酒店銷售經理崗位職責（精選11篇）
在當下社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的酒店銷售經理崗位職責（精選11篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店銷售經理崗位職責 篇1
1、監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3、參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4、有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態的控制。
酒店銷售經理崗位職責 篇2
1、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。
2、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
3、保持酒店熱情待客的服務水準。
4、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的.規章制度。
酒店銷售經理崗位職責 篇3
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的.投訴（對本人的投訴除外）。
4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
酒店銷售經理崗位職責 篇4
1、制定會籍銷售方案，完成公司下達的`會籍銷售目標；
2、制定市場推廣策略，維護公司品牌，參與市場開拓等日常工作；
3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護工作；
4、制定年度、季度、月度營銷目標，完成并突破業務指標；
5、監控、檢查銷售系統的有效數據，跟進、評估銷售中的有效數據；
6、負責抓好市場調查、分析和預測工作，做好市場信息的收集、整理和反饋；
7、負責處理會員售前、售后服務工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質；
酒店銷售經理崗位職責 篇5
1、負責市場調查，及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃；
2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；
3、協調各部分之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；
5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的'工作效率和業務水平。
酒店銷售經理崗位職責 篇6
1、對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2、根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
3、透徹了解信用和支票兌現方面的.知識，知道如何操作并能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
4、及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
酒店銷售經理崗位職責 篇7
1、在總經理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶，做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息，收集業務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經理決策提供相關數據和報告。
4、負責酒店對外業務關系，樹立和提高酒店的.對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。
酒店銷售經理崗位職責 篇8
1、根據市場需求，分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；
2、負責與客戶的談判工作，根據酒店價格政策確定價格合約；
3、負責搜集、整理市場信息，與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系；
4、負責收集競爭酒店的.信息、客戶反饋意見，完成市場調查SWOT分析報告；
5、負責建立并不斷完善主要客戶檔案；
6、負責重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務工作，及時解決客人需求；
7、負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；
8、確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；
9、定期完成工作報告并提交銷售部經理，對銷售決策提出合理建議；
10、及時完成上級交辦的其它任務。
酒店銷售經理崗位職責 篇9
1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作
2、負責開發客戶資源，提供良好的售后服務
3、負責維護客戶關系，做好市場相關的.各項業務事宜
4、負責制定銷售計劃和銷售方案
5、負責撰寫市場分析報告等工作
6、負責整理銷售部門文件資料
7、負責銷售部門的日常運營工作
酒店銷售經理崗位職責 篇10
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源；
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實；
3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略；
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓；
5、完成上級下達的銷售任務；
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務；
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績；
8、對銷售過程進行有效的.日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶；
酒店銷售經理崗位職責 篇11
1、熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標。
2、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。
3、接待來訪參觀，主動宣傳酒店的.優良服務和各項設施，樹立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見，及時上報部門領導。
4、接待各種類型團隊消費。
5、負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。
6、負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。
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