技術(shù)服務主管崗位職責
在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的技術(shù)服務主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
技術(shù)服務主管崗位職責1
崗位職責:
1.接收用戶的要求和投訴
2.對TSE的管理
3.準備和執(zhí)行技術(shù)服務
4.與客戶和最終用戶協(xié)調(diào)
5.支持管理配件、物料和文件資料,支持技術(shù)服務
6.問題統(tǒng)計的后續(xù)處理,報告和上傳缺乏的信息和質(zhì)量問題
7.按上司的指示完成TSC內(nèi)的管理任務和特別任務
8.市場發(fā)展,管理TS報價、銷售合同和維保合同等
9.積極完善和執(zhí)行項目從指導安裝、調(diào)試到項目交接的相應交接工作
10.積極推動維保合同的銷售
11.直接上級分配的其它工作
職位要求:
1.掌握英語和德語
2.技術(shù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3.對技術(shù)有一定的理解能力,暖通行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
4.具有強烈的學習欲望和學習能力
5.有較強的溝通、協(xié)作能力,能承受較大的工作壓力
6.精通各類常用辦公軟件
技術(shù)服務主管崗位職責2
崗位職責:
1.接收用戶的要求和投訴
2.對TSE的'管理
3.準備和執(zhí)行技術(shù)服務
4.與客戶和最終用戶協(xié)調(diào)
5.支持管理配件、物料和文件資料,支持技術(shù)服務
6.問題統(tǒng)計的后續(xù)處理,報告和上傳缺乏的信息和質(zhì)量問題
7.按上司的指示完成TSC內(nèi)的管理任務和特別任務
8.市場發(fā)展,管理TS報價、銷售合同和維保合同等
9.積極完善和執(zhí)行項目從指導安裝、調(diào)試到項目交接的相應交接工作
10.積極推動維保合同的銷售
11.直接上級分配的其它工作
職位要求:
1.掌握英語和德語
2.技術(shù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先
3.對技術(shù)有一定的理解能力,暖通行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
4.具有強烈的學習欲望和學習能力
5.有較強的溝通、協(xié)作能力,能承受較大的工作壓力
6.精通各類常用辦公軟件
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