醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結

時間:2024-10-17 23:32:53 個人工作總結 我要投稿

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結,希望對大家有所幫助。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結1

  在院領導和護理部的正確領導下,x年x月,我院的重癥醫(yī)學科成立了,我們的各項工作均已正常運行。在這不足一年的時間里,我科收住了大量的急、危、重和大手術后患者,這段時間對科室所有的工作人員來說都是忙碌的一年,也是充實的一年。因為12張床位的重癥監(jiān)護病房,我們成功救治了許多病人,使他們的.生命在這里得以延續(xù)。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面的總結:一、完善病房設施,加強病房管理

  重癥醫(yī)學科是危重癥病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求嚴格的病房環(huán)境,布局合理、簡潔、方便、利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全。完善的設施離不開有效的管理,這一年中科室不斷學習、總結,制定出一系列的管理制度,如貴重儀器管理制度,貴重儀器專人管理,藥品專人管理制度,病房消毒制度等,做到物品定點、定位放置。一年來,有序的病房管理保證了重癥醫(yī)學科的日常工作。

  二、加強基礎護理

  自x年3月科室成立以來,嚴抓每位病人的基礎護理工作,認真執(zhí)行分級護理制度,形成了護士長、責任組長、責任護士三級護理管理模式,層層把關。責任護士從入院、生活護理、晨間護理到用藥治療,再到心理護理等各個環(huán)節(jié)做細做好,努力實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人,貼近臨床,貼近社會”的目標。

  三、加強護理安全管理,提交護理質量

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保護理安全的根本保證。

  2、認真落實各項護理工作制度,規(guī)范護理查房、護理會診等方面,不斷拓寬護理工作的內涵,保證護理工作規(guī)范、有序地進行。

  3、強化護士“三基三嚴”訓練和考核,以提高科室護理隊伍的整體素質,保證護理工作的安全。

  四、加強院內感染管理

  1.嚴格執(zhí)行病房的消毒隔離制度。

  2.每月對病房、治療室、換藥室的空氣做細菌培養(yǎng)。

  3.規(guī)范使用消毒液,定期對各種消毒液濃度進行監(jiān)測。

  4.嚴格做到一床一巾一消毒。

  5.全科醫(yī)護人員對手衛(wèi)生全部掌握。

  五、加強護理科研,開展新業(yè)務、新技術

  1.鼓勵科室護理人員參加本科學歷教育。

  2.能積極在科室開展新業(yè)務、新技術。

  3.全年共發(fā)表護理論文兩篇。

  總之,我們會在以后的護理工作中努力進取,使護理工作更上一層樓。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結2

  x年,在醫(yī)院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,不斷進步了自身業(yè)務技巧程度和工作才能,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫(yī)院請求認真學習了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的.標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產生。

  3、業(yè)務工作和學習方面

  積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程。看待工作認真負責,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學歷教導。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭奪x年檢驗技師的職稱測驗。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結3

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上用心主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作狀況如下:

  一、深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

  四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的'業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。

  五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

  六、鞠身基層,根據縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結4

  xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:

  一、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真學習了黨的精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  二、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  三、業(yè)務工作和學習方面

  積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。

  在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的`工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。

  面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

  醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務,增強法律意識:

  認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  工作學習方面在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

  對年輕護士認真?zhèn)鳌汀В龊米o師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。

  在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng);

  二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;

  三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結5

  20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%。

  二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的`問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面、感謝信1封。

  三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

  20xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,XX年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,金額為39元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共3人(次)計6元,其次是呼吸內科共3人(次)計49元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退次計34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計元。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:

  一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;

  二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;

  三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。

  同時根據《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

  五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫(yī)院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救5多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。

  雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結6

  斗轉星移,寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好每一件事,做到盡職盡責。

  在學習上,嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  在ICU工作期間,在科主任及護士長的領導下,做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

  對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,從患者的角度,用患者的觀點,把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經常與患者溝通,及時了解他們的.動態(tài)心理,并做好健康宣教。除了ICU特有操作及基礎操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護等精密儀器的使用及相關護理并做好帶教工作,把自己所學毫不保留的傳授給組員及進修、實習生們。

  在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  隨著護士角色范圍的擴展,護士不僅僅是病人的照顧者,而且是病人及其家屬的教育者、咨詢者和健康行為的倡導者。對護士提出了更高的要求。在今后的工作中,我要不斷的學習,用知識充實自己,研究新技能,努力提高自己的技術水平。

