公司員工制度集錦15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的公司員工制度，希望能夠幫助到大家。
公司員工制度1
為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。
本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負責人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二 銷售部組織架構(gòu)
銷售總監(jiān)
大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理
區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理
銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管
三 銷售部人員素質(zhì)要求
1、 品德好
2、 很強的.語言駕馭能力
3、 人格魅力
4、 很強的組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力
四服裝規(guī)范
著裝規(guī)定：
1、工作期間，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領帶，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領帶）。
2、上班時必須統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡。
儀容要求：
1、工作期間，員工應注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)，男性頭發(fā)不能蓋耳，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊，不凌亂，不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。
3、員工應隨時注意個人形象，談吐時講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物，衣服應熨燙整齊。
五 考勤制度
1、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。
2、 每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、 考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。
4、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。
6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準， 2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》
8、根據(jù)實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：
公司員工制度2
我國中型IT企業(yè)簡介
通過比較，不難發(fā)現(xiàn)我國的中型IT企業(yè)具有如下特點。
�、� 規(guī)模中等，介于大型和中型之間
這里指的規(guī)模與一般我們理解的規(guī)模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類企業(yè)的依據(jù)是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統(tǒng)計局、財政部、勞動人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規(guī)模界定沒有明確的規(guī)范，因此本文所指的規(guī)模是指IT企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況，筆者認為其規(guī)模不能用員工數(shù)來衡量，而應以其實現(xiàn)的產(chǎn)值多少來衡量。據(jù)此，本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實現(xiàn)介于中間的IT企業(yè)。
�、� 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段
中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng)業(yè)初期作坊式的經(jīng)營，但由于創(chuàng)業(yè)者的知識和技術(shù)作為無形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀的股份，其貸款可抵押的'有形資產(chǎn)不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的機會很校如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長速度。
�、� 知識資本化
這類IT企業(yè)中，員工大多具有高學歷、高技術(shù)。知識型員工密集，而且這些人憑借著他們的知識和技術(shù)參與分配，實際上，他們的知識已經(jīng)資本化了。不過管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰(zhàn)能力強而合作精神差，管理制度《it公司員工規(guī)章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰(zhàn)。
我國中型IT企業(yè)的這些特點決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現(xiàn)有的薪酬制度是否真正達到了這個目標。
現(xiàn)有薪酬制度分析
薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等IT企業(yè)來說仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據(jù)調(diào)查，在導致IT人才流動的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專門組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調(diào)查，結(jié)果表明：高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據(jù)介紹，本次調(diào)查涉及員工6620人，調(diào)查統(tǒng)計表明：43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調(diào)整，但許多IT人才仍認為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機會而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問題到底在哪里?根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，原因主要有三：
�、� “瘸著腿”走路
許多中型IT企業(yè)重業(yè)務輕管理，因為沒有專業(yè)經(jīng)驗的HR部門對市場進行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據(jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當然也相當程度上造成了內(nèi)部員工的不滿，再次導致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時，對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。
公司員工制度3
平時在尋找規(guī)章制度過程中，可能會需要到物流公司員工規(guī)章制度，希望能讓您節(jié)省時間起到了幫助的作用。
1、物流公司員工規(guī)章制度
規(guī)章制度是指用人單位的規(guī)章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和。那么關(guān)于物流公司的規(guī)章制度怎么樣，請跟小編來看看吧。
公司宗旨：以人為本，誠信服務，追求實效，實現(xiàn)雙贏。
目的：為了加強車輛管理，規(guī)范車輛使用程序，控制車輛使用相關(guān)費用，為客戶提供更好的服務，建設節(jié)約環(huán)保型公司，特制訂本規(guī)定：
第一章：車輛和駕駛員（以下稱司機）的管理細則
1、車輛管理：每臺車設一個管理責任人，對其車輛情況進行定時定期的檢查管理，責任人必須清楚了解自身負責管理車輛的保養(yǎng)情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作，例如：1）車輛外購觀檢查，2）機油、水、電池水、燃油是否足夠，3）車身有無油水滲漏，輪胎、傳動軸及皮帶等的常規(guī)檢查，4）貨箱空調(diào)制冷效果是否良好，如發(fā)現(xiàn)問題要及時排除，不能排除的需報告車隊長協(xié)助解決，以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實行車輛統(tǒng)一調(diào)度制，車隊會根據(jù)各客戶的整體用車情況進行安排每位司機所駕駛的車輛及出行，司機必須聽從車隊長的安排。每次出車前后必須檢查車輛的安全情況并了解其車輛的油況及公里數(shù)，并按要求做好登記。
4、司機需按公司要求完成任務，包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補給，所有工序必須全部完成，如沒有按要求完成或完成不合格則當次工資不予結(jié)算。
5、司機必須保管好送貨的所有單據(jù)及產(chǎn)生費用的相關(guān)收據(jù)或發(fā)票，根據(jù)客戶要求在回來后按時交單，報銷費用需憑相關(guān)單據(jù)向車隊確認可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。
6、司機工作期間應潔身自愛，嚴格遵守各客戶的供應商送貨管理規(guī)定及流程要求并嚴格遵守客戶廠內(nèi)的廠規(guī)廠紀規(guī)章制度。違規(guī)定被客戶處罰須自行承擔，給公司造成其它損失的還須追究責任。
7、司機必須了解安全行車事故，了解車輛安全性能，車輛發(fā)生故障時必須聯(lián)系車隊長，說明情況后由車隊安排維修事項。
8、司機出行過程中由于司機自身原因違規(guī)所產(chǎn)生的交通違規(guī)處罰全部由司機自己承擔，但因其它原因造成的違規(guī)則無須承擔，但在客戶端損壞物品或違規(guī)被罰款的，司機視情況須承擔金額20%～100%的損失，另視情況扣除一定的績效獎。
