關(guān)于公司員工工作年終總結(jié)集錦6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的公司員工工作年終總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
公司員工工作年終總結(jié) 篇1
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，總結(jié)在這一年自己無論是從思想上還是從能力上都有了質(zhì)的變化。越來越感覺自己的擔(dān)子更重了，責(zé)任更大了，應(yīng)該主動承擔(dān)的也越來越多了。
在日常的工作中，無論是在工作的前期策劃上，還是在工作的標(biāo)準(zhǔn)要求上，還是在工作的過程管理上，還是在工作的后期考核驗收上都給了我很大的啟發(fā)。策劃要放大自己的格局，放長遠(yuǎn)自己的眼光，然后定好位，不能把規(guī)劃就放在自己的眼前，要有大局意識和長遠(yuǎn)意識。有了策劃和定位，那么執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)要求是什么？在20xx年的工作中也給了我很大的觸動。
一項工作要干好，標(biāo)準(zhǔn)不能降低，要求不能松懈，標(biāo)準(zhǔn)和要求是這項工作的一個準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和要求來其實能讓你的工作少走很多的彎路。這種標(biāo)準(zhǔn)和要求看似是在“束縛”你的工作，但實際上卻是我們干好工作的有力保障。就像在這個社會上你想要獲得自由就要遵守法律一樣。而過程的管理就是要緊盯著你的定位，把工作“束縛”在高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，推動工作的前進(jìn)。一項工作起碼要完成了，有了結(jié)果才能說好。再好的目標(biāo)假如你不能通過你的工作來推動它，那么這個目標(biāo)只能稱之為你的幻想。當(dāng)上面所有的努力你都做過之后，你的工作是完成了還是未完成？那你的工作是達(dá)到目標(biāo)了還是未達(dá)到目標(biāo)？工作不僅要完成還有有結(jié)果，不是僅僅干完了就行，還要干好了達(dá)到自己的目的。
公司有句文化理念話說的很好，只有通過不斷的增加工作壓力才能減輕經(jīng)濟(jì)壓力。發(fā)展的道路上沒有捷徑，20xx年自己需要做的更多，做的更好！
公司員工工作年終總結(jié) 篇2
新的一年已經(jīng)到來，作為公司的一員，在過去的一年中我努力的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量，自己也有了很不錯的工作成績。在過去一年中我是有了比較明顯的進(jìn)步的，對于自己的改變我是感覺到很高興的，這意味著我有了更好的工作能力，也能夠更加好的去把自己的工作給完成了。在新的一年到來之際，我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結(jié)的，才能夠知道自己的不足，清楚自己之后應(yīng)該要做些什么讓自己能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作態(tài)度方面
一直以來我都是用自己最好的狀態(tài)去面對每一天的工作的，不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會氣餒，我會努力的去解決，如果是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，絕對不會讓自己在當(dāng)天的工作中留有疑問，這樣是不利于自己的進(jìn)步的。我知道遇到了困難說明自己的工作能力還是不夠好的，但是若是能夠解決了這些困難自己是一定會進(jìn)步很多的。我的工作態(tài)度是非常的好的，這也讓我在這一年中是有很多的進(jìn)步的，也學(xué)習(xí)到了很多新的東西，對我自己的工作是有很大的幫助的。
二、工作完成情況
今年自己的工作基本上都是按時的完成了的，雖然有的時候有很多的工作是做不到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的，但是自己會很有耐心的去按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行修改，所以我的每個工作都是做得很不錯的。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁，但還是會認(rèn)真的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花很多的時間才能夠完成，這是之后自己需要去提高的地方，之后要去努力的提高自己的工作效率才行。
三、不足之處
自己在工作中還是很容易就會因為粗心出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤，在我看來有很多的錯誤其實是可以避免的，所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的。在工作中自己也很容易就會分心，之后還是要控制自己把注意力都集中在工作上的，這樣就能夠少犯一些錯誤。我的工作能力是算不上好的，所以之后是要努力的去提高自己的。
在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的讓自己能夠?qū)W習(xí)到更多的知識，讓我能夠把自己的工作完成得更加的好，減少自己犯錯的次數(shù)，提高對自己要求。我想在這一年中我是一定會有很大的進(jìn)步的。
公司員工工作年終總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里，國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。__市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
一、工作總結(jié)
在過去的一年里，__以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)__市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到_%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達(dá)到_萬元，回籠資金_萬元。
_月份，四期項目_樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中_樓已順利于20年元旦開盤，然后_也將于20__年春節(jié)前開盤。元旦__的開盤銷售場面異常火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在__市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年_月份，我們__榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“20__—20__年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司__等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20__年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“20__年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，_樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中，成功引進(jìn)了__這樣的大型商家，__的進(jìn)入，將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高，專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度，各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
二、工作計劃
同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們__房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
（一）物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們__在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
1。是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
2。是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
3。是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在__公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn)，在實際工作尋求突破。