  加強自身業(yè)務建設,提高自己的理論水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。做一名優(yōu)秀的護士,無愧于白衣天使的光榮稱號。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結7

  x年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的.培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

  醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。

  優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結8

  一、醫(yī)療工作

  1、儀器設備

  引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lumine公司的lumine—流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀,2、人才隊伍

  招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入專科規(guī)范化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在xx省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在xx省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在xx省輸血協(xié)會取得輸血技術操作上崗證;5人在xx市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。

  3、檢測項目

  新增性激素六項、皮質醇。恢復esbl檢測。

  4、質量控制

  二、教學工作

  接受了來自重慶醫(yī)科大學、瀘州醫(yī)學院、溫州醫(yī)學院、成都中醫(yī)藥大學、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術學院等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。

  三、科研工作

  1、獲得xx省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經費支持。

  2、公開發(fā)表b類論文三篇。

  3、申報院內新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。

  4、申報衛(wèi)生局新技術新項目兩項。

  5、申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。

  四、其他工作

  1、根據醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。

  2、積極與門辦、注射室協(xié)調建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。

  3、將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。

  4、在接受衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。

  5、在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關任務。

  檢驗科工作雖然取得了不小的`成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。

  住院處醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結7

  xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

  除人類之病痛,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

  醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,唇齒相依,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,經過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了必須提高。

  在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的職責。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結9

  20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的`事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務工作和學習方面

  參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,透過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、最新行業(yè)進展。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結10

  20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下: 1、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真學習了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的`事業(yè)心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務工作和學習方面

  積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴格遵守操作規(guī)程。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習知識、行業(yè)進展。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結11

  x年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的.機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。

  一、堅持“以患者為中心”的服務理念。

  切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。

  二、狠抓“醫(yī)療質量”強化規(guī)章制度建設。

  全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。

  三、強化科室文化建設,倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

  四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結12

  20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真學習最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務工作和學習方面

  積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的'診斷依據。

  面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結13

  20xx年,在醫(yī)院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,現(xiàn)總結如下:

  1、思想政治方面

  按醫(yī)院要求認真研究最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,通過研究讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫(yī)德醫(yī)風工作方面

  具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

  3、業(yè)務工作和研究方面

  積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務研究,通過研究,加強了自身素質的提高。在研究和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的`研究態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。

  面對新形勢、新機遇、新挑釁,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論研究才是生存之道,因而在事情之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網絡研究、閱讀臨床檢驗相干書籍等,研究最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。

  在新的一年,我將加強實踐和理論研究相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事研究,向實踐研究,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結14

  2020年,在市醫(yī)保局的精心指導和云溪區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局以維護基金安全、打擊欺詐騙保為要務,以強化管理、加強基金征繳為重點,以便民利民、優(yōu)化服務為舉措,以完善制度、穩(wěn)步提高群眾待遇為基礎,進一步促進了醫(yī)保事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。本年度基金支出9222.7萬元。其中城鎮(zhèn)職工醫(yī)保享受待遇101192人次,基金支出3214.6萬元,同比下降18%;城鄉(xiāng)居民醫(yī)保享受待遇41479人次,基金支出6008.1萬元,同比增長2 %。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保基金結余1190.71萬元,累計結余5215.11萬元。

  一、2020年主要工作情況

  (一)醫(yī)保改革,展現(xiàn)了新作為。

  一是藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購邁出了堅實步伐。根據國家醫(yī)保局等相關部門的統(tǒng)一部署,安排專人負責,全面落實藥品帶量網上采購,藥品數(shù)據網上申報,逐步健全藥品及醫(yī)用耗材供應保障機制,將藥品和醫(yī)用耗材帶量采購完成情況納入協(xié)議醫(yī)藥機構年度考核內容。區(qū)內9家公立醫(yī)院已完成第一批25個品種帶量采購,計劃完成進度327%,合同完成進度108.64%。完成第二批32個品種帶量采購,合同采購完成進度141.80%。啟動第三批55個品種86個品規(guī)帶量采購工作。

