、機(jī)電科的責(zé)任

　　對(duì)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)的防突工作負(fù)直接管理責(zé)任。負(fù)責(zé)保證礦井供電系統(tǒng)正常運(yùn)行，保證機(jī)械電氣設(shè)備完好、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消滅電氣失爆。每旬至少組織一次對(duì)供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)排查出的隱患立即組織整改，因本部門難以整改治理的，必須向礦長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，直至整改消除隱患。因電氣或機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生火花，引起瓦斯事故時(shí)，負(fù)直接責(zé)任。

　　5、安檢科的責(zé)任

　　負(fù)責(zé)對(duì)所有井下工作人員進(jìn)行防治突出知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的.主要內(nèi)容包括防治突出的基本知識(shí)（突出預(yù)兆、防治突出措施和安全防護(hù)措施等）、避災(zāi)原則、線路，以及相關(guān)的自救知識(shí)、有關(guān)防突的規(guī)章制度等。培訓(xùn)時(shí)間、計(jì)劃由煤業(yè)公司制定，但每年不少于一次，并經(jīng)考試合格后，方準(zhǔn)上崗。新工人下井前要先培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后方能上崗。按規(guī)定行使全面監(jiān)督權(quán)，參與防治突出專門設(shè)計(jì)及其措施的審查；監(jiān)督防治突出設(shè)計(jì)和措施的實(shí)施；監(jiān)督防治突出措施費(fèi)用的使用；制止違章指揮、違章作業(yè)，并行使違章罰款或提出其它處理意見(jiàn)；對(duì)防治突出工作中存在的隱患，要限期整改；對(duì)威脅安全生產(chǎn)可能造成突出事故的作業(yè)場(chǎng)所，令其停止作業(yè)，撤出人員。

　　6、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控室的責(zé)任

　　對(duì)安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行負(fù)直接管理責(zé)任，因安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)故障或弄虛作假導(dǎo)致發(fā)生瓦斯事故時(shí)，負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)按礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控設(shè)計(jì)，以及有關(guān)的規(guī)程或措施規(guī)定的采掘工作面及機(jī)電桐室、其他電氣設(shè)備安裝地點(diǎn)安設(shè)監(jiān)測(cè)監(jiān)控傳感器，并按規(guī)定定期檢查、維修、校正，確保監(jiān)控有效。按規(guī)定定期維護(hù)、校正“一通三防”及防突方面的設(shè)施、儀器、儀表。

　　三、各基層領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)技術(shù)人員防突管理職責(zé)制

　　1、通風(fēng)科科長(zhǎng)防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）對(duì)“一通三防”系統(tǒng)防突專項(xiàng)技術(shù)措施培訓(xùn)、考核負(fù)責(zé)。

　　（2）對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)防突安全工作負(fù)全面責(zé)任，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)防突安全技術(shù)措施落實(shí)負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（3）對(duì)井下通風(fēng)設(shè)施及防突安全防護(hù)設(shè)施的驗(yàn)收負(fù)責(zé)。

　　（4）負(fù)責(zé)制定礦井的年度、季度、月的“一通三防”工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　（5）優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)，按照防突要求設(shè)計(jì)建造各類防突通風(fēng)設(shè)施，并加強(qiáng)日常檢查維修，保證通風(fēng)、防突設(shè)施的完好、正常使用。

　　（6）加強(qiáng)通風(fēng)調(diào)度工作，及時(shí)掌握全礦通風(fēng)、瓦斯、煤塵、火災(zāi)等事故隱患，迅速組織制訂和落實(shí)措施，并及時(shí)通報(bào)。

　　2、調(diào)度室主任防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）對(duì)采煤系統(tǒng)防突專項(xiàng)技術(shù)措施培訓(xùn)、考核負(fù)責(zé)。

　　（2）對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)防突安全工作負(fù)全面責(zé)任，對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)防突安全技術(shù)措施落實(shí)負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（3）對(duì)采煤工作面防突設(shè)施驗(yàn)收負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（4）負(fù)責(zé)采煤工作面防突安全技術(shù)措施的落實(shí)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中煤與瓦斯突出事故負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（5）對(duì)突出工作面防突措施納入正常生產(chǎn)工序負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（6）對(duì)突出采煤工作面防突反向風(fēng)門、壓風(fēng)自救系統(tǒng)等安全防護(hù)裝置（設(shè)施）保持完好、正常使用負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（7）對(duì)調(diào)度員防突基本知識(shí)、防突專項(xiàng)技術(shù)措施、突出預(yù)兆、突出應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、考核負(fù)責(zé)。

　　（8）組織安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，對(duì)安全生產(chǎn)的安排和決策負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

　　3、安檢科科長(zhǎng)防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）對(duì)安檢員防突基本知識(shí)、防突專項(xiàng)技術(shù)措施、突出預(yù)兆、突出應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、考核負(fù)責(zé)。

　　（2）對(duì)全礦防突安全技術(shù)措施落實(shí)和防突培訓(xùn)工作負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　（3）負(fù)責(zé)突出事故的追查、分析和處理。

　　（4）負(fù)責(zé)防突隱患的定期排查及匯報(bào)。

　　4、生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)防突崗位責(zé)任制

　　（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全方針，堅(jiān)持“安全第一”的原則，認(rèn)真落實(shí)礦上的各項(xiàng)制度及措施，執(zhí)行國(guó)家技術(shù)方面的有關(guān)規(guī)定。

　　（2）負(fù)責(zé)組織制定掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程和施工安全措施。

　　（3）及時(shí)編制礦井瓦斯地質(zhì)圖，圖中應(yīng)標(biāo)明采掘進(jìn)度、被保護(hù)范圍、煤層賦存條件、地質(zhì)構(gòu)造、突出點(diǎn)的位置等，作為突出危險(xiǎn)性區(qū)域預(yù)測(cè)和制定防治突出措施的依據(jù)。

　　（4）及時(shí)標(biāo)明巷道開(kāi)口的位置、方向，探明地質(zhì)情況；并向通防科提供相關(guān)資料。

　　（5）地測(cè)防治水科科長(zhǎng)每月月底及時(shí)向通防科提供各工作地點(diǎn)第二個(gè)月各工作地點(diǎn)地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，通防科按照地質(zhì)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)制定適合該工作地點(diǎn)的防突安全技術(shù)措施。

　　（6）防治水科科長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)防突知識(shí)，掌握礦井各地點(diǎn)的煤厚及頂、底板變化情況。

　　（7）及時(shí)掌握掘進(jìn)（施工）動(dòng)態(tài)和圍巖變化情況，防止誤穿突出煤層。

　　（8）負(fù)責(zé)繪制礦井需要的各種圖紙，并將日常生產(chǎn)地質(zhì)、測(cè)量、防治水的有關(guān)資料歸檔保存。

　　5、采煤隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）對(duì)本隊(duì)防突基本知識(shí)、安全技術(shù)措施、突出預(yù)兆、防突應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、考核、貫徹、落實(shí)負(fù)直接責(zé)任。

　　（2）負(fù)責(zé)配備專人主抓防突工作，及時(shí)處理防突工作中存在的問(wèn)題。

　　（3）負(fù)責(zé)采煤工作面瓦斯綜合治理措施現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。對(duì)因上下隅角管理、煤壁片幫、采（放）煤速度快和防突措施落實(shí)不到位等原因造成的瓦斯超限、煤與瓦斯突出事故、隱患負(fù)直接責(zé)任。

　　（4）對(duì)采煤工作面防突措施納入正常生產(chǎn)工序負(fù)直接責(zé)任。

　　（5）對(duì)采煤工作面防突反向風(fēng)門、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、隔離式自救器等安全防護(hù)裝置的正確使用負(fù)直接責(zé)任。

　　（6）負(fù)責(zé)安排電工對(duì)工作面所有電器設(shè)備進(jìn)行防爆檢查，確保其防爆性能完好。

　　6、掘進(jìn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）對(duì)本隊(duì)防突基本知識(shí)、安全技術(shù)措施、突出預(yù)兆、防突應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、考核、貫徹、落實(shí)負(fù)直接責(zé)任。

　　（2）負(fù)責(zé)配備專人主抓防突工作，及時(shí)處理防突工作中存在的問(wèn)題。

　　（3）負(fù)責(zé)掘進(jìn)工作面瓦斯綜合治理措施現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到位。對(duì)防突措施落實(shí)不到位等原因造成的瓦斯超限、煤與瓦斯突出事故、隱患負(fù)直接責(zé)任。

　　（4）對(duì)掘進(jìn)工作面防突措施納入正常生產(chǎn)工序負(fù)直接責(zé)任。

　　（5）對(duì)掘進(jìn)工作面防突反向風(fēng)門、防逆流裝置、壓風(fēng)自救系統(tǒng)和避難硐室等安全防護(hù)裝置保持完好、正確使用負(fù)直接責(zé)任。

　　（6）對(duì)放炮前按規(guī)定斷電、撤人、設(shè)立警戒和處理瞎炮負(fù)責(zé)。

　　（7）負(fù)責(zé)安排電工對(duì)工作面所有電器設(shè)備進(jìn)行防爆檢查，確保防爆性能完好。

　　7、通風(fēng)技術(shù)人員防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）分管通風(fēng)工作的技術(shù)人員對(duì)通風(fēng)（防突）設(shè)施的建造、維護(hù)負(fù)責(zé)，保證符合規(guī)程要求。

　　（2）技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)防突基礎(chǔ)知識(shí)、防突措施的學(xué)習(xí)、考核負(fù)責(zé)。

　　8、施工區(qū)隊(duì)跟班干部防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）對(duì)當(dāng)班防突工作負(fù)直接管理責(zé)任。

　　（2）負(fù)責(zé)落實(shí)“四位一體”區(qū)域綜合防突措施。

　　（3）負(fù)責(zé)本班安全防護(hù)設(shè)施（防突反向風(fēng)門、防逆流裝置、壓風(fēng)自救系統(tǒng)、避難硐室等裝置）保持完好、正常使用。

　　（4）當(dāng)遇到明顯突出征兆或發(fā)生煤與瓦斯突出時(shí)，負(fù)責(zé)組織人員及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)，停電并匯報(bào)礦調(diào)度室。

　　（5）及時(shí)向通風(fēng)調(diào)度匯報(bào)當(dāng)班掘進(jìn)進(jìn)尺（或工作面回采推進(jìn)度）和防突措施執(zhí)行情況，出班后負(fù)責(zé)將有關(guān)打鉆報(bào)表送交通風(fēng)調(diào)度或防突科。

　　9、施工區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）負(fù)責(zé)在防突牌板上填寫(xiě)當(dāng)班實(shí)際進(jìn)尺或回采進(jìn)度，并用白漆在當(dāng)班所架棚子上標(biāo)注本人姓名，對(duì)違反防突措施規(guī)定的超進(jìn)或超采負(fù)直接責(zé)任。

　　（2）負(fù)責(zé)使用坡度規(guī)控制鉆孔的角度，確保各類鉆孔嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工。

