客服專員簡歷

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  姓名:應屆畢業生網

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  目前所在: 增城 年  齡: 32

  戶口所在: 湖南 國  籍: 中國

  婚姻狀況: 已婚 民  族: 漢族

  ◆ 求職意向

  人才類型: 普通求職

  應聘職位: 財務/會計助理/會計文員,客服專員/助理/網絡客服/投訴專員,物流專員/助理

  工作年限: 8 職  稱: 無職稱

  求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

  月薪要求: 3500~4499元 希望工作地區: 增城,蘿崗區,黃埔區

  ◆ 工作經歷

  廣州市**置業發展有限公司   起止年月:2013-06 ~ 2014-05

  公司性質: 私營企業  所屬行業:物業管理/商業中心

  擔任職位: 客服專員

  工作描述: 1.商場物業巡查的工作安排

  2.商戶及顧客的投訴及建議的處理

  3.商場營業員的工作指導及管理

  4.顧客指引

  5.商戶入場和撤場的手續辦理及流程監督.

  6.各種突發事件的處理

  7.培訓新員工

  離職原因: 個人原因

  中國**集團有限公司    起止年月:2012-02 ~ 2013-06

  公司性質: 民營企業  所屬行業:會計/金融/銀行/保險

  擔任職位: 投資/理財顧問

  工作描述: 分析客戶需求,為客戶量身定制保障計劃:人壽保險,健康險,養老險,車險財產險.以及銀行投資理財等,為客戶提供全方位的金融服務.

  離職原因: 個人原因

  **商業有限公司廣州黃埔分公司    起止年月:2010-09 ~ 2011-09

  公司性質: 外商獨資  所屬行業:批發/零售

  擔任職位: 采購員

  工作描述: 1.鞋類供應商的選擇引進與管理,包括:看樣,合同談判等;

  2.與大潤發超市各門店同事之間的溝通協調;

  3.超市各檔期促銷活動的安排.

  4.數據整理分析,完成各種報表.

  4月開始接任男休閑裝采購工作:供應商的引進管理,服裝的選版,商品的議價及銷售管理.

  離職原因: 個人原因

  ◆ 教育背景

  畢業院校: 青海大學

  最高學歷: 本科  獲得學位: 經濟學學士 畢業日期: 2005-07

  專 業 一: 經濟學 專 業 二:

  起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

  ◆語言能力

  外語: 英語 良好 粵語水平: 較差

  ◆其它外語能力:

  國語水平: 精通

  ◆工作能力及其他專長

  英語口語一般,聽,寫能力良好。通過了英語四級。

  計算機水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過了計算機一級考試,成績達到優秀。

  有國際貿易及制單的相關知識。

  ◆個人自傳

  有上進心,有責任心,善于與人溝通,學習能力較強。

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