  二是城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌政策穩(wěn)步有序推進。元月3日,召開了云溪區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌培訓會,進行政策講解及業(yè)務指導。與衛(wèi)健、財政部門聯(lián)合下發(fā)了《城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌實施細則》,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了門診統(tǒng)籌及“兩病”門診用藥服務協(xié)議。元至11月,門診統(tǒng)籌享受待遇54771人次,統(tǒng)籌基金支付281.65萬元。普通“兩病”備案9393人,其中高血壓備案6889人,門診統(tǒng)籌基金支付53.26萬元;糖尿病備案2504人,門診統(tǒng)籌基金支付31.45萬元。

  三是定點醫(yī)藥機構管理日益規(guī)范有序。按照《岳陽市云溪區(qū)醫(yī)療保險協(xié)議醫(yī)藥機構目標管理考核辦法》,對區(qū)內定點醫(yī)院、藥店和診所,認真進行了年度考核,分別評選了1家示范定點醫(yī)院、示范藥店和示范診所;扣付預留金26.58萬元,拒付超均次費用183.92萬元。檢查核實家庭醫(yī)生簽約服務40626人,撥付衛(wèi)生機構簽約服務費48.75萬元。7月18日,組織區(qū)內13家定點醫(yī)院、37家村衛(wèi)生室、65家藥店和診所負責人,集中簽訂醫(yī)保管理服務協(xié)議,彰顯了協(xié)議的嚴肅性和儀式感。

  (二)維護基金安全,體現(xiàn)了新?lián)敗?/p>

  一是專項行動扎實開展。5月28日和7月20日,分別召開了基金監(jiān)管工作和“兩類機構”醫(yī)保違法違規(guī)行為專項治理和“醫(yī)保清風”行動專項治理工作會議。成立了專項治理工作領導小組,下發(fā)了《2020年云溪區(qū)開展經辦機構和定點醫(yī)藥機構醫(yī)保違法違規(guī)行為專項治理工作方案》,堅持監(jiān)督檢查全覆蓋與抓重點、補短板相結合、自查自糾與抽查復查相結合、強化外部監(jiān)管與加強內控管理相結合,以“兩類機構”自查自糾以及2019年飛行檢查發(fā)現(xiàn)的問題為重點,分類推進醫(yī)保違法違規(guī)行為專項治理。

  二是診療服務行為不斷規(guī)范。對定點醫(yī)療機構采用網上稽查、遠程查房、現(xiàn)場核查住院患者、查看病歷、電話回訪、核對住院費用明細、分析系統(tǒng)數(shù)據等方式進行監(jiān)管。虛構套取行為基本杜絕,違規(guī)行為得到有效遏制。截至11月底,對18家協(xié)議醫(yī)藥機構下發(fā)了處理決定書,追回基金88.96萬元,罰款46.2萬元;定點醫(yī)藥機構自查自糾主動上繳違規(guī)金額33.1萬元。

  三是內部控制更加嚴細。科學設置醫(yī)療費用結算審批流程,將基金審批由原事務中心審批上升到局本級審批;將原事務中心初審、復審制完善為初審、復審后交局機關職能股室監(jiān)審;分別由初審、復審人員和事務中心主任簽字確認后上報監(jiān)審人員復查,再由分管領導簽字后報由局長審批,堅持“一支筆”審批,確保基金風險可控;實行審核與監(jiān)管聯(lián)動制,對在審核過程中發(fā)現(xiàn)的大額費用問題線索移交基金監(jiān)管股進行實地稽查,有效防止基金流失。

  (三)參保繳費,完成了新任務。

  2020年我區(qū)常住人口為17.84萬人(含長煉、岳化),已參保169586人。其中,城鄉(xiāng)居民參保106268人,職工參保63318人,基本醫(yī)療保險參保率達到95.04%。我們克服今年基金征繳體制改革、新冠肺炎疫情影響、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人賬戶取消及參保繳費標準提高等幾方面的困難,全力以赴做好基本醫(yī)療保險全覆蓋工作。一是堅持高位推進。5月9日,召開了云溪區(qū)基本醫(yī)療保險全覆蓋集中攻堅推進會,成立了全覆蓋攻堅行動領導小組。下發(fā)了《云溪區(qū)基本醫(yī)療保險全覆蓋集中攻堅行動方案》,進一步細化目標任務,強化各鎮(zhèn)(街道)及相關部門單位職責。二是深入督促指導。我局與區(qū)稅務部門共抽調24名業(yè)務骨干,組成8個指導聯(lián)絡組,每組由領導班子帶隊,對5個鎮(zhèn)(街道)、“兩廠”(長煉、岳化)、城陵磯新港區(qū)、行業(yè)牽頭部門、綠色化工園等相關單位,實行醫(yī)保全覆蓋分片責任包干制,上門進行督促指導。三是全面宣傳引導。充分利用掌上云溪、云溪醫(yī)保微信公眾號、云溪電視臺等媒體平臺;采用印制醫(yī)保政策問答手冊、發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳。同時,挑選業(yè)務能力強、政策熟悉的人員,組成宣講小分隊,分別到征繳工作相對滯后的鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))面對面為群眾答疑解惑,讓老百姓更直接更全面地了解醫(yī)保政策。