　　（3）當(dāng)井下地質(zhì)條件發(fā)生變化不能按防突措施要求執(zhí)行防突措施時(shí)，必須停止掘進(jìn)，并向有關(guān)單位進(jìn)行匯報(bào)。

　　（4）在打鉆報(bào)表上簽字，對(duì)鉆孔實(shí)際施工參數(shù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　（5）當(dāng)遇到明顯突出征兆或發(fā)生煤與瓦斯突出時(shí)，負(fù)責(zé)組織人員及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)，停電并匯報(bào)礦調(diào)度室。

　　10、瓦檢工、安檢員防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督采掘工作面專項(xiàng)防突措施的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)突出隱患，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突出隱患及時(shí)提出處理意見(jiàn)，并督促整改。

　　（2）負(fù)責(zé)施工單位不按防突措施要求施工或當(dāng)井下地質(zhì)條件發(fā)生變化不能按防突措施要求執(zhí)行防突措施時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令停產(chǎn)，并向通風(fēng)調(diào)度及有關(guān)單位進(jìn)行匯報(bào)。

　　（3）負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查瓦斯，掌握突出預(yù)兆。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有突出預(yù)兆時(shí)，立即責(zé)令停止作業(yè)，并協(xié)助跟班隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組織人員按避災(zāi)路線撤出，同時(shí)報(bào)告礦調(diào)度室。

　　（4）負(fù)責(zé)施工隊(duì)所打防突鉆孔的監(jiān)督、驗(yàn)收、簽字；負(fù)責(zé)對(duì)抽放隊(duì)施工的抽（探）放鉆孔、卸壓鉆孔等各種防突鉆孔進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽字。

　　（5）負(fù)責(zé)對(duì)防突預(yù)測(cè)工的防突測(cè)試過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并在防突測(cè)試工的原始測(cè)試記錄上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽字驗(yàn)收。

　　（6）當(dāng)發(fā)現(xiàn)采掘工作面超進(jìn)尺時(shí)，負(fù)責(zé)立即停止作業(yè)，并匯報(bào)到防突科及有關(guān)單位及領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、防突預(yù)測(cè)工防突工作崗位責(zé)任制

　　（1）負(fù)責(zé)對(duì)具有突出危險(xiǎn)性的工作面做突出危險(xiǎn)性預(yù)測(cè)（效檢）。

　　（2）負(fù)責(zé)填寫(xiě)防突牌板，做好測(cè)試原始記錄。測(cè)試結(jié)果及時(shí)通知施工單位和通風(fēng)調(diào)度。出班后及時(shí)制作測(cè)試報(bào)表，并送通防科和礦總工程師簽閱。

　　（3）負(fù)責(zé)防突測(cè)試前檢查測(cè)試儀器，確保在儀器完好的狀態(tài)下進(jìn)行測(cè)試。對(duì)防突測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。

　　（4）測(cè)試過(guò)程中工作面若出現(xiàn)突出預(yù)兆，停止測(cè)試，撤出人員。

　　（5）采煤工作面經(jīng)測(cè)試無(wú)突出危險(xiǎn)后，負(fù)責(zé)用白漆標(biāo)注出允許切巷推進(jìn)到的位置（在棚腿上標(biāo)注“到此停采”字樣，并寫(xiě)上測(cè)試人員姓名）。

公司管理制度3

　　裝飾城商業(yè)公司會(huì)議管理制度

　　第一條為使公司管理上臺(tái)階,加強(qiáng)公司各部門間的溝通、了解、和協(xié)作,建立有效規(guī)范的決策程序,特制定本制度。

　　第二條會(huì)議制度是公司經(jīng)營(yíng)班子進(jìn)行管理的有效手段,根據(jù)需要須召開(kāi)'月度工作會(huì)'、'經(jīng)理辦公會(huì)'、'資金計(jì)劃會(huì)'、'部門協(xié)調(diào)會(huì)'、'部門晨會(huì)'、及'員工大會(huì)'。

　　第三條月度工作會(huì)

　　1、會(huì)議主題:探討公司發(fā)展現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃,總結(jié)各部門上月工作、布置下階段工作,宣布公司有關(guān)決議。

　　2、會(huì)議時(shí)間:原則上定于每月2日召開(kāi),如遇特殊情況,可提前或推遲。

　　3、會(huì)議由蘇總主持,公司各部門副經(jīng)理級(jí)以上人員參會(huì)。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容可通知具體承辦人及相關(guān)人員列席會(huì)議

　　4、會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室。

　　5、會(huì)前各部門應(yīng)做好經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)等情況的準(zhǔn)備工作。

　　第四條經(jīng)理辦公會(huì)

　　1、會(huì)議主題:溝通、了解各部門工作,對(duì)各部門存在的問(wèn)題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須在會(huì)議上提出解決方案,并安排下周工作。

　　2、會(huì)議時(shí)間:原則上定于每周星期二上午9:00召開(kāi)。

　　3、會(huì)議由公司經(jīng)營(yíng)班子成員及人事行政部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人組成(如涉及特殊事項(xiàng)可通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或責(zé)任人列席)。

　　4、會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

　　第五條資金計(jì)劃會(huì)

　　1、會(huì)議主題:經(jīng)營(yíng)班子人員對(duì)各分管部門的資金計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),蘇總批示后授權(quán)李總在計(jì)劃內(nèi)執(zhí)行。

　　2、會(huì)議時(shí)間:原則上每月28日召開(kāi),遇公休日順延。

　　3、會(huì)議由'經(jīng)理辦公會(huì)'范圍內(nèi)人員組成,蘇總列席并審批資金計(jì)劃。

　　4、會(huì)議地點(diǎn):公司會(huì)議室或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

　　5、要求公司各部門經(jīng)理每月25日,根據(jù)部門資金預(yù)算情況,報(bào)'資金計(jì)劃'至分管領(lǐng)導(dǎo)處。

　　第六條商場(chǎng)經(jīng)理工作協(xié)調(diào)會(huì)

　　1、會(huì)議主題:布置各商場(chǎng)本周工作,探討各商場(chǎng)存在的'問(wèn)題,并提出解決方案。

　　2、會(huì)議時(shí)間:每周星期二下午。

　　3、會(huì)議由商場(chǎng)總監(jiān)主持,z總、z總列席,策劃部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、各商場(chǎng)經(jīng)理參會(huì)。

　　4、會(huì)議地點(diǎn):根據(jù)工作需要臨時(shí)確定。

　　第七條'部門協(xié)調(diào)會(huì)'根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作需要,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公形式不定期進(jìn)行,根據(jù)各部門工作情況,提出需協(xié)調(diào)、解決的事項(xiàng)。

　　第八條'部門晨會(huì)'安排在每天上午9:10-9:25(原則上不得超過(guò)9:30)進(jìn)行,由各部門按需要組織召開(kāi)

　　第九條'員工大會(huì)'是貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感的主要方式,實(shí)行員工民主管理和民主監(jiān)督的有效形式,員工大會(huì)每年至少召開(kāi)一次,全體員工參會(huì)。

　　第十條相關(guān)部門及人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參會(huì),會(huì)后及時(shí)落實(shí)'月度工作會(huì)'、'經(jīng)理辦公會(huì)'、'資金計(jì)劃會(huì)'、'部門協(xié)調(diào)會(huì)'、'員工大會(huì)'的會(huì)議精神,有效提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　人事行政部

公司管理制度4

　　一、試用期和正式聘用

　　雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。測(cè)試：知識(shí)及技能的測(cè)試(面試、筆試、試用等方式)報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷書(shū)、復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)

　　人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔)，公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字其真實(shí)。

　　二、考勤制度

　　考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，當(dāng)你缺勤時(shí)，意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。反之，其他員工缺勤時(shí)，你也要承擔(dān)更多的工作任務(wù)。你應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行并有責(zé)任將自己的缺勤次數(shù)控制在最低限度。當(dāng)你知道要遲到時(shí)，有責(zé)任事前通知你的上級(jí)主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。

　　1、公司作息時(shí)間規(guī)定：8：30—17：30(12：00—13：00為用餐休息時(shí)間)

　　2、懲罰：

　　(1)遲到早退一次扣x元(超過(guò)x小時(shí)扣半天)

　　3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為發(fā)放的依據(jù)。

　　(1)國(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。

　　(2)病假需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。

　　(3)事假需本人以書(shū)面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。

　　(4)手頭工作未完成，未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。

　　(5)工作時(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。

　　(6)員工在休假期間應(yīng)打開(kāi)手機(jī)，保通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。

　　(7)員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

　　(8)周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書(shū)面寫(xiě)明情況特批。

　　4、離職：辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。

　　5、自動(dòng)離職：無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何、

　　6、解雇：聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月。計(jì)算方式為：日=基本÷30天(不含福利、獎(jiǎng)金等)

　　7、開(kāi)除：違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職開(kāi)除，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出告或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　(1)、在試用期內(nèi)，不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀)

　　(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。

　　(3)、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。

　　(4)、因個(gè)人原因給客戶留下不良影響，說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。

　　(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。

　　(6)、工作無(wú)效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

　　(7)、工作無(wú)主動(dòng)，無(wú)所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無(wú)顯著業(yè)績(jī)或提高，予以告或勸退。

　　(8)、以個(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

　　(9)、私自動(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無(wú)法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。

　　(10)、員工必須保其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)，如實(shí)說(shuō)明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。

　　(11)、偷取公司及同事財(cái)物。

　　(12)、利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤(pán)、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

　　(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。

　　三、制度

　　公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整金額。

　　結(jié)構(gòu)：基本、崗位、

　　全勤獎(jiǎng)、績(jī)效，企業(yè)工齡。

　　發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣�司�?duì)待員工的試用期主要是考核其德行守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度(基本的一半)，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

　　1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。

　　2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

　　3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開(kāi)除。或有不法行為者，追究法律責(zé)任。

　　四、福利待遇

　　各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在企業(yè)工作一年以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、明齊全，企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。公司為員工上保險(xiǎn)后，三個(gè)月將退回原抵押的半個(gè)月。

　　(1)、人身保險(xiǎn)。

　　1、公司負(fù)責(zé)員工工作期間的免費(fèi)午餐。

　　2、加班在20：00點(diǎn)以上者，有夜餐或餐補(bǔ)。

　　3、周日加班者，公司負(fù)責(zé)餐或餐補(bǔ)。

　　5、員工需外出(工作時(shí)間)每餐補(bǔ)助5元/人，超出部分自理。

　　6、正式錄用員工的待遇含各項(xiàng)補(bǔ)貼：副食補(bǔ)貼、書(shū)報(bào)、交通、洗理、通訊、等計(jì)30元，醫(yī)補(bǔ)計(jì)10元，全勤獎(jiǎng)50元，任何形式的遲到、早退、請(qǐng)假除按每日扣除外，無(wú)全勤獎(jiǎng)。(鼓勵(lì)員工全勤)