第二章：入職、請假、離職管理細則
1、入職：每位面試者需填寫《個人簡歷》一份，并確保所填資料的真實性，應聘者必須提供相關(guān)有效證件，如有提供假證或其它無效證件者，經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)一律開除處理，應其所產(chǎn)生的一切后果自負。應聘者經(jīng)過面試后進行駕駛車輛出行測試，每位司機在正式上崗自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程，并做好跟車筆記己備檢查跟車情況，經(jīng)公司主管復查合格后才能正式上崗。
2、請假：請假需提前一天通知車隊長，超過兩天需由隊長報請公司負責人批準，無特殊情況不出車或者通知出車后電話關(guān)機、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的，每次扣績效獎200元，不事先請假不按時出車則按曠工處理，每次曠工扣除績效獎200元，連續(xù)曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職：司機提出離職的需提前一個月書面申請，并經(jīng)公司負責人審核批準后滿期一個月才能正式離職，在職其間必須正常執(zhí)行公司安排的工作直到離職到期日止，未經(jīng)批準或未按規(guī)定自行離職的則視為違約，違約司機被認為自動放棄工資，如有特殊情況則需提供相關(guān)的證明，否則必須按規(guī)定正常辦理離職。因考隴作時部份違章行為無法立即得知，故其工資需一個月后支付。
第三章：獎懲制度
1、司機負責各自管理車輛的車容車況，每月根據(jù)所負責的車輛情況發(fā)放或扣除績效獎。
2、發(fā)生交通事故負全部或主要責任的，扣除績效獎50~300元，并在年內(nèi)獎金內(nèi)按事故小扣除績效獎。如司機故意導致事故的，需賠償事故造成的全部損失并追究其相應的責任。
3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負責人，如不匯報而又沒有處理妥當造成的客戶投訴的，當趟工資不予結(jié)算，并視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機在客戶端不小心損壞客戶廠內(nèi)公共物品的，需負責賠償所損物品或處罰。
5、連續(xù)工作滿一年以上的員工，底薪按50~200元的標準逐年增加，年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進行年度考核，根據(jù)考核結(jié)果給予發(fā)放年終獎；
例：1）年度內(nèi)無交通事故也無客戶端的'投訴或處罰的，
2）有事故及處罰的，
3）發(fā)放時間分為兩次，年前發(fā)放一次，春節(jié)上班后的第二個月發(fā)工資時發(fā)放一次，如在發(fā)放獎金前或當月離職的，將不予發(fā)放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以罰款及開除處理，有觸范治安及刑事處罰的，須承擔相應的責任并不予結(jié)算工資。
8、每次事故后司機應檢討并寫檢討書，拒寫檢討者也視為違規(guī)處理。
第四章：薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴格遵守中山市的相關(guān)管理規(guī)定。
2、每月20日前結(jié)算上月公司，公司的工資計算周期的結(jié)構(gòu)為本月的26日至下月的25日為一個計算周期。
3、附件一《工資計算標準》
第五章：違章與事故處理
1、司機故意或其本人重過失造成的損失及人身傷害，賠償金額由當事人承擔。
2、違交通規(guī)則或發(fā)生交通事故的，其處理辦法如下。
1）出現(xiàn)違章停車、證件不全、超速駕車或違交通標志、標線等司機主觀原因造成的'違規(guī)罰款，由當事人承擔全額罰金。
2）因交通事故造身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險范圍，當事人可免除賠償責任。如在保險范圍之外，屬當事司機負全責的當事人應負責損失金額與保險金差額的50%。
3、因司機駕駛操作不當或故意損壞車輛者，由司機負責維修費用；如因此導致發(fā)生交通事故造成損失的，除支付維修費用外，司機還應按相關(guān)法律規(guī)定承擔相應的刑事或民事責任。
第六章：名詞注解
1、開除：有以下情況者按開除處理（開除不得結(jié)算當月工資）；
1）駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎報由機關(guān)處理，因此期間的勞動薪酬一律無效，不予發(fā)放工資。
2）嚴重違法者。
3）連續(xù)曠工三天者（連續(xù)三次安排出車都不聽從者屬曠工）。
4）有偷竊行為者（包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物）。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，未領取的工資一律作廢，視為無效，并提請機關(guān)處理。
2、辭退：有以上情況者給予辭退處理（屬辭退者可結(jié)算當月未付工資）；
1）嚴重違本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者（造成損失的，須扣除損失部份的金額）；
2）因駕駛技術(shù)問題經(jīng)常發(fā)生事故者（含在客戶端的各種事故）；
3）屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者；
4）每年度內(nèi)2次（含2次）以上的檢討者；拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù)；
5）不服從公司領導及車隊長安排者。
3、自動離職：自動離職簡稱自離，自離則是不按規(guī)定提前申請離職，自己不上班自愿放棄工作及工資。
4、車隊長：車隊詩司車輛及司機管理負責人，所有司機必須聽從車隊長的合理的調(diào)度及管理。
5、客戶端：客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關(guān)單位及個人。
2、物流運輸公司規(guī)章制度
1、調(diào)度員接到貨運通知和登記時，要驗明各種運輸單據(jù)，及時安排接貨。
2、調(diào)度員按商品要求、規(guī)格、數(shù)量填寫運輸派車單交運輸員。
3、運輸員領取任務后，需認真核對各種運輸單據(jù)，包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗證等。問明情況，辦理提貨。
4、提貨
�。�1）運輸員提貨時，首先按運輸單據(jù)查對箱號和貨號；然后對施封代、苫蓋、鉛封進行認真檢查；確信無誤后，由運輸員集體拆箱并對商品進行檢驗。
�。�2）提取零擔商品時需嚴格檢查包裝質(zhì)量。對開裂、破損包裝內(nèi)的商品要逐件點驗。
�。�3）提取特殊貴重商品要逐個進行檢驗；注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。
�。�4）提貨時做好與貨運員現(xiàn)場交接和經(jīng)雙方簽字的驗收記錄。
（5）對包裝異常等情況，要做出標記，單堆放。
（6）在提貨過程中發(fā)現(xiàn)貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責任，并向責任方索要“貨運記錄”或“普遍記錄”，以例辦理索賠。
5、裝運。
�。�1）運輸員在確保票實無誤，或?qū)Τ霈F(xiàn)的問題處理后，方可裝車。
�。�2）裝車要求嚴格按商品性質(zhì)、要求，堆碼層數(shù)的規(guī)定，平穩(wěn)裝車碼放；做到噴頭正確、箭頭向上，不壓小，重不壓輕，固不壓液；易碎品單放；散破包裝在內(nèi)，完好包裝在外；苫墊嚴密，捆扎牢固。
公司員工制度4
第一章總則
為規(guī)范快遞服務行為，確�？爝f服務質(zhì)量，提高客戶的滿意程度，樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務品牌，特制定本制度。
第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱，向客戶提供滿意的服務既是公司自身發(fā)展的基本策略，也是公司必須承擔的責任，更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然，持續(xù)提高服務水平和服務質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準，用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務滿足客戶期望，樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨，把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。
第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下，公司將致力于形象品牌建設，為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。
第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。
第二章服務質(zhì)量規(guī)范
第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點并兼顧其他行業(yè)要求的基礎上，制定了服務質(zhì)量標準。服務質(zhì)量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業(yè)人員服務標準和運輸機動車輛規(guī)范，為規(guī)范化服務提供共同執(zhí)行的藍本。
第二條經(jīng)營管理人員服務質(zhì)量標準應做到：公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業(yè)人員基本要求：
一、儀態(tài)端莊，舉止大方，衣著整潔，發(fā)型樸實。
二、按規(guī)定著工裝，女性束發(fā)。
三、語氣和藹可親，語言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規(guī)范文明用語：
“您好!我是快遞公司的，您的快件已到，請問今天有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打”、“再見!”。
第四條快遞人員在服務過程中不發(fā)生以下所列行為：
一、與顧客約定好時間，卻不按時達到，也沒有及時與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費。
三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。
四、在送件過程中，沒有等顧客檢查完快件就離開的。
