置業顧問崗位職責集合15篇
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的置業顧問崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
置業顧問崗位職責1
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的'業務協作關系。
置業顧問崗位職責2
1、 工作簽到要求
(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時間。
(2)外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統進行簽到,回來后及時在電腦系統注明外出工作結果。
(3)簽到時須注明:接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。
(4)未按公司規定要求簽到的,每次上交快樂基金5元。
(5)禁止代他人考勤,秘書進行監督,如發現被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(6)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者,一經發現按礦工3天處理。
2、 接待客戶要求
(1)櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待,否則坐在離門最近的2名業務員做俯臥撐20個。
(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離店外50米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業務員做俯臥撐20個。
(3)客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物,保持店內桌面的清潔,秘書須對此進行監督,發現一次上交快樂基金5元。
(4)帶客戶看房須2個以上業務員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶與房東私下交易,保護女士人身安全。否則看房業務員做俯臥撐20個。
3、房源客源新增要求
(1)置業顧問每日須完成1個新增房源 ,看盤后附戶型圖,秘書每日進行統計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。
(2)置業顧問每日須完成1個新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,秘書每日進行統計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。
4、系統信息跟進要求
(1)置業顧問每日須完成15個房源跟進 ,注明跟進結果,秘書每日進行統計,每周上報一次,少一個新增房源上交快樂基金5元。
(2)置業顧問每日須完成5個客源跟進 ,注明跟進結果,秘書每日進行統計,每周上報一次,少一個新增客源上交快樂基金5元。
5、帶看房任務要求
置業顧問每日須完成2個客戶帶看房 ,秘書每日進行統計,每周上報一次,少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。
6、用餐規定要求
(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。
(2)午餐用餐時間為一個小時,因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐,可推遲用餐時間,用餐時間為1個小時,午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規定上交快樂基金20元。
7、會議要求
(1)每天早晚會必須做會議記錄,秘書負責整理歸檔,當天因工未能參加會議者,回公司須及時閱看會議記錄并簽名,會議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經理自行安排。
(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態,否則發現一次上交快樂基金5元。
(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽,不得關機或長時間盲音占線,如違反一次上交快樂基金10元。
8、電腦系統密碼管理要求
公司人員須保護好自己的.房友密碼,登記考勤或進入系統時應注意保護自己的密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發現一次罰100元。
9、工作計劃、工作總結要求
置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃,秘書每日進行統計,每月上報一次,發現未公司規定要求完成者,少一次上交快樂基金5元。
10、證件與財務管理要求
置業顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶,置業顧問在收到業主交來的房產證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管,如因個人疏忽造成證件或財務丟失,業務人員負擔全部經濟損失。
置業顧問崗位職責3
1、發掘客戶和了解客戶需求,推廣項目資產銷售
2、熟悉購房流程,為客戶提供專業的置業咨詢服務
3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續
4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作
6、管理客戶關系,完成銷售任務
置業顧問崗位職責4
崗位要求:
1、全日制專科及以上學歷,20-35歲之間;
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業精神、優秀的服務意識和團隊合作能力;
3、溝通能力強、有親和力者優先;
4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。
崗位要求
1.21-35周歲,統招二本院校學歷及以上,國外學歷TOP500,具有較強的學歷能力;
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協調和溝通能力;
3.積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作;
4.愿意服務于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的`綜合能力;
5.愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;
崗位職責
1.新員工入職,熟悉了解產品信息(所在高端樓盤項目+金融產品等);
