工作總結(jié)標題
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的工作總結(jié)標題，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)標題1
文章能否吸引人，標題是很重要的，應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)告訴大家怎樣寫工作總結(jié)標題
總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：“單位名稱”+“時限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
總結(jié)的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠20xx年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標題只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結(jié)采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章的內(nèi)容和文種，如《構(gòu)建農(nóng)民進入市場的新機制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的實踐與總結(jié)》、《加強 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。
工作總結(jié)標題2
剛剛過去的20xx年度，學(xué)校充分發(fā)揮基層黨組織的先鋒模范作用，緊緊依靠全體教職員工，全面推進素質(zhì)教育，強化校務(wù)公開和民主管理，進一步改善辦學(xué)條件，各方面工作均取得優(yōu)異成績，受到社會各界的廣泛贊譽，取得了良好的社會效益。作為學(xué)校黨政負責(zé)人，我深知自己肩負的責(zé)任和使命，努力帶領(lǐng)學(xué)校一班人鞏固省示范高中的成果，進一步擴大社會知名度，全力以赴，向創(chuàng)辦國家級示范高中的目標邁進。現(xiàn)在，就我一年來的工作總結(jié)如下：
一、堅定信念，愛校如家，全心全意為教職工服務(wù)。
首先，要堅定信念。信念是人生的支柱，是指引人前進的航標。作為學(xué)校黨政負責(zé)人，首先要有堅定的政治立場，飽滿的工作熱情，強烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感。我始終堅持四項基本原則，貫徹黨和國家的各項路線方針政策，努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨保持高度一致。講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，帶領(lǐng)全校教職工深入學(xué)習(xí)，提高了自身和全體教職工的政策理論水平，更加堅定了馬克思主義信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作。在多年的教學(xué)管理中，我借鑒歷屆領(lǐng)導(dǎo)許多好的做法探索出了一套學(xué)校現(xiàn)代教育管理的新模式，學(xué)校每周堅持召開一次總支委員會或行政會，對學(xué)校重大工作堅持集體訂原則，分頭做工作，各司其職，各負其責(zé)，相互協(xié)作，整體配合。在各項工作中，學(xué)校班子均能協(xié)作成一體，心往一處想、勁往一處使，共同努力把學(xué)校的工作做好。
再次，愛校如家，全心全意為教職工服務(wù)。在工作中，我始終認為，學(xué)校就像一個大家庭，每一個教職員工都是家庭成員，學(xué)校的興衰關(guān)系到每個教職工的興衰。我們樹立學(xué)校行業(yè)規(guī)范和工作職責(zé)，努力使廣大教職工樹立服務(wù)意識和效益意識，為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)，充分發(fā)揮教代會、工會的作用，堅持教代會參與并監(jiān)督學(xué)校管理，審議學(xué)校工作要點和財務(wù)，討論通過學(xué)校重大舉措和各項制度；我力主實行校務(wù)公開，提高行政管理的透明度，加大民主監(jiān)督力度，重視離退休和民主黨派作用，重大決策及時通報，聽取他們的意見，求同存異，減少了決策的失誤，保證了決策的順利進行；我還尊重教職工的意見，虛心接受合理化建議，關(guān)心、愛護教職工，處處為教職工著想，真正的做到了用事業(yè)凝聚人，用感情凝聚人，用政策凝聚人，吃苦在前，事業(yè)為先，無私忘我，想教職工所想，急教職工所急，為教職工思想上釋疑解惑，生活上排憂解難，心里裝著教職工的冷暖，深入教職工，了解他們的實際困難和需要，比如子女就學(xué)問題、教職工住房問題等，給予及時的支持和解決，受到全體教職工的信任和擁戴，被稱為教職工的貼心人。