績效考核方案

時間:2021-07-26 10:46:07 績效考核 我要投稿

精選績效考核方案錦集9篇

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編整理的績效考核方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選績效考核方案錦集9篇

績效考核方案 篇1

  一、 考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)

  上進行考核,公司員工績效考核方案。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、 作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、 考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、 考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價,規(guī)劃方案《公司員工績效考核方案》。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字

  說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

績效考核方案 篇2

  一、 目的與適用范圍:

  明確規(guī)范收銀員管理制度,確保收銀工作落實執(zhí)行。(本管理制度適用于奇樂超市下屬各門店!)

  二、 優(yōu)秀員工評比標準:

  1、 每月正負差異在規(guī)定范圍內(nèi)。(正負差異萬分之八) 2、 無顧客投訴。

  3、 唱收唱付,禮貌用語到位(指顧客能聽清,聽懂,不產(chǎn)生誤會)。

  4、 全勤。

  5、 操作POS機熟練,業(yè)務能力強,點鈔速度快。 6、 遵守門店及部門各項規(guī)章制度。

  7、 團隊精神及上進心強

  8、 服務態(tài)度熱情、親切。

  注:各門店優(yōu)秀收銀員的獎勵辦法依“奇樂超市員工獎罰管理制度”。

  三、 收銀組勞動紀律:(收銀員在工作時間內(nèi))

  1、 不準為親朋好友結(jié)賬(勸其到其他款臺結(jié)賬),以免產(chǎn)生誤會。

  2、 如與顧客發(fā)生爭吵、辱罵、毆打等現(xiàn)象或服務態(tài)度惡劣者,依奇樂超市員工獎罰管理制度D類過失處理。

  3、 隨便讓其他人員操作收銀機者依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。

  4、 不遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度者,依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。

  5、 因?qū)з弳T無法區(qū)分店內(nèi)商品,不過POS 機而銷售的商品應由導購、店長、保安共同簽字。違者依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。

  6、 擅自離開款臺,上班時間購物者,處以所購商品價值“二倍”的罰款。

  7、 以結(jié)賬、點款、無零錢為理由,拒絕和冷淡顧客,并無故私自關閉款臺拒收,未提前向店長報告者,依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。

  8、 打私人電話、談私事,甚至與其他閑雜人員聊天者,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。

  9、看書、看報、嘻笑、打鬧,做與工作無關的事情,依奇樂超市員工獎罰管理制度B類過失處理。

  10、依靠款臺或會客、吃東西及水杯放在款臺上,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。

  11、儀容儀表不整者,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。

  12、不遵循收銀員崗位職責者,依奇樂超市員工獎罰管理制度A類過失處理。

績效考核方案 篇3

  一、目的

  1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。

  2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。

  3、鼓勵先進,促進發(fā)展。

  二、范圍

  網(wǎng)店客服組

  三、考核周期

  采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。

  四、考核內(nèi)容和指標

  (一)考核的內(nèi)容

  1、服務類

  旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應時間、客戶流失率)

  訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

  其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

  2、管理類

  公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。

  (二)考核指標數(shù)據(jù)來源

  1、相關績效軟件實時監(jiān)控。

  2、對客服組進行抽訪問。

  (三)考核指標

  網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

  五、績效考核的實施

  1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權重及考核內(nèi)容如下表所示。

  考核者權重考核重點

  被考核人本人30%工作任務完成情況

  店長70%"工作績效、工作能力

  工作協(xié)作性、服務性"

  六、考核結(jié)果的運用

  1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

  2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落后原因,針對落后原因,尋找改進措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。

  3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。

績效考核方案 篇4

  一、指導思想

  根據(jù)(教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見)(教人(XX)1 5號)、(廣西壯族自治區(qū)義務教育學校績效考核工作實施意見)(桂教人(XX)6 8號)、(南寧市義務教育學校教職工績效考核工作實施意見(試行))和(橫縣務教育學校教職工績效考核工作實施意見(試行))(橫教發(fā)(XX)11號)及(云表鎮(zhèn)義務教育學校教職工績效考核工作實施意見)精神,結(jié)合我村委小學實際情況,特制定本實施分配方案,經(jīng)教職工代表大會討論,在教職工中公示通過,報鎮(zhèn)中心學校批準后實施。

  二、實施對象

  橫縣云表鎮(zhèn)南康村委小學在編在崗教職工。

  三、考核細則

  1、考勤(基分10分)