五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的，以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。
第五條熱情服務，細致周到。
一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時間準時達到，并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時到達顧客指定地方的，要提前給顧客打電話或另約時間，以免顧客等待。
第六條誠信服務，童叟無欺。
一、主動了解顧客對服務的需求和期望并盡量予以滿足，因客觀原因不能滿足時，應與顧客溝通，說明原因，提出合理建議，引導“服務提供”與“顧客期望”達成一致。
二、主動告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務過程中可能發(fā)生的費用的規(guī)定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式，告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規(guī)定或約定收取送(收)費，自覺主動出具發(fā)票。
五、在送件過程中，要主動要求顧客清點所收的快件(貨物)，對于代收款的客戶，要當面給顧客驗貨，若有贈品要明白的告知顧客，在顧客無疑問的情況下，方可收款離開。
六、在送代收款顧客的時候，若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問題拒不付款的情況，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
第七條文明服務，禮貌待客。
一、當非主觀原因使服務提供不能滿足顧客訴求時，須如實告知，求得諒解，并友好協(xié)商變更服務方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛，耐心
第八條特色服務、創(chuàng)立品牌
一、執(zhí)行預約服務時應嚴守時間并在規(guī)定時間內(nèi)耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識，在顧客有需求時向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務的技能。
第九條快遞車輛服務質(zhì)量標準：
一、車身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無明顯擦痕，漆面無脫落或單點脫落但面積不超過1cm2，線條和車門字跡清晰、無缺損。
二、機蓋中央黏貼專用圖案標志平整、無卷邊、無破損。
三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。
四、車輛技術(shù)狀況良好，安全設施有效。
第三章服務質(zhì)量控制
第一條服務質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意，誠信規(guī)范溫馨，確保顧客滿意，追求持續(xù)改進”的質(zhì)量方針。
第二條公司建立分管副總經(jīng)理負責、安營部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務質(zhì)量監(jiān)督管理體系，對服務策劃、服務評審、服務提供、服務監(jiān)督的全過程進行管理和控制。
第三條服務質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責：
1、分管副總經(jīng)理負責動態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評審顧客要求、制定服務標準、分析反饋信息，監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行，保證體系協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
2、安營部負責貫徹服務規(guī)范、監(jiān)控服務提供過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務質(zhì)量等級。
3、客戶服務部負責調(diào)查顧客期望、擬定服務質(zhì)量信息調(diào)查方案、收集分析服務質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實施服務需求和服務質(zhì)量評審、提出改進建議、評價并改進辦公環(huán)境和秩序。客戶服務服務部
4、后勤保障部負責提供快遞運輸車輛技術(shù)狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務支持。
5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定并執(zhí)行培訓計劃、驗證培訓效果。
第四條公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應忠于職守、嚴守崗位、切實履行職責，按照規(guī)范要求做好快遞員的服務工作和服務質(zhì)量監(jiān)督管理工作，按照工作流程及時高效地處置服務過程中發(fā)生的問題。
第五條公司相關(guān)部門應密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進行全面檢查，檢查結(jié)果如實記錄、分類整理作為快遞員考評和評價管控手段適宜性的基礎數(shù)據(jù)。
第六條公司對快遞員的服務質(zhì)量狀況實行等級管理，安營部依據(jù)相關(guān)記錄對快遞員的服務狀況進行評價，確定快遞員的服務質(zhì)量等級，等級由高到低分為A、B、C三級。服務質(zhì)量等級為動態(tài)管理，與之相對應的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規(guī)定。
第四章持續(xù)改進
第一條公司辦公室應關(guān)注服務過程，抓點帶面，通過公司網(wǎng)站、短信、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時表揚先進、暴露不足，營造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍，激勵員工創(chuàng)優(yōu)爭先。
第二條辦公室及人力資源部、客戶服務部、信息服務部等相關(guān)部門要根據(jù)不同時期的實際情況積極策劃、認真組織相應的活動，以保持公司的活力和推進服務質(zhì)量的持續(xù)提高。
第三條客戶服務部要擬定切實可行的服務質(zhì)量信息調(diào)查方案并會同信息服務部予以實施。信息調(diào)查的時間間隔應能滿足公司及時獲取階段性服務質(zhì)量反饋信息的需要。
第四條公司設專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇，進行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進措施的參考。
第五條建立隊務會和公司工作例會制度，在不同層面上提供內(nèi)部交流溝通、互教互學的平臺。各級管理者要開動腦筋充分利用這個平臺，達到提升整體服務質(zhì)量水平的`目的。
第六條人力資源部要發(fā)揮主觀能動性，深入營運一線去發(fā)現(xiàn)培訓需求，在分析的基礎上根據(jù)實際情況組織實施針對性培訓滿足這種需求，并驗證培訓效果。
第五章其他
第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過正規(guī)評審確認存在缺陷的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準可作修訂。
第二條本制度內(nèi)容與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的，從其規(guī)定。
第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。
第四條本制度自公布之日起實施。
快遞公司員工制度范文2
前言
目前,快遞行業(yè)市場化運作,在我市還處于一個初級階段.由于政府對快遞行業(yè)沒有相應的監(jiān)管機制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場.作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務和低價位的資費在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保.員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及.狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從.
隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場.最后能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實力的精英團隊.我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響未來.像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會被市場淘汰.
為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司.員工及員工家庭負責的社會責任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對公司進行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會從員工的服務質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當?shù)囊?guī)范標準.在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明.
一娛樂活動:公司崇尚文明健康的娛樂活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動能增進同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務知識也在交流中得到互補,這是無可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的.同事之間應是和睦相處,情同手足.如此賭法無異同室操戈.許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會受到牽連.輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無從談起.賭博這股歪風不殺行嗎?