  (四)便民服務,有了新提升。

  一是千方百計普及醫(yī)保政策。組織利用掌上云溪、云溪電視臺、云溪醫(yī)保微信公眾號、村村通廣播等媒體平臺開展醫(yī)保政策宣傳;舉辦了3次醫(yī)保政策集中培訓,同時組織業(yè)務骨干到鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))開展送醫(yī)保知識下基層活動,重點對門診統(tǒng)籌、住院報銷、特門特藥辦理、異地就醫(yī)轉診轉院等醫(yī)保政策進行解讀,圍繞群眾提出的疑點問題現(xiàn)場答疑解惑,印制醫(yī)保宣傳手冊2萬份,印發(fā)宣傳單3萬份。全方位、多角度、多層次進行宣傳,形成了濃厚氛圍。

  二是醫(yī)保扶貧政策全面落實到位。認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)健康扶貧工作要求,全面開展健康扶貧工作“回頭看”,認真梳理查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位,確保2020年脫貧攻堅任務全面完成。今年11月,我區(qū)建檔立卡貧困人口為4267人(其中異地職工參保5人,異地居民參保4人)和民政三類人員4303人已全部參保(其中異地職工參保33人,異地居民參保20人),參保率達到100%。截至11月底,全區(qū)建檔立卡貧困人口、特困供養(yǎng)、農村低保區(qū)域內住院報銷769.37萬元,其中基本醫(yī)療572.77萬元,大病報銷39.9萬元,特惠保10.32萬元,醫(yī)療救助31.23萬元,醫(yī)院減免1.25萬元,財政兜底113.9萬元;區(qū)域內住院綜合保障后實際報銷率達到85%。共辦理“一站式”結算1824人次。

  三是全面落實“最多跑一次”改革工作。進一步規(guī)范政務服務,細化政務事項,強化業(yè)務培訓,提高辦事效率并實行延時預約服務,做到了“一窗受理,后臺分流、限時辦結”。積極組織實施新生兒出生“一件事一次辦”,企業(yè)開辦“一件事一次辦”,企業(yè)注銷“一件事一次辦”。為更好地服務群眾,將居民醫(yī)保參保新增、繳費等業(yè)務下放至鎮(zhèn)(街道),城鎮(zhèn)職工異地就醫(yī)備案下沉到村(社區(qū))便民服務中心。截至11月底,政務中心醫(yī)保窗口共辦理各項業(yè)務3萬余件,辦結率100%,群眾滿意度較高。新冠肺炎疫情防控期間,認真落實省、市文件精神,對區(qū)內192家企業(yè),階段性減征職工醫(yī)療保險費215.48萬元。

  (五)自身建設,樹立了新形象。

  一是堅持黨建引領,強化教育培訓,樹立政治堅定新形象。完善常態(tài)化學習制度,提高干部職工思想政治意識、服務大局意識和業(yè)務工作水平。二是狠抓作風建設,健全各項制度,樹立愛崗敬業(yè)新形象。明確崗位職責,簡化工作流程,規(guī)范工作行為,做好本職工作,履職盡責,全心全意投入工作,職責范圍內的事主動考慮,組織交辦的事全力完成,需要協(xié)作的事積極配合,保持服務高效、勤政務實、開拓創(chuàng)新的向上精神。三是推行標準化和精細化經辦管理服務,優(yōu)化業(yè)務流程,樹立業(yè)務精良新形象。制定工作流程圖,對辦事群眾進行一次性告知,熱情耐心解讀政策,建立服務標準體系,提升服務效能。

