培訓師的崗位職責15篇[優(yōu)秀]
現(xiàn)如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的培訓師的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓師的崗位職責1
職責:
1.按月制訂及執(zhí)行公司產(chǎn)品的培訓計劃
2.組織安排威士忌品鑒會及培訓會。講解烈酒的相關知識、文化、禮儀、品鑒等。
3.協(xié)助完成crm的信息收集
4.向客戶普及威士忌知識,引導客戶提高威士忌的.品鑒力
職位要求:
1.3年或以上相關烈酒行業(yè)工作經(jīng)驗
2.熱愛烈酒事業(yè),熱衷傳播酒類文化知識
3.具備良好演講能力,有獨立講課工作經(jīng)驗,能獨立開展產(chǎn)品專業(yè)知識培訓,有大型酒會主持或培訓銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.談吐大方得體,形象優(yōu)雅,氣質(zhì)佳,有素質(zhì)有涵養(yǎng),溝通能力強,服務意識強;
5.具備優(yōu)秀的人際溝通能力及團隊合作協(xié)作精神,具備處理客戶關系的能力;
6.可適應出差工作。
培訓師的崗位職責2
1、為各地經(jīng)銷商提供產(chǎn)品培訓、技術培訓以及銷售培訓等綜合性的`培訓服務,負責公司項目或產(chǎn)品的宣講或介紹;
2、根據(jù)公司提供的相關資料制作培訓課件;
3、負責公司新員工的培訓及演講;
4、撰寫培訓報告,反饋、評估培訓效果并改進培訓課件;
培訓師的崗位職責3
1、開業(yè)前,對設計師進行設計規(guī)范和下單規(guī)范培訓;
2、開業(yè)期間,測尺接單,設計師帶教;
3、開業(yè)后,對設計師進行強化培訓和實操演練,輔助設計師接待談單簽約;確定設計師接單談單相關規(guī)范標準等。
4、設計師團隊基本穩(wěn)定,能夠支撐店面運營,經(jīng)評估考核合格后,可回公司。(7—10)天進行產(chǎn)品研究,確定產(chǎn)品的設計概念、產(chǎn)品性能和生產(chǎn)條件;
5、研究材料工藝和市場需求。
培訓師的崗位職責4
1、不得隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施。
2、不得將親友或家人帶到顧客家中。
3、不得隨意與他人談論顧客家庭、供職公司的情況。
4、接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
5、及時收集和匯報顧客對公司和管理處工作的'意見和建議。
6、完成領導交辦的其他工作。
培訓師的崗位職責5
1、負責代理商、加盟店與直營店的化妝專業(yè)知識及化妝技巧的培訓;
2、根據(jù)企業(yè)培訓需求及時開發(fā)相關培訓教案;
3、根據(jù)年度及季度培訓計劃有效的對直營店導購進行課堂培訓;
4、依據(jù)店內(nèi)導購必掌握的基本技能,進行實地柜臺輔導;
5、及時反饋課堂及實地培訓中的.問題,尋求解決辦法。
培訓師的崗位職責6
培訓師崗位職責:
1、產(chǎn)品培訓課件的制作、宣講,對客戶進行產(chǎn)品知識培訓、答疑;