　　五、崗位責(zé)任制度

　　1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫(xiě)工作日志。

　　2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。

　　3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從里扣除。

　　5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。

　　6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。

　　7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。

　　六、工作日志制度

　　要求員工每天填寫(xiě)工作時(shí)間分配表，具體到每個(gè)員工每天的時(shí)間分配。多少時(shí)間花在哪一項(xiàng)工作上，花在哪個(gè)客戶上，關(guān)注工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。

　　七、呈報(bào)制度

　　1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。

　　2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人微機(jī)，個(gè)人電腦有問(wèn)題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。

　　3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。

　　4、當(dāng)日值班員工應(yīng)隨時(shí)查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況，呈報(bào)負(fù)責(zé)人提前購(gòu)買。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材(打印紙、墨、光盤(pán)、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的`事。

　　九、資料管理制度

　　1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤(pán)的，標(biāo)注清楚。

　　2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理：公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣管理

　　(1)每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。

　　(2)下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。

　　3、衛(wèi)生管理

　　(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　　(2)定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其潔凈、整齊。

　　(3)定期為花澆水，為魚(yú)換水。

　　十一、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應(yīng)有安全防范意識(shí)。上班期間鎖好公司大門。

　　2、謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。

　　3、圖庫(kù)、圖書(shū)推銷時(shí)間不宜太長(zhǎng)。

　　十二、保密制度

　　1、書(shū)籍、圖庫(kù)、光盤(pán)、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說(shuō)與己無(wú)關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司管理制度5

　　一、目的

　　能及時(shí)有效地處理公司突發(fā)事件，保證安全運(yùn)行。

　　二、適用范圍

　　本制度適于公司經(jīng)理和中層管理人員的值班。

　　三、值班巡查范圍為：

　　公司辦公樓、南北大門，各車間及操作室、磅房、庫(kù)房、動(dòng)力設(shè)備室、變電室等。

　　四、值班管理規(guī)定

　　（一）中層管理人員

　　1、值班時(shí)間為每天22：00至次日上午09：00，依據(jù)《值班排班表》進(jìn)行值班。

　　2、值班地點(diǎn)：保衛(wèi)科小辦公室。

　　3、巡查頻次為：22：00至23：59巡查不低于1次，晚上00：00至次日09：00不低于3次。

　　4、值班人員督促治理現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)，監(jiān)督檢查設(shè)備衛(wèi)生及安全運(yùn)行，并對(duì)公司生產(chǎn)線各車間出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人處理解決，同時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào)。

　　5、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理和夜間查崗力度，監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作狀況（脫崗、串崗、睡崗）。

　　6、認(rèn)真填寫(xiě)電子版值班記錄（以辦公室提供的`《夜班巡查記錄表》為模板），及時(shí)與值班經(jīng)理溝通，并于次日08：00前將值班記錄發(fā)給值班經(jīng)理。

　　7、值班人員因公外出或其它原因無(wú)法值班時(shí)要及時(shí)告知公司，辦公室安排其他人員代班。

　　8、值班時(shí)要保持手機(jī)暢通，以便于聯(lián)系。

　　9、值班時(shí)夜間不能睡崗，次日休息半天，下午照常上班。

　　（二）值班經(jīng)理

　　1、值班時(shí)間為每天22：00至次日上午09：00，依據(jù)《值班排班表》進(jìn)行值班。

　　2、值班地點(diǎn)：本人辦公室；

　　3、值班經(jīng)理的職責(zé)為：

　　（1）巡查夜間中層管理人員值班的工作狀態(tài)。

　　（2）巡查各崗位工作人員的睡崗、串崗、脫崗行為。

　　（3）巡查生產(chǎn)線運(yùn)行情況。

　　（4）值班經(jīng)理應(yīng)將本人值班記錄和中層管理人員上報(bào)的《夜班巡查記錄表》進(jìn)行匯總，對(duì)值班期間出現(xiàn)的問(wèn)題拿出處理意見(jiàn)，次日向總經(jīng)理匯報(bào)，并將word版的值班記錄發(fā)至管理層微信群，09：00前完成。

　　4、值班經(jīng)理值班因公外出或其它原因無(wú)法值班時(shí)要及時(shí)告知公司，辦公室依《值班排班表》順延安排值班人。

　　5、值班經(jīng)理值班時(shí)要保持手機(jī)暢通，以便于聯(lián)系。

　　6、值班經(jīng)理次日不休息照常上班。

　　（三）其它規(guī)定

　　1、值班人員違反此管理規(guī)定，嚴(yán)肅處理。

　　2、對(duì)于值班記錄中職工違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況，處理決定由辦公室當(dāng)天上午通過(guò)電子屏予以公布，周一宣誓時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

　　3、嚴(yán)禁酒后值班。

　　4、嚴(yán)格掌握、控制調(diào)班的情況。

　　5、辦公室負(fù)責(zé)將每天微信群中發(fā)布的《夜班巡查記錄表》整理存檔。

　　五、值班經(jīng)理及中層管理人員名單

　　（一）值班經(jīng)理

　　xxx、xxx……

　　（二）中層管理人員

　　xxx、xxx……

　　根據(jù)以上人員名單，按照辦公室下發(fā)的《值班排班表》執(zhí)行。

　　xxxx有限公司

公司管理制度6

　　為了規(guī)范公司員工行為，實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。

　　儀容儀表制度

　　為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范員工的個(gè)人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時(shí)間，應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，要求端正、大方。

　　上班時(shí)間，應(yīng)佩戴工作證。無(wú)故不佩戴者，將對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。

　　工作時(shí)間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應(yīng)得當(dāng)，女員工化淡妝。

　　在公司內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對(duì)同事要關(guān)心，愛(ài)護(hù)。

　　接待客人要熱情禮貌，舉止文明。

　　凡違反規(guī)定一次者，給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi)，累計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　工作行為制度

　　全體員工要遵紀(jì)守法，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助，公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致，相互關(guān)心。

　　愛(ài)護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。

　　不得長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。

　　嚴(yán)格遵守作息時(shí)間制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)禁擅離職守，因病因事不能正常上班時(shí)，須請(qǐng)假，事后銷假。

　　因違反規(guī)定一次的，給予警告處分;第二次罰款10元;一個(gè)月內(nèi)，累計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。

　　保密工作制度

　　全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。

　　不該說(shuō)的秘密不說(shuō)，不該知道的秘密不問(wèn)。

　　不該看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。

　　不在不利于保密的場(chǎng)所談涉及公司隱私的秘密。

　　不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。

　　不在任何公開(kāi)的'報(bào)紙雜志上，公開(kāi)發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。

　　凡違反規(guī)定的，視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款，最高1000元。如造成無(wú)法挽回的嚴(yán)重后果，公司將終止與此員工的勞工合同。

　　合同管理制度

　　為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。

　　合同管理是公司管理的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對(duì)雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體，文字表達(dá)要清楚、明確。首部：雙方的全稱、簽約時(shí)間、簽約地點(diǎn)等;

　　結(jié)尾：雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。

　　任何人對(duì)外簽訂合同，都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。

　　合同在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。

　　合同的變更、修改、解除，一律采用書(shū)面形式(信件、函電、電傳等)，口頭形式無(wú)效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。

　　辦公室管理制度

　　辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計(jì)劃或意見(jiàn)，起草、審核各類文件、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)文書(shū)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。

　　負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。

　　做好電話記錄，保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。

　　做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫(huà)冊(cè)的分發(fā)等工作。

　　做好公司的用具、用品的購(gòu)置，保管、編號(hào)、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。

　　做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲工作。

　　印章管理制度

　　為規(guī)范公司印章管理，維護(hù)公文的嚴(yán)肅性，確保良好的工作秩序，提高辦事效率，維護(hù)公司利益，特對(duì)印章進(jìn)行管理。

　　公司的公章，財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。

　　公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。

　　公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序，保管人員認(rèn)真登記，注明用印章時(shí)間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。

　　印章如遇丟失，損壞或被盜時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

　　公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊情況除外。

　　財(cái)務(wù)管理制度

　　為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，依據(jù)有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。

　　財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針，做好會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作，主動(dòng)接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。

　　嚴(yán)格資金使用審批制度，所購(gòu)用具、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃，總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置。現(xiàn)金使用，嚴(yán)格一支筆制度。每筆開(kāi)支，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。

　　作息請(qǐng)假制度

　　公司依據(jù)《勞動(dòng)法》建立請(qǐng)假制度。

　　實(shí)行每周六天工作制，工作時(shí)間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。

　　每天工作八小時(shí)，作息時(shí)間：

　　周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

　　周六、日上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00

　　如公司需要加班，可調(diào)整作息時(shí)間，總之遵循每天八小時(shí)工作制原則。

　　遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過(guò)20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時(shí)者為曠工，扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計(jì)遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過(guò)三天以上者視為自動(dòng)離職。

　　實(shí)行簽到考勤制度，評(píng)先評(píng)優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

　　事假：部門主管及人事主管簽字生效，請(qǐng)假者扣除半日或一日工資。請(qǐng)事假需提前一天請(qǐng)假，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職，按曠工處理，扣除三日工資。

　　衛(wèi)生管理制度

　　人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。

　　保持地面干凈整潔，幾凈窗明，無(wú)塵土、污跡，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯(cuò)落有致，電腦、臺(tái)歷、文具等用品整齊劃一，美觀大方。

　　附則

　　本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰

公司管理制度7

　　為全面落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，營(yíng)造一個(gè)和諧良好的'工作氛圍，特訂立以下獎(jiǎng)懲制度：

　　一、考勤：

　　每月遲到一次予以口頭警告，兩次（含兩次）以上每次予以5元罰款；請(qǐng)假一天扣10元工資；曠工半天予以10元罰款，以此類推。

　　二、衛(wèi)生：

　　衛(wèi)生打掃不合格須重新打掃并延長(zhǎng)值日一周，垃圾不適時(shí)清倒，予以10元罰款。

　　三、周報(bào)表，月計(jì)劃總結(jié)：

　　每周六要適時(shí)上交工作日?qǐng)?bào)表，不能按時(shí)上交者予以嚴(yán)厲批判并罰款10元；報(bào)表經(jīng)核實(shí)有弄虛作假者予以50元罰款，被發(fā)覺(jué)三次者予以開(kāi)除處分；次月5日前上交當(dāng)月總結(jié)和下月計(jì)劃，未能按時(shí)按質(zhì)完成者，予以10罰款。

　　四、設(shè)備：

　　珍惜公司公共財(cái)產(chǎn)，責(zé)任到人，如有損壞或丟失現(xiàn)象按價(jià)賠償。

　　五、合同保管：

　　員工應(yīng)妥當(dāng)保管領(lǐng)用的合同，丟失一份罰款50元，如有責(zé)任，后果由該員工全部承當(dāng)；領(lǐng)用發(fā)票、收據(jù)期限不得超過(guò)三天，如在三天內(nèi)不能結(jié)帳，應(yīng)適時(shí)交回財(cái)務(wù)部，逾期每天按票額20%罰款，再次領(lǐng)用需重新辦理領(lǐng)。

公司管理制度8

　　一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和政府頒發(fā)的勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、規(guī)定，落實(shí)以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度和安全操作規(guī)程。