  上課、集會、例會及各種會議:

  遲到:每次扣0.1分。

  請假:超出(橫縣中小學教職工管理條例)所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。

  曠課:每節(jié)扣1分。

  以上分數(shù)扣完為止。

  2、工作量(基分20分)

  量化出學校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:教職工周人均工作量=學校各個崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。教職工工作量得分=教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×20分。

  3、職業(yè)道德(基分10分)

  教職工不得體罰或變相體罰學生,不得歧視后進生,否則每次扣2分。

  造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時完成學校布置的工作的每次扣2分;鬧不團結(jié),挑撥離間的每次扣5分。以上分數(shù)扣完不止。

  4、教育教學過程(基分30分)

  ①上課:(1)認真上課,嚴格實行點名制度,保持教室紀律良好(體育課學生不能在校園內(nèi)亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間出現(xiàn)不安全事故,由任課教師負全部責任,并根據(jù)情節(jié)輕重扣10——15分。(3)精心組織教學,教學切合學生實際,關注每一個學生全面發(fā)展,注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣。否則,每落實不到位,上課應付了事一次扣3分。

  ②備課、聽課、作業(yè)批改等

  (1)各任課教師必須認真?zhèn)湔n,做到書寫工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節(jié)扣2分,質(zhì)量差者扣1分。(2)堅持聽課,做好聽課筆記,寫好聽課批語,達不到要求的每缺一節(jié)扣1分,無評語者扣0.5分。(3)作業(yè)批改認真,無錯批、漏批現(xiàn)象,作業(yè)作文按要求完成任務,批改要求詳批,具有指導作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出現(xiàn)錯誤扣0.5分。(4)授完每一個單元后,不進行測試小結(jié)的每次扣2分。

  ③ 班主任工作

  班隊會、安全衛(wèi)生課不認真授課,當作自習課的,每節(jié)扣1分;學校布置的其它班級工作,班主任不認真組織的,每次扣1分;獲得流動紅旗的班級,班主任每次加1分。

  ④值周員工作不認真,不按時開、鎖大門,不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分數(shù)扣完為止。

  4、教育教學及科研業(yè)績(基分30分)

  (1)期終測試科任成績超出鎮(zhèn)達標分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級以上教育教學科研和其它活動獎的校級和學區(qū)級每次加2分,鎮(zhèn)級加3分,縣級加4分,縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎的每篇縣級加2分,市級加3分,自治區(qū)級加4分,國家級加5分。(4)參與課題研究的每個課題加5分。

  四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委小學校辦室負責解釋。

績效考核方案 篇5

  SEO的考核是監(jiān)測數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來的關鍵詞數(shù)量,單個的流量,排名的高低。基本上首頁即可,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應。效果體現(xiàn)大概是3-6個月,做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。

  SEM的考核(主要指競價廣告部分),就是檢測競價廣告的性價比,當然是結(jié)合競價關鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時不可少。

  SEO的績效考核,通常由以下步驟體現(xiàn):

  1、配合網(wǎng)絡編輯更好的提高搜索引擎的抓取網(wǎng)頁頁面數(shù)量定期與主編進行商討,針對目前個大搜索引擎,GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN,根據(jù)本周或者本月制定的新聞內(nèi)容做頁面內(nèi)部的優(yōu)化,關鍵詞的選拔,搜索引擎的抓取算法是不斷改變的,分析、學習其他門戶網(wǎng)站或?qū)κ志W(wǎng)站的頁面抓取數(shù)量和速度

  2、以SEO的技術為基礎來審核稿件,篩選火熱稿件進行新聞推廣,提高訪問量和有效點擊量每張稿件里都有很多的關鍵詞在堆積,網(wǎng)絡編輯本身是不具備識別關鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡編輯識別和審核每張稿件的關鍵詞來做網(wǎng)站的權重,用關鍵詞來帶動網(wǎng)站的總體PR值。

  3、配合營銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡編輯更準更快的抓取本土新聞關鍵點或關鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關鍵詞有一定的區(qū)別,本土關鍵詞需要靠SEO引導網(wǎng)絡編輯來做,有必要的話要根網(wǎng)絡編輯進行溝通撰稿,給網(wǎng)絡編輯制定要炒作的本土新聞,SEO本身也要通過自身的能力給很多能帶來PR的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關的新聞,要針對本土關鍵詞來選擇相關發(fā)布地址。

  4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問量SEO會在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)PR值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。