2、擅長領域廣泛,比如:團隊建設、企業(yè)文化建立和企業(yè)內(nèi)部流程改造、溝通學、lt思維管理、頭腦風暴、企業(yè)教練、執(zhí)行力提升、團隊激勵和個人激勵、個人職業(yè)生涯開發(fā)和規(guī)劃、成功學、巔峰潛能銷售等;
3、專業(yè)、高效、形象氣質(zhì)佳,能對客戶產(chǎn)生一定或者強烈的思維沖擊和洗禮,幫助客戶有效提升進步;
4、能適應經(jīng)常出差講課。
培訓師的'崗位職責7
1、培訓工作計劃的擬定、布置、監(jiān)督檢查、總結。對分公司培訓部的匯報;
2、培訓人員(內(nèi)外勤各層級人員)的培養(yǎng)、指導、考核、晉升、激勵、業(yè)務分工的.協(xié)調(diào);
3、根據(jù)業(yè)務部門的需要,擬定營銷人員的全年培訓計劃,并規(guī)劃培訓經(jīng)費;
4、組織推動各期培訓計劃實施;
5、兼職講師的管理;
6、培訓經(jīng)費預算與控制管理;
7、開展培訓需求調(diào)研,改進教學技巧。
【篇六:公司行政人事部培訓師崗位職責】
1、負責制定企業(yè)在職人員培訓和注冊資格繼續(xù)教育培訓計劃。
2、編寫員工培訓課程,讓公司培訓規(guī)范化。
3、協(xié)助業(yè)務部門做好崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓。
4、結合公司運營情況,負責人員晉升、戶外拓展培訓等計劃編寫和組織實施。
5、負責觀察,收集各部門中的情報,根據(jù)情報編寫提高員工綜合能力的培訓課程。
6、負責培訓過程中的各種培訓器材的保管。
7、完成上級交辦的其它事務。
培訓師的崗位職責8
崗位職責:
1、負責銷售導購員、店長培訓班組織及承擔部分課程講授;
2、根據(jù)各業(yè)務部門需求,協(xié)助組織各類大型培訓、營銷、爆破活動;
3、協(xié)助上級制定相應的`銷售工具,以及門店業(yè)績提升系統(tǒng)建設。
任職要求:
1、2年以上銷售或培訓經(jīng)驗,有較好的主持經(jīng)驗,以及課程開發(fā)能力;
2、對終端銷售、店面管理有一定的理解,擅長銷售培訓及指導。
培訓師的崗位職責9
崗位職責:
1、負責每季貨品陳列、培訓及相關促銷活動的跟進工作;
2、根據(jù)門店所需設計相關課程并有效組織培訓;
3、負責門店人員的產(chǎn)品知識培訓、銷售的技能技巧培訓及人員晉升培訓;
4、定期持續(xù)優(yōu)化店鋪視覺表達效果及維護工作;
5、做好門店內(nèi)各類展示陳列活動;
6、根據(jù)公司要求,負責商品陳列及櫥窗維護和變更的執(zhí)行。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,服裝設計相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、三年以上專職陳列、培訓工作經(jīng)驗;
3、對賣場陳列、空間布局、櫥窗設計、色彩搭配、數(shù)據(jù)分析等有一定的專業(yè)見解;
4、對市場及時尚有一定的敏感度,能掌握商品陳列的'市場趨勢;
5、了解消費者購物習慣,洞悉市場潮流走向。
培訓師的崗位職責10
公司一直以來都想把培訓做好,但是公司預算一直沒有落實,目前只能考慮從內(nèi)訓開始。因此寫了一份內(nèi)部培訓講師的制度。由于此制度尚未執(zhí)行,不知道是否能夠貫徹下去,到達預期效果。現(xiàn)在特此發(fā)出來,請大家分析一下。看有什么地方還需要改進?
