餐飲員工規章制度

時間:2023-04-01 08:35:11 制度 我要投稿

關于餐飲員工規章制度范本

  在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的關于餐飲員工規章制度范本,希望對大家有所幫助。

關于餐飲員工規章制度范本

關于餐飲員工規章制度范本1

  第一條員工宿舍為員工休息場所,必須保持環境清潔。

  第二條員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

  第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

  第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

  第五條嚴禁在宿舍內亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

  第六條嚴禁在宿舍內賭博、酗酒,一經發現視情節輕重罰款50—200元。

  第七條宿舍內不得私藏管制刀具,一經發現將給予罰款或開除。

  第八條男女員工不得混居一經發現,將開除處理。

  第九條未經他人同意不得翻動他人物品,違者處20—50元罰款。

  第十條不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。

  第十一條值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。

關于餐飲員工規章制度范本2

  第一條人事政策

  1、建立并維護公司與員工之間的和諧關系。

  2、使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

  3、尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

  4、選擇優秀員工擔任各級管理職務。

  5、為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

  6、確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

  7、給予每位員工合理的報酬和獎勵。

  8、為員工服務、解決員工的后顧之憂。

  第二條工作規則

  1、公司的'人事管理工作,是在公司總經理的領導下,實行統一管理,各分店領班級以上的干部負責任制。

  2、建立一個結構合理、職責分明組織,并制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

  一、更衣柜制度:

  1、每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。

  2、衣柜鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排并照價賠償。

  3、個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

  4、不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

  5、不得與他人私自更換更衣柜。

  6、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的,照價賠償。

  7、離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度:

  1、員工上、下班必須走員工通道。

  2、非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3、不得在賓客活動區域隨意來往。

  4、不得在賓客活動區域休息和睡覺。

  三、用餐制度:

  1、公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發放員工餐券。

  2、工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍內文明用餐。

  3、員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個人儀容規范:

  1、頭發:

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳;女性長發要盤好,統一用發網固定,不得戴太夸張的發飾。

  2、臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3、手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。

  4、腳部:

  男性穿黑襪、每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

  5、氣味:

  要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

  6、制服:

  上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

  五、基本服務禮儀:

  1、在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

  2、始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規范的行禮方式。

  3、以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

  4、做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

  5、走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6、不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

  7、接打電話使用統一應答語。

  8、使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的禮貌禮儀。

  六、基本待客用語:

  1、寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

  2、承答:是、知道了。

  3、謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

  4、詢問:對不起,請問。

  5、請求:給您添麻煩了。

  6、道歉:照顧不周,實在抱歉、讓您久等了、打擾了、給您添麻煩了、

  今后一定注意,請稍等一下。

  7、中途退席:失禮了。

  8、確認姓名:對不起,請問是哪一位?

  9、接話:是、好的。

關于餐飲員工規章制度范本3

  為加強管理、明確責任、實現餐飲工作的規范化和制度化、提高餐飲工作的`管理水平和服務水平、特制定本規定。

  一、樹立全心全意為教職員工服務思想、不斷提高管理水平和業務技能、積極完成本職工作。

  二、著裝上崗、掛牌服務、要講究儀表儀容、講究個人衛生。

  三、對教職員工和客人就餐、要主動熱情、文明用語、不得說粗話和臟話;服務員在崗時、不準在餐廳落座和陪客人喝酒。

  四、不準在灶間和工作間隨意抓吃食品;不準隨意領人到餐廳吃喝閑扯;工作時間不準喝酒、看電視、打撲克、下棋、打麻將、打乒乓球和臺球等。

  五、非餐飲人員不準進入庫房和后櫥;不準領小孩到崗;不準將餐廳的物品隨意借用和送人。

  六、嚴格食品檢驗、不準將過期、過時和霉爛變質的食品、調料、飲料等進入餐廳和使用、做好餐具消毒和餐飲衛生工作。

  七、函授學員就餐和向教職工出售的食品、一律憑票、不準收取現金、收回的飯票按規定消毀、不得重復使用。

  八、要愛護炊事設備、要按操作規程操作、不得違章操作、保證安全使用;作好防火防盜工作。

  九、自覺遵守勞動紀律、不遲到、不早退、工作時間不準離崗、串崗、不準聚堆聊天和說笑打鬧。

關于餐飲員工規章制度范本4

  第一條員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

  第三條就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

  第四條員工就餐時,要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。

  第五條就餐員工要養成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

  第六條如有倒飯現象一經發現罰款50元。

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