　　二、組織制訂、修改、完善部門安全生產(chǎn)、消防工作、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)章制度和安全規(guī)程，并經(jīng)常檢查督促部門員工及施工單位切實(shí)履行。

　　三、負(fù)責(zé)在技術(shù)改造和采用新工藝、新技術(shù)、新材料時(shí)，制定相應(yīng)的'安全管理制度。

　　四、檢查督促施工單位做好勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施的檢查和維修保養(yǎng)工作。

　　五、負(fù)責(zé)組織工程在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)大檢查，聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患進(jìn)行監(jiān)督檢查并落實(shí)整改；對(duì)堅(jiān)持安全生產(chǎn)者表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)造成事故的責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　六、負(fù)責(zé)新建、擴(kuò)建、改建等項(xiàng)目符合勞動(dòng)保護(hù)、安全技術(shù)、防火和環(huán)保的要求，在施工過(guò)程中認(rèn)真檢查工程質(zhì)量，在工程竣工驗(yàn)收時(shí)，同時(shí)驗(yàn)收勞動(dòng)保護(hù)、安全技術(shù)等項(xiàng)目。

　　七、負(fù)責(zé)檢查、督促經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的安全技術(shù)措施項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和完成情況。

　　八、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)用電、設(shè)備、材料的管理工作，并加強(qiáng)對(duì)使用保管人員的思想教育和按規(guī)定進(jìn)行檢查考核，做好動(dòng)火報(bào)告審批工作。

　　九、負(fù)責(zé)工傷事故的管理和各類事故的綜合上報(bào)工作，參加各類事故的調(diào)查、處理和工傷簽證工作，并積極配合公司的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

　　十、負(fù)責(zé)部門新員工的上崗安全教育培訓(xùn)，配合相關(guān)部門，做好特殊工種的培訓(xùn)考核、發(fā)證等工作。

公司管理制度9

　　第一條 目的

　　為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理，特制定本規(guī)定。

　　第二條 適用范圍

　　規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護(hù)。

　　第三條 制度內(nèi)容

　　一、各公司部門衛(wèi)生區(qū)域劃分：

　　①、瀘州十建負(fù)責(zé)辦公樓(以樓梯階劃分)南片場(chǎng)地及一樓衛(wèi)生間的打掃

　　②、策劃部負(fù)責(zé)本辦公室門前走廊至樓梯階

　　③、林鑫公司負(fù)責(zé)辦公樓北片場(chǎng)地的打掃

　　④、財(cái)務(wù)部與采購(gòu)部負(fù)責(zé)二樓樓梯階以南的走廊衛(wèi)生打掃(財(cái)務(wù)部周一、周三、周五;采購(gòu)部周二、周四)

　　⑤、辦公室負(fù)責(zé)樓梯間以北的走廊

　　⑥、長(zhǎng)達(dá)嵐皋監(jiān)理公司負(fù)責(zé)樓梯間以北的走廊及二樓至三樓的樓梯階衛(wèi)生打掃

　　⑦、工程部負(fù)責(zé)樓梯階以南的.走廊衛(wèi)生打掃

　　二、日常衛(wèi)生清掃工作安排：

　　1、每天上班前，按時(shí)清理各自責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作，并保持衛(wèi)生清潔。

　　2、隨時(shí)保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾、不吐痰，不亂張貼，能及時(shí)清理污物。

　　3、所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域走廊及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)，保證地面無(wú)污物和其他多余遺留垃圾。

　　4、使用會(huì)議室的員工應(yīng)愛(ài)護(hù)會(huì)議室設(shè)施、保持會(huì)議室的整潔，會(huì)后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊，及時(shí)清理會(huì)議產(chǎn)生的垃圾，關(guān)閉電器、照明電源。

　　5、辦公區(qū)域所有的綠化植物由就該負(fù)責(zé)區(qū)域的公司定期進(jìn)行一次葉面清理與維護(hù)工作。

　　還自己一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，還公司一個(gè)良好的對(duì)外形象。

　　第四條 監(jiān)督與獎(jiǎng)懲

　　1、 公司辦公室不定期對(duì)公司負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進(jìn)行及時(shí)整改，第二次要求責(zé)令整改同時(shí)通報(bào)其直接上級(jí)，第三次對(duì)責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。

　　2、每周由辦公室人員對(duì)各公司負(fù)責(zé)的區(qū)域的環(huán)境進(jìn)行檢查，如有發(fā)現(xiàn)不符合以上要求，一次罰款10元，請(qǐng)大家做好自律。

　　3、公司辦公室人員必須以身作則，接受所有同事的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)定的行為，可向公司辦公室主任，總經(jīng)理反饋。同時(shí)，公司辦公室接受員工對(duì)于其他人員的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面問(wèn)題的反映與投訴。

　　4、懲罰只是手段，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境才是我們真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作環(huán)境衛(wèi)生

　　目的:為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍，塑造清潔、整齊的廠容廠貌，特制定此管理?xiàng)l例。

　　一、各科室人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

　　二、各科室人員每天早上要提早十分鐘到辦公室，搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;收拾好茶杯，茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。

　　三、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà)，不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。

　　四、各科室人員每天下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查窗戶、電器開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。

　　五、衛(wèi)生專職人員要履行好職責(zé)，做好以下工作:

　　1、負(fù)責(zé)打掃辦公樓走廊、樓梯的日常衛(wèi)生;

　　2、負(fù)責(zé)打掃各會(huì)議室的衛(wèi)生;

　　3、要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。

　　六、以上制度各科室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各科室進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比，結(jié)果列入文明科室評(píng)比和目標(biāo)管理考核評(píng)比。

公司管理制度10

　　一物業(yè)公司管理制度

　　1、物業(yè)管理公司員工條例

　　（1）勞動(dòng)用工制度

　　（2）員工行為規(guī)范

　　（3）員工福利制度

　　（4）企業(yè)獎(jiǎng)懲制度

　　2、物業(yè)管理企業(yè)各部門職責(zé)范圍。

　　（1）辦公室的職責(zé)范圍

　　（2）財(cái)務(wù)部門的職責(zé)范圍

　　（3）管理部門的職責(zé)范圍

　　（4）服務(wù)部門的職責(zé)范圍

　　3、物業(yè)管理企業(yè)員工崗位責(zé)任制。

　　（1）經(jīng)理室人員崗位責(zé)任

　　（2）辦公室人員崗位職責(zé)

　　（3）管理處人員崗位職責(zé)

　　二物業(yè)管理企業(yè)外部管理制度

　　1、物業(yè)的驗(yàn)收與接管

　　（1）選派素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精通，對(duì)工作負(fù)責(zé)的技術(shù)人員參加驗(yàn)收

　　（2）站在業(yè)主的立場(chǎng)上，從物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的角度，對(duì)即將交付使用的物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收

　　（3）對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)確記錄在案，并及時(shí)督促施工單位修整

　　（4）與建設(shè)單位簽訂保修實(shí)施合同，建立物業(yè)保修制度，明確保修項(xiàng)目?jī)?nèi)容、進(jìn)度、原則、責(zé)任和方式

　　（5）物業(yè)接管應(yīng)辦理書(shū)面移交手續(xù)

　　（6）應(yīng)向建設(shè)單位索要全套圖紙技術(shù)資料，以方便對(duì)物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　（7）明確在物業(yè)接管中接收的僅是對(duì)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力以及政府所賦予的有關(guān)權(quán)利。

　　2、樓宇入伙手續(xù)

　　（1）入伙通知書(shū)

　　（2）入伙手續(xù)書(shū)

　　（3）收樓須知

　　（4）入住合約

　　3、物業(yè)管理公約

　　（1）明確業(yè)主的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任

　　（2）明確物業(yè)開(kāi)發(fā)商應(yīng)享有的權(quán)利

　　（3）明確物業(yè)管理者的.權(quán)利與責(zé)任

　　（4）明確對(duì)物業(yè)公共部位及公用設(shè)施的管理

　　（5）對(duì)物業(yè)全部或部分損壞無(wú)法正常使用的規(guī)定

　　（6）管理費(fèi)用的規(guī)定

　　（7）法律責(zé)任

　　（8）其它事項(xiàng)

　　4、住戶手冊(cè)

　　（1）居住區(qū)概況

　　（2）居住區(qū)的管理

　　（3）業(yè)主或住戶須知

　　（4）日常管理與維修

　　（5）物業(yè)管理?xiàng)l例

　　（6）綜合服務(wù)

　　（7）其它應(yīng)該注意的事項(xiàng)

　　5住宅區(qū)房屋及有關(guān)色設(shè)施接、代管制度。制定和實(shí)施住宅區(qū)房屋及有關(guān)設(shè)施的接、代管管理制度，有助于住宅區(qū)房屋及有關(guān)附屬設(shè)施的整體綜合功能的發(fā)揮，利于城市文明住宅區(qū)的建設(shè)。包括：

　　（1）對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管范圍的規(guī)定

　　（2）對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

　　（3）對(duì)房屋及有關(guān)設(shè)施接管接、代管程序的規(guī)定

　　（4）被接、代管的房屋及有關(guān)設(shè)施的施工圖紙資料應(yīng)該交由物業(yè)管理公司保管使用

　　（5）對(duì)房屋代管權(quán)責(zé)的規(guī)定

　　6、房屋管理服務(wù)制度

　　（1）房屋維修養(yǎng)護(hù)管理

　　（2）房屋室內(nèi)裝修、拆改和設(shè)備管理

　　7、住宅區(qū)管理制度

　　（1）房屋養(yǎng)護(hù)與維修的管理規(guī)定

　　（2）維護(hù)住宅區(qū)環(huán)境的管理規(guī)定

　　（3）開(kāi)展多層次、多形式的便民有償服務(wù)。

　　（4）建設(shè)文明住宅小區(qū)

　　8、業(yè)主委員會(huì)章程。主要內(nèi)容包括：

　　（1）成立業(yè)主管理委員會(huì)的目的

　　（2）業(yè)主管理委員會(huì)的宗旨

　　（3）業(yè)主管理委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)

　　（4）成立業(yè)主管理委員會(huì)的程序

　　（5）業(yè)主管理委員會(huì)的會(huì)議及會(huì)員代表大會(huì)

　　（6）會(huì)員代表大會(huì)的主要任務(wù)

　　（7）業(yè)主管理委員會(huì)的任務(wù)

　　（8）有關(guān)補(bǔ)充說(shuō)明

公司管理制度11

　　根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀，經(jīng)公司總經(jīng)理會(huì)議研究決定，公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)開(kāi)拓部、銷售部、財(cái)務(wù)部、后勤部四個(gè)部門。各部、處人員編制及其職責(zé)范圍如下：

　　一、各部門工作職責(zé)

　　1、總經(jīng)理職責(zé)

　　1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。

　　1.2召集主持開(kāi)總經(jīng)理會(huì)議。

　　1.3主持部門經(jīng)理述職會(huì)議，審批各部門工作計(jì)劃。

　　1.4促、檢查各部門工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。

　　1.5根據(jù)公司發(fā)展情況，制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　1.6簽發(fā)總經(jīng)理令，規(guī)范公司在管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中臨時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

