小區(qū)住宅物業(yè)供暖管理制度
為規(guī)范供暖管理工作,保障小區(qū)供熱系統(tǒng)正常運轉,特制定如下供暖管理制度:
一、熱力站管理
1、熱力站員工在當班時必須嚴守工作崗位,密切注意設備運行狀態(tài),每兩小時巡視機房和設備一次,并做好設備運行記錄,及時發(fā)現(xiàn)和處理設備的各類故障隱患,保持設備運行的可靠與安全。
2、熟悉和掌握設備的性能和操作規(guī)范,嚴格按操作規(guī)程操作設備,保證安全運行。
3、當班員工在崗位上不得做與工作無關的.事情,不得擅自離開工作崗位。
4、嚴格交接制度認真做好交接班記錄、重要操作記錄以及故障修理記錄,仔細向下一班員工介紹當班的各種工作情況。
5、下班前半小時認真做好機房和設備的清潔保養(yǎng)工作。
二、運行管理
1、認真記錄設備運行中的各項參數(shù),及時調整設備的運行狀態(tài),保質保量,為客戶提供優(yōu)質服務。
2、在冬季供暖時,空調換熱器出口溫度應控制在50℃~55℃之間,采暖換熱器二次水出口溫度應控制在60℃~85℃之間.生活熱水換熱器的出口溫度應控制在48℃~53℃之間.若發(fā)現(xiàn)參數(shù)值偏差較大時,應立即報告維修主管,同時向熱力公司報告。
3、每年進行一次住戶室內供暖情況抽查,填寫《室內供暖溫度抽檢記錄》。
4、熱力站值班人員每2小時巡視一次,并填《熱力運行記錄表》。
5、維修人員每天定時10:00、22:00時對小區(qū)供采暖閥門進行巡視檢查,并填寫《供采暖閥門巡視記錄》。
6、每年在供暖前及供暖期內定時進行水質化驗,確保水質達標,并填寫《水質化驗記錄表》。
7、對于巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,當值員工應及時采取整改措施加以解決,暫時不能處理的問題應及時如實地向運行班長或主管匯報,在班長或主管的協(xié)調下加以解決。
三、維修保養(yǎng)
1、認真做好設備的日常維護和保養(yǎng)工作并填寫《日常維修保養(yǎng)記錄》,供采暖主要閥門每季度維修保養(yǎng)一次,并填寫《供采暖閥門保養(yǎng)記錄》。
2、對住戶室內供熱設施的維修,按照客戶服務中心派工單按時完成,并填寫《日常維修保養(yǎng)記錄》。
3、按照《冷、暖設施年度維修保養(yǎng)計劃》每年按時完成采暖供熱系統(tǒng)年度檢修保養(yǎng),并填寫《供熱系統(tǒng)定期保養(yǎng)記錄》。
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