第一，學校及其他教育機構以普通話為基本的教育教學用語，城鎮(zhèn)學校和幼兒園要實現(xiàn)普通話成為校園語言。要把普及普通話的要求納入培養(yǎng)目標，納入管理常規(guī)，納入教師基本功訓練，滲透到德智體美和社會實踐等各種教育教學活動中。要積極開展語言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建活動，培育一批普及普通話和語言文字規(guī)范化工作出色的示范學校。
第二，黨政機關要率先垂范，把普通話作為公務用語，并督促和帶動全社會推廣普及普通話。公務員的普通話水平要達到規(guī)定等級。
第三，廣播電視等新聞媒體要以普通話為基本的播音用語， 播音員、節(jié)目主持人要成為全社會說好普通話的榜樣。
第四，提倡商業(yè)、旅游、郵政、電信、鐵路、民航、金融、衛(wèi)生等行業(yè)以普通話為服務用語，鼓勵從業(yè)員工努力提高普通話水平。解放軍和武警部隊要以普通話為工作用語，幫助干部戰(zhàn)士努力提高普通話水平。