　　1.7監(jiān)督、檢查財(cái)務(wù)人員對(duì)公司財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況。

　　1.8及時(shí)處理顧客意見(jiàn)和接受顧客的投訴。

　　1.9公司制度規(guī)定的其它職權(quán)。

　　2、市場(chǎng)開(kāi)拓部的工作職責(zé)

　　2.1市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理的工作職責(zé)

　　2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定市場(chǎng)發(fā)展，業(yè)務(wù)拓展，售后服務(wù)的規(guī)劃和招商計(jì)劃。

　　2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和述職報(bào)告會(huì)。

　　2.1.3.收集市場(chǎng)反饋信息，并加以整理后向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)價(jià)情況，研究對(duì)策和方略，以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

　　2.1.4整體把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，總結(jié)在市場(chǎng)運(yùn)作中出現(xiàn)的問(wèn)題，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

　　2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。

　　2.2市場(chǎng)開(kāi)拓部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)

　　2.2.1營(yíng)業(yè)目標(biāo)的擬定及達(dá)成情況的.報(bào)告。

　　2.2.2市場(chǎng)資料的調(diào)查與反映。

　　2.2.3掌握并收集市場(chǎng)上其它產(chǎn)品的價(jià)格體系、性能、行銷方式，提出改進(jìn)方案和措施。

　　2.2.4客戶資料的建立與運(yùn)用。

　　2.2.5新客戶的開(kāi)發(fā)。

　　2.2.6收帳及帳款的異常處理。

　　2.2.7新產(chǎn)品資料的報(bào)告。

　　2.2.8對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理負(fù)責(zé)，向其請(qǐng)示和匯報(bào)工作。

　　3、市場(chǎng)售后服務(wù)部工作職責(zé)

　　3.1市場(chǎng)售后服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)

　　3.1.1實(shí)施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。

　　3.1.2負(fù)責(zé)對(duì)客戶的從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)以及內(nèi)部員工的培訓(xùn)。

　　3.1.3負(fù)責(zé)講師團(tuán)的組建工作。

　　3.1.4負(fù)責(zé)對(duì)講師、美導(dǎo)老師工作的安排、監(jiān)督和管理。

　　3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系。

　　3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績(jī)目標(biāo)并分配。

　　3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請(qǐng)的會(huì)議、活動(dòng)并及時(shí)將安排通知綜合服務(wù)部。

　　3.1.8促銷業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及促銷情況分析。

　　3.1.9負(fù)責(zé)制定和實(shí)施經(jīng)銷商促銷輔導(dǎo)計(jì)劃。

　　3.2品牌主管工作職責(zé)

　　3.2.1負(fù)責(zé)計(jì)劃組織實(shí)施監(jiān)控全省市場(chǎng)售后工作;

　　3.2.2負(fù)責(zé)美導(dǎo)的工作安排管理及加盟店活動(dòng)計(jì)劃、要求統(tǒng)籌;

　　3.2.3各種市場(chǎng)信息處理和售后的投訴和建議的處理;

　　3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓(xùn)、市場(chǎng)售后工作全面監(jiān)控及培訓(xùn)工作。

　　3.3客服部工作職責(zé)

　　3.3.1以顧客滿意為中心，時(shí)刻維護(hù)公司形象。

　　3.3.2從全局出發(fā)樹(shù)立良好的窗口形象，禮貌大方地與顧客溝通。

　　3.3.3熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作，掌握應(yīng)酬技巧，以高度的熱情與責(zé)任感滿足來(lái)訪顧客的要求。

　　3.3.4負(fù)責(zé)顧客電話預(yù)約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。

　　3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時(shí)向相關(guān)部門反饋。

　　3.3.6定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況。

　　3.3.7負(fù)責(zé)客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。

　　3.3.8負(fù)責(zé)客戶各種配送及返點(diǎn)。

　　3.3.9負(fù)責(zé)與廠家溝通及訂貨。

　　3.3.10負(fù)責(zé)各種會(huì)議申請(qǐng)及回復(fù)。

　　3.3.11負(fù)責(zé)掌握和了解市場(chǎng)信息及公司售后服務(wù)狀況。

　　3.3美導(dǎo)老師工作職責(zé)

　　3.3.1擬定工作計(jì)劃，交售后服務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行

　　3.3.2負(fù)責(zé)從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。

　　3.3.3實(shí)施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。

　　3.3.4收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向部門經(jīng)理反映，以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)對(duì)策。

　　3.3.5定期與客戶保持溝通，建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。

　　3.3.6與開(kāi)拓部門密切配合，把售后服務(wù)工作跟進(jìn)、優(yōu)質(zhì)。

　　3.3.7嚴(yán)格按照售后服務(wù)部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)。

　　3.3.8對(duì)售后服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，向其請(qǐng)示和匯報(bào)工作。

　　4、后勤部工作職責(zé)

　　4.1后勤部主管職責(zé)

　　4.1.1人力資源管理：負(fù)責(zé)員工招聘培訓(xùn)，離職及員工考核、制度政策的擬定工作。

　　4.1.2公司行政管理(負(fù)責(zé)客戶、廠家老師的接待安排)

　　4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務(wù)工作組織、協(xié)調(diào)、安排;

　　4.2行政人員工作職責(zé)

　　4.2.1負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。

　　4.2.2做好來(lái)客接待。需食宿的客人，報(bào)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)安排。

　　4.2.3做好電話話務(wù)工作，及時(shí)向各部門傳達(dá)電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。

　　4.2.4負(fù)責(zé)公司專業(yè)書(shū)籍的借閱。

　　4.2.5負(fù)責(zé)公司銷售人員、美導(dǎo)的出差行程的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)銷售的反饋信息統(tǒng)計(jì)。

　　4.2.6負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息及宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

公司管理制度12

　　1、公司治理相關(guān)理論概述

　　1.1公司治理的基本概念

　　對(duì)于公司治理的基本概念我國(guó)國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者認(rèn)為所謂的公司治理就是為了協(xié)調(diào)公司內(nèi)部股東與其他利益相關(guān)者之間在各個(gè)方面關(guān)系的一種制度，公司治理的概念有廣義和狹義之分。從狹義上來(lái)說(shuō)公司治理是指為了明確公司內(nèi)部不同的參與者之間權(quán)利和義務(wù)分配而設(shè)立的一種指導(dǎo)和控制公司健康運(yùn)行的體系，公司治理體系對(duì)公司內(nèi)部的關(guān)鍵事務(wù)的決策和處理有著明確的規(guī)則和相應(yīng)的程序，同時(shí)也提出了公司運(yùn)行的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的具體手段和操作流程等。

　　廣義的公司治理在包含了狹義公司治理的概念范疇之外，還包括了對(duì)公司的人力資源進(jìn)行管理、薪酬制度的分配、財(cái)務(wù)管理以及公司的戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化的建構(gòu)等相關(guān)重要制度，公司為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的股東、董事、高級(jí)管理人員以及相關(guān)利益人員的共同利益而對(duì)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象、功能、風(fēng)險(xiǎn)控制以及利益分配等有著一套完備的治理體系。

　　1.2公司治理的基本模式

　　一個(gè)良好的公司治理模式對(duì)公司的健康發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，公司治理的基本模式可以根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　（1）按照公司治理所涉及的范圍來(lái)劃分可以將公司治理機(jī)制劃分為內(nèi)部治理模式和外部治理模式兩種。公司內(nèi)部治理模式是在以公司內(nèi)部人為基礎(chǔ)的前提下通過(guò)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和權(quán)力分配等途徑來(lái)解決公司內(nèi)部利益關(guān)系為主要責(zé)任的模式。而公司外部治理模式則是在外部市場(chǎng)為基礎(chǔ)的前提下通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)、并購(gòu)等相關(guān)外部手段來(lái)解決公司的治理問(wèn)題。從某種意義上來(lái)說(shuō)，公司內(nèi)部治理模式和外部治理模式二者在公司的治理過(guò)程中是齊頭并進(jìn)的，公司在進(jìn)行治理的過(guò)程中應(yīng)該根據(jù)公司的具體情況對(duì)二者進(jìn)行不同程度的利用和取舍，以實(shí)現(xiàn)公司的最佳運(yùn)營(yíng)。

　　（2）根據(jù)不同的國(guó)家所流行的公司治理模式可以將公司治理的基本模式劃分為以下幾種：在英美推行市場(chǎng)導(dǎo)向型的遵循決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)分立公司治理模式，日德則根據(jù)其公司股權(quán)的集中性和股東集中于銀行的特征推行銀行導(dǎo)向型的公司治理模式，東亞則推行協(xié)調(diào)大股東、經(jīng)理層和中小股東之間利益家族控制型公司治理模式等。

　　2、西湖旅游景區(qū)管理模式現(xiàn)狀及管理模式創(chuàng)新的必要性

　　2.1西湖旅游景區(qū)管理模式現(xiàn)狀分析

　　當(dāng)前西湖旅游景區(qū)的管理是集景區(qū)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)于一身，在“國(guó)家所有，分級(jí)管理”的原則之下實(shí)現(xiàn)西湖旅游景區(qū)的綜合治理。當(dāng)前西湖景區(qū)在管理模式方面還存在著如下問(wèn)題：

　　（1）西湖旅游景區(qū)在所有權(quán)主體地位的缺失。西湖旅游景區(qū)在名義上是所有權(quán)歸屬于國(guó)家的，但是在實(shí)際操作過(guò)程中國(guó)家的不同的下屬部門具有一定的管理權(quán)力，因此難免造成了西湖旅游景區(qū)管理權(quán)的多極分化，西湖旅游景區(qū)所有權(quán)主體的長(zhǎng)期缺失導(dǎo)致了管理多元化和收益分配混亂化，西湖旅游景區(qū)的治理在多個(gè)管理主體的施壓下無(wú)法發(fā)揮自身的最佳優(yōu)勢(shì)，這不利于西湖旅游景區(qū)資源的有效利用和集約化景區(qū)管理模式的順利推行。

　　（2）西湖旅游景區(qū)受到高負(fù)債下的債權(quán)治理的軟性約束限制。西湖旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)資金主要是來(lái)自于國(guó)家政府的財(cái)務(wù)支持、社會(huì)贊助以及國(guó)際上的相關(guān)援助等，而近年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展使得大量的社會(huì)閑散資金投入到西湖旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)中去，對(duì)于國(guó)家性的財(cái)政支持西湖旅游景區(qū)不需擔(dān)負(fù)任何的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，西湖旅游景區(qū)的治理缺乏促使其追求經(jīng)濟(jì)利益的內(nèi)在動(dòng)力，因此這種只具有形式而不具有內(nèi)在約束力的高負(fù)債形式對(duì)西湖旅游景區(qū)的管理而言不具有任何的壓力，因此這就使得西湖旅游景區(qū)的管理依舊停留在比較傳統(tǒng)的模式，不利于景區(qū)治理的現(xiàn)代化模式的轉(zhuǎn)變。（3）西湖旅游景區(qū)治理的行政性治理色彩過(guò)于鮮明。西湖旅游景區(qū)在景區(qū)經(jīng)營(yíng)、官方腐敗的消費(fèi)等方面缺乏有效的監(jiān)督和激勵(lì)，西湖旅游景區(qū)的管理中除了一些行政方面的壓力外，沒(méi)有其他的類似于企業(yè)績(jī)效管理方面的利益壓力，這種現(xiàn)狀導(dǎo)致西湖旅游景區(qū)的治理缺乏一個(gè)革新的內(nèi)在動(dòng)力。因此改變西湖旅游景區(qū)的這種治理現(xiàn)狀迫在眉睫，且對(duì)西湖旅游景區(qū)治理現(xiàn)狀的改變和其長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展有著關(guān)鍵性的意義。