  二、存在的困難與問題

  (一)城鄉(xiāng)居民參保繳費積極性不高。一是居民自覺參保意識不強,風險意識差,加上參保費用近幾年從每人每年幾十元增加到現(xiàn)在每人每年280元,醫(yī)保改革紅利群眾獲得感尚不明顯,居民不理解,繳費積極性不高。二是少數(shù)群眾對政府醫(yī)療保障的惠民政策還不甚了解,居安思危的思想認識還沒有入心入腦。三是當前醫(yī)保信息系統(tǒng)設置還不夠完善,職工和居民參保信息系統(tǒng)不能實現(xiàn)共享,容易產生重復參保。

  (二)“看病貴”難題仍未緩解。一是現(xiàn)行藥品實行網上招標采購,藥價實行零差率,但是藥品流通體制不暢,以代理商銷售為主渠道,包括醫(yī)藥代表(廠方聘用)和一、二、三級代理商等多個環(huán)節(jié),導致醫(yī)藥價格虛高。目前,雖然帶量采購醫(yī)用藥品降價幅度比較大,據官方統(tǒng)計降價在60%左右,但帶量采購藥品覆蓋面僅5%,藥品不能及時供應,基層感覺還不是很明顯。二是醫(yī)用耗材費用居高不下。雖然國家已經采取相應措施整治醫(yī)用耗材費用虛高的現(xiàn)象,但目前成效不明顯。三是醫(yī)療服務行為有待進一步規(guī)范。一些醫(yī)療機構存在利益最大化傾向,超標準收費、過度檢查和過度治療現(xiàn)象依然存在。

  (三)“三醫(yī)”聯(lián)動效果仍不明顯。一是“三醫(yī)”聯(lián)動機制不暢。醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療三醫(yī)聯(lián)動,自上而下沒有完善的運行機制,在實際工作中要解決“看病難,看病貴”的問題難以形成合力。二是醫(yī)藥價格管理職責不明了。根據國家、省市機構改革及《岳陽市云溪區(qū)機構改革實施方案》(岳云辦發(fā)〔2019〕16號)文件精神,醫(yī)藥價格管理職責劃轉到醫(yī)保部門,市場監(jiān)管部門也有醫(yī)藥價格監(jiān)督管理職責,在具體工作實踐中,有待進一步明晰職責。三是醫(yī)保基金監(jiān)管難度大。基金監(jiān)管專業(yè)技術力量不足,監(jiān)管手段太單一,需要相關部門聯(lián)動和動員社會力量參與。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,我局將按照“補短板、抓提升、強管理”總體思路,建立和完善醫(yī)療保障基金監(jiān)管長效機制,完善穩(wěn)定公平的待遇保障機制及可持續(xù)的醫(yī)療保障籌資和運行機制,穩(wěn)步推行藥品集中帶量采購,不斷提升醫(yī)療保障服務能力和服務水平,擴大籌資范圍,做大基金盤子,減輕參保群眾的`就醫(yī)負擔,在解決“看病難、看病貴”上下功夫,切實增強人民群眾對醫(yī)療保障工作的獲得感和滿意度。主要做好以下幾方面工作:

  (一)加大改革力度,破解醫(yī)保瓶頸。

  一是全面落實城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌改革。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門診統(tǒng)籌政策有效實施,規(guī)范城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診醫(yī)療管理,嚴格執(zhí)行門診醫(yī)療保障籌資標準和待遇標準,保障特殊門診待遇政策,提高城鄉(xiāng)居民門診醫(yī)療保障水平。落實高血壓、糖尿病“兩病”保障,規(guī)范“兩病”管理,加強基礎數(shù)據的監(jiān)測和統(tǒng)計分析,嚴格保障內容、保障對象、就診范圍、用藥范圍和保障標準。二是繼續(xù)做好公立醫(yī)院藥品帶量采購工作。按上級要求,督促指導區(qū)內公立醫(yī)療機構認真填報并使用帶量采購中選品種,降低藥品及醫(yī)用耗材價格,努力緩解“看病貴”問題。三是積極探索“三醫(yī)”聯(lián)動工作。努力加快醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體建設,落實雙向轉診制度。四是積極配合做好市級統(tǒng)籌改革工作,做到政策執(zhí)行一致、信息設置一致、流程操作一致、經辦管理一致。五是切實做好醫(yī)療救助。進一步完善醫(yī)療救助辦法,擴大救助范圍,努力向上級爭取救助資金,盡力做到因病確需救助的對象全部得到政策范圍內的救助。六是醫(yī)保基金征繳體制改革。做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保征繳移交工作,積極探索建立基金征繳長效機制,擴大籌資范圍,做大基金盤子,切實做好醫(yī)保基金征繳工作,確保全區(qū)常住人口參保率在95%以上。