二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟實力是分不開的.由于不合理的市場結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費標準在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?
要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場.在市場中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎使我們的服務更加規(guī)范,實力逐步增強,福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來!
快遞公司員工制度范文3
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物愛護轉(zhuǎn)運部公物不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽維護中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級領導如有不同意見須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準在上班時間吃零食不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務電話應簡潔明了
13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領導批準后方能生效不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領導請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒
18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應及時通知上級。
二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法
1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領取按需分配領取責任人明確
3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領導批準不得起用
4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務所以電話傳真不準私用
5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上寫明應接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設備
9、電腦授權(quán)人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉(zhuǎn)運部操作流程
1、提貨領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨裝車----領取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責
一經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作
3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
二協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負責
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡溝通
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄
三內(nèi)務
1、提貨通知的處理記錄、傳達等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉(zhuǎn)件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類詳細、真實
8、電腦的維護保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度
10、上級領導安排的其他工作
公司員工制度5
第一章 安全管理、培訓、考核制度
一、建立安全領導小組，定期對從業(yè)人員進行安全培訓和考核，落實安全生產(chǎn)責任書。
二、認真貫徹、落實安全監(jiān)督、公安、消防和交通運管部門有關(guān)的政策、法規(guī)，經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況，及時制定相應的方案和措施。
三、定期對車主和司機進行安全教育培訓，嚴格把關(guān)，做到從業(yè)人員持證上崗，規(guī)范操作，安全駕駛。
四、健全車主和駕駛員檔案，健全培訓檔案。
五、及時辦理車輛年審，車輛保險手續(xù)，嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。
六、堅持車輛“三檢”制度，定期對車輛保養(yǎng)和維修，保證車輛技術(shù)性能良好。
七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，必須派押運員押運，使安全工作做到 萬無一失。
八、及時參與事故處理，并協(xié)助有關(guān)部門落實責任。
九、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗和教訓，及時上報各類報表。
第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
一、公司安全生產(chǎn)領導小組應配合有關(guān)部門，不定期地對車輛和從業(yè)人員進行安全檢查
二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術(shù)檢查。
三、每月的安全檢查應做好詳細記錄，并經(jīng)單車車主簽名后存檔備案
四、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現(xiàn)隱患應及時匯報并做好原始記錄，實行跟蹤管理制度。
五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改，必要時收回證件停止營運。
六、整改合格后，由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。
七、建立事故隱患整改檔案，及時對所發(fā)生的事故進行分析，總結(jié)經(jīng)驗，并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。
第三章 安全例會和車輛保險制
一、有關(guān)負責人每月應召開一次以上安全生產(chǎn)例會。
二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規(guī)。并做好詳細記錄存檔備查。
三、安全科負責車輛的'強制保險。
四、及時通知車主投保續(xù)保，第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。
五、單車保險應及時足額投保，保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查。
六、嚴禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生。
公司員工制度6
第一章工作制度
一、時間工作
實行五天工作制，每周工作五天，每天工作8小時。根據(jù)市場發(fā)展的需要，公司每兩周周六進行一次例行上班，每年多工作的25天，實行年休假25天予以調(diào)換。國外代表處等駐外機構(gòu)的工作時間可視具體情況安排，在當?shù)胤稍试S并保證工作順利開展的前提下，盡量與公司一致。
科技園、深意、新時代：8：00~12：00 14：00~18：00
西鄉(xiāng)、車公廟、坂田A班、青青世界：8：30~12：00 13：30~18：00
坂田B班：9：00~12：30 14：00~18：30
國內(nèi)駐外辦事處、研究所等：8：00~12：00 14：00~18：00
二、刷卡制度
1、公司執(zhí)行上、下班刷卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。
2、刷卡次數(shù)：一日兩次，既早上上班刷卡一次，下午下班刷卡一次。在工作時間如有外出公干或請假，離崗和到崗時也應刷卡。
3、刷卡時間：刷卡時間為上班到崗和下崗離崗時間：凌晨5：00之前為前一天的考勤記錄，凌晨5：00之為當天的考勤記錄。
4、忘刷卡：一個月內(nèi)，忘刷卡在4次之內(nèi)，屬個人責任的（不包括系統(tǒng)故障），填寫《異常刷卡反饋單》后，不扣工資；從第5次起，每次扣半天工資。
忘帶卡等：當出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡在辦理中等情況時，上下班必須在安全崗登記上下班時間。新時代、科技大廈上班的員工在各部門秘書處登記。應以上情況而補刷卡記錄的每月不應超過8次，超過8次的仍按忘刷卡處理。工卡丟失應在4個工作日內(nèi)到卡證科補辦新工卡。
6、代刷卡：不允許員工之間代刷卡。凡有代刷卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方按曠工1天處理。
三、彈性工作制
1、公司實行彈性工作制主要是考慮到研發(fā)性質(zhì)的員工的工作習慣，確保應加班而延長工作時間的員工得到充分休息，保證隨后工作正常展開。彈性工作制員工可享受的彈性時間長短應視前一天的加班情況而定，具體由部門制定操作細則。
2、彈性工作制申請：應工作性質(zhì)需要，部分員工無須嚴格按上下班時間打卡，由部門提出彈性工作制人員名單，經(jīng)干部處主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權(quán)人）審批。
3、刷卡和有效工時：實行彈性工作制的員工亦應刷卡兩次，一個月平均有效工作時間不少于44小時，平均每周刷卡累計時間不少于55小時（包括中午、晚上就餐及午休時間，彈性B班為52小時）。
4、欠工時：若平均每周累計時間少于55小時（彈性B班為52小時），則按每天應工作8小時對應刷卡兩次來折算忘刷卡次數(shù)，并按每次忘刷卡扣半天工資處理。
5、技術(shù)管理干部原則上必須按正常工作時間上班，特殊情況需事先經(jīng)部門主管同意并備案考勤科，方可適時延時到崗。
6、一般開發(fā)人員要求在9：00～18：00必須在崗（彈性B班為10：00～18：30）。在正常上班時間內(nèi)，不得擅自離崗，如因工作需要而離開崗位的，應在部門考勤員處登記。
7、彈性制工作人員外出公干、請假時，須提前填寫相應的申請單據(jù)。
四、免刷卡工作制
1、免刷卡工作制申請：公司高層領導提出申請，經(jīng)人力資源委員會批準，可享受免刷卡。
2、免刷卡：實行免刷卡工作制的員工每天上下班無需刷卡。
