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春節(jié)莫忘職場禮儀
春節(jié)對于中國人來說意義很重大，除了走親訪友，職場上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶送上祝福?如何給同事、老板或客戶拜年?不同角色采用哪種方式傳遞祝福才更加合適，祝福措辭又該如何把握?
針對上述職場人關心的熱點話題，我們將從專業(yè)角度解析同事、老板、客戶三種不同維度的職場禮儀，詳解電話拜年、短信祝福、寄送賀卡、節(jié)日送禮、節(jié)后報到五大環(huán)節(jié)的注意事項，助職場人營造和諧的職場氛圍、打造新年最Nice的職場禮儀。
一、電話拜年顯尊重
過春節(jié)給親朋好友去個電話，親自拜個年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然，對象不同，打電話的時間和措辭也要注意。”
1.上司
平時有較多共同語言的上司，可以在大年三十晚上發(fā)條短信，然后年初一、初二的白天再打一個電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大，平時交流并不太多的上司，為了避免打電話時冷場，穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。
2.同事
如果是要好的同事，春節(jié)時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事，過年時一家團聚，那么愛人肯定在場，除非是“鐵桿”，否則盡量避免打電話。
3.客戶
春節(jié)長假，是放松自己的大好時機，絕大多數人都不愿談工作。一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系，此時不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要客戶，請不要吝嗇你的長途電話費，誠心拜完年后，可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望，多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認年后拜訪的時間，有利于盡快促成業(yè)務。除了那些關系非常密切且彼此熟悉的客戶，對于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天，可以稍晚一些。
專家提醒：
切忌沒完沒了地煲電話粥，送祝福要挑重點，表達出心意即可，把寶貴的時間留給他的家人。
二、短信祝福要用心
“一般來說，春節(jié)時發(fā)祝福的短信，是最經濟實惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制。”職業(yè)規(guī)劃師王紅琳認為。
1.上司
某廣告公司CEO馬總說，去年春節(jié)期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內容都是重復的，還是不如親自編寫的寥寥數語來得親切。
同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉發(fā)短信，哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”，都要比那些轉濫了的短信強得多。最好能根據上司情況自己編輯一些個性短信，比如，對嚴肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經理，就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語;對開朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過年嘛，就圖個樂!總之，用詞盡量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問候變成一種形式。
2.同事
同事之間除了互發(fā)拜年短信外，還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉發(fā)，不僅加強了春節(jié)長假的聯(lián)系，也將快樂進行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會。
3.客戶
給客戶春節(jié)發(fā)短信，務必要稱呼準確，如張總、楊經理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信，這樣做方便是方便，可是客戶也許對那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除，不僅達不到效果還拜拜浪費了錢。
短信的內容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網上下載的經典短信，最好是獨一無二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡短、樸實、實用，如“兔年將至，恭祝孫總春節(jié)愉快，身體健康，闔家幸福!”既簡單，又能達到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會比你平時給客戶打十通電話還要強。
另外，給客戶發(fā)短信的時間要恰當。沒必要過年前就早早地發(fā)短信，總希望自己會是祝福的第一個，其實春節(jié)期間從除夕到大年初三，選擇一個不太打擾他人的時間點發(fā)一條即可。
當然，如果不想浪費與客戶溝通的由頭，過完年后還可找機會詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎?”相信給客戶留下的印象會更深刻。
專家提醒：
1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯(lián)絡目的的必要條件。
2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也，別人發(fā)來短信，自己應盡快回復;但就祝福短信來說，一來一去即可，二來二往啰嗦了，三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。
3)自創(chuàng)短信需謹慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新，但曖昧用語一定要慎用，切不可因此引起誤會，給對方帶去困擾。
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