物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版1
1.分管小區(qū)客服管理、管理費收繳催繳、內(nèi)外部文件及檔案管理、人員考勤、會議等工作;
2.做好供應(yīng)商的監(jiān)督、月度考評等工作;
3.配合項目做好與相關(guān)政府部門、業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，做好交代的.其他工作;
4.配合做好小區(qū)相關(guān)計劃管理和執(zhí)行監(jiān)督、體系文件執(zhí)行、服務(wù)提升等工作;
做好相關(guān)部門的人員管理和考評工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版2
日常對商場設(shè)施環(huán)境進行監(jiān)督，督促相關(guān)部門維修及整改;
負責(zé)店鋪管控工作，包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級完成公司年度收入任務(wù)指標，按時完成月度租金及管理費催繳工作;
協(xié)助處理商場租戶、顧客及12315投訴;
跟進租戶進/退場以及裝修手續(xù)的'審批;
協(xié)助推廣部門完成商場活動的前期租戶溝通工作，配合做好活動執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動情況，了解消費走向，定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版3
1、負責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的'日常維保工作，制定設(shè)備點檢計劃并按要求落實；
2、負責(zé)園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的點檢與維保工作；
3、負責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，監(jiān)督做好各租戶垃圾分類工作；
4、按要求落實公租房日常運營與管理工作，并按地方政府要求做好各項登記工作；
5、協(xié)助主管做好入駐客戶的日常安全檢查與服務(wù)；
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版4
1、負責(zé)編制公司的年度工作計劃、落實公司運營管理制度
2、推進分公司主營業(yè)務(wù)的完成情況，主導(dǎo)物業(yè)費的收繳工作
3、負責(zé)地產(chǎn)委托事項的`經(jīng)營及管理工作，包括案場，前期介入等
4、組織跟進并審核各分公司、服務(wù)中心預(yù)算編制情況
5、依據(jù)總部對分公司的考核指標，制定項目經(jīng)營收入指標、平臺流水指標、物業(yè)費收繳率指標，分解至各項目，制定相應(yīng)的績效考核
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版5
1、協(xié)助部門負責(zé)人進行內(nèi)勤及人事管理；
2、負責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡檢和投訴的處理。
3、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù)。
4、負責(zé)管理費和各項費用的.催繳工作。
5、停車場月保費登記，每月與財務(wù)對賬；
6、協(xié)助上級處理項目的物業(yè)管理、會務(wù)接待、文書起草等工作。
7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版6
職責(zé)：
1、安排、落實商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策，根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開發(fā)制度技術(shù)標準，并檢查督促落實情況;
3、負責(zé)監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗;
4、配合部門經(jīng)理確定工作目標，制定工作和培訓(xùn)計劃，做好月度、季度、年度的`工作總結(jié);
5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職資格：
1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
3、具有高壓電工操作證;
4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。
5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版7
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶入退伙事務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)合同、相關(guān)服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)約等的洽談、簽訂，物業(yè)交付及存在問題的`跟進處理等工作;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)公共裝飾裝修、公共設(shè)施、消防安全及公共秩序等的日常巡查與維護管理;
3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費收繳，以及客戶服務(wù)、投訴與糾紛處理等事務(wù);
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)二次裝修事務(wù)協(xié)調(diào)，以及環(huán)境維護、文明施工等監(jiān)管工作;
5、負責(zé)組織客戶單元退場后廢舊物品的統(tǒng)計、上報，并協(xié)助處理;
6、開展區(qū)域內(nèi)禁煙、節(jié)能降耗、垃圾分類等環(huán)境建設(shè)的引導(dǎo)與監(jiān)管工作;
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版8
1、負責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責(zé)改進工作及落實；
2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進意見；
3、負責(zé)做好項目推廣并跟進落實有關(guān)活動的開展事項；
4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的`升降建議；
5、跟進落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版9
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營指標完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設(shè);
4、負責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強,具有清晰的`經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版10
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進行團隊管理；
2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度，直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作；
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查，提出改善方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平；
4、擅長電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗，提升綜合運營水平。
4、負責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營工作中文件的起草；
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版11
1、入職一個月內(nèi)向公司提交詳細的《物業(yè)管理方案計劃書》；
2、建立物業(yè)管理服務(wù)標準及服務(wù)流程，根據(jù)公司項目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。
3、從物業(yè)使用者角度出發(fā)，為公司項目提供智能化、機電設(shè)備的配置和設(shè)計、照明的'編制及使用等顧問意見和建議；
4、對本項目道路、交通路線、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議；
5、對項目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電工程設(shè)計等設(shè)施設(shè)備的完善及優(yōu)化提供專業(yè)意見；
6、提議完善項目的相關(guān)配套設(shè)備和配置，打造提升項目的軟實力與價值；
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版12
1、協(xié)助上級制定和調(diào)整人力資源總體規(guī)劃與年度實施計劃；
2、協(xié)助上級修訂公司相關(guān)人力資源管理制度、行政管理制度；
3、協(xié)助上級完成在集團管控下的人才要求、招聘標準、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核等體系完善；
4、傳達人力資源管理政策，方向以及實施方法，并收集反饋信息，進行分析；
5、負責(zé)建立規(guī)范化管理制度、人員檔案的.建立、健全與完善；
6、負責(zé)完成培訓(xùn)需求調(diào)研，收集信息、分析，擬制各層次培訓(xùn)體系及適合員工需要的培訓(xùn)課程；
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開展。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版13
職責(zé)：
1.協(xié)助項目經(jīng)理或物業(yè)公司經(jīng)理完成管理處各項行政保障事宜;
2.配合工程部和安保部門保障管理處安全運營;
3.接待客戶各種報修、意見投訴和應(yīng)急事項處理;
4.對接集團總部，傳達上級管理理念和制度精神;
5.負責(zé)管理處檔案、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作。
任職資格：
1.年齡20-35周歲，物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)，其他專業(yè)的，需至少有一年物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗;
2.熟練操作辦公軟件，擅長應(yīng)用文寫作;
3.做事認真負責(zé)，有較強的`溝通能力;
4.持有物業(yè)管理職業(yè)資格證書、中控本、電工本等物業(yè)管理技能證書的優(yōu)先錄用。
物業(yè)管理崗位職責(zé)_完整版14
1、負責(zé)大堂前臺的電話接聽、轉(zhuǎn)接、接待和公關(guān)工作，保持大堂的寧靜、整潔和良好秩序
2、負責(zé)受理客戶的各種服務(wù)、投訴；并跟進、反饋服務(wù)情況
3、負責(zé)每天維修報單、投訴記錄工作，并及時做好維修報單及相應(yīng)的'回訪工作
4、負責(zé)客戶的回訪及服務(wù)滿意度情況的統(tǒng)計
5、配合禮賓員做好物品放行及報刊信件的收發(fā)工作
6、負責(zé)做好物業(yè)巡查工作，并及時對不合格項跟進處理
7、負責(zé)責(zé)任區(qū)域的客戶關(guān)系維護工作，與客戶取得良好溝通
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�。�1）全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作；
（2）負責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護；
�。�3）負責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日�？蛻粼V求并及時進行反饋；
�。�4）協(xié)助跟進園區(qū)租金、水電費的收繳情況；
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