3、如有請假等情況，免刷卡人員須自覺填報相應的單據(jù)送交人力資源管理部。
五、手工考勤制度
1、手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常刷卡（如辦事處人員），可由各部門提出人員名單，經(jīng)一級部門主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權(quán)人）審批備案。
2、參與手工考勤的員工需由考勤員對其進行考勤管理，并于每月初向人力資源管理部遞交手工考勤報表。
3、參與手工考勤的員工人如有請假情況發(fā)生應遵守請、銷假制度。
第二章、加班與值班管理制度
一、加班管理制度
1、定義
加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。（節(jié)假日指法定的節(jié)假日，假日指應休息的周末；公司規(guī)定的休息日，指全公司休息，少數(shù)人工作。）
加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。
本規(guī)定中所指的“加班“包括以上加班加點兩種情況。目標責任制員工在完成工作的過程中，應個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班。
2、相關(guān)概念說明
a、指令性加班：指公司因為臨時任務安排的加班，或各大部門因自身工作需要安排的集體以及因外部協(xié)作而發(fā)生的加班。（各大部門對研發(fā)，市場指三級部門，其他系統(tǒng)指二級部門，批準手續(xù)應快速簡化。）
b、非指令性加班：指除指令性加班以外的其他加班。
c、換休：指應停電等原因，公司統(tǒng)一安排某辦公地點或某部門的員工休息日與工作日對換。換休不納入加班管理范疇。
3、加班申報及賠償規(guī)定
a、目標責任制普通員工參加指令性加班計發(fā)加班工資，處級以上干部的主要以其所承擔責任的完成情況為衡量標準，不在申報加班。
b、定額制員工參加指令性加班計發(fā)加班工資。按實際加班時數(shù)計發(fā)加班工資。
c、定額制員工為完成生產(chǎn)計劃而加班，按定額計發(fā)加班工資。對于任務量不滿的指令性加班，以當月平均工時值計加班工資。
d、原則上，加班申請應扣除中間用餐及休息時間。
e、參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓，參觀，非業(yè)務會議及其他集體活動均不作為加班。培訓教師及培訓組織者應工作需要在非工作時間工作可以作為加班。
4、加班的申請，審批，確認流程
a、免刷卡人員或駐外人員的加班，須提前填報書面《加班申請登記表》，由各大部門考勤員每月匯總一次。
b、刷卡人員的加班，須提前填報《加班請假電子流》，經(jīng)相關(guān)主管審批確認后，方為有效申請。
c、刷卡人員的加班，有效加班時數(shù)是：加班申請時間與實際出勤記錄的交集。
注：對于加班期間外出公干無法刷卡者，要求在提交加班申請電子流，有效加班時數(shù)為：加班申請時間與外出公干時間的交集。
d、員工加班時段亡刷卡，不在系統(tǒng)中作補卡處理，一律按實際刷卡記錄復核有效加班時數(shù)。
e、未參加出勤考核的高層領導，每年將名單報總裁辦處理。
5、加班工資的核算及發(fā)放
A、加班工資的依據(jù)：考勤系統(tǒng)中提供的員工當月有效加班時數(shù)。
B、一般加班工資的計算方法：
加班工資=小時工資×有效加班時數(shù)
d、當月加班工資在下月工資中一起發(fā)放。
二、值班管理制度
1、定義：指在正常班次之外，應特別工作的需要，為保證業(yè)務工作的正常進行和突發(fā)事件的及時處理，由部門安排需延長工作時間或在節(jié)假日，公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。
2、申報：各部門應在月底擬定下月的值班安排表，并通知到相關(guān)人員。
3、審核：每月初由各部門結(jié)合值班安排表安排對上月本部人員值班情況進行審核。
4、發(fā)放值班費：審核后的值班安排表作為值班費發(fā)放的依據(jù)上報人力資源管理部，經(jīng)確認后，在下月工資中發(fā)放值班費。
5、值班費標準
a、公司總部相關(guān)業(yè)務人員值班，值班時間視具體情況安排。值班費標準為：10元每小時。
b、駐外機構(gòu)（如辦事處，用服等）人員值班，值班時間為休息日的8：00～22：00，工作日的12：00～14：00，18：00～22：00。值班費標準為：10元每小時。
c、市場部客戶工程部人員因客戶接待任務值班，工作日值班時間為18：00～8：00，展廳人員值班時間為12：00～14：00，18：30～21：00；休息日值班時間為0：00～24：00。值班費標準為15元每小時。
d、用服產(chǎn)品工程部人員因維護任務值班，值班時間一次不少于12小時。值班費標準為180元每次。
第三章各類假期規(guī)定
一、病假
1、因病不能正常上班，需病休者，須請病假。病休1天以上（含1天）的應提供醫(yī)院有效證明或公司健康指導中心“疾病休假證明書”。病假半天（含半天）的可不用提供“疾病休假證明書”，但每月這樣的病假只能有一次。
2、女員工每月最多可請1天不需提供醫(yī)院或健康指導中心有效證明的病假。
3、病假期間發(fā)放20%的標準工資：不計入有效工作時間。
二、事假
1、因私事不能正常出勤的，須請事假，由相關(guān)領導批準后才能離崗。
2、上班時間因個人事務（如看病，體檢等）暫時離崗不超過半小時者，也須按事假處理，填報相應請假電子流。
3、事假期間不發(fā)工資，不計入有效工作時間。
三、婚假
1、員工本人在公司工作期間結(jié)婚，可休婚假。一般為3天，晚婚（男25周歲，女23周歲，初婚）為7天。婚假在結(jié)婚注冊之日起一年內(nèi)使用。
2、員工本人在公司工作期間結(jié)婚，可休休1天婚檢假。
3、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%標準工資：不計入有效工作時間�；榧倏膳c年休假合并使用。
四、喪假
1、員工親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）喪亡，可休喪假。一般為3天，另給適當路程假，但累計不超過6天。喪假在親屬喪亡1個月內(nèi)使用。
2、喪假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。
五、產(chǎn)假
1、在華為公司工作兩年以后懷孕、生育的女員工享受以下待遇：
1、產(chǎn)假
1、1、 1產(chǎn)假為90天。根據(jù)醫(yī)院證明，難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天；多胞臺生育的，每多一嬰兒增加產(chǎn)假15天。
1、1、 2產(chǎn)假期間，伙補交補照發(fā)：不計入有效工作時間。
1、 2產(chǎn)檢假
1、2、 1懷孕期間每月給予1天孕期檢查假。
1、2、2產(chǎn)假期間發(fā)放100%標準工資；不計入有效工作時間。
1、3、懷孕流產(chǎn)假期
1、3、1懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)務部門證明，可休假15天；懷孕三個月以上流產(chǎn)的，可休假42天。
1、3、2對有生育指標的女員工，或沒有生育指標但已接受節(jié)育手術(shù)的女員工，懷孕流產(chǎn)休假期間，伙補交補照發(fā)，不計入有效工作時間，
1、3、3對沒有生育指標的女員工，以前未接受節(jié)育手續(xù)的，休假期間發(fā)放20%的標準工資，不計入有效工作時間。
1、哺乳時間：有未滿一周歲嬰兒的女員工，每個工作日給予兩次哺乳時間，每次30分鐘；多胞臺生育的，每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。每個工作日的哺乳時間可以合并使用。
2、女員工產(chǎn)假結(jié)束后，如需要續(xù)假的`，一律按事假處理，但事假最多不超過三個月。超過三個月的，按自動離職處理。
六、計劃生育假
1、女員工接受計劃生育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)務部門證明，給予一定時間的休假：
1、1放置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起可休假3天。
1、2經(jīng)計劃生育部門批準取宮餒節(jié)育器的，休假1天。
1、3輸卵管結(jié)扎的，可休假21天。
1、4休假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。
2、男員工接受輸精管結(jié)扎的，經(jīng)醫(yī)務部門證明，可休假7天。休假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。
3、已接受計劃生育手術(shù)的員工，接受計劃生育部門的節(jié)育檢查，經(jīng)計劃生育部門證明，可休假1天。休假期間發(fā)放20%標準工資，不計入有效工作時間。
七、司機年審假
1、凡在華為工作滿一年的司機每年給予3天的年審假，用于辦理本人駕駛執(zhí)照的年審，并可給予適當路程假。本省司機年審假最多不超過5天，外省司機年審假最多不超過7天。
2、年審假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。
3、年審地點不在廣東，福建，湖南，江西，海南，廣西六省的司機，若執(zhí)照年審7天內(nèi)不能完成的（含來回路程），可提前使用本年度年休假。
八、年休假
1、根據(jù)市場發(fā)展需要，公司每兩周周六進行一次例行上班。對于每年因此而多工作的時間，實行年休假制度。
2、員工在公司每工作滿一年，可獲年休假最多25天（指工作日）。本年度的年休假配額自下一年度1月1日起申請休假。
3、對于工作不滿一年的員工，按具體工作時間折算年休假配額。
4、凡在華為公司工作的合同制員工及鐘點工，均可休年休假。
5、員工一年內(nèi)病、事假天數(shù)累計超過30天（含30天），或曠工天數(shù)累計超過3天（含3天）的，取消當年年休假資格。
6、同一年度必須在自然年度內(nèi)使用，不得跨年度使用和累積使用。
7、在年終統(tǒng)計有效工作時間時，員工病事假等不計入有效工作時間的假期可以用年休假及未休完的法定節(jié)日余額沖抵。
8、年休假余額工資的計算
對于員工當年未使用完的年休假余額，公司給予相應天數(shù)的年休假工資。為便于操作，發(fā)放的月工資標準為可休假年度本人元月份工資。發(fā)放時間為每年的第一季度。
補發(fā)年休假工資額=休假年度元月份工資/24天年休假余額天數(shù)（天）
9、國內(nèi)機構(gòu)員工的休假
a、年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下，經(jīng)部門主管審批同意，由；員工在休假年度內(nèi)自行安排時間�？煞侄啻涡菁伲看涡菁贂r段的最小單位為1天。