同時，我還注意加強個人修養(yǎng)，作為校長，堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專著，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，并在教育管理和教學(xué)實踐中加以貫徹。堅持理論聯(lián)系實際，強化改革意識、創(chuàng)新精神，努力提高思想水平、管理藝術(shù)。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，無私奉獻著自己的生命和熱力。模范遵守《教師職業(yè)道德》，盡職盡責(zé)，身正為范。
二、堅持以教學(xué)為中心，不斷創(chuàng)新，全面推進素質(zhì)教育。
教學(xué)是學(xué)校工作的中心，課堂教學(xué)是全面實施素質(zhì)教育的主渠道。我始終狠抓教學(xué)中心工作不動搖，在—年度中繼續(xù)堅持“科研興校”，全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，在教育實踐中努力豐富自己的理論知識，聯(lián)系學(xué)校教育教學(xué)工作實際，不斷探索學(xué)校教育教學(xué)管理的新思想、新方法。
學(xué)校堅持以培養(yǎng)“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神、實踐能力的高素質(zhì)人才為根本，依據(jù)現(xiàn)代教育理念和模式組織教學(xué)，創(chuàng)造具有國內(nèi)先進水平的一流教育成果，提供對教育和社會發(fā)展產(chǎn)生深刻和重大影響的一流服務(wù)，構(gòu)建教學(xué)、科研、管理協(xié)調(diào)發(fā)展模式的辦學(xué)思想，制定了求真務(wù)實，積極創(chuàng)新，實現(xiàn)達到一流的教育科研水平，造就一流的教師隊伍，培養(yǎng)一流的學(xué)生的目標，不斷提高辦學(xué)效益，擴大社會知名度，努力向創(chuàng)辦國家級示范高中的目標邁進。學(xué)校教科研的各項管理制度、激勵措施，技術(shù)操作標準等進一步完善，加強了科研管理和運作的規(guī)范化，調(diào)動了教師的科研熱情和積極性，組織了各科教學(xué)觀摩研討會，國家級、省市級課題均取得優(yōu)異成績，學(xué)校科研能力和教科研質(zhì)量得到提高。教育現(xiàn)代化，可以說是21世紀教育發(fā)展的制高點。我深知，不能用陳舊的教育觀念來辦21世紀的教育，不能用落后的教育手段和管理方法來辦今天的教育，因此，我們必須加快邁向教育現(xiàn)代化的步伐。
所謂教育現(xiàn)代化，一是教育思想和教育理論的現(xiàn)代化，二是教育技術(shù)的現(xiàn)代化，三是教學(xué)方法、教學(xué)手段和教育管理的現(xiàn)代化。為了推進教育現(xiàn)代化，學(xué)校對全體教師進行了兩輪計算機基礎(chǔ)知識和CAI課件制作培訓(xùn)，現(xiàn)代教育技術(shù)和理念已深入人心。進一步加強德育工作和校風(fēng)建設(shè)。德育在教育工作中處于首當其沖的關(guān)鍵地位，我堅持主張“每一個教職員工都是德育工作者”，通過“潤物細無聲”般的熏陶感染、潛移默化，做到“教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人”。德育工作直接影響著校風(fēng)建設(shè)，而校風(fēng)是一個學(xué)校內(nèi)在和外在的整體作風(fēng)的綜合表現(xiàn)，是一個學(xué)校無形的鏡子、無形的臉面，校風(fēng)的好壞，既決定著教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低，也反映了教育質(zhì)量、辦學(xué)水平的高低。基于這一認識，我下定決心要不斷提高校風(fēng)建設(shè)的水平，學(xué)校獲得“市級文明單位”就是校風(fēng)建設(shè)的一大成就。
三、強化師資隊伍建設(shè)，與時俱進，不斷改進教育管理水平。
師資力量對于一所學(xué)校乃至整個教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。加大建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍的力度，努力推進“名師工程”、“三個一工程”、“青年教師培訓(xùn)工程”等，是我議事日程中永恒的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)建國家級示范高中的關(guān)鍵一環(huán)。