  (二)加大監(jiān)管力度,維護基金安全。

  一是加強基金監(jiān)管行政執(zhí)法隊伍建設,依法依規(guī)落實基金全方位監(jiān)管。從落實行政執(zhí)法三項制度及醫(yī)保基金監(jiān)管工作的實際出發(fā),健全基金監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設,積極籌備成立醫(yī)療保險基金稽查中心,配優(yōu)專業(yè)技術力量,組建專業(yè)的醫(yī)保基金執(zhí)法隊伍。二是建立健全監(jiān)管各項制度,在全區(qū)范圍內聘請醫(yī)保義務監(jiān)督員,發(fā)動社會力量,摸排“欺詐騙保”問題線索。三是加大稽查監(jiān)管工作力度,確保基金運行安全。對全區(qū)123家定點醫(yī)藥機構,利用智能監(jiān)管,堅持遠程查房、系統(tǒng)審核等日常監(jiān)管常態(tài)化,依法開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,同時組織臨近縣區(qū)進行交叉檢查,認真做好舉報投訴的調查處理。加強醫(yī)保基金區(qū)外使用稽查,對異地聯(lián)網結算和區(qū)外定點醫(yī)療機構實時監(jiān)督檢查,開展打擊“欺詐騙保”行為專項治理,防止基金流失。

  (三)加大考核力度,規(guī)范醫(yī)藥機構管理。

  堅持醫(yī)保基金收支平衡略有結余的原則,科學擬定協(xié)議內容,認真制定協(xié)議各項管理指標;進一步細化完善定點醫(yī)藥機構目標考核辦法,加強定點醫(yī)藥機構管理,強化協(xié)議管理意識;注重日常管理,嚴格考核,切實做好考核結果運用,并將考核結果作為下年度是否繼續(xù)簽訂協(xié)議的重要依據。

  (四)加大宣傳力度,全面落實待遇保障。

  精選醫(yī)保政策熟悉的業(yè)務骨干組成宣講團,深入鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))每季度開展一次送醫(yī)保政策下基層活動。充分利用掌上云溪、云溪電視臺、村村響廣播等媒體平臺,采用群眾喜聞樂見、容易接受的方式,將醫(yī)保相關政策進行全方位、多層次、多角度的宣傳,讓參保群眾真正了解他們該享受的待遇,不斷提升群眾參保積極性,增強獲得感。同時根據上級要求,認真做好醫(yī)保電子憑證推廣工作,更好地方便參保群眾看病就醫(yī)。按照“四個不摘”要求認真做好過渡時期的健康扶貧工作,防止因病致貧。

  (五)強化隊伍建設,提升服務效能。

  堅持黨建引領,加強隊伍教育管理。強化政治理論和業(yè)務知識學習,全面提升干部職工履職盡責的能力和水平;狠抓隊伍作風建設,進一步健全管理制度,規(guī)范工作行為。牢固樹立以人為本的理念,不斷提升醫(yī)保服務水平。進一步加大“放管服”改革力度,做到應放盡放。加強經辦人員業(yè)務培訓,強化服務意識,優(yōu)化辦事流程,提升辦事效率,努力打造一支業(yè)務精湛、辦事高效、服務滿意的醫(yī)保隊伍。

2022年醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結15

  來到心內科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

  一、病房護理管理

  來到心內科工作一年,努力學習專科知識,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的性,改善深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

  二、人員管理

  本樓層理解新調入新員工,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的`帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。在員工激勵方面,透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫忙護士不斷改善工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。透過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料,激發(fā)護士的工作性。

  支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為副護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫忙護士提高英語水平。帶教暫缺缺的狀況下,能發(fā)揮科室護士的性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學潛力。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據病人狀況,帶給適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。促進護理部與其他部門的合作,幫忙心內科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。

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