　　2.2西湖旅游景區(qū)管理模式創(chuàng)新的必要性

　　（1）西湖旅游景區(qū)管理模式的落后現(xiàn)狀迫需革新。

　　西湖旅游景區(qū)的'管理模式的落后是當(dāng)前西湖旅游景區(qū)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，西湖旅游景區(qū)管理模式的發(fā)展水平與當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在著一定的差入，旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對(duì)西湖旅游景區(qū)的管理模式提出了更高的要求，西湖旅游景區(qū)由于其所有權(quán)主體地位的缺失、市場(chǎng)化程度不高等問(wèn)題面臨著革新的挑戰(zhàn)，因此西湖旅游景區(qū)管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵問(wèn)題之一是理順西湖旅游景區(qū)的治理體制、創(chuàng)造出符合市場(chǎng)發(fā)展需求的景區(qū)治理模式。

　　（2）西湖旅游景區(qū)的發(fā)展質(zhì)量迫需提升。

　　隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)旅游的質(zhì)量水平提出了新的要求，旅游消費(fèi)群體的質(zhì)量意識(shí)和旅游品味與日俱增，作為國(guó)內(nèi)外旅游消費(fèi)群體向往的西湖旅游景區(qū)應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的具體需求對(duì)自身的旅游質(zhì)量進(jìn)行更新提升，西湖旅游景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量的提升應(yīng)該突破其傳統(tǒng)的解決方法如規(guī)模發(fā)展和大興投資建設(shè)等，而應(yīng)該通過(guò)西湖旅游景區(qū)管理模式的創(chuàng)新來(lái)提升其旅游服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)西湖旅游景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量水平的提升來(lái)推進(jìn)西湖旅游產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。

　　3、基于公司治理理論的西湖旅游景區(qū)管理模式創(chuàng)新

　　3.1創(chuàng)新原則

　　（1）保護(hù)西湖旅游景區(qū)所有者利益原則。

　　西湖旅游景區(qū)在本質(zhì)上其所有權(quán)是國(guó)家所有，中國(guó)全體人民是西湖旅游景區(qū)的所有者，而國(guó)家則通過(guò)對(duì)下級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行授權(quán)對(duì)西湖旅游景區(qū)進(jìn)行管理，為了保護(hù)西湖旅游景區(qū)所有者國(guó)家的利益，西湖旅游景區(qū)不能采取過(guò)于追求經(jīng)濟(jì)利益的治理模式，而應(yīng)該在保障景區(qū)所有者國(guó)家利益的前提下革新景區(qū)治理模式。

　　（2）保護(hù)西湖旅游景區(qū)相關(guān)利益主體原則。

　　一個(gè)有效的旅游景區(qū)內(nèi)部治理模式不僅僅可以維護(hù)好景區(qū)所有者的利益，還可以使得相關(guān)利益主體的權(quán)益得到可靠的保障。因此西湖旅游景區(qū)可以在市場(chǎng)化模式運(yùn)行的同時(shí)在維護(hù)好相關(guān)利益主體權(quán)益的前提下，再來(lái)考慮企業(yè)的資本收益最大化，將西湖旅游景區(qū)治理的社會(huì)責(zé)任執(zhí)行到位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)績(jī)效的最優(yōu)化和社會(huì)責(zé)任的落實(shí)到位。

　　（3）信息公開(kāi)化原則。

　　一個(gè)科學(xué)可靠的信息披露制度對(duì)西湖旅游景區(qū)治理模式的創(chuàng)新有著極大的輔作用，因此西湖旅游景區(qū)在治理過(guò)程中應(yīng)該始終堅(jiān)持信息公開(kāi)化的原則，給相關(guān)利益主體以及投資群體一個(gè)有效的信息獲取路徑，準(zhǔn)確分析好西湖旅游景區(qū)運(yùn)行的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)績(jī)等，為西湖旅游景區(qū)相關(guān)管理者提供充分的決策依據(jù)。

　　（4）可持續(xù)發(fā)展原則。

　　西湖旅游景區(qū)治理模式的創(chuàng)新要始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的基本原則，在當(dāng)前許多旅游景區(qū)的治理為了短期的目標(biāo)而不惜浪費(fèi)資源，不利于景區(qū)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。因此西湖旅游景區(qū)治理模式的創(chuàng)新要在保護(hù)西湖旅游資源和生態(tài)環(huán)境的前提下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的生態(tài)循環(huán)運(yùn)營(yíng)。

　　3.2基于公司治理理論的西湖旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)型治理模式

　　（1）西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者之間的關(guān)系分析。

　　任何旅游景區(qū)的建立需要國(guó)家政府在旅游資源、財(cái)務(wù)政策等方面的支持，除此之外，旅游景區(qū)的建立還需要諸多資金的支持，而這些資金的來(lái)源主要有股東以及外借資金的支持，資金問(wèn)題解決后，就需要解決人力資源方面的問(wèn)題等。如此綜合分析，可以知道西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者之間的關(guān)系主要表現(xiàn)如下：政府賦予西湖旅游景區(qū)管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)權(quán)，并依靠其旅游資源入股西湖旅游景區(qū)的治理，政府還可以派遣代表進(jìn)入西湖旅游景區(qū)的治理結(jié)構(gòu)中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督管理，西湖旅游景區(qū)的員工、消費(fèi)者、債權(quán)人等軍事西湖旅游景區(qū)的利益相關(guān)主體，并通過(guò)不同的形式從西湖旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得不同形式的報(bào)酬，而不同的利益主體的目標(biāo)存在著一定的差異就在彼此之間形成了相互制衡的關(guān)系。

　　（2）基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式。

　　為了實(shí)現(xiàn)西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者之間的相互制衡，西湖旅游景區(qū)需要對(duì)其以往的行政型的治理模式，選擇基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式來(lái)對(duì)其進(jìn)行管理，經(jīng)濟(jì)型的治理模式可以在“公司化”的前提之下，實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、利益相關(guān)者共同利益為目標(biāo)等方面的科學(xué)決策。基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式所強(qiáng)調(diào)的是：景區(qū)的治理不僅僅要關(guān)注景區(qū)所有者的權(quán)益，同時(shí)需要關(guān)注并平衡利益相關(guān)者如管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者以及社區(qū)參與者之間的利益，因此可以構(gòu)建起基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式結(jié)構(gòu)如圖1所示：

　　相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式結(jié)構(gòu)圖

　　由圖1可以看出，基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式結(jié)構(gòu)包括了西湖景區(qū)內(nèi)部治理和外部治理兩個(gè)部分。首先在西湖旅游景區(qū)內(nèi)部治理方面，西湖旅游景區(qū)管理的公司董事會(huì)是公司內(nèi)部決策的關(guān)鍵所在，而對(duì)旅游決策整個(gè)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督和評(píng)價(jià)則是由公司的外部董事來(lái)完成，而監(jiān)事會(huì)則是對(duì)公司的整體運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤監(jiān)督和評(píng)價(jià)等。其次對(duì)于西湖旅游景區(qū)的外部治理方面，由于西湖旅游景區(qū)的一部分股權(quán)是由一些銀行掌控著，因此這些銀行可以對(duì)西湖旅游景區(qū)的治理進(jìn)行有效的監(jiān)控評(píng)價(jià)，而政府對(duì)西湖旅游景區(qū)治理的參與持股，則可以為西湖旅游景區(qū)的治理運(yùn)行打上一針強(qiáng)心劑，對(duì)公司的持續(xù)安全經(jīng)營(yíng)提供充分的政策支持。

　　綜上所述，基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式可以在公司內(nèi)部形成一種監(jiān)督制衡的機(jī)制，有利于公司內(nèi)部相關(guān)利益者的利益平衡和激勵(lì)，從而保障西湖旅游景區(qū)治理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　4、西湖旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)型治理模式實(shí)現(xiàn)路徑

　　（1）強(qiáng)化西湖景區(qū)治理中董事會(huì)的監(jiān)督職能。

　　建立獨(dú)立的董事會(huì)制度是西湖景區(qū)實(shí)施經(jīng)濟(jì)型治理模式最佳的成本最低的治理手段，同時(shí)也可以在比較短的時(shí)間內(nèi)得到最佳的效果，強(qiáng)化西湖景區(qū)治理中董事會(huì)的監(jiān)督職能主要可以從以下兩個(gè)方面入手：一是對(duì)西湖旅游景區(qū)治理董事會(huì)在責(zé)任方面的強(qiáng)化，董事會(huì)應(yīng)該對(duì)西湖旅游景區(qū)所進(jìn)行的各類投資方案等進(jìn)行比較嚴(yán)格科學(xué)的審核評(píng)議，然后再進(jìn)行科學(xué)的決策以實(shí)現(xiàn)責(zé)任的落實(shí)到位。二是完善西湖旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)型治理模式中董事會(huì)的構(gòu)成體系，以保障各個(gè)利益相關(guān)主體利益的相互制衡和信息的溝通共享等。

　　（2）建立公司內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制。

　　在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景之下，西湖旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)型的治理模式需要在公司內(nèi)部有一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)和約束機(jī)制來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部利益相關(guān)者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。一個(gè)科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制可以通過(guò)采取合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制等方式來(lái)解決當(dāng)前所存在的沖突問(wèn)題等，同時(shí)輔之以動(dòng)態(tài)的監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)西湖旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)型治理模式的順利運(yùn)行。

　　（3）構(gòu)建景區(qū)治理模式咨詢委員會(huì)。

　　在構(gòu)建基于公司治理的西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式的同時(shí)可以考慮引入一個(gè)科學(xué)合理的景區(qū)治理模式咨詢委員會(huì)，該景區(qū)治理模式咨詢委員會(huì)可以綜合組建國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的專家和學(xué)者，形成一個(gè)綜合性、多功能性的研究分析咨詢團(tuán)體，利用科學(xué)眼光對(duì)西湖旅游景區(qū)利益相關(guān)者共同治理的經(jīng)濟(jì)型治理模式進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤分析評(píng)價(jià)，并提出相關(guān)的對(duì)策建議以預(yù)防性地處理西湖旅游景區(qū)將面臨的一系列經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，從而推進(jìn)西湖旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)型治理模式的更新完善。

