收銀員崗位職責

時間:2021-10-28 17:10:41 崗位職責 我要投稿

收銀員崗位職責(通用10篇)

  在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的收銀員崗位職責(通用10篇),希望能夠幫助到大家。

收銀員崗位職責(通用10篇)

  收銀員崗位職責1

  1、確保收銀設備正常使用,備用金、票據準確;

  2、確保工作區域無雜物,干凈整潔;

  3、保持儀容儀表整潔;

  4、收款時必須做到賬目明確,所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人;

  5、收銀pos機結算與當天實收必須相符;

  6、如出現清機金額與實交金額不相符時,應在清機單上注明原因,并上報直接負責人;

  7、接受崗位培訓,如假鈔,pos機,發票票據,微信,支付寶支付的培訓等;

  收銀員崗位職責2

  1、負責餐廳的收銀工作;

  2、負責各種收銀報表的制作;

  3、協助餐廳財務人員核對賬目;

  4、在收銀主管的帶領下,做好收費結算工作;

  5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;

  7、妥善保管收銀設備等。

  收銀員崗位職責3

  1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續,并完成公司軟件的相應操作;

  2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄;

  3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作;

  4、根據批核簽字后的完整資料,及時準確的開據各類發票;

  5、負責掌管小額現金,認真核對好每日營業款;現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

  6、嚴格遵守財務保密制度,完成財務主管交辦的其它工作任務。

  收銀員崗位職責4

  1、要有良好的道德思想品質,嚴守商業秘密,熱愛本職工作,責任心強;

  2、自覺維護藥店形象,統一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;

  4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態是否能正常工作,發票、找零準備工作是否做好,搞好衛生;

  5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

  6、做好領導安排的臨時事項。

  收銀員崗位職責5

  1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態,做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續,提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

  3、接受和處理預訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。

  5、負責為客人結帳,收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

  6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。

  7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對酒店發生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

  收銀員崗位職責6

  1.負責商場的統一收銀工作,收取現金時須當面點清;

  2.識別假鈔,對假鈔予以沒收;

  3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳,每日及時將所收現金交給市場出納;

  4.負責登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;

  5.隨時接聽總臺電話,認真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進行導購;

  6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;

  7.完成上級領導交辦的其他工作。

  收銀員崗位職責7

  一、給顧客優質高效熱情的服務:

  代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

  二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

  4、在營業高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

  2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

  四、保持收銀臺時刻整潔干凈:

  保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細檢查特殊商品:

  如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的`情況,如有缺貨情況,在非營業高峰期迅速補齊貨品。

  收銀員崗位職責8

  1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;

  2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

  3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)

  4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

  5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;

  6、收銀員必須見單收款。

  收銀員崗位職責9

  1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;

  2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作;

  3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據;

  4、負責所收取錢款的真偽和單據的整理及交接;

  5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;

  6、負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致,做到每日賬實相符;

  7、負責發現統一收銀工作中出現的問題,及時上報并且認真記錄;

  8、負責收銀系統和有關辦公用品的管理;

  9、負責為顧客提供優質的咨詢服務。

  收銀員崗位職責10

  根據我公司職責分工,我公司各門店收銀員負責門店銷售收銀結算工作及門店預付款項的對帳工作;主要履行以下崗位職責。

  1、收銀結算

  1.1熟練PoS收銀機的正確操作,并能夠及時做好設備的清潔保養工作。

  1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱、零售價格、店內碼。

  1.3錄入顧客購買的商品,做準確、快速、不串碼,能夠準確打印各項收費帳單,及時、快捷收妥客人應付費用;在收款中做到快、準,不錯收、漏收,對鈔票真偽負責。

  1.4能夠及時正確的按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進行退貨操作,并且保證手續完善;能夠按照《嬰氏婦嬰養護中心收銀員收款、交接班制度》進行貨款收付和交接班;能夠按照《關于店面《嬰氏婦嬰養護中心店面收銀交班清單》的處罰規定》填寫并傳遞收銀交班清單。

  1.5確保已經收取的貨款和底錢的安全,并及時上繳當天營業款。

  1.6接受使用信用卡結帳的業務,嚴格按程序進行操作。

  1.7嚴格遵循禮貌規范用語,收銀時必須面帶微笑,拿現金、卡時須用雙手接或遞給客人,不得用一只手遞、接;客人結算完后,要對客人說“歡迎下次再來”目送客人。

  1.8不得擅自給客人打折,一經發現補齊差額,并雙倍處罰。

  1.9記錄各項帳簿要字跡工整、清晰,及時與財務人員核對預付款銷售明細帳,不相符的要及時查明原因,并對發現的錯誤負責。

  2、其他輔助工作

  2.1負責店長安排的責任衛生區的環境衛生工作.

  2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。

  2.3協助做門店安保工作,增強防偷盜意識。

  2.4和其他有關人員一起做好門店盤點、記錄及電腦錄入工作。

  2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。

  2.6協助其他相關人員進行商品的要貨、上貨、補貨、調貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量等有關工作。

  2.7聽從店長的安排,做好店長臨時交辦的工作。

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