藥劑科年終工作總結

時間：2022-07-20 14:55:49 年終工作總結我要投稿

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藥劑科年終工作總結

　　藥劑科是醫院的一個科室，各位，我們看看下面的年終工作總結，大家一起閱讀吧!

藥劑科年終工作總結

　　藥劑科年終工作總結【1】

　　xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：

　　一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99、9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約X萬元左右。藥品收入X元，占醫院總收入X%，為醫院創利約X元。

　　二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。

　　三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

　　四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的`學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

　　五、臨床藥學方面：加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。

　　六、不良反應監測方面：加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26、3%。

　　七、其他方面：隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規范服務。今年因違反醫院及科室規章制度及相關管理規定共處理遲到、早退、差錯X起，處罰金額共X元。

　　工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。

　　在醫院的正確領導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20XX年5月12日下午，迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價。

　　藥劑科年終工作總結【2】

　　20XX年，藥劑科在醫院各級領導的關懷和各科室的支持幫助下，“以全力保證服務臨床為中心，以抓好藥品質量和藥物合理應用為兩大任務”，進一步深化“創先爭優”活動。以“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動為理論指導，著力改善“兩個環境”，不斷增強科室的團結力和凝聚力。圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標，并將以飽滿的熱情和堅定的信念去迎接新一年的到來。在此，將藥劑科本年度內的工作匯報如下：

　　一、藥品采購銷售情況

　　20XX年藥品銷售總收入**************元（西成藥+飲片），藥品采購總金額************元（零售價格），實現銷售利潤為**********元（西成藥+飲片）。主要工作數據見附表

　　二、加強理論學習，不斷提高政治思想覺悟

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。組織本科室職工認真學習貫徹黨的“十八”全會精神，落實科學發展觀、深入開展爭先創優活動，把握醫院的重點工作和中心任務，穩步推進藥劑科工作。同時結合本科室的實際情況，開展政治理論學習，強化了相關法律法規教育，掌握國家現行藥品管理方針政策。通過學習，提高了全科職工的政治思想覺悟，增強了法制意識，提升了工作作風，全科室職工做到了遵紀守法、勤奮敬業，求真務實、真抓實干。以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好了一線窗口藥劑科服務工作。

　　三、業務學習和繼續教育

　　不斷提升藥劑科工作人員的業務能力和理論水平，是不斷提高服務質量、提升醫院窗口的整體形象、創建科室服務品牌的關鍵。我科積極參與院內組織的業務學習，及科內集中學習和自學的方式進行理論業務學習。不斷提升我院全體藥劑工作人員的業務技能和服務水平。

　　四、完善流程，提高效率，方便病人

　　門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通，確保住院病人、急診病人24小時的藥品供應，確保了臨床一線的藥品需求。通過完善工作流程，合理設置窗口，提高了工作效率，有效改變了排隊取藥現象，方便了病人節約了時間，提高了效率。

　　五、堅決執行藥品陽光集中招標采購，保證臨床用藥需求嚴格按照內蒙古自治區藥品集中招標采購關于國務院糾

　　風辦等國家七部委引發的《醫療機構藥品集中招標采購監督管理暫行辦法》與《關于進一步規范醫療機構藥品集中采購工作的意見》文件精神，重新修定了《****人民醫院20XX年藥品集中招標采購工作實施方案》，建立健全了相關的管理工作制度，完善了工作程序，做到了加強組織領導，明確工作任務，落實各項責任。使我院在藥品采購管理工作做到集體決策、公開透明，滿足需求，確保臨床多層次的合理應用。密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。20XX年全部藥品實施網上招標采購，金額達（95%）以上、特殊用藥實施備案采購。

　　六、加強了品、的管理工作

　　為嚴格品、管理和使用，我院不斷健全各項管理制度，組織機構、完善毒麻第一類使用管理制度、麻醉各項檢查制度、品使用規范、使用規范、麻醉第一類采購運輸、驗收、保管破損管理制度、藥事管理委員會每月深入臨床檢查品、使用管理情況，對存在安全隱患及不合理使用情況及時登記。上報給醫院質量管理委員會，并且提出持續改進意見，反饋給相關科室，要求進行整改。我院能將特殊藥品使用情況上傳至內蒙古自治區藥品監督管理局特殊藥品網上監管系統，做好了品、的網上采購及已使用的特殊藥品處方的網上登記和上報工作。

　　七、加強藥品質量管理，保障用藥安全。

　　為了加強藥品在購入、驗收、庫房養護、藥房等環節的'質量管理，藥品質量監控小組積極開展工作，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度。每月召開質控會議，將質控檢查結果匯總，對存在的問題制定相應整改措施，使《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品網絡監控管理》等制度得到有效的貫徹執行。

　　八、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥

　　20XX年國家加強了醫院合理用藥和抗菌藥物臨床應用的管理，規范抗菌藥物臨床應用行為，控制細菌耐藥，保障醫療質量和醫療安全，我科在配備了一名臨床藥學人員情況下，開展門診處方評價工作，開展臨床藥學服務。按照國家抗菌藥物檢測網的要求，每月按時完成抗菌藥物臨床應用情況的上報工作，積極配合醫務部門制定了《醫院臨床抗菌藥物合理使用制度》、《抗菌藥物分級使用管理辦法》，加強了臨床抗菌素藥物使用的檢查力度，完善全院抗生素應用的有效監測，監督指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

　　九、積極開展藥品不良反應監測工作。

　　積極開展藥品不良反應監測工作，將科室上報藥品不良反應的工作形式轉為藥劑科主動服務。在日常工作中，藥劑科主動到臨床收集藥品使用后的信息。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床積極主動填報不良反應報告表，我科及時上傳藥品不良反應/事件的網報工作，截止20XX-12-10年共上報**例。

　　綜上所述，在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；臨床用藥指導的開展不夠全面及深入；藥品管理的工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

　　藥劑科年終工作總結[2]

　　20XX年已經進入了倒計時，隨著時間的循環20XX年將進入歷史的記載，細細回顧20XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的'工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

　　現將藥劑工作情況總結如下：

　　一、政治思想方面

　　加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

　　二、業務管理

　　完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

　　三、藥品采購

　　嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。

　　做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，

　　四、儲備藥品

　　加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理，每月**日進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發現問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

　　五、臨床用藥管理

　　在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測，發現問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發生。

　　總之，藥劑科在20XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰，為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航，爭做排頭兵。

　　藥劑科年終工作總結【3】

　　本人在藥劑科工作已經有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一段時間的藥劑科個人年終總結匯報如下：

　　1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛生學檢驗只知道個大概；通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經可以較好地完成檢驗方面的工作

　　2、積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷，對這方面的業務知識需要加強學習。積極參加院里組織的業務學習，并參加市藥檢所的業務培訓一次，參加省藥檢所業務培訓一次；同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規，臨床藥學知識等等。

　　3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。

　　在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的'工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，來自業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

　　本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

　　由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

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