b、為保證工作的延續(xù)性，法定節(jié)日（春節(jié)除外）休年休假的員工不應超過部門員工總數(shù)的15%，平時原則上各部門可批準的年休假最多不超過10%，且休假人員應提前兩周提出年休假申請，并與休假期間接替其工作人員交接好工作。
c、員工每年可報銷2次兩人探親的來回機票及住宿費，交通費，并在退休基金中抵扣。
10、派駐海外員工的休假
a、派駐海外工作的人員，除每年最多25天的年休假外，另外再給予5天休假配額（含歸國往返路途時間）。經(jīng)主管批準后，可分多次休假，但每年只可報銷一次歸國休假的往返機票。
b、駐海外工作人員的休假申請，應結(jié)合工作地風俗及工作地年度長假期，也可結(jié)合回國培訓、述職的時間假期。具體時間安排提前一周報部門主管批準并在人力資源部備案。
11、年休假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。
12、離職員工離職結(jié)算時按其實際工作時間和休假時間計算當年年休假，計發(fā)年休假工資。
九、工傷
員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報告》。經(jīng)人力資源管理部審批確認后，休假按工傷假處理；工傷假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。
十、國家法定節(jié)假日
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，員工可享受以下有薪節(jié)假日：
1、元旦：休假一天（元月1日）
2、春節(jié)：休假三天（陰歷正月初一、初二、初三）
3、勞動節(jié)：休假三天（5月1日、5月2日、5月3日）
4、國慶節(jié)：休假三天（10月1日、10月2日、10月3日）
上述節(jié)日原則上遵守國家統(tǒng)一安排進行休假。因工作需要上述節(jié)日未休完的時間，可累積計入年休假配額。休假期間不計入有效工作時間。為保證海外業(yè)務的正常開展，公司對駐海外機構(gòu)及有特別工作需要的部門在國家法定節(jié)假日放假期間，實行輪班制度。輪值人員可以即時輪休或與年休假一并使用或領取加班工資及春節(jié)加班補助費。駐海外機構(gòu)不按國內(nèi)休假時間放假，依據(jù)當?shù)毓?jié)假日情況，參照派駐國家的當?shù)胤梢?guī)定安排假期。當中國法定節(jié)假日天數(shù)多于派駐國家當?shù)胤ǘü?jié)假日時，多出天數(shù)計入年休假配額。
第四章請、銷制度及缺勤規(guī)定
一、請假制度
1、員工請假、公干外出等，均應提前提交加班請假電子流。
2、員工請假，如因不可預見的原因未來得及提前提交請假電子流的，應在從請假之時起1日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。
3、對病假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、計劃生育假、婚假、婚檢假、喪假等需要提供相應有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。
4、如因緊急事務外出公干，應在外出之時算起3日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。
二、銷假制度
員工請假、外出公干期滿應在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人力資源管理部有權(quán)不作任何修改。
三、病事假期限
1、到崗后的試用期員工病事假累積不得超過一個月。
2、正式員工病事假一年內(nèi)累積三個月的需經(jīng)人力資源管理部批準。
四、請假審批權(quán)限
普通員工休假七天以內(nèi)的（含七天），由公司二級部門主管審批；15天以內(nèi)的由公司一級部門主管審批；十五天（含十五天）以上三個月以內(nèi)由公司主管副總裁審批。一級部門主管人員請假，無論天數(shù)多少，都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準。如因主管外出，無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字，可由主管書面授權(quán)人簽字，或在得到主管本人電話許可后，交由各大部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批并備案。
五、缺勤規(guī)定
1、遲到、早退：遲到、早退在30分鐘之內(nèi)，每次扣半天工資。30分鐘以上，每次扣一天工資。因班車晚點，上班時應照常刷卡，經(jīng)調(diào)度科證實后，按正常刷卡處理。
2、每曠工一天按日工資額的3倍扣款。連續(xù)曠工3天按自動離職處理。
六、其他
各類假期（除年休假、國家法定節(jié)假日外）在休假期間所跨的公休日，均作相應假別的休假處理。
公司員工制度7
第一章 總則
第一條 本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。
第二條 每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行，維護公司聲譽和形象。
第三條 公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神，形成"團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。
第四條 本手冊解釋權(quán)屬公司。
第二章 細則
第五條 工作時間：
1、公司實行每周四十小時工作制。
2、員工上下班嚴格實行打卡制度,嚴禁遲到或早退。
3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可，并在留言板上寫明去向。
第六條 請病、事假規(guī)定：
1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經(jīng)理請假，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。
2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，說明理由及預計缺勤天數(shù)，并由部門經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請假手續(xù)。
3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天)，由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。
4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續(xù)的，應在事后說明理由，并立即補辦手續(xù)。
5、請病、事假以半天為基本單位。
6、無故不上班作曠工處理，并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。
第七條 加班及調(diào)休：
1、加班時間以半天為基本單位。
2、根據(jù)工作需要，由公司安排加班。
3、加班處理按國家規(guī)定處理。
第八條 帶薪假期國家有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 員工應遵守事項：
1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。
2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司一同成長發(fā)展。
2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴以律己，寬厚待人，友愛互助，相互尊重。
2、工作時間嚴守工作崗位，專心工作，不串崗，不閑聊，需暫時離開時應與同事交代。
3、忠誠公司，服從領導，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象。
4、員工有責任和權(quán)力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。
5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語文明。
6、待客禮貌、熱情周到，接聽業(yè)務電話應注意禮儀，語言簡明，重要電話要及時記錄。
7、各種往來公文、信件等簽收后，及時登記、保管、傳閱，上級來文、來函及其他方面的.重要信函及時整理、裝訂、歸檔。
8、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區(qū)域進食或非吸煙區(qū)吸煙。
8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。
9、員工有以下情況，必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告：
(1)結(jié)婚或離異、(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領|(4)本人或配偶分娩
第十條 禁止事項
1、欺騙公司和同事的行為。
2、泄露公司機密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。
3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當理由不服從上級指示，越權(quán)行事，獨斷專行，搞小團體，無事生非，擾亂工作秩序。
4、未經(jīng)許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。
5、在工作時間做與業(yè)務無關(guān)的事情。
6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。
7、利用公司設施進行與公司無關(guān)的活動，侵占、挪用公司財產(chǎn)。
8、假借職權(quán)營私舞弊。
9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關(guān)的物品進入工作場所。
第十一條 安全保衛(wèi)制度。
1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。
2、辦公室嚴禁吸煙。
3、遇火災隱患應及時清除。
4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。
5、員工下班前應清除廢物桶。
6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關(guān)閉。
7、各辦公室下班后應切斷電源，關(guān)閉水源，并將窗戶緊閉。
8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。
9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第十二條 員工因過失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的，要追究違紀者的責任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責任的權(quán)利。