  5、提供科學的網(wǎng)絡推廣方法,引導婦科網(wǎng)更快、更容易達到新疆最大門戶站的目標。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)SEO會配合技術部門,以SEO的眼光和方法來告訴技術部門如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來進行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關鍵字堆積不當會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,SEO會指導網(wǎng)絡編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。

  6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費用,達到低成本高效率的目的。

  首先作為婦科網(wǎng)的SEOER,我們會把自己當做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價值,我們會對網(wǎng)絡編輯進行一定的培訓,告訴他們一些基本的SEO方法,我們會站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說我們的目標是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一,我們就會協(xié)調(diào)各個部門去為這個自然排行做努力,要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的SEO文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來,更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個需要一個比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的SEO團隊,首先同仁網(wǎng)就要承擔一筆不小的推廣費用,因為SEO團隊的模式是依靠大量的SEO人緣進行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費用,所以SEO團隊的費用自然也會提高,外包的SEO團隊他們不會給網(wǎng)絡編輯教課,更不可能隨時隨地的`為同仁服務,不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機器和亞心每年支付的費用而服務,一旦費用停止,隨之排名將會一落千丈。

  7、分析訪問數(shù)據(jù),及時調(diào)整頻道與文章的相關內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點。

  分析對手數(shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡排名,分析當前熱門內(nèi)容,帶領網(wǎng)絡編輯炒作當前事件,分析關鍵字密度。

  8、新思想,

  具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術,應用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來體現(xiàn)工作量和工作評估,要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進行正式工作。

  9、SEO績效考核,參考指數(shù):

  (1)IP量

  (2)PV量

  (3)自然排行

  (4)新聞點擊對比

  (5)PR值

  (6)Alex排名

  (7)日常數(shù)據(jù)分析報告

  (8)日常具體工作

  SEM績效考核,在同等費用情況下,給網(wǎng)站帶來更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費用,理應給SEM專員一定的獎勵。

績效考核方案 篇6

  為加強機關管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。

  一、考核對象

  局機關在職在崗干部職工(包括借用到局機關工作時間達半年以上的干部職工)。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容為學習、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領導評價七個方面。

  三、考核程序

  1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。

  2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

  3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領導及有關職能部門提供的記載進行考核,確定每個干部職工在學習、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。

  4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領導和群眾進行測評。考核組按權重計算出每個干部職工的測評實得分。

  5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

  6、確立等次:考核領導小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

  7、反饋。

  8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報)。

  四、考核評分細則

  1、政治業(yè)務學習(10分)

  ①有政治業(yè)務學習讀本、學習筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

  ②政治、業(yè)務學習筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

  2、出勤(10分)

  ①按時參加集體學習和有關會議(包括參加州、縣有關會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

  ②堅持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

  3、現(xiàn)實表現(xiàn)(10分)

  ①團結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

  ②廉潔自律,遵守黨紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

  4、工作業(yè)績(20分)

  ①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

  ②履行崗位職責,完成領導交辦的各項工作任務(5分)。未完成工作任務的每次扣1分。

  ③全年工作無重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

  ④做好便民服務工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

  5、股室工作(20分)

  機關股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

  6、群眾測評(10分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  7、領導測評(20分)

  測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

  五、考核辦法

  考核實行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領導考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

  干部職工的政治業(yè)務學習情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現(xiàn)實表現(xiàn)由分管機關的副局長和紀檢組長進行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領導和股室長意見后評定;股室工作以機關股室年度考評方案為依據(jù)進行考核。

  六、獎勵與懲罰

  1、考核結(jié)果進入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。

  2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。

  3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學習,在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

  七、加強領導,成立工作班子

  為了把局機關干部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領導小組,徐朝洪擔任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責。

  瀘溪縣教育局

  二OXX年三月

績效考核方案 篇7

  1、績效考核目的 預期目標:制訂績效考核標準,以增進考核之客觀與公平性,并達最佳之激勵效果。

  對公司全體員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。

  1.了解員工對公司的貢獻。

  2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3.提高員工對公司管理制度的滿意度。

  4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。

  5.為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

  2、績效考核對象

  公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:

  (1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習員工。

  (2)月出勤未達到60%以上的員工不列為考核的對象。

  3、績效考核成員構(gòu)成

  (1)績效考核人員。績效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程。

  (2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權,并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  (3)績效考核主體責任人應熟練掌握績效考核相關流程、考核制度、考核扣分標準,做到與被考核人的及時溝通,公正完成考核工作。

