年終個人工作總結(jié)
篇1：2015年終工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
2015就快結(jié)束，回首2015年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
一 要不斷加強學習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學習專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學習，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。 二 做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三 要學會善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調(diào)。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四 要繼續(xù)學習專業(yè)知識，做到實際掌握，熟練操作。一年來，通過不斷學習和摸索，學習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學習調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗 . 總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望2015年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻，相信自己在2015年做的更好!
篇2：部隊 學院 軍隊年終工作總結(jié)計劃安排
總體安排：
根據(jù)院政治部十二月二日政工會精神，我大隊所屬各隊的年終工作總結(jié)于12月6日開始，12月底前搞完，大隊將于1月5日前向?qū)W院上報總結(jié)情況和申報各種獎勵事宜，預計在院年終總結(jié)表彰大會后，寒假前大隊召開總結(jié)表彰大會，OX年3月召開新年終的工作誓師動員會。
指導思想：
要以黨的十四屆六中全會精神為指導全面回顧總結(jié)一年來按綱建隊以教學為中心，狠抓一線教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)所做的工作，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓通過總結(jié)評比，切實達到認真工作形勢，找出薄弱環(huán)節(jié)，總結(jié)經(jīng)驗教訓明確努力方向，調(diào)動積極因素，推動工作落實，為圓滿完成新年終各項任務(wù)奠定基礎(chǔ)的目的。
主要內(nèi)容：
學員隊要對照《綱要》的五條標準，圍繞落實七項經(jīng)常性主要工作，開展“雙爭”活動，完成教學和保障任務(wù)方面進行回顧檢查分析形勢，查找問題，制定抓落實的措施，個人總結(jié)要圍繞一年來學習“特色理論”改造思想，指導工作，安心學習訓練，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，完成任務(wù)，服從領(lǐng)導，遵守紀律等方面搞好總結(jié)，學員對照“五位一體”合格加特長的培訓目標進行檢查，看到進步，找準問題，明確努力方面。
主要實施步驟：
一、布置籌劃：
主要內(nèi)容：召開教導員會議，中隊召開支委會，傳達院、大隊會議和文件精神，研究確定總結(jié)的計劃步驟及要求。
組織人：黨委(支部)書記
完成標準：精神明確，路數(shù)清晰。
時間總量：不少于3小時。
完成時限：12月6日前。
二、動員教育：
主要內(nèi)容：在摸清所屬人員對總結(jié)的態(tài)度和本單位年終總結(jié)要解決的主要問題基礎(chǔ)上，召開軍人大會進行動員，講清年終總結(jié)工作的指導思想，主要內(nèi)容，方法步驟和要求，把所屬人員的思想統(tǒng)一到認真總結(jié)經(jīng)驗教訓注重揭露矛盾，研究改造工作辦法，推動工作落實上來。
組織人：各隊主官。
完成標準：1、隊有動員提綱。2、本人有動員學習筆記。3、動員后有情況匯集。
時間總量：不少于2小時
完成時限：12月7日
三、個人準備：
主要內(nèi)容：按照學院規(guī)定的個總結(jié)的內(nèi)容，學員戰(zhàn)士認真總結(jié)一年來取得的'主要成績，取得成績的原因和存在的問題及原因，擬出今后努力方向和措施。
組織人：政治教導員。
完成標準：1、從形成自我總結(jié)材料。2、成績實在，問題準確，措施可行。
時間總量：不少于3小時。
完成時限：12月10日前
四、班內(nèi)總結(jié)：