學(xué)校組織開展了課堂教學(xué)比賽，教科論文評比，師德演講比賽等一系列勞動競賽活動，加強勞動紀律，實行班主任坐班制，抓好教職工業(yè)務(wù)考核。眾所周知，學(xué)校在創(chuàng)建了省示范高中后，實施“人才引進工程”，開放門戶，廣攬英才，兼容并蓄，納百川于海，聚眾沙成塔。同時，師資建設(shè)更著重提高，下工夫進行大規(guī)模、高層次的師資培訓(xùn)，努力通過各種有效途徑，正在朝著造就一批師德高尚、業(yè)務(wù)精良，社會知名度高的教師隊伍的目標邁進，努力使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量逐年穩(wěn)步提高。在教育教學(xué)管理中，我主要以踏實的工作作風(fēng)贏得群眾的信任，以事無巨細、一絲不茍的態(tài)度來對學(xué)校的各種具體情況進行調(diào)查研究，尋找出有效的解決辦法。經(jīng)過醞釀、研究，以及我廣泛的征求學(xué)校各方面的意見，學(xué)校以《公民道德實施綱要》為綱，以貫徹落實市教育局頒發(fā)的《XX市教育局關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)若干問題的暫行規(guī)定》以及《關(guān)于進一步加強我市教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》為契機，全面深入的開展行風(fēng)建設(shè)的師德建設(shè)，深化了教職工內(nèi)部分配改革，進一步推行和完善全員崗位聘用制度，不斷改進教育教學(xué)管理水平。學(xué)校作為辦學(xué)單位，要視效益為生命線。學(xué)校的服務(wù)對象就是學(xué)生，學(xué)校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。效益好社會聲譽就好，這是一筆無形資產(chǎn)，它是學(xué)校得以更好的發(fā)展的基石，它與每一個教職工的利益密切相關(guān)。為此，在大會、小會，平時我反復(fù)向教職工講清這一問題，增強憂患意識，增強危機感，樹立服務(wù)意識和效益意識，學(xué)校辦學(xué)水平逐年上升。
四、強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開拓進取，學(xué)校工作成績顯著。
我認為美化校園環(huán)境是凈化師生心靈、陶冶情操、規(guī)范師生行為的無聲導(dǎo)師，而多樣化的先進教學(xué)設(shè)施則是全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的必要條件。
我在學(xué)校財力非常緊張的情況下，開動腦筋，想盡一切辦法，為學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)開源，目前正在進行教學(xué)樓改造工程，新學(xué)期開學(xué)后學(xué)校校園的面貌將煥然一新。在我和學(xué)校一班人的共同努力下，如今的學(xué)校，全校干群團結(jié)務(wù)實，人際關(guān)系和諧，運轉(zhuǎn)有序，富有實效，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，連續(xù)七年榮獲高中教學(xué)質(zhì)量一等獎，受到社會各界的廣泛贊譽，多次受到省市各級的表彰獎勵。先后榮獲“省百萬職工創(chuàng)新工程先進集體”、“全國百所青少年法律學(xué)校”、“省現(xiàn)代技術(shù)教育先進單位”、“市文明單位”、“市先進基層黨組織”、“市校務(wù)公開先進單位”、“市德育工作先進單位”、“市衛(wèi)生先進單位”、“市語言文字工作先進單位”等稱號，如今的學(xué)校，校園環(huán)境優(yōu)美、秩序井然，校風(fēng)正、教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃，各項工作都上了新的臺階，正在向國家級示范高中的目標一步步邁進。
五、規(guī)范辦學(xué)行為，廉潔從教，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
作為學(xué)校的管理者，我始終堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定；自覺執(zhí)行嚴禁公款大吃大喝、嚴禁收受禮金和有價證券等規(guī)定；堅持黨內(nèi)民主集中制和民主生活會制度；嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度；堅持教職工代表大會制度；建立健全校務(wù)公開制度，加強校務(wù)公開和民主監(jiān)督。堅決貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對親屬及身邊工作人員加強教育，嚴格要求，不許自己的配偶、子女和身邊工作人員利用本人影響謀取非法利益；嚴禁招生考試中的徇私舞弊行為；嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，不設(shè)“小金庫”；認真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任用工作條例》，制定完善干部選拔任用制度。
