物業(yè)部崗位職責

時間：2023-05-27 17:23:50 崗位職責我要投稿

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物業(yè)部崗位職責(合集15篇)

　　在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的物業(yè)部崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)部崗位職責(合集15篇)

物業(yè)部崗位職責1

　　1、負責其職能領域內主要目標和計劃的制定，同時需協(xié)助管理層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產生重要影響;

　　2、獨立負責區(qū)域財務部工作，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的`日�；顒�;

　　3、執(zhí)行、協(xié)調財務稽核、審計、會計工作;

　　4、監(jiān)督執(zhí)行、維護公司財務管理程序和政策，參與制定年度、季度財務計劃;

　　5、協(xié)助上層領導完善相關的政策和制度，不斷提高資金的利用率和工作效率，同時滿足控制風險的要求;

　　6、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執(zhí)行情況;

　　7、向公司管理層提供各項財務報告和必要的財務分析;

　　8、組織公司的成本管理工作,進行成本預測、控制、核算、分析和考核，確保公司利潤指標的完成。

　　9、完成上級交辦的其他事務。

物業(yè)部崗位職責2

　　一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況，房屋內外結構，附屬設施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設備的性能和使用狀況。

　　二、；加強學習業(yè)務知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。

　　三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎上，學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應住宅區(qū)維修工作的需要。

　　四、經常巡視住宅區(qū)，掌握公用設施的運行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的'情況，應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好，設備運轉正常。

　　五、經常巡視住宅區(qū)，保證上下水、排污管道暢通，按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，確保住宅區(qū)污水不外溢。

　　六、維修工在維修樓面時，必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　七、電工必須持證上崗，并且嚴格遵守安全生產條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。

　　八、維修給水管道，須關閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。

　　九、愛護工具，在每次使用之后，必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查，是否完好無損。

　　十、向住戶提供免費或有償服務時，要求如下：

　　1、急修不過夜，小修小補應限時完成。

　　2、上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務周到。

　　3、按管理處制定收費標準收費，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100-500元。

　　4、不得向住戶索要小費或好處，或者收費不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。

　　5、遵守住戶的要求未經同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。

　　6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為，一經發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。

　　7、不得在維修家用電時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失，一經發(fā)現(xiàn)，除責令其賠償相應的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。

　　十一、完成主管交代的其他任務。

物業(yè)部崗位職責3

　　導填寫各類施工表單，包括內部工作聯(lián)系單、登高許可證、動火許可證、擦窗?升降車借用單、用電申請單等，并拍照通知相關工程師，同時做好掃描存檔;

　　前臺文員需每天兩次傳送部門往來文件，及時安排文件送簽，并做好收發(fā)記錄;

　　做好部門員工辦公文具的申領、發(fā)放和保管工作;

　　完成上級交代的其它工作;

物業(yè)部崗位職責4

　　1、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場工作，監(jiān)控片區(qū)案場工作的開展與執(zhí)行情況，確保流程規(guī)范與管理指標的實現(xiàn)；

　　2、負責案場管理品質檢查，并出具檢查結果通報，突發(fā)事件和質量事故進行處理，并做好處理結果的跟蹤；

　　3、制定案場管理重點工作計劃及專項業(yè)務模塊標準化推進要求，提升各案場服務標準與管理水平，確保品質合格；

　　4、負責地產業(yè)務對接與溝通，服務合同的制定、審核與簽訂工作，確保案場服務費收入正常到賬；

　　5、團隊的`管理工作，負責案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核，營造良好的團隊氛圍；

　　6、配合地產銷售案場舉辦營銷活動；

　　7、領導授權交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責5

　　1、負責公司廠房、物業(yè)設備(含：整體電力、管線、基礎設備、消防設備等)的檢查、維護及保養(yǎng)工作;

　　2、負責公司大型設備和場地(包括：空調系統(tǒng)、自動感應門、水泵房、公司所有場地地面等)的安全使用與檢查、發(fā)現(xiàn)故障應及時報修，督促相關人員維修;

　　3、負責公司及公司場地內其他租賃公司的水表、電表及煤氣表的`抄表工作;

　　4、負責其他后勤、專業(yè)維修工作;

　　5、負責公司日常零星物品的采購;

　　6、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責6

　　1、在工程部經理的指導下，負責辦公室的有關事務性工作，包括轉接電話、處理信函、接待來訪客人等;

　　2、協(xié)助工程部經理起草、傳閱、回收各類報告、發(fā)文、請示等文件;

　　3、項目內部及外部相關單位文件的傳遞;

　　4、負責工程部各種資料、檔案的管理，定期更新，根據(jù)情況完善管理系統(tǒng);

　　5、處理工程部日常行政事務工作;

　　6、負責辦公用品的申購、領用、保管等工作;

　　7、負責部門費用的.申報，現(xiàn)金和支票的報領;

　　8、負責部門考勤統(tǒng)計、上報;

　　9、做好部門和其他部門的協(xié)調工作;

