電商運營助理的崗位職責

時間：2023-04-15 16:38:44 崗位職責我要投稿

電商運營助理的崗位職責15篇

　　在社會一步步向前發展的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的電商運營助理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

電商運營助理的崗位職責15篇

電商運營助理的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

　　3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的.其他事項。

　　任職資格

　　1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

　　2、電商商務專業優先考慮;

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

　　6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。

電商運營助理的崗位職責2

　　職責：

　　1、獨立負責各平臺商品系統操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新；

　　2、庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯；

　　3、協助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；

　　4、協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態，整理有效數據；

　　5、配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領導臨時交代的`各種任務。

　　任職要求：

　　1、熟練運用excel辦公軟件；

　　2、有天貓平臺商品工作經驗者優先；

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強，溝通能力強；

　　4、具有高度的團隊合作精神，認真細致，責任心強、抗壓能力強。

電商運營助理的崗位職責3

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現，頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;

　　6、完成電商平臺的運營及活動的'數據收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營主管做好其他工作;

　　10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

電商運營助理的崗位職責4

　　1、負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作

　　2、負責管理電子商務平臺的交易投訴，對平臺的服務質量和用戶滿意度負責、

　　3、負責店鋪的日常運營，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用天貓淘寶活動資源;

　　4、負責活動報名，店鋪流量引入、銷售轉化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線，完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、對競爭對手的'品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;

　　7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理

　　8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作、

電商運營助理的崗位職責5

　　職責：

　　1、協助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責渠道銷售訂單的審核工作，同時對接小渠道(如甜甜購、貝貝網、小紅書等);

　　3、與渠道負責人溝通活動進展并執行落地渠道活動;

　　4、銷售報表的`統計，做好店鋪日報、周報、月報、年報的統計;

　　5、負責電商部門的文件收發工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、配合店長、主管、總監的相關工作;

　　7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先考慮;

　　2、1年以上運營助理經驗，熟悉天貓、淘寶等后臺操作;

　　3、文筆較好，喜歡創作，熟悉微博，抖音等新媒體傳播方式的優先;

　　4、性格良好，心思縝密，進取心、責任心強;

　　5、學習能力強，做事細致，抗壓能力強，能吃苦耐勞、

電商運營助理的崗位職責6

　　職責

　　1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉;

　　2、跟進店鋪的`訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通;

　　3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語四級以上;

　　2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發展意向;

　　3、歡迎優秀應屆畢業生。

電商運營助理的崗位職責7

　　職責：

　　1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

　　2、訂單的.跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據運營要求統計數據

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

　　3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，并對所做行業的發展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理的崗位職責8

　　職責:

　　1、產品上架、推廣、發布、信息更新、優化關鍵詞等;

　　2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

　　3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

　　4、了解唯品會平臺政策，結合公司產品線找出賣點并提出優化建議提高銷售。

　　任職資格:

　　1、大學專科及以上學歷，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;

　　2、熟悉唯品會平臺商品排序規則、店鋪運營各種操作;

　　3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。

電商運營助理的崗位職責9

　　1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況

　　2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案

　　3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的'報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務

電商運營助理的崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、性格外向，活潑開朗；

　　2、淘寶運營助理經驗1年以上，熟悉后臺操作；

　　3、思路靈活，具備較強的溝通能力

　　職位描述：

　　1、負責公司天貓京東店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營經理及領導執行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、定期進行營銷數據分析、商品分析，完善和調整相關計劃并總結反饋

　　4、執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、執行運營經理分配的流量推廣、網站優化、會員營銷、產品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的'事務

電商運營助理的崗位職責11

　　職責：

　　1.處理銷前，售后的.詢盤，留言，糾紛，訂單跟進等銷售相關工作;

　　2.創建店鋪、報平臺等活動;

　　3.做好每個月的銷售計劃和執行計劃;

　　4.好&差評回評處理;

　　5.管理平臺賬號、組織團隊將產品上架，會打造爆款;

　　6.上級安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.半年以上相關工作經驗，市場營銷等相關專業優先考慮;

　　2.良好的溝通表達能力;

　　3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;

　　4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。

電商運營助理的崗位職責12

　　1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。

　　2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的'運營方案。

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。

　　4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。

　　5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。

　　6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。

電商運營助理的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;

　　2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;

　　3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

　　4、負責產品優化，如關鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

　　(能力優秀者，可應聘專員崗位)

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，男女不限;

　　2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的'責任心和積極主動的工作態度;

　　3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。

電商運營助理的崗位職責14

　　職責：

　　1、管理公司運營平臺賬號，負責產品的上傳，店鋪數據整理;

　　2、負責客戶郵件的回復，產品訂單的處理;

　　3、優化供應鏈，協助組長進行產品的采購、入庫等;

　　4、幫助銷售部門理解產品，為其提供產品信息、技術等方面的支持;

　　5、完成公司分配的產品開發任務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，專業英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強。

　　2、溝通能力強，熱愛客戶服務工作，有強烈的.客服意識，顧客至上的服務態度與精神。

　　3、做事細心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學習，能自覺完成每天工作內容，與同事良好溝通合作。

　　4、優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先，有無經驗均可

　　5、經常換工作者勿擾

電商運營助理的崗位職責15

　　職責

　　1、上線產品的數據整理，商品供應及檔期間的事項處理;

　　2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排，協助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業;

　　3、匯總數據和統計，及時總結分析結果;

　　4、負責協助京東、天貓等多個平臺的.運營日常工作。

　　要求和條件：

　　1、接受應屆畢業生，性格活潑開朗，做事認真、積極，主動性強，有良好的溝通協調能力和理解能力;

　　2、具備一定的數據分析能力，能夠通過數據分析及時對產品做出調整;

　　3、大專以上學歷，男女不限，對電商領域感興趣，電子商業專業優先;

　　4、有電商運營工作經驗優先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優先考慮;電商運營助理崗位的基本職責

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