　　（4）加強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)西湖景區(qū)的外部治理。

　　加強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)西湖旅游景區(qū)的外部治理主要可以從金融市場(chǎng)和需求市場(chǎng)兩個(gè)方面的分析控制來(lái)著手。首先在金融市場(chǎng)方面可以引導(dǎo)作為債權(quán)人的銀行在信息不對(duì)稱的條件之下借助金融支持的優(yōu)勢(shì)條件為西湖旅游景區(qū)的重大決策提供相關(guān)的信息支持和對(duì)策建議，與此同時(shí)，銀行還可以通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c到西湖旅游景區(qū)的治理過(guò)程當(dāng)中去實(shí)現(xiàn)其內(nèi)部監(jiān)督的作用，在內(nèi)部監(jiān)督的前提下，西湖旅游景區(qū)可以受到相關(guān)投資者的監(jiān)督和實(shí)時(shí)分析評(píng)價(jià)，從而對(duì)西湖旅游景區(qū)的治理形成一定的約束力。其次在需求市場(chǎng)方面可以從景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)中得到相關(guān)的革新建議。西湖旅游景區(qū)治理可以從需求市場(chǎng)對(duì)西湖旅游景區(qū)服務(wù)和產(chǎn)品的反饋中來(lái)對(duì)其治理模式進(jìn)行分析反思，并逐步根據(jù)需求市場(chǎng)的情況逐步完善西湖旅游景區(qū)的治理模式。

　　（5）將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到西湖景區(qū)的治理中。

　　在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)日益深入到社會(huì)各個(gè)角度的背景之下，我國(guó)旅游景區(qū)也面臨著市場(chǎng)化改革的巨大挑戰(zhàn)。在信息資源高度流通和共享的社會(huì)中西湖旅游景區(qū)無(wú)法在國(guó)家所提供的溫室環(huán)境中取得更好的發(fā)展。由于旅游產(chǎn)品的公共性特征和技術(shù)方面的弱勢(shì)使得旅游景區(qū)的治理面臨著改革的必要性。因此，西湖旅游景區(qū)的治理需要接受市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制同時(shí)適當(dāng)?shù)耐緩街鸩揭�入到西湖旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)型治理模式當(dāng)中去，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力之下不斷更新自身的治理模式和旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，用創(chuàng)新的思維為西湖旅游景區(qū)的發(fā)展注入新鮮的血液，促進(jìn)西湖旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)型治理模式的現(xiàn)代化和市場(chǎng)化進(jìn)程。

公司管理制度13

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范浙江新世紀(jì)期貨有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)期貨連續(xù)交易(暨夜盤(pán)交易，以下統(tǒng)稱連續(xù)交易)，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，根據(jù)交易所連續(xù)交易細(xì)則和連續(xù)交易業(yè)務(wù)操作指引、實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

　　第二條參與連續(xù)交易品種的交易、結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)控制等優(yōu)先適用本制度的規(guī)定，本制度沒(méi)有規(guī)定的，適用公司原有業(yè)務(wù)制度。

　　第三條公司指定交易風(fēng)控部和技術(shù)工程部負(fù)責(zé)人作為連續(xù)交易期間交易所的業(yè)務(wù)聯(lián)系人，交易風(fēng)控、結(jié)算、技術(shù)工程等相關(guān)部門連續(xù)交易期間應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)值班人員，并完善內(nèi)部工作流程，做好連續(xù)交易的運(yùn)維和日夜盤(pán)的交接工作。

　　第四條公司各部門、客戶應(yīng)遵守本制度。

　　第二章連續(xù)交易品種和交易時(shí)間

　　第五條“連續(xù)交易(暨夜盤(pán)交易)”是指除日盤(pán)之外由交易所規(guī)定交易時(shí)間的交易。連續(xù)交易品種為交易所規(guī)定的期貨品種。

　　第六條“交易日”是指從前一個(gè)工作日的連續(xù)交易開(kāi)始至當(dāng)天日盤(pán)結(jié)束。上海期貨交易所交易日的第一節(jié)是指從前一個(gè)工作日的連續(xù)交易開(kāi)始至當(dāng)天日盤(pán)的'第一節(jié)結(jié)束。大連商品交易所的每一個(gè)交易日分為夜盤(pán)和日盤(pán)交易時(shí)段，夜盤(pán)交易設(shè)一個(gè)夜盤(pán)交易小節(jié)，日盤(pán)交易分三個(gè)交易小節(jié)。

　　第三章客戶風(fēng)險(xiǎn)揭示和補(bǔ)充協(xié)議

　　第七條客戶參與連續(xù)交易需簽訂《關(guān)于連續(xù)交易的補(bǔ)充協(xié)議》(見(jiàn)附件1，簡(jiǎn)稱《補(bǔ)充協(xié)議》)，揭示連續(xù)交易期間與日盤(pán)在交易時(shí)間、資金劃撥、風(fēng)險(xiǎn)控制以及應(yīng)急處置等方面存在的差別。

　　第八條《補(bǔ)充協(xié)議》以期貨經(jīng)紀(jì)合同約定的通知方式、或在公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、網(wǎng)站公告等方式向客戶發(fā)出，客戶未提出異議的，協(xié)議即生效。

　　第四章交易、結(jié)算和風(fēng)險(xiǎn)控制

　　第九條連續(xù)交易品種開(kāi)盤(pán)集合競(jìng)價(jià)在連續(xù)交易開(kāi)市前五分鐘內(nèi)進(jìn)行，日盤(pán)不再集合競(jìng)價(jià)。若連續(xù)交易不交易，則集合競(jìng)價(jià)順延至下一交易日的日盤(pán)開(kāi)市前五分鐘進(jìn)行，即8：55至9：00。客戶的報(bào)價(jià)在一個(gè)交易日內(nèi)一直有效，在連續(xù)交易未成交的報(bào)價(jià)直接轉(zhuǎn)入該交易日的日盤(pán)，直到該報(bào)價(jià)全部成交或被撤銷。

　　第十條連續(xù)交易期間交易所不設(shè)場(chǎng)內(nèi)席位，公司通過(guò)遠(yuǎn)程交易方式進(jìn)行交易。

　　第十一條連續(xù)交易期間公司只辦理入金業(yè)務(wù)，不辦理出金業(yè)務(wù)及有價(jià)證券提取業(yè)務(wù)，出入金的數(shù)據(jù)切換點(diǎn)為當(dāng)日17：00，該時(shí)點(diǎn)之前的出入金計(jì)入當(dāng)前交易日，該時(shí)點(diǎn)之后的出入金計(jì)入下一交易日。17：00之后的出入金計(jì)入當(dāng)日結(jié)算的，須向保證金監(jiān)控中心說(shuō)明。

　　第十二條客戶有效銀期轉(zhuǎn)賬時(shí)間：入金時(shí)間為交易日8：30—16：00，16：00后為結(jié)算時(shí)間，當(dāng)日結(jié)算完成后銀期重新開(kāi)啟至次日連續(xù)交易結(jié)束;出金時(shí)間為交易日9：05—16：00。

　　第十三條公司在每個(gè)交易日日盤(pán)結(jié)算完畢后向客戶發(fā)送該交易日的交易結(jié)算報(bào)告。對(duì)于參與連續(xù)交易的客戶，如果對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)有異議的，應(yīng)在下一交易日連續(xù)交易開(kāi)始前三十分鐘以書(shū)面形式通知期貨公司，客戶如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)提出異議的，則視作客戶對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)結(jié)果的確認(rèn)。

　　結(jié)算部接到客戶異議后應(yīng)及時(shí)核實(shí)并報(bào)告，公司應(yīng)及時(shí)予以處理。

　　第十四條每個(gè)交易日日盤(pán)結(jié)束后，結(jié)算部按照《期貨經(jīng)紀(jì)合同》約定方式向風(fēng)險(xiǎn)度≥100%的客戶發(fā)出追加保證金通知書(shū)。參與連續(xù)交易的客戶應(yīng)當(dāng)在下一交易日連續(xù)交易開(kāi)盤(pán)集合競(jìng)價(jià)前及時(shí)追加保證金，否則公司有權(quán)對(duì)客戶的部分或全部未平倉(cāng)合約執(zhí)行強(qiáng)行平倉(cāng)。

　　第十五條連續(xù)交易期間，客戶應(yīng)隨時(shí)關(guān)注自己的持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)，若行情劇烈波動(dòng)，客戶賬戶的風(fēng)險(xiǎn)度≥100%時(shí)，客戶應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充保證金或自行減倉(cāng)。當(dāng)公司根據(jù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)狀況認(rèn)為客戶風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，有權(quán)要求客戶即時(shí)追加保證金，否則公司有權(quán)對(duì)客戶的部分或全部未平倉(cāng)合約強(qiáng)行平倉(cāng)至客戶賬戶可用金≥0(按即時(shí)價(jià)計(jì)算)。無(wú)論公司是否執(zhí)行強(qiáng)平，損失均由客戶承擔(dān)。

　　第十六條交易風(fēng)控部門應(yīng)切實(shí)履行客戶交易行為監(jiān)控職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告或制止客戶的異常交易行為。

　　第五章連續(xù)交易應(yīng)急處置

　　第十七條在連續(xù)交易開(kāi)市前半小時(shí)，結(jié)算部未能完成當(dāng)日結(jié)算任務(wù)或技術(shù)部未能完成交易系統(tǒng)初始化工作的，應(yīng)及時(shí)通過(guò)會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)中的結(jié)算情況申報(bào)模塊向交易所報(bào)告。

　　如果會(huì)員結(jié)算情況申報(bào)模塊出現(xiàn)故障，結(jié)算部應(yīng)與交易所連續(xù)交易值班人員取得聯(lián)系，并以傳真的方式遞交故障報(bào)告。

　　第十八條如公司交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無(wú)法在18：00前完成交易所當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，結(jié)算部應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)工程部，啟用災(zāi)備系統(tǒng)完成當(dāng)日結(jié)算任務(wù)。在結(jié)算過(guò)程中，結(jié)算部遇技術(shù)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)告知技術(shù)工程部，以便做好應(yīng)急處置。

　　第十九條公司收到交易所關(guān)于連續(xù)交易暫停、取消或恢復(fù)的通知時(shí)，交易風(fēng)控部應(yīng)及時(shí)通知客戶。

　　第二十條連續(xù)交易期間，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障，值班人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，按公司《網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》中相應(yīng)的應(yīng)急措施進(jìn)行處置，保障客戶交易的連續(xù)性，并通知技術(shù)部負(fù)責(zé)人組織人員現(xiàn)場(chǎng)解決故障，以免影響次日交易。

　　(一)故障發(fā)生應(yīng)立即匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)，提示客戶，并告知人工報(bào)單電話：0571-85155516。

　　(二)技術(shù)部迅速排查故障原因，盡快系統(tǒng)恢復(fù)。

　　(三)交易部迅速進(jìn)入應(yīng)急流程，規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)地處理客戶報(bào)單。