六、進行教育教學(xué)反思，加強微觀管理。
把我校的事辦好本學(xué)年度學(xué)校工作在教育主管部門的正確指導(dǎo)下，在學(xué)校黨政和全體教職工的共同努力下，的確取得了許多成績，在成績?nèi)〉玫耐瑫r，我一直在對自己所做的工作、對學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀進行著深刻的反思，總感覺到在教育教學(xué)質(zhì)量的提高上存在著較多問題，與教育教學(xué)的發(fā)展、與上級的要求和全體師生的期望還存在一定的差距，還有不盡人意的地方，我深知這些與創(chuàng)辦國家級示范高中的目標還有一定距離，譬如在教學(xué)的微觀管理方面，在教師隊伍建設(shè)方面，尤其在建立新的教育理念方面，在充分利用現(xiàn)代化教育手段方面還缺乏力度，缺乏細致的監(jiān)督，存在著工作不到位，我作為校長負有主要責(zé)任，相關(guān)職能部門也負有一定責(zé)任。新學(xué)年我將在以下這些方面與全體教職工共同努力。
①加強微觀管理，從“細、嚴、實”入手，進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
②全校每一位教師都要進行教育教學(xué)反思，探討教育教學(xué)中存在的問題，解決教育教學(xué)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的`突出問題。
③加強師德師風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象，明確崗位責(zé)任，進一步提高教學(xué)水平，提升教育理念，適應(yīng)新課程改革。
④加強對中層干部的目標考核，使全體中層干部勤政廉政，提高辦事效率，提升管理水平。
⑤加強對青年后備人才的培養(yǎng)，對熱愛學(xué)校、專業(yè)水平高、工作能力強、樂于奉獻的人進行培養(yǎng)，更換到中層崗位，使學(xué)校教育事業(yè)不斷補充新鮮血液，充滿活力。
⑥加大教科研工作力度，不斷總結(jié)教育教學(xué)工作的得失，不斷反思自我教學(xué)效果，在教學(xué)中研究，在研究中不斷得到提升。
⑦加強德育工作的實效性，實行德育工作目標管理，實行班級目標管理。
⑧加大使用現(xiàn)代化教育手段力度，充分利用好學(xué)校現(xiàn)有的現(xiàn)代教育資源，拓寬教學(xué)容量。
⑨加大全員聘用合同制工作，建立充滿活力富有競爭的激勵機制，不斷提升學(xué)校水平。
目前教育競爭日趨激烈，教育改革方興未艾，對于我們來說，可謂“機遇與危機并存，希望和艱難同在”，讓我們圍繞創(chuàng)辦“國家級示范高中”這一宏偉目標，下定決心，堅定必勝的信念，狠抓發(fā)展，加強基本建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境，扎扎實實開展各項工作，向國家級示范高中的目標沖刺，為我校新的騰飛而努力奮進！
工作總結(jié)標題3
20xx—20xx學(xué)年度，我擔任學(xué)校副校長、黨支部副書記。負責(zé)學(xué)校教育教學(xué)管理工作；主持支部工作；任校長在鎣城負責(zé)學(xué)校遷建工程期間，負責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校全面工作；同時還擔任高20xx級1班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
一年來，為了適應(yīng)工作的需要，我不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平和能力迅速提高，政治逐漸走向成熟。
首先，學(xué)習(xí)政治理論和法律法規(guī)。特別是在黨員先進性教育活動期間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》中的十八篇理論文章，同時學(xué)習(xí)了《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》等一系列重要法律法規(guī)。