　　10、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責7

　　1、制定貫徹執(zhí)行有關設備設施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。

　　2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。

　　3、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給各設備所需的能源，做好節(jié)約能源工作。

　　4、組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術管理工作。

　　6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7、負責工程技術人員的`業(yè)務培訓和考核工作。

　　8、協(xié)助經營部負責物業(yè)投標方案工程管理部分的編寫工作。

　　9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核，對不合格項提出整改意見。

　　10、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。

　　11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執(zhí)行。

　　12、負責主管領導交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責8

　　1、全面負責園區(qū)寫字樓項目工程管理的各項工作；

　　2、負責園區(qū)寫字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的日常維護工作；

　　3、負責洽談和確定外判維護保養(yǎng)合同，監(jiān)督承包商的工作、進度和質量；

　　4、負責制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好（水、電、油、氣等）節(jié)能降耗工作，做好成本控制的管理工作；

　　5、負責二次裝修的.圖紙審核、現(xiàn)場監(jiān)管、竣工驗收及相關協(xié)調工作；

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責9

　　1、在物業(yè)項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經理完成物業(yè)資產設備設施的管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行;

　　2、編制年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃，并按審批要求組織實施;

　　3、了解主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理;

　　4、熟練掌握小區(qū)各類設備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操、作、維護的`各種規(guī)章制度和技術標準，并組織執(zhí)行;

　　5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術資料及維修保養(yǎng)記錄，做好設備臺帳管理工作;

　　6、深入調查研究，結合實際情況，制訂節(jié)能措施，降低能源消耗;

　　7、悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點;

　　8、協(xié)調各工種及相關主管部門的關系，負責物業(yè)范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯(lián)系。

物業(yè)部崗位職責10

　　a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工;

　　b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

　　c)制定物業(yè)服務中心經營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況，達到規(guī)定標準要求;

　　d)負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)收益;

　　e)積極開展多種經營，增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力;

　　f)負責完成物業(yè)服務中心各類質量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

　　g)配合召開業(yè)主大會;

　　h)及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題，處理區(qū)域內的突發(fā)事件;

　　i)負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務;

　　j)負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務;

　　k)負責辦理與維修基金相關的事務;

　　l)定期組織員工召開各類會議;

　　m)負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的'工作成績和服務質量，為物業(yè)服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

　　n)負責帶教、培訓物業(yè)服務中心員工，加強團隊建設;

　　o)關心員工生活，增強團隊凝聚力;

　　p)負責本部門環(huán)境體系的實施;

　　q)做好本部門的環(huán)境因素識別、登記，并參與重要環(huán)境因素評價工作;

　　r)負責保存本部門的環(huán)境管理記錄。

物業(yè)部崗位職責11

　　1、配合項目總對當?shù)毓竟こ�、物業(yè)工作的準確性、及時性、合法性與合規(guī)性全面管理，制定工程、物業(yè)工作計劃并監(jiān)督實施，完成公司年終經營任務及KRI考核指標;

　　2、負責與房開公司各項技術條件對接及維修、接管等工作;

　　3、負責工程、物業(yè)部門團隊建設和管理，明確各崗位職責，定期對團隊進行有效考核;

　　4、與項目當?shù)毓�、消防、物業(yè)辦等相關政府機構，水、電、氣、暖等公共事業(yè)公司以及項目公司保持良好的合作關系。

物業(yè)部崗位職責12

　　1、負責各類事故（含防火、防盜、防治安案件、防自然災害等）的檢查和處理，以及各類安防、消防設施設備的'檢查和登記

　　2、在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件，應嚴格按照突發(fā)事件預案的處理程序處理，并報告物業(yè)主任和做好記錄

　　3、對于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經批準的攝影、攝像等謝絕進入寫字樓的人員如有，應視情況予以解釋、勸說，切不可出言不遜

　　4、制止單車、輪滑、機動車等進入寫字樓區(qū)域

　　5、對需下班跟進處理的事件，在交接記錄上記清楚

　　6、有效維護寫字樓內治安、消防、秩序安全工作，確保寫字樓內正常營業(yè)秩序，消除各類安全隱患

　　7、對破壞公共配套設施行為進行制止、取證等

　　8、規(guī)范、制止不文明行為（如亂扔垃圾、吐痰行為等）

物業(yè)部崗位職責13

　　1.負責各類設施、設備的維修、保養(yǎng)工作，并認真做好有關記錄;

　　2.對物業(yè)管理區(qū)域經常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的運行正常;

　　3.負責突發(fā)事件處理，采取應急措施，保證設施設備的正常運行;

　　4、為業(yè)主提供維修服務，接到客戶報修，及時趕到現(xiàn)場排除故障;

　　5.完成領導交辦的.其他工作。

物業(yè)部崗位職責14

　　1、對公司負責完成公司制定的物業(yè)管理服務責任目標；

　　2、負責項目員工的培訓和考核工作；

　　3、組織召開項目周、月工作例會；

　　4、負責安排好項目環(huán)境、工程、秩序、客服等各項工作；

　　5、精通品質管理流程；

物業(yè)部崗位職責15

　　1、在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務中心設備管理方面的規(guī)章、制度。

　　2、對各物業(yè)服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規(guī)定;

　　3、對存放與各物業(yè)服務中心的器具實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配制定相應的管理規(guī)定;

　　4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態(tài)。

　　5、統(tǒng)一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的'報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。

　　6、組織編制各種設備的保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。

　　8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行。

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