　　(四)其余值班人員協(xié)助應(yīng)急處理。

　　(五)故障排除后做好核對(duì)、記錄整理、登記工作。

　　特別提示：公司員工在接到客戶故障電話時(shí)，應(yīng)首先讓客戶撥打0571-85155516人工報(bào)單電話，第一時(shí)間處置和化解持倉(cāng)風(fēng)險(xiǎn)，再聯(lián)系相關(guān)部門，排查故障原因。

　　第六章附則

　　第二十一條本制度的解釋權(quán)屬于浙江新世紀(jì)期貨有限公司。

　　第二十二條本制度即日起實(shí)施，原制度相應(yīng)廢止。

公司管理制度14

　　第一章管理大綱

　　第一條為了加強(qiáng)公司管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律及公司文件規(guī)定。

　　第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

　　第四條公司倡導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)”思想，禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)。

　　第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。

　　第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神。

　　第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的`決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

　　第十二條公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；

　　第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。實(shí)行“底薪加效益工資”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡“求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　第十七條員工必須維護(hù)公司聲譽(yù)和形象，遵守公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。

　　第十九條維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　第二十條服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　第二十一條愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。

　　第二十二條努力學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十三條積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

　　第三章其他細(xì)則

　　第二十四條公司實(shí)行五天工作制，工作日為每周一至周五，上下班時(shí)間為：8：00—12：00，14：00—18：00。

　　第二十五條日常考勤管理由綜合部具體負(fù)責(zé)。員工上下班實(shí)行考勤制度，每位員工分天進(jìn)行手工考勤，遲到者在做出合理的解釋后方可補(bǔ)刷卡。

　　遲到（早退）時(shí)間在十分鐘以內(nèi)者，每次處以罰款5元。

　　遲到（早退）時(shí)間在十分鐘以上30分鐘以內(nèi)者，每次處以罰款10元。

　　遲到（早退）三十分鐘以上者，即視為曠工半天，曠工半天扣發(fā)當(dāng)天基本工資。

　　曠工1—2天的每天扣發(fā)40元工資和獎(jiǎng)金，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個(gè)月的基本工資和獎(jiǎng)金。

　　連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和半年獎(jiǎng)金。連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和半年獎(jiǎng)及年終獎(jiǎng)金。

　　對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予行政處分。

　　連續(xù)曠工15天以上或年累計(jì)曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。

　　第二十六條遇有特殊原因而不能及時(shí)趕到公司，應(yīng)先打電話向綜合部經(jīng)理請(qǐng)假，同時(shí)報(bào)告本部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人和打考勤的人員。事后需作出書(shū)面的解釋，經(jīng)本部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人、綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)后，可按事假處理。

　　第二十七條員工在上班期間因公外出，應(yīng)先向本部門經(jīng)理和綜合部經(jīng)理報(bào)告，并征得同意。

　　第二十八條員工出差必須事先經(jīng)所在部門經(jīng)理安排同意后，并將事由、目的地及所需時(shí)間上報(bào)給綜合部經(jīng)理。

　　第二十九條公司原則上不安排加班。部門負(fù)責(zé)人以上加班，不發(fā)加班工資，可用于平時(shí)調(diào)休。一般員工因工作需要安排周六、周日或法定節(jié)假日加班的，應(yīng)事先填寫(xiě)加班申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理審核同意，由綜合部經(jīng)理報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并告知綜合部登記出勤，最后交財(cái)務(wù)部備案。加班以半天為最小單位。員工根據(jù)自己手上所接業(yè)務(wù)自行決定是否在規(guī)定提交成果的時(shí)間內(nèi)加班，加班不發(fā)加班工資，完成的業(yè)務(wù)有效益工資。但法定假日[春節(jié)、元旦、五一、十一]公司安排加班的，每天補(bǔ)助60元。員工也可以不領(lǐng)補(bǔ)助而調(diào)休。

　　第三十條部門負(fù)責(zé)人以上人員的調(diào)休必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的同意。

　　第三十一條員工因病、事需請(qǐng)假的，應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單，注明事由和期限，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。中級(jí)以上管理人員報(bào)總經(jīng)理審批，經(jīng)批準(zhǔn)后將申請(qǐng)單交綜合部統(tǒng)一備案。特殊情況下才允許事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，但必須有合理的解釋。休假完畢到綜合部辦理銷假手續(xù)。

　　1、員工請(qǐng)假，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、員工請(qǐng)事假按小時(shí)計(jì)算，累積一個(gè)月事假超過(guò)7小時(shí)（即一個(gè)工作日）的，以年假相抵，國(guó)家規(guī)定的各種假期除外。

　　3、員工病假應(yīng)附醫(yī)院有效證明及病歷。三天以內(nèi)的病假不扣工資；病假超過(guò)三天的每天扣20元。月病假時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日以上

公司管理制度15

　　第一章工作制度

　　一、工作時(shí)間

　　五月一日起上午8：00——12：00下午14：00——17：30 十月一日起上午8：30——12：00下午13：30——17：30

　　二、打卡制度

　　1、公司實(shí)行上、下班打卡制度，全體員工都必需自發(fā)遵守工作時(shí)間，自發(fā)定時(shí)打卡，不得遲到、早退。

　　2、打卡次數(shù)：一日四次，上午、下午上下班各一次。

　　三、免打卡人員

　　1、因工作性質(zhì)，無(wú)法定時(shí)打卡的人員（如市場(chǎng)人員、工程人員），由各部門經(jīng)理提出免打卡人員名單，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案后，可實(shí)行免打卡。

　　2、免打卡人員仍須報(bào)考勤報(bào)表，請(qǐng)假及其它登記手續(xù)仍執(zhí)行考勤管理制度。

　　第二章各種假期規(guī)定

　　一、病假

　　1、員工看病須填寫(xiě)“員工請(qǐng)假申請(qǐng)單”，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可前往。看病時(shí)間在半天以內(nèi)的按病假處理。超過(guò)半天如無(wú)指定醫(yī)院病休條，則超過(guò)部分按事假處理，且半天以內(nèi)的看病請(qǐng)假每月不超過(guò)兩次，超過(guò)兩次以上的部分如無(wú)指定醫(yī)院病休條按事假處理。

　　2、病假休息需持指定醫(yī)院“疾病休假證明書(shū)”向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，到本部門考勤員處辦理登記后方可休假。若因急病（需有醫(yī)院急診證明）來(lái)不及請(qǐng)假的，可委托他人或電話請(qǐng)假，事后補(bǔ)交醫(yī)院證明書(shū)。

　　二、事假

　　1、職工因個(gè)人事務(wù)請(qǐng)假，按事假處理。請(qǐng)事假需事先填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，到本部門考勤員處辦理請(qǐng)假登記后方可休假。

　　2、特別情況（本人或家人重病住院）來(lái)不及事先請(qǐng)假的，事后必需適時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。假滿后應(yīng)適時(shí)到部門考勤員處銷假。未銷假又未為辦手續(xù)的，按曠工處理。

　　三、婚、喪假

　　1、員工結(jié)婚可請(qǐng)婚假，一般婚假為三天，符合晚婚（男25周歲，女23周歲）條件的婚假為七天。婚假必需在結(jié)婚年度內(nèi)布置使用，可與休假或事假合并使用。

　　2、員工親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）死亡，可請(qǐng)喪假三天，另給適當(dāng)路程假。喪假應(yīng)在喪亡之日左右一個(gè)月內(nèi)使用。

　　3、員工請(qǐng)婚、喪假，可以按常規(guī)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，然后在銷假時(shí)憑結(jié)婚證明或死亡證明予以確認(rèn)，凡無(wú)證明者一律按事假處理。

　　四、產(chǎn)假

　　1、在華為公司工作滿兩年以后懷孕、生育的女職工享受以下待遇：

　　產(chǎn)假為九十天。依據(jù)醫(yī)院證明，難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的，加添產(chǎn)假十五天；多胞胎生育的，每一孩加添產(chǎn)假十五天。

　　懷孕期間：每月予以一天孕期檢查假。

　　哺乳時(shí)間：有未滿一周歲嬰兒的女職工，每個(gè)工作日予以兩次哺乳時(shí)間，每次30分鐘；多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒每次哺乳時(shí)間加添30分鐘，每個(gè)工作日的哺乳時(shí)間可以合并使用。

　　2、對(duì)于有生育指標(biāo)的女職工，懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的，依據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，可休假十五天；三個(gè)月以上流產(chǎn)的，可休假四十二天，按病假的規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于沒(méi)有生育指標(biāo)的女職工懷孕流產(chǎn)的，依據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，可按上述規(guī)定休假，休假期間待遇按事假處理。

　　3、女職工產(chǎn)假結(jié)束以后，如需要續(xù)假的，一律按事假處理，但事假最多不得超過(guò)三個(gè)月，超過(guò)三個(gè)月以上的，按自動(dòng)離職處理。

　　五、計(jì)劃生育假

　　職工接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)務(wù)部門證明，予以確定時(shí)間的休假，休假期間原待遇不變。

　　1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3天。

　　2、經(jīng)計(jì)劃生育部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的，休息1天。

　　3、輸精管結(jié)扎的，休息7天；輸卵管結(jié)扎的，休息21天。

　　六、汽車司機(jī)年審假

　　凡在公司工作滿一年的汽車司機(jī)每年予以三天的年審假，用于辦理其本人駕駛執(zhí)照的年審，外省司機(jī)予以適當(dāng)路程假，但年審假最多不得超過(guò)7天。

　　七、休假

　　1、凡在公司工作滿一年的職工均可享受年度有薪假一次，假期為12天（指凈占工作時(shí)間，假期中如含節(jié)假日的，可以按公司規(guī)定的休息日加添實(shí)際假期天數(shù)）。

　　2、休假必需連續(xù)使用，如因工作原因無(wú)法布置連續(xù)休假者，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，可以分兩次使用，但不得多于兩次。

　　3、計(jì)算休假的.考核年度為每年1月1日至12月31日止。凡進(jìn)入公司工作滿一年的職工，均可享受年休假12天（指凈占工作時(shí)間）；

　　工作未滿一年的職工，從進(jìn)入公司之日起，每工作滿一個(gè)月，休假一天。

　　4、凡在休假考核年度內(nèi)，病、事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月或者曠工累計(jì)超過(guò)3天者，則取消休假資格。

　　5、凡具有休假資格因公司工作需要而放棄休假的員工，公司另外發(fā)給放棄休假等額工作，其計(jì)算公式為：放棄休假天數(shù)放棄休假工資額＝×月度標(biāo)準(zhǔn)工資30

　　注：月度標(biāo)準(zhǔn)工資是指放棄休假員工本人在發(fā)放休假工資年度元月份的標(biāo)準(zhǔn)工資。

　　6、為便于管理，員工休假時(shí)間由公司統(tǒng)一布置在每年的春節(jié)期間。放棄休假工資的發(fā)放時(shí)間為每年的4月份。

　　7、休假工資的發(fā)放方法是由部門經(jīng)理供應(yīng)放棄休假人員名單，報(bào)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放。

　　八、工傷

　　1、員工因工負(fù)傷休息，亦需持醫(yī)院“疾病休假證明書(shū)”，并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)、考勤員登記后方可休息（特別情況可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)）。

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