主要內(nèi)容：學員戰(zhàn)士在自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，即召開班務(wù)會逐人做總結(jié)匯報，搞好批評與自我批評，評選受獎人員。
組織人：班長
完成標準：1、班長有記錄，匯報有提綱。2、匯報氣氛嚴謹認真，不走過場，3、評選結(jié)果準確，符合實際。
時間總量：不少于4小時
完成時限：12月15日前
五、干部述職：
主要內(nèi)容：每名干部在自我總結(jié)的前提下，要在軍人大會上述職，逐人匯報，接受群眾的評議，表明今后工作的態(tài)度和目標。
組織人：每隊主官
完成標準：1、要有詳實的會議記錄。2、干部要寫出述職報告上交。3、講評質(zhì)量不跑偏。
時間總量：不少于半小時
完成時限：12月18日前
六、各隊總結(jié)：
主要內(nèi)容：各支部召開支委擴大會，在吸取各班總結(jié)匯報基礎(chǔ)上，要認真分析本隊建設(shè)形勢，肯定成績查找問題，有針對性地制定出新年終、新學期工作計劃，提出對本單位的自我評估意見，討論評比評獎事宜。
組織人：支部書記
完成標準：1、形成本隊年終總結(jié)材料，并上報大隊。2、凡評為優(yōu)秀學員，優(yōu)秀戰(zhàn)士和先進個人都要有簡要事跡，材料齊備。
時間總量：不少于3小時
完成時限：12月21日前
七、測評驗收：
主要內(nèi)容：大隊領(lǐng)導逐隊聽取全年工作情況的總結(jié)，對各隊總結(jié)情況進行抽樣驗收，對各點評比評獎人員組織核查，對干部述職情況搞測評，召開代表座談會或問卷形式征求對大隊的意見和建議
組織人：大隊領(lǐng)導
完成標準：1、實事求是，尊重群眾意見。2、組織得力，成果真實。
時間總量：另定
完成時限：12月23日前
八、大隊總結(jié)：
主要內(nèi)容：召開支委會，在各隊總結(jié)匯報情況的基礎(chǔ)上，著重分析按綱建隊指導基層建設(shè)的形勢，查找不落實的問題，形成年終工作的總體主人討論研究新年終，新學期的基本規(guī)劃與措施，審定受獎人員和先進單位以及向?qū)W院推出的各類標兵，決定申報先進大隊的問題。
組織人：黨委書記
完成標準：1、形成總結(jié)材料。2、形成各類決議。3、形成一致意見。4、按時間向院上報情況。
時間總量：不少于8小時
完成時限：12月28日前
九、黨委民主生活會：
主要內(nèi)容：召開黨委民主生活會，對大隊黨委抓好以講政治干事業(yè)遵守紀律為重點內(nèi)容的思想作風整頓，認真查找在班子建設(shè)中政治上是否敏感，精神狀態(tài)是否振奮，抓工作落實的標準是否高，風氣是否正等問題，切實做到找準問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定出切實可行的措施。
組織人：黨委書記
完成標準：1、認真進行自我批評，反省問題。2、勇于開展批評，堅持原則，求團結(jié)。3、形成情況匯報并及時上報學院黨委。
時間總量：不少于4小時
完成時限：1月5日前
十、總結(jié)表彰：
主要內(nèi)容：總結(jié)報告年終工作，表彰受獎人員樹立典型標兵，提出大隊新年終、新學期工作計劃與措施。
組織人：大隊軍政主官
完成標準：1、突出調(diào)動積極因素，振奮人心。2、組織工作嚴密無漏洞。
時間總量：不少于4小時
完成時限：寒假前
要求規(guī)定：
要求：1、要切實加強領(lǐng)導，集中精力搞好總結(jié)。2、要突出《綱要》建隊育人的重點。3、要堅持標準，公平施獎。4、做好總結(jié)過程中過細的思想工作，防止偏差。5、抓緊時間，確保時間及時上報。
規(guī)定：1、各隊評獎比例數(shù)字額的分配，按學院的指示，和我大隊學年總結(jié)時已經(jīng)施獎10%的實行，這樣各隊的受獎比例區(qū)別如下：13隊15%，14隊、15隊、16隊、17隊、18隊各10%，學年總結(jié)時已經(jīng)施獎的，這次不再重復表獎，按規(guī)定大隊今年有4個立功名額，請各隊視情況申報。3、各大隊領(lǐng)導的獎勵由院里提名確定，學院選樹的各類標兵、標兵單位主官的獎勵占院里掌握的獎勵目標。4、院關(guān)于選樹標兵的規(guī)定：學院從大隊評選的先進單位和個人中擇優(yōu)樹標兵，其中標兵學員隊、連隊各1個，優(yōu)秀基層干部標兵2-3人，優(yōu)秀學員標兵2-4人，優(yōu)秀士兵標兵2-3人，院里有關(guān)部處對各單位推薦的標兵單位、個人的情況進行實績考核。5、大隊擬在學習訓練、紀律作風、學習雷鋒、尊干愛兵、實習供職、特長人才、軍械管理、以隊為家、學理論、新聞報道等方面選樹標兵，各單位認真推薦
備注：各支部在12月25日前將選樹的標兵單位(隊)、標兵個人(院、大隊)事跡材料、年終總結(jié)材料，各類人員的獎勵登記表一并報大隊。
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