其次，學(xué)習(xí)管理理論和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。在參加廣安市第四期校長培訓(xùn)期間，如饑似渴地學(xué)習(xí)中學(xué)管理理論，取得了優(yōu)異成績。在日常管理工作中，堅持不斷地結(jié)合實踐，自學(xué)《中學(xué)管理》等，努力學(xué)習(xí)借鑒他人先進的教育理念、思想及管理方法，分析研究管理案例。通過學(xué)習(xí)和研究，提高了理論水平和實際能力，為搞好教育教學(xué)管理工作奠定了基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，開闊了心胸。在工作中，作為學(xué)校副校長、副書記，我堅持上不越權(quán)，下不越位。對分管工作中的重大問題，堅持請示匯報集體研究；對分管的部門，堅持宏觀指導(dǎo)，具體事情放手讓部門領(lǐng)導(dǎo)處理。在任校長在鎣城負責(zé)遷建工作期間，本學(xué)年度我的工作職責(zé)發(fā)生了變化，由負責(zé)學(xué)校全面工作變?yōu)閰f(xié)調(diào)學(xué)校全面工作，工作職責(zé)的改變決定了我領(lǐng)導(dǎo)方式的改變：對于其他部門的工作，由參與重大決策變?yōu)榇竽懼С植块T的決策，對中層領(lǐng)導(dǎo)的工作，不求全責(zé)備、講要求、授方法，共同進步。
二、勤奮工作，開拓創(chuàng)新
自擔任溪口中學(xué)副校長、副書記，特別是任校長在鎣城負責(zé)學(xué)校遷建工作以來，深知肩上責(zé)任重大。為使處境艱難的溪中能生存和進一步發(fā)展，我全身心投入工作，勵精圖治，奮力拼搏，腳踏實地抓好學(xué)校各項管理工作。
1、狠抓校風(fēng)校紀，樹立良好形象
校風(fēng)校紀，是觀察一個學(xué)校辦學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量的一扇窗口，也是一個學(xué)校常規(guī)管理水平的集中體現(xiàn)。因此，一年來，我將抓校風(fēng)納入學(xué)校議事日程，常抓不懈。
首先，我以“教書育人，嚴謹教學(xué)，敬業(yè)愛生，為人師表”為目標，以抓師德建設(shè)和教職工紀律為突破口，狠抓教風(fēng)建設(shè)。一年來，我利用教職工會議、暑期集中政治學(xué)習(xí)、黨員會議、年級任課教師會議、班主任會議等，以馬列主義，按照《中華人民共和國教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《四川省教師職業(yè)道德八不準》的規(guī)定，要求教師主動適應(yīng)新形勢下中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的要求，全面推進素質(zhì)教育，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，教書育人，為人師表；采取多種形式轉(zhuǎn)變教師觀念，在教師中倡導(dǎo)學(xué)生是學(xué)校第一顧客、全心全意為學(xué)生服務(wù)的觀念，將學(xué)生對教師的滿意程度作為評價教師的重要因素，要求教師平等對待學(xué)生，與學(xué)生建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的良師益友，嚴禁體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生歧視差生。我也嚴格執(zhí)行《溪口中學(xué)教職工紀律管理條例》和《溪口中學(xué)禁止打麻將的決定》，狠抓教職工的紀律管理，每天堅持“三查”，一查職員工人到位在崗情況，二查教師上課和輔導(dǎo)情況，三查值周領(lǐng)導(dǎo)考勤情況。在考勤中，對自己在學(xué)校的親屬也嚴格考勤，做到了嚴于律已、不徇私情、接受監(jiān)督。行課期間禁止任何教師、職員、參加打麻將等賭博、娛樂活動。全體教職工紀律嚴明，起早貪黑，全身心地投入到教書育人的活動之中。
其次，以“勤學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)”為目標，以抓學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為突破口，狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，溪口中學(xué)生源素質(zhì)差，不僅僅體現(xiàn)在文化基礎(chǔ)上，更體現(xiàn)在思想素質(zhì)和行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素上。
