銷售業前臺服務的職責

時間:2021-10-28 11:55:47 崗位職責 我要投稿

銷售業前臺服務的職責

銷售業前臺服務的職責1

  1、負責前臺服務熱線接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

銷售業前臺服務的職責

  2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

  3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

  4、負責前臺或咨詢接待室的衛生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;

  5、負責會所送餐送中藥水等工作

銷售業前臺服務的職責2

  1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

  2、客戶預定場地系統安排及登記;

  3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續費充值提醒;

  4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

  5、兼掃碼槍收銀

銷售業前臺服務的職責3

  1、電話接聽工作

  2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

  3、信息統計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

  4、整理保存試駕文檔

  5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售業前臺服務的職責4

  1、進店客戶的首次接待與問詢;

  2、每批客戶根據銷售問顧提供的信息,確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;

  3、前臺工作按照5S標準進行。

  4、銷售部的考勤記錄;

  5、完成展廳經理臨時交辦的工作。

銷售業前臺服務的職責5

  1.負責接待顧客,向顧客介紹產品,解答疑問,引導顧客購買

  2.做好顧客的售前,售中和售后的'服務

  3.負責商品的陳列,及所轄衛生區的干凈整潔,維護店面形象

  4.每月店面商品盤點,確保提供真是正確的數據

  5.銀臺收銀,每天將所收現款下班前上交給會計核算。

銷售業前臺服務的職責6

  1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

  2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

  3、收發公司物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

  5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

  6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

  7、完成上級主管交辦的其它工作

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