1、目的充分利用公司現(xiàn)有人力資源,積極建設和培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊伍,完善內(nèi)部培訓體系,發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓體系中的重要作用,特制定本制度。
2、適用范圍
適用于公司所有內(nèi)部講師。
3、歸口管理
總經(jīng)辦是內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責講師的評聘及相關管理工作。
4、工作職責
1)負責講授由總經(jīng)辦安排的培訓課程,2)負責參與公司年度培訓效果工作總結,對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助總經(jīng)辦培訓負責人完善公司培訓體系;
3)負責授課時對課堂紀律及受訓學員的`培訓考核管理,對受訓學員培訓效果進行檢驗,包括學員的考勤、培訓測試、評卷、評估。
4)負責編寫或提供教材教案,并根據(jù)需要隨時進行更新。
5、內(nèi)部培訓講師選拔
1)內(nèi)部培訓講師評選條件:
①.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓工作的開展;
②.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗;
③.熱愛培訓工作,能配合總經(jīng)辦培訓工作的安排;
④.能熟練制作ppt格式教材,2)內(nèi)部培訓講師評選程序:
①.各部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部講師推薦表》送呈部門負責人簽署意見,再提交至總經(jīng)辦。
②.審核通過即成為公司講師,3)內(nèi)部培訓講師資格評定:
每年12月,總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進行匯總,匯總的內(nèi)容包括教材編寫質(zhì)量、授課態(tài)度、授課反饋等。
培訓師的崗位職責11
工作內(nèi)容:
1、按照公司的標準培訓及督導學員提升態(tài)度、知識、技能;
2、以身作則,帶頭示范,培養(yǎng)學員管理酒店的動手能力;
3、對學員進行嚴格的督導及考核,為運營輸送優(yōu)秀、合格的酒店管理人才;
4、上級交代的其他工作;
任職資格:
1、年齡28-35,本科及以上學歷;
2、經(jīng)驗要求:
①3年以上酒店工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門業(yè)務技能及管理技巧,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗優(yōu)先;
②全國連鎖型餐飲、快消企業(yè)終端統(tǒng)籌管理或者連鎖培訓經(jīng)驗。
3、為人正直、原則性強,執(zhí)行力好;有較強的管理和團隊建設能力;
4、有良好的'抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
5、認同格林豪泰企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識和工作責任心。
培訓師的崗位職責12
1.認真學習專業(yè)技術知識,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。
2.自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,接收上級的指導,檢查和考核。
3.以節(jié)約高效的使用工具和用品。
4.為客戶提供細致周到的'服務,積極收集客戶意見并轉達客服主管。
5.熱愛本職工作,全心全意為業(yè)主服務業(yè)主滿意。
6.按公司規(guī)定安排到客戶家進行一般保潔或全面保潔,保證工作質(zhì)量。
7.禮貌對待客戶,不與客戶發(fā)生爭吵,不在客戶家里大聲喧嘩。
8.遵守職業(yè)道德,不拿客戶物品。
9.尊重客戶習慣和個人隱私,進入私人領域,移動客戶貴重物品或確因共工作需要使用必須先經(jīng)得客戶許可。
10.愛護客戶物品,工作中輕拿輕放,損壞客戶物品要賠償。
11.發(fā)現(xiàn)問題及時處理,如不能處理,應及時上報部門主管。
12.積極完成上級交辦的各項臨時任務。
13.積極參加公司組織的學習和培訓,認真學習專業(yè)技術知識。
培訓師的崗位職責13