首先，在學(xué)生管理中，我依據(jù)中央《公共道德建設(shè)綱要》《關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的意見》的精神，建立了學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合的德育教育網(wǎng)絡(luò)。通過開展升旗儀式、國旗下的演講、主題班會的形式，以校園之聲廣播站、演講活動、節(jié)日慶典等活動為載體，經(jīng)常不斷地對學(xué)生進行世界觀、人生觀、價值觀、理想前途教育，著力培養(yǎng)學(xué)生的社會主義、愛國主義、集體主義和民族精神，其次，依據(jù)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生一日常規(guī)》，從學(xué)生進入溪口中學(xué)之日起，就對學(xué)生進行文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育，重點培養(yǎng)學(xué)生講文明、禮貌、團結(jié)、協(xié)作、謙讓、尊重他人、關(guān)心他人的優(yōu)良品質(zhì)和勤學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。針對嚴重影響學(xué)生學(xué)習(xí)、容易引發(fā)違法犯罪隱患的不良行為，開展了“三禁”活動，即嚴禁學(xué)生賭博、嚴禁學(xué)生不文明上網(wǎng)、嚴禁抽煙、酗酒。為此，經(jīng)常組織政教處工作人員、班主任在學(xué)生休息期間檢查網(wǎng)吧、巡視校園、學(xué)生寢室、教室。并在學(xué)生上課、休息期間一日三次巡視教室，檢查并督促班主任、科任教師加強課堂紀律管理收到了顯著效果。
再次，狠抓學(xué)校安全工作。學(xué)校安全關(guān)系學(xué)校的穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。為確保我校的安全和穩(wěn)定，我協(xié)助校長建立建全學(xué)校安全制度，結(jié)合學(xué)校實際，指導(dǎo)政教處制定了一系列的安全制度，通過多種途徑，采取多種措施確保學(xué)校安全。主要加強了師生安全教育，提高安全意識，做好了安全防范工作；請公安司法部門領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生進行法制教育，同時加強對學(xué)生行為規(guī)范教育，預(yù)防犯罪事件和安全事故的發(fā)生；督促值周教師、護校隊加強巡視；規(guī)范學(xué)生作息時間，嚴格學(xué)生出入制度；加強對校外網(wǎng)吧的檢查，禁止學(xué)生不文明上網(wǎng)；加強對違紀學(xué)生教育、督促學(xué)生改正錯誤工作；加強與當?shù)攸h政和其它職能部門聯(lián)系，共同治理校園周邊環(huán)境；落實專人負責(zé)衛(wèi)生工作，加強督促、檢查工作。學(xué)校精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理、最佳衛(wèi)生單位等檢查均得到了上級有關(guān)部門的高度評價。
目前，溪口中學(xué)教職工嚴明的紀律昂揚向上的精神面貌、愛崗愛生的敬業(yè)精神，學(xué)生良好的文明習(xí)慣、濃厚的學(xué)風(fēng)，給到校指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友留下了深刻的印象，深受社會各界好評。
2、加強教師隊伍建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)
教師隊伍建設(shè)始終是學(xué)校的一項重要工作，學(xué)校的發(fā)展離不開教師的健康成長、發(fā)展，學(xué)校應(yīng)給教師的健康成長提供廣闊的舞臺和適宜的環(huán)境。一年來，我始終把教師隊伍建設(shè)作為自己管理工作的重要內(nèi)容。一方面，指導(dǎo)教務(wù)處制定了《溪口中學(xué)教師隊伍建設(shè)計劃》《溪口中學(xué)教師繼續(xù)教育計劃》，按計劃搞好教師的引進、培養(yǎng)、培訓(xùn)；另一方面，針對新教師多，課堂教學(xué)問題多的特點，分析新教師教學(xué)中存在的普遍問題，尤其是部分教師組織課堂教學(xué)能力差、上課不管學(xué)生紀律等問題，通過教師業(yè)務(wù)會、座談會，個別談心等形式，以赤誠之心，愛護之意，中肯地提出改進意見，引導(dǎo)他們努力提高組織教學(xué)的能力，增強管理課堂紀律的意識，取得了顯著效果，形成了全體教職工齊抓共管的局面。同時，通過多種形式，扎實開展教研活動，采取走出去、請進來、結(jié)對子、互聽課、專題研究等形式開展教研活動。鼓勵教師開展個人教研，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，形成教研論文，一年來全校教師在國家、省、地發(fā)表或獲獎?wù)撐?