公司員工制度8
一、考勤是考查員工工作出勤情況的記錄，公司考勤實行記載式和電子考勤相結(jié)合的.管理辦法，員工考勤記錄必須真實。
二、電子考勤打卡：公司員工在上下班、外出辦事等進出公司時必須按規(guī)定打卡考勤(包括值班和加班人員)。
三、記載式考勤：公司各部門(車間)確定一名管理人員負責本部門人員的記載考勤。每月考勤核對無誤，并在“考勤員”一欄簽名確認、部門負責人審核簽字后，報行政部。
四、公司規(guī)定的上班時間內(nèi)，所有員工必須做到在職在崗，不得隨意串崗、脫崗、早退、做與工作無關(guān)的事情。
五、員工外出辦事必須先報部門負責人或單位負責人，經(jīng)批準后方可外出;經(jīng)批準外出辦事或因公出差不能及時回公司打卡的，應在當天或次日回公司后報單位考勤員核實記載。
外出辦事批準權(quán)限：
1、部長以上，報公司經(jīng)理同意;
2、主管、主任，報各部部長同意;
3、其他員工，報各單位負責人同意。
六、行政部保衛(wèi)辦負責監(jiān)督員工上下班及進出公司打卡情況,對違規(guī)打卡行為進行登記后報行政部。
七、電子和記載式考勤必須嚴格遵守公司人事管理規(guī)定，做到真實有效，不得弄虛作假或包R、隱瞞虛假事實，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣罰當日工資;屬考勤員或單位負責人審核責任的，追究相應責任，扣罰考核分2分/人次;情節(jié)嚴重的，按公司制度嚴肅處理。
公司員工制度9
一、 工人管理
1、 總隊工人級別劃分為，隊長，班長，工人三個等級，大隊長由公司指派并有對工人確定級別的權(quán)利及績效工資、獎罰的權(quán)利。
2、 工人隊長應服從大隊長工作安排并認真執(zhí)行，對下屬班長、工人有管理權(quán)，包括調(diào)動、獎罰、任免、審批報銷等日常管理工作。
3、 班長服從上級領導并順利完成所安排的各項工作任務;班長對普通工人擁有管理權(quán)，包括日常工作安排，調(diào)動，獎罰，審批等日常管理工作。
4、 新老工人必須服從上級領導的工作安排，認真完成工作任務指標。
二、 新員工入職管理
1、 新進員工必須要有“兩表一件”即入職登記表，工資登記表，身份證復印件，否則視為無此人。
2、 新進員工試用期為15天，合格者錄用并發(fā)放工作服，胸牌等。
3、 新進員工錄用后必須進行安全生產(chǎn)教育，簽訂施工安全協(xié)議。 4、 工作未滿15天且無特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。
三、 現(xiàn)場施工管理
1、 每名工人必須服從上級領導的工作安排。
2、 施工隊長、組長根據(jù)工作情況制定(月、周、日)工作計劃，并詳細記錄工作完成(工作日志)情況。
3、 現(xiàn)場施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭執(zhí)，如出現(xiàn)問題由現(xiàn)場主要負責人與其溝通協(xié)商。
4、 施工過程中嚴格按照施工規(guī)范進行，確保工程施工質(zhì)量。
四、 考勤管理
1、 所有員工每天準時出勤，工作時間為每天9小時。
2、 員工請假外出須填寫請假申請單,經(jīng)上一級領導審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊長同意。
3、 每個項目考勤由專人負責(隊組長兼任)，接受上級隨時檢查。
4、 “五一”“十一”所有員工有一天休息，如特殊情況不能休息者，可事后進行倒休。
5、 因工作需要加班時，所有人員必須服從。由帶班領導填寫加班派工單進行記錄，工資另計3元/小時。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務，需要加班的`不記加班工資。
6、 無故曠工三次或連續(xù)曠工三天者除名并辭退。
7、 病假需出示病假證明。
五、 列會管理
1、 施工現(xiàn)場每天由帶班隊、組長組織全體工人進行一次碰頭會，并記錄當天工作內(nèi)容及完成情況以便檢查。
2、 工地現(xiàn)場負責人根據(jù)各部門安排準時參加部門會議，并對會議內(nèi)容進行詳細記錄。
3、 現(xiàn)場所存在的各項問題應及時向上一級匯報，以便可以迅速解決問題。
六、 倉庫管理
1、 各項目單獨設立庫管或由現(xiàn)場負責人兼任。
2、 進場材料設立進場材料明細及材料使用情況統(tǒng)計。
3、 保管員對任何材料必須清點后方可入庫，登記進賬，填寫材料入庫單，同時交由專人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。
4、 材料賬冊必須有日期、入庫數(shù)、領用人、存放地點等欄目。
5、 倉庫內(nèi)材料應分類存入堆放整齊、有序，并做好標識管理，并留有足夠的通道，便于搬運。
6、 油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫，并配備足夠的消防器材，周圍環(huán)境嚴禁煙火。
7、 大宗材料、設備不能入庫的，要點清數(shù)量，怕雨怕潮的做好遮蓋工作，防止雨淋日曬，避免造成損失。
8、 倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作，倉庫重地嚴禁閑雜人員入內(nèi)。
9、 工具設備借用，建立借用物品帳，嚴格履行借用手續(xù)，并及時催收入庫。實行誰領用誰保管的原則，如有損壞，及時通知材料員聯(lián)系維修或更換。
10、 所有材料必須有出庫手續(xù)，使用單位必須有施工隊負責人簽字確認手續(xù)，否則不予領料，出入庫臺賬平衡，每月必須盤庫一次，對剩余物資進行詳細登記，以便合理利用。
七、 安全、文明施工管理
1、 遵紀守法，嚴格遵守工地各項制度。
2、 服從領導工作安排，尊重領導，不準沖撞領導，有意見可事后解釋，對甲方要求絕對服從，時刻以公司利益為重。
3、 忠于職守，堅守崗位，上班時間不得辦私事，未經(jīng)處領導批準不得擅自離崗。
4、 愛護公物，認真負責，對分派給各人的勞動工具，如有失落，照價賠償;機械維修，加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、 相互團結(jié)，關(guān)心他人，嚴禁酒后上崗，酗酒鬧事，打架斗毆，拉幫結(jié)伙，惡語傷人，出工不出力。
6、 施工作業(yè)時不準抽煙，防火。
7、 施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆，及時清運，做到工完料清，人走場地清。
8、 現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔，不得穿拖鞋、不得光著膀子上班。
9、 宿舍、工棚、生活區(qū)必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾，生活廢物及時清運。
10、 進入施工現(xiàn)場人員配戴安全帽，必須正確使用個人勞保用品、工具等。
11、 現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機具設備，上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。
12、 現(xiàn)場施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度，有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。
13、 施工現(xiàn)場需掛貼安全施工標牌。
14、 嚴禁違章指揮和違章操作，施工現(xiàn)場、生活區(qū)嚴禁私搭亂接，規(guī)范用電。
15、 各項目現(xiàn)場所制定的各項條例制度應同樣遵循。
八、 獎罰管理
(一)懲罰條例
員工發(fā)生以下行為之一者，公司予以開除處理(工資全扣)：
1) 違反國家法令、法規(guī)者;
2) 參與非法組織、邪教等;
3) 打架、偷盜、賭博、拉幫結(jié)派者;
4) 嚴重瀆職者;
5) 品行不端、嚴重損害公司信譽者;
6) 連續(xù)曠工3次或全年曠工累計達7次以上者;
7) 有煽動怠工或罷工行為者;
8) 工人受嚴重警告處分2次或警告處分3次者;
2. 員工發(fā)生以下行為之一者，公司予以嚴重警告處理(扣發(fā)工資100--300元)：
1) 不服從上級工作安排者;
2) 不尊重領導、有侮辱威脅主管的行為者;
3) 做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn)，不尊重他人等等);
4) 嚴重破壞勞動成果、生產(chǎn)機具、社會公物者;
5) 全年無故曠工累計達5次者;
6) 在工作時間干私活者;
7) 項目組長或小組長對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護或不舉報者;
8) 工作不利、屢試不見成效者;
3. 員工發(fā)生以下行為者，公司予以警告處理(酌情給予處罰)：
1) 遲到、早退者，每次扣工資10元;
2) 曠工者，每次扣工資20元;
3) 在工作時間不穿工作服、服裝不整者，每次扣工資10元;
4) 在工作時間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者，每次扣工資20元;
5) 在工作時間私自串工地者，每次扣工資50元;
6) 私自留宿外人者，每次扣工資50元;
7) 不按操作規(guī)程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水，導致機具非正常耗損等等)，每次扣工資50-500元，并賠償損失。
8) 不能保質(zhì)保量完成工作者，每次扣工資20元;
9) 在工作時間偷閑、怠工者，每次扣工資20元;
10) 在工作場所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者，每次扣工資20元;
1) 故意浪費物料者，每次扣工資20-200元;
二)獎勵條例：
本獎懲條例要求工人自尊自律、在無人監(jiān)督的條件下，零缺點地完成工作為前提：
1) 在年底，對隊、組長、技術(shù)骨干依據(jù)全年表現(xiàn)給予相應獎勵;
2) 在一個工程中，有突出表現(xiàn)者，工程結(jié)束后公司給予相應獎勵;
九、 所有員工，在公司項目較少時，公司有權(quán)降低工資。
公司員工制度10
關(guān)于公司全員啟動“釘釘”管理軟件的.通知
為了便于各部門之間工作的溝通，加強員工考勤和各項審批制度管理，經(jīng)公司領導研究決定，全員使用通訊辦公軟件“釘釘”，具體通知如下：
（一）各部門人員于6月
日中午12:00前務必下載安裝“釘釘”手機客戶端軟件并申請賬號；
（二）注冊后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”，并申請加入；
（三）公司領導將按照現(xiàn)有部門進行管理，根據(jù)各崗位設置不同的管理權(quán)限；