  4、績效考核內(nèi)容

  主要涵蓋財務維度、客戶維度、內(nèi)部管控維度、學習成長維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理及專業(yè)技術能力等。

  5、績效考核周期

  (1)考核每月開展一次,考核時間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。

  (2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。

  (3)考核實施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。

  (4)績效考核復核:次月7日之前,復評人員將完成考核結(jié)果。

  (5)提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交公司人資部。

  (6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分數(shù)據(jù)給財務部,由財務部根據(jù)員工考核得分計核考核當月員工工資數(shù)額。

  (7)整理考核資料:人資部負責考核結(jié)果整理歸類。

  6、績效具體記錄

  各部門經(jīng)理或負責人平時應針對考核項目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。

  7、考績等級設限規(guī)定

  (1)當月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等

  A.有曠工記錄者;

  B.有記過記錄者;

  C.事假超過3天或病假超過4天者。

  (2)當月有下列情形之一者,考績不得列為良等

  A.有曠工記錄者;

  B.有記過記錄者;

  C.事假超過5天或病假超過7天者。

  (3)應加減:

  A、應加:通報表揚1次加1分,嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;

  B、應扣:警告1次扣1分,通報批評1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分

  C、應扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。

  D、應加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實施根據(jù)權重加分和嘉獎。

  E、各部門采購物品前要掌握市場采購價,學會詢價、核價,低于市場價的要予以適當加分獎勵,超出市場價的要酌情予以扣分。

  零容忍行為:1、嚴重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責任,其他嚴重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理記過。發(fā)生上述行為者,實行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。

  個人考核總體評分=財務類指標得分+內(nèi)部控制類指標得分+客戶(服務對象)類指標得分+學習與成長類指標得分+獎勵類指標得分-處罰類指標得分

  個人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個檔次,對應分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。

  8、績效考評等作業(yè)

  (1)人事行政部應于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,發(fā)給各部門經(jīng)理實施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負責人績效測評表;由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表)。

  (2)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況。

  (3)評等之結(jié)果,人資除審查外并應予保密與建檔管理,以做為被考核員工薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、職務晉升之主要參考依據(jù)。 9、工資核算方法

  (1)員工績效考核評分達到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,第二次予嚴重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。

  (2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個年度被評為優(yōu)秀的,可提升一級職位。

  10、績效工資核定程序

  (1)由財務部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);

  (2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責履行情況;

  (3)由人資部提供公司各部門負責人部門績效測評表;

  (4)由公司各部門負責人提供下屬員工績效測評表;

  (5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;

  (6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領導審批后予以兌現(xiàn)。

  11、績效考核其他規(guī)定

  (1)每個部門月初把工作計劃表交給人資部,下個月初各部門經(jīng)理按著工作計劃表程序進行考核:工作完成率、工作差錯率,成本控制率等,(財務維度由財務部打分、客戶維度由品牌運營部打分、內(nèi)部流程由部門主管打分、學習成長維度由人資部打分)

  (2)各個部門經(jīng)理考核時一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進行相應處理,可記小過或大過。

  (3)對于績效不佳之人員,主管應了解其真正原因,進而從旁協(xié)助輔導,安排相關培訓或訓練以改善績效。

績效考核方案 篇8

  一、目的:

  為了科學、客觀地評價員工實際的工作表現(xiàn),提升整體管理水平,促進員工發(fā)揮專長和改善工作,監(jiān)督個人工作目標的實現(xiàn),為員工個人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。

  二、考核對象

  除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

  三、績效考核的原則

  1、公開原則:明確規(guī)定績效考核的標準、程序和責任,并在執(zhí)行中嚴格遵守,按期公開考核結(jié)果;

  2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的進行評價;

  3、反饋原則:將考評結(jié)果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,并對于優(yōu)秀的案例進行推廣;

  4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

  5、激勵原則:通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現(xiàn)優(yōu)秀案例共享;

  四、考核機制

  1、個人自我評價;

  2、直屬上司復評;

  3、行政人事部審核;

  4、公司的總經(jīng)理核定;

  五、考評的項目及內(nèi)容

  1、態(tài)度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團結(jié)集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態(tài)度評價參考表》

  2、能力(30%):主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力評價參考表》

  3、業(yè)績(25%):主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業(yè)績評價參考表》

  六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

  1、績效考核設以下檔次:

  A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

  B級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;

  C級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;

  D級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;

  E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;

  2、績效工資的定額

  ?? 公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現(xiàn)在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

  3、考核最高分為100分;

  七、考評周期

  各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現(xiàn)、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總后交到行政部,經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個月的考勤交于財務部。

  八、影響考評結(jié)果的其它因素

  1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

  2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。

  3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個月以上者當月將不做考評,即當月無績效獎。

  4、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學識每月進行考核,其中有特殊功過者,應隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應該統(tǒng)計詳載于請假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。

  5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執(zhí)行,在總工資中扣除,與績效考核工資不沖突。

  九、試用期員工的考核

  1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者,可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正,并適當調(diào)整工資標準。

  2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正,并正式成為公司的員工。

  3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

  4、試用期考核不合格者直接辭退。

  十、各部門考核執(zhí)行權責

  1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:

  1.1、對下屬的品行導向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導和監(jiān)督;

  1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交行政部;????????????

  1.3、為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃;

  1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

  1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn),提出教育培訓、獎懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動等各項處理建議方案;

  2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔負如下職責:

  2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;

  2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關的各項處理政策;

  2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

  2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

  2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;

  2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

  2.7、整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

  十一、考核的監(jiān)督和申訴

  1、各部門負責人把考核結(jié)果公布給被考核者,被考核者如果有異議應首先與部門負責人溝通,溝通無法解決時,員工有權在考評結(jié)果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。

  2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內(nèi)組織相關人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復評,并將處理結(jié)果通知申訴者,此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

  3、如員工申訴成立應改正申訴者的績效考評結(jié)果。

  4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復,如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報復的負責人扣當月的績效獎金的50%。

  5、對抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對抗領導者,不參加本月的績效考核。十二、考核結(jié)果的運用

  1、教育培訓:依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料,對于考核不同等級的員工進行相應的培訓,進而充分開發(fā)員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

  2、調(diào)動調(diào)配:把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力,根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發(fā)揮個人能力。

  3、晉升:在根據(jù)職能資格制度進行晉升時,應把能力和每月的業(yè)績考核作為參考資料,

  4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

  5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業(yè)績考核的評語和結(jié)果進行。

  十三、考核等級比例控制:

  A級不得超過本部門員工總數(shù)的5%;

  B級不得超過本部門員工總數(shù)的15%;

  C級占本部門員工總數(shù)的65%;

  D級約占本部門員工總數(shù)的10%;

  E級約占本部門員工總數(shù)的5%;

績效考核方案 篇9

  為進一步完善我校班主任績效考核體系,加強對班主任工作的指導、管理和考核,根據(jù)國家和省、市有關要求,特制定本考核方案。

  一、考核目的

  全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業(yè)務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發(fā)揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結(jié)果作為班主任老師續(xù)聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據(jù)。

  二、考核方式

  每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發(fā)放班主任津貼200元;3-5名為二等,發(fā)放津貼100元;

  三、考核細則

  1.未在規(guī)定時間內(nèi)上交計劃、總結(jié)或?qū)W校布置的各項材料,每項扣5分。

  2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

  3.沒有按時上好班會課的每節(jié)扣2分。

  4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

  5.未做好學生的綜合素質(zhì)評價工作的扣5分。

  6.未在規(guī)定時間內(nèi)制定班規(guī)和綜合素質(zhì)評估方案的扣5分。

  7.沒有進行教室布置的扣2分。

  8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

  9.教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。

  10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.

  5分。

  11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分(總務處查)并進行賠償。

  12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

  13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現(xiàn)安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現(xiàn)重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故,扣除當月班主任費。

  14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。

  15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

  16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.

  5分。

  17.認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

  18.自習課秩序混亂的每次扣2分。

  19.組織學生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。

  20.學校其它各項制度規(guī)定的細則均為考核參照的標準。

  四、獎勵加分

  1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

  2.班級學生校內(nèi)、校外突出好人好事加1-5分。

  3.班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現(xiàn)突出(全校前五名)加1-5分。

  4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

  5.以大局為重,積極服從學校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。

  6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

  7.經(jīng)廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

  8.組織學生中午在校用餐人數(shù)達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。

  五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優(yōu)

  1.經(jīng)查實有亂收費行為的。

  2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

  3.未經(jīng)學校批準私自接收學生進班的。

  六、學期結(jié)束評優(yōu)一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統(tǒng)計進行評定。

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