4。是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
（二）公司內(nèi)部管理方面
1。是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
2。是加強團(tuán)隊建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
（三）工程管理方面
強化工程管理，細(xì)化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進(jìn)項目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
公司員工工作年終總結(jié) 篇4
xx年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙，感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不一樣。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗，使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力，整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，*XX樓商鋪XX棟自20xx年XX月以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施；4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點，初驗、復(fù)驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司；一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機。現(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡單，也體現(xiàn)不出業(yè)績，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求，對維修問題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng)，每周對維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞，導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車，引起業(yè)主投訴，一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋，并采取進(jìn)取應(yīng)對措施，給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方，經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量，在允許的合理范圍之內(nèi)整改，我們耐心向業(yè)主解釋，并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通，期望獲得業(yè)主的體諒，妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)自我工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識難免會有些出入，請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求，我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
公司員工工作年終總結(jié) 篇5
今年的工作任務(wù)已經(jīng)完成了，新一階段的工作也展開了，總結(jié)自己在這一年中來到公司之后所做的工作，有很多收獲，也學(xué)習(xí)到了很多。雖然我來到公司的時間是比較的短的，但我是有著很大的進(jìn)步的。我想在新一階段的工作開始之時我是要為自己在公司工作的這幾個月做一個總結(jié)的，這樣我才能夠在新一年中更好的去完成自己的工作，有更多的進(jìn)步。
一、工作表現(xiàn)
自從我進(jìn)入公司以來我一直都是很勤奮的在工作的，也非常的用心和努力。所以在這幾個月中我的進(jìn)步是比較的大的，從剛剛進(jìn)來時候的什么也不會到現(xiàn)在能夠很好的完成自己的工作，我是花了很多的時間和精力讓自己能夠得到進(jìn)步的。在遇到自己不懂的東西的時候我也會去向其它人請教。在這幾個月中我是遇到了很多的困難的，有的時候也會懷疑自己的工作能力，在做不好工作的'時候也會有不好的情緒，但自己也及時的調(diào)節(jié)好了。
在這幾個月的工作中自己是犯了很多的錯誤的，雖然都是一些比較小的錯誤，對我的工作是沒有很大的影響的，但總歸是會對自己的工作情緒有一定的影響的。每次都怪自己為什么不能細(xì)心一點，在犯錯之后我會更加的努力，讓自己不會犯同樣的錯誤。在工作中我也會嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，在上班時間絕對不會做與自己的工作沒有關(guān)系的事情，我會把自己的心思都放到工作上，因為我知道只有這樣我才能夠把自己的工作做得更好，才能夠有進(jìn)步，被領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
二、缺點與之后方向
我知道自己還是有著很多的不足的，在工作上還是不能夠做到特別的細(xì)心，總是會出現(xiàn)一些小的差錯，工作能力跟別人相比也有著比較大的差距，所以之后是要更加的努力才行的。在新的一年中我的計劃是要多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，努力的去縮小跟優(yōu)秀的人之間的差距。明年自己是會保持著今年這樣的一個工作態(tài)度的，讓自己可以在新一年中得到更多的進(jìn)步。我相信只要我肯努力是一定會有收獲的。
新一階段的工作中我會遇到很多的挑戰(zhàn)，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，我相信我是會朝著好的方向去發(fā)展的。我很期待著自己在明年工作中的表現(xiàn)，我想是一定會令自己滿意的。新的一年我是會繼續(xù)的加油的，我一定會成為一個工作能力優(yōu)異的人。
公司員工工作年終總結(jié) 篇6
我于20xx年加入xx財險這個大家庭，在這一年的時間里，在支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為xx公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的總結(jié)：
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20xx年，工作分為兩個階段，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作；下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xxx萬，截止到xx月初，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到xx月x日，我部共完成保費收入約xxx多萬，超任務(wù)指標(biāo)約xx%；20xx年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬，截止到xx月xx日，我已完成保費收入xx萬（其中含摩托車xx萬），排除摩托車新增業(yè)務(wù)按xx萬計算，超出計劃指標(biāo)xx%，于20xx年xx萬同比增長xx%；此外，xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約xx萬，同比增長xx%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
二、存在的問題和不足
在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：
1、思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年，工作會更加的困難，激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實，化壓力為動力，以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展，在新的一年我將具體從以下幾個方面著手：
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作，正確面對困難和壓力，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻，廣開渠道，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后，相信在20xx年我們會做的更好，xx支公司的明天會更加輝煌燦爛！
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