�。ㄋ模﹩⒂谩搬斸敗避浖�，將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費用審批、合同審核、電話會議、出差審批、工作報表及工作溝通等的管理工具；
�。ㄎ澹┈F(xiàn)有的各項審批、考勤等制度繼續(xù)使用。 注冊或使用中如有疑問，隨時可同法律部聯(lián)系。
公司員工制度11
為更好地適應公司的良性發(fā)展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實施細則：
1、實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30（五·一后修改，另行通知）。
2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批準者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的`網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施，解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。
對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
公司員工制度12
為了加強勞動紀律，規(guī)范人力資源管理，維護正常人才流動程序，公司特制定《員工離職制度》。
程序
1、申請
要求離職的員工應在30天之前(不少于30天)，向其直屬主管和行政部提交《離職申請表》，并與行政完成《離職問卷》，離職問卷結(jié)束后通知人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理和總經(jīng)理。在得到總經(jīng)理的最終批準后，將給該員工《離職申請表》。如果通知時間不在30天前，根據(jù)合同公司有權(quán)扣除該員工的薪資。
2、離職面談
人力資源部有責任與要離職的員工進行面談，以了解其離去的真正原因，提供信息以改善公司管理系統(tǒng)。
3、離職批準
面談后，人力資源部將找出員工要離職的真正原因，通知離職員工辦理物品移交、工作移交，并審批其離職。
4、財物歸還
要離職員工需向行政人事部上交財物歸還清單，包括公司財產(chǎn)信息，機密文件，到期應還款項(財務部確認)，系統(tǒng)帳號，貴重物品以及公司其它物品，應歸還到相關(guān)部門，并補足遺失部分，否則公司將從未付工資中扣除。財物歸還清單中每項物品應由相關(guān)部門主管簽名認可。
5、查實歸還物品后，行政人事部、財務部、總經(jīng)理共同簽署離職申請表，憑簽署完善后的`《離職申請表》、《考勤表》到財務部核算工資，人力資源部并將離職證明交給員工本人
6、工作交接
離職人員務必將責任范圍內(nèi)的工作內(nèi)容完全交于接任人員，此項工作交接由車間主任、部門主管親自監(jiān)交;因工作內(nèi)容未交接完善離職而造成的后果，將追究直屬主任、主管的責任。
7、主管職務以上員工的離職需進行審查，審查內(nèi)容包括：
審查文件、資料的所有權(quán);
審查其了解公司秘密的程度;
審查其掌管工作、進度和角色
8、工資清算
公司財務部對離職人員進行工資結(jié)算時須扣除以下項目：
1員工拖欠未付的公司借款、罰金;
2.員工對公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;
3.原承諾培訓服務期未滿的補償費用。
如應扣除費用大于支付給員工的費用，則應在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。
辭職員工領取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。
9、未經(jīng)許可的離職
對擅自離職的員工，公司不予結(jié)算當月工資，并將視其情節(jié)付諸法律，尤其是對未消除財務預支款的員工。
附則：離職手續(xù)辦理完畢后，離職者即與公司脫離勞動關(guān)系，公司亦不再受理其提出的復職要求。
附件：
1、《離職申請表》
2、《離職面談記錄》
3、《財物歸還單》
4、《離職證明書》
公司員工制度13
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。
三、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。
四、公司餐補，按實際上班天數(shù)為準，每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的`語音、語速和語調(diào)的服務。
九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職.
公司員工制度14
□ 總則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第一一○條第二項的規(guī)定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下：
�。ㄒ唬┢潪榧訌娙耸鹿芾�，重視教育訓練而提高員工的素質(zhì)，施予適切的教育訓練，以培養(yǎng)豐富的知識與技能，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能達成科學化，成為自強不息的從業(yè)人員。
（二）使員工深切體認本公司對社會所負的使命，并激發(fā)其求知欲，創(chuàng)造心，使能充實自己不斷努力向上，奠定公司基礎。
第三條 本公司員工的教育訓練分為不定期訓練與定期訓練兩種。
第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育，不得故意規(guī)避。
□ 不定期訓練
第五條 本公司員工教育訓練由各部科主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條 各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務時應具備的知識，必要時得指定所屬限期閱讀與業(yè)務有關(guān)的專門書籍。
第八條 各單位主管應經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育。
□ 定期訓練
第九條 本公司員工教育訓練定期訓練每年二次分為上半期（四五月中）及下半期（十、十一月中）舉行，視其實際情況事務、技術(shù)人員分別辦理。
第十條 各部由主管擬定教育計劃，會同總務科各排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成效果。
第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班（一般員工）及高級班（股長以上干部）但視實際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的.課程進度另定。
第十三條 普通事務班其教育內(nèi)容包括一般實務（公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等），本公司營業(yè)公民（待客接物的禮節(jié)及陶冶品格）等精神教育以及新進人員的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其教育內(nèi)容應包括一般實務外，并重視技術(shù)管理，專修計算機各種知識。
第十五條 高級事務班以其教育內(nèi)容為具有業(yè)務企劃，使得經(jīng)營管理企業(yè)，善領導、統(tǒng)卸部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務等有關(guān)主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī)，了解設計，嚴格督導，切實配合工作進度，控制資材節(jié)省用料，提高技術(shù)水準等并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核紀錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員于接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請免以受訓外，應即于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第二十條 教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。
第二十一條 凡受訓期間中，由公司供膳外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)董事長核準后實施，修改時亦同。
公司員工制度15
第一章：工作時間規(guī)定
第一條：全體員工每月26個工作日；每工作日時間為8小時。
第二條：具體作息時間，由公司根據(jù)季節(jié)特性制定、公布、執(zhí)行。
第三條：因工作需要加班，由生產(chǎn)部門安排。原則上公體日加班時間不超過8小時，夜班加班不超過2、5小時。
第二章：考勤辦法
第四條：公司員工上、下班實行刷卡制度。考勤卡由監(jiān)管員負責發(fā)放和收存。
第五條：刷卡時不得弄需作假，不得相互替代，不得為難監(jiān)管員。
第六條：刷卡時間為上班前15分鐘~下班后10分鐘。超過該時間到崗員工，以持卡找分管生產(chǎn)經(jīng)理簽
第七條：員工上班途中因交通障礙，突發(fā)性疾病等原因而無法按時到達，應先打電話向分管生產(chǎn)經(jīng)理
第三章：請假規(guī)定
第八條：員工因私事，疾病等不能到崗上班，應先辦理請假手續(xù)后休假。除特殊原因外，不得事后補
第九條：員工請婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假，應先辦理請假手續(xù)并經(jīng)公司經(jīng)理審批后方可休假，休息
第十條：員工因工傷、病假需要休息，還應出具經(jīng)公司分管生產(chǎn)經(jīng)理核實后的醫(yī)療單位證明，休息期
第十一條：車間主任批假權(quán)限為每次1小時。生產(chǎn)員工請假超過1小時，應先辦理請假手續(xù)并經(jīng)分管
第四章：違章處罰規(guī)定
第十二條：1、一次遲到、早退：10～30分鐘，扣罰10元。
2、一次遲到、早退：30分鐘以上，扣罰30元。
第十三條：違章作業(yè)，造成人體損傷，不得享受工傷待遇，按病假處理；造成公共財產(chǎn)損壞，視情節(jié)
輕重，給予行政處分或經(jīng)濟賠償。
第十四條：曠工一天，扣罰50元。全年累計曠工達5天以上，取消年度獎金。連續(xù)曠工15天或全年
累計曠工30天，給予除名。
第十五條：違反刷卡規(guī)定，每替代他人刷卡一次，扣當事人10元。
第十六條：工作期間，未經(jīng)請假批準，離開廠區(qū)，參照遲到、早退處罰規(guī)定處理。
東辰機械公司20___—___—___
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