培訓是一個仁者見仁智者見智的過程,所以作為培訓師而言,首先要明確,別奢望自己所講授的知識范圍被受眾群體百分之百的接受或理解。其次,培訓是個交流的過程,因此在思想上培訓師要放棄單項的灌輸邏輯思維,要有教學相長的意識。再次,從家政行業(yè)的角度說,家政行業(yè)的培訓是建立標準或者叫整齊劃一的過程,在某種角度上可以說培訓要解決一些客觀存在的問題,比如從生存技能掃盲到生存技能提高。所以,要想成為家政行業(yè)合格的培訓師必須要用心體味,用心去講授,就我的個人經(jīng)歷談一點培訓感想。
我個人認為家政服務行業(yè)的培訓有四個層面:理論灌輸、技能培訓、習慣培養(yǎng)、思維調(diào)整。古語說“授人以魚不如授人以漁”是對培訓的這四個層面的最好詮釋,但是魚和漁的真正區(qū)別不完全取決于培訓師本身,也取決于受眾群體的傾向。培訓師應該怎樣做才能滿足于不同的受眾群體,且能夠盡量的滿足他們的各種需求呢?我從五項基本條件談家政培訓師應該具備的基本技能。
1、熱愛生活,感恩生命;
家政培訓沒有想象中的那么難。家務無大事,家庭無小事,只是一些責任和習慣而已。家政服務是把家政服務員用自己的生活技能轉變?yōu)橘嶅X的手段,是從對自己家人的親情照顧轉化成了從中獲取利潤的社會活動。即:家政服務是來源于生活,并反作用于生活。
要想成為合格的培訓師一定要先熱愛生活,感恩生活,并把這種熱愛和感恩傳遞給自己的學生,讓他們明白,家政服務這項工作是用心來品味的。當培訓師把一種工作的興趣、工作的幸福感傳遞給學員工,那將是培訓老師的神圣和偉大。其實家政服務就是做家務勞動的社會化,把工作和生活結合到一起,就會把工作中的壓力轉化為生活的'樂趣
2、時刻保持服務意識
作為一名家政培訓老師,如果要求自己的學生能跪下來為客戶服務,然后再站起來做人,那么培訓老師要先做到自己可以跪下來為學生服務,然后站起來在學員面前做人。
3、言傳身教,事必躬親;
已所不欲勿施于人,言傳身教,以身作則。
我個人認為,作為一個家政行業(yè)的培訓老師,做人的準則超越了技能要求。其實在某些方面家政培訓老師沒有家政服務員做的好,因為人的精力是有限的,在授業(yè)的同時不能親身經(jīng)歷,但是習慣一定要好。其實無所謂教育,更多的是影響。55387理論里面說,人的交流時只有7%是語言所產(chǎn)生的影響力,而肢體語言卻占到38%,所以無論是哪種培訓,一定要有教師實際操作,這個實際操作不是演示,而是一起操作,包括衛(wèi)生輪值,包括午餐的制作,要心甘情愿的,帶有興趣的去做。
4、博學,博愛;
在這里所說的博學是來源于生活,來源于實踐的博學,一個合格的家政培訓師一定是一個熱愛生活,享受生活的生活藝術大家,在生活中博學、博愛是一種必不可少的修行。
5、傾囊而贈。
在接觸過很多家政培訓老師之后,突然發(fā)現(xiàn)傾囊而贈是家政培訓老師不愿意做到的事情。
在這個似乎有很多技術,很多科學,很多智慧在里面的行業(yè)里,實際上更缺乏好的培訓老師。從小就聽說老師是一個很偉大的職業(yè),是釋放自己的光和熱去照亮別人的職業(yè)。在家政這個大雜燴一樣的行業(yè)貌似有點困難,更多的家政培訓老師擔心有人學走了自己的東西,丟了自己的飯碗。
在我看來這是一種自我拒絕成長的手段。課,不是所有人說講就能講的,要經(jīng)過實際演練,生活感悟,加上不斷的努力學習和自我成長才可以站上講臺的,換個角度講,如果培訓老師自己不成長,即使你不傾囊而贈,不久的將來你一定會從講臺上走下來的。 如果培訓老師不能傾其所有的傳授知識,枉稱師。
綜上,要想成為合格的培訓師,必須修身高于傳授,思維培養(yǎng)大于理論灌輸,做好自己才能教好學生。
培訓師的崗位職責14
1、督導區(qū)域中心經(jīng)營目標的達成,協(xié)助擬定增員,訓練計劃與活動。
2、參與培訓課程的.規(guī)劃、執(zhí)行與日常授課。
3、協(xié)調(diào)團隊之間的溝通與合伙人、理財師、后線人員的輔導面談。
4、指導并參與交服各項競賽、激勵活動的策劃與協(xié)助執(zhí)行。
5、參與策劃各種經(jīng)營會議:如月會、周會、早(夕)會經(jīng)營、合伙人會議。
6、參與區(qū)域中心業(yè)務活動管理與績效分析,如:開單率、萬元人力、方案達成率、工作日志檢查等。
培訓師的崗位職責15
1. 負責售前技術交流、產(chǎn)品演示、需求分析、解決方案設計、參與項目投標等工作,促成項目簽單。
公司相關新技術、新產(chǎn)品的全面掌握和應用,行業(yè)發(fā)展動態(tài)的跟蹤和研究。
2. 公司產(chǎn)品市場宣傳推廣技術資料的.整理和相關協(xié)助工作。
3. 負責對公司的產(chǎn)品進行有效、完整的需求分析。
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