客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責

時間:2022-10-20 08:51:02 崗位職責 我要投稿

客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責(通用13篇)

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編精心整理的客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責(通用13篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責(通用13篇)

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責1

  一、工作職責:

  1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程,定期整理和匯報;

  2.主動解答客戶的疑問,能及時回復電話或郵件;

  3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關方案;

  4.逐步負責管理客服團隊;

  5.參與部分日常行政和市場工作。

  二、工作要求:

  1.本科及以上學歷,理工科相關專業(yè)背景優(yōu)先。

  2.善于學習,勇于挑戰(zhàn)新困難。

  3.對學術科研知識有一定的了解。

  4.具有較強的抗壓能力。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責2

  職責描述:

  1、分擔公司市場拓展工作,分解銷售任務;

  2、行業(yè)top20客戶銷售及運營管理,維護用戶服務滿意度;

  3、行業(yè)市場研究,快速學習、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;

  4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;

  5、結(jié)合公司定位,關注市場動向,配合公司完成市場活動。

  任職要求:

  1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;

  2、學習能力強,有持續(xù)學習意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;

  3、執(zhí)行力強,能適應出差。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責3

  崗位職責:

  1、拓展“金葵花”客戶;

  2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶;

  3、營銷各類理財產(chǎn)品;

  4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施;

  5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。

  職位要求:

  1、35周歲以下,全日制大學本科或以上學歷;

  2、具有2年以上相關金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉零售銀行業(yè)務和金融產(chǎn)品;

  3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力;

  4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責4

  1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

  2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務;

  3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的`理財沙龍及各類客戶體驗服務活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

  4、完成預定的銷售指標,并持續(xù)維護客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務,動態(tài)管理客戶信息;

  5、按照合規(guī)要求,確保客戶檔案的完整準確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

  6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責5

  1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  5、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責6

  1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作,組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶,培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務能力。

  2.負責統(tǒng)籌重大客戶體系建設,制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業(yè),推進GPS項目開展。

  3.協(xié)調(diào)公司資源,協(xié)同相關部門,實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶,提高客戶滿意度和續(xù)保率。

  4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標客戶的合作關系。

  5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù),及時把握市場動態(tài)。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責7

  1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,開拓市場份額。

  2.通過現(xiàn)有的個人關系網(wǎng)絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

  3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務。

  4.對個人信貸業(yè)務進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風險。

  5.保持與客戶的聯(lián)系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。

  6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責8

  1、計算機專業(yè)或醫(yī)學信息管理專業(yè)及其它相關專業(yè);

  2、熟悉powerbuilder、、net相關開發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;

  3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);

  4、有積極主動的工作態(tài)度和團隊合作精神,富于開創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學習探索能力較強;

  5、能夠適應出差,以及有獨立承受壓力的能力;

  6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)先。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責9

  工作職責:

  1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。

  2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。

  3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領導分配的業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>

  4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。

  任職資格:

  1.全日制本科及以上學歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。

  2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。

  3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。

  4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責10

  職責描述:

  1、熟悉公司項目;

  2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,開發(fā)新客戶;

  3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘新客戶;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,優(yōu)秀者可放寬至中專。

  2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團隊合作意識;

  3、具有熱情,勇于挑戰(zhàn)和開拓精神;

  4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責11

  崗位職責:

  1、負責為高端個人客戶和企業(yè)客戶提供全方位理財咨詢、建議服務,并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

  2、通過與客戶溝通,了解客戶的理財需求,為客戶進行測算并量身定制理財方案,達到客戶滿意。

  3、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買計劃,完成并實施客戶的理財需求。

  4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷售。

  5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶保持良好的關系,通過與客戶溝通,及時了解客戶需求并調(diào)整客戶的財務安排,減少客戶流失。

  6、建立和擴展客戶網(wǎng)絡,以探索新的業(yè)務機遇。

  7、在金融市場上不斷拓展私人銀行客戶,擴大中、高端客戶群,同時維護客戶,深度挖掘客戶價值。

  8、加強客戶服務意識,成功發(fā)展客戶的介紹來源,拓展客戶渠道。

  9、通過交叉銷售、客戶推薦、主動升級銷售、個人業(yè)務關系等方式,獲得新客戶和拓展新的業(yè)務。

  任職要求:

  1、25歲—45歲,大專及以上學歷;

  2、具有一定的金融基礎知識;

  3、具有廣泛的高端客戶資源和金融營銷經(jīng)驗;

  4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關金融行業(yè)經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通能力和客戶開發(fā)能力;

  6、能獨立拓展業(yè)務,有一定優(yōu)質(zhì)客戶資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  7、具有很強的工作責任心和良好的人際關系;

  8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。

  9、熱愛金融銷售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽光、開朗、有激情,有朝氣;有韌性;

  10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責12

  職責描述:

  1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;

  2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;

  3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業(yè)務策略;

  4、完成公司下達的考核目標。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,保險、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

  2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

  3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經(jīng)驗或有業(yè)務資源者優(yōu)先。

  客戶經(jīng)理合規(guī)崗位職責13

  崗位職責:

  1、培訓輔導:負責轄區(qū)營銷員養(yǎng)老金產(chǎn)品、政策、銷售技能等內(nèi)容的培訓與輔導;

  2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營銷員進行法人業(yè)務的開拓及技術支持;

  3、業(yè)務推動:負責轄區(qū)法人業(yè)務推動,策劃和組織有關活動,達成公司下達的各項業(yè)務指標;

  4、續(xù)期業(yè)務管理:督促轄區(qū)營銷員完成續(xù)期保費收取工作。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷

  2、年齡30—45周歲;

  3、一年及以上人力、財務、金融、經(jīng)濟、保險相關工作經(jīng)驗。

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