客戶咨詢代表崗位職責

客戶咨詢代表崗位職責

　　現如今，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的客戶咨詢代表崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

客戶咨詢代表崗位職責1

　　職位要求：

　　1、主要負責公司KA客戶的維護管理工作；

　　2、客戶的銷售目標與OTB的管控，包括年度目標計劃與采購計劃；

　　3、數據對接的管控：月報、周報分析、大型節假日活動分析等；

　　4、下屬團隊人員工作的'監督與管理；

　　崗位要求：

　　1、全日制統招大專及以上學歷；

　　2、5年以上經驗，能夠獨立完成工作，有團隊合作意識，應變能力強，邏輯性好；

　　3、有服裝行業大客戶管理經驗優先。

客戶咨詢代表崗位職責2

　　【崗位職責】

　　1、積極拓展市場，開發和積累客戶，樹立和維護公司品牌形象。

　　2、維護良好的客戶關系，做好客戶服務工作，協助客戶辦理投保、理賠、保全等手續。

　　3、達成各項考核指標。

　　4、區縣綜拓專員要與當地的泰康人壽分支機構建立良好的合作關系，提供專業的團體保險業務支持，與壽險業務人員共同開拓和維護團險客戶。

　　【其他說明】

　　1、正式員工編制，跟公司簽勞動合同。

　　2、收入包括基本工資+績效工資+業務提獎+年終獎+長期服務獎。

　　3、福利包括六險兩金、高溫補貼、節日福利、年休假等。

客戶咨詢代表崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責客戶的接待、咨詢；

　　2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；

　　3、負責促成業務成交；

　　4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作；

　　5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業不限；

　　2、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

　　3、具備良好的溝通表達能力和學習能力；

　　4、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受壓力和挑戰；

　　5、做事認真踏實，為人正直誠懇；高度的工作意識，具有良好的團隊精神；

　　6、注明：應屆生優先。

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