2.詳細了解客戶的核心訴求,精準匹配合適的產品信息;
3.與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數據分析,進行磋商、談判,促成產品成交等;
工作時間:
1):早上8:30--晚上18:30,做六休一
2):大專及以上學歷,同時歡迎廣大應屆畢業生的加入
3):年齡18到35歲,公司提供免費系統的培訓,同時歡迎廣大優秀房產銷售人員加入
4):熱愛銷售,熱愛房產行業,勇于挑戰自己,挑戰高薪
5):勤奮敬業,有較強的服務意識、愿意與企業共同發展
6):愿意接受挑戰,具備吃苦精神,獨立思考、分析能力
7):具備良好的語言表達能力與溝通能力,有親和力和強烈的成功欲望
置業顧問崗位職責5
1、根據現場銷售經理安排的.工作任務及要求,按時按質完成上級安排的任務。
2、根據與客戶交流情況,對客戶進行分類管理;并隨時反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經理匯報工作情況。
3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓,不斷提高自身銷售技巧及專業知識。
5、完成上級領導交辦的其他事宜。
置業顧問崗位職責6
1、保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質,推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、現場銷售流程的執行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3、主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4、積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5、參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業顧問;
6、市場調研,了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7、完成上級領導安排的.其它工作任務。
8、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
10、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士。
置業顧問崗位職責7
崗位職責
1、負責一手房代理銷售工作;
2、負責了解客戶需求,推薦匹配的.房屋信息;
3、負責客戶接待,提供專業的房產咨詢服務;
4、負責陪同客戶看房體驗,進行談判,促成交易。
任職資格:
1、有1年房地產銷售經驗;
2、形象陽光向上,樂觀開朗,有良好的溝通表達能力及團隊合作意識;
3、踏實勤奮,有目標感,可以承受一定工作壓力;
4、熱愛銷售工作,有志在房地產行業長期發展。
上班時間:9:00----18:30
專業置業顧問崗位
置業顧問崗位職責8
1。保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質,推廣公司形象,傳遞公司信息;
2。現場銷售流程的執行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3。主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4。積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5。參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業顧問;
6。市場調研,了解本地區各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的`最新活動及價格浮動;
7。完成上級領導安排的其它工作任務。
置業顧問崗位職責9
【招募人數】
一手部:100人
二手部:80人
豪宅部:20人
聯動部:50人
【招聘條件】
1、大專以上學歷,有銷售經驗者可放寬學歷要求
2、吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業
3、形象好氣質佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好
置業顧問崗位職責10
崗位職責:
1.拓展客戶,客戶接待,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務
2.了解客戶需求,提供合適房源
崗位要求:
1.專業不限,全日制本科以上合學歷(優秀者可放寬至大專)
2.良好的溝通能力,積極主動,具有高度工作熱情和團隊合作意識
置業顧問崗位職責11
崗位職責:
1、根據公司營銷策略通過各種渠道開發客戶,組織團購等,根據營銷拓展渠道方向。
2、制定渠道銷售方案,工作計劃,完成銷售任務。
3、公司內部橫向部門的`溝通,協調配合。
4、渠道客戶的維護,渠道客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度。
任職要求
1、有很強的賺錢欲望。
2、有較強的抗壓能力,溝通能力,公關能力。
3、有同職工作者或房產行銷工作者優先。
置業顧問崗位職責12
1、負責客戶開發、接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作;
5、負責公司房源的'開發與積累,并與業主建立良好的業務合作關系。
置業顧問崗位職責13
工作職責:
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在系統中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;
8、協調、跟蹤及回復銷售過程中客戶提出的.問題,保證客戶滿意。
任職資格:
1、高中及以上學歷,形象氣質好;
2、2年以上房地產置業顧問從業經驗,有知名樓盤從業經驗者尤佳;
3、具有較強的商務談判能力,有較強的團隊合作意識和溝通協調能力。
置業顧問崗位職責14
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
1、向項目主管負責;
2、維護公司利益,自覺遵守公司規章制度;
3、努力完成公司下達的.銷售定額。
4、按時高質完成上級分配的部門日常單項工作,服從領導;
5、熟悉產品、了解市場、發掘潛力客戶;
6、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務;
7、收集客戶意見,及時向上反饋;
8、培養良好的團隊合作精神;
置業顧問崗位職責15
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執行公司的`各項政策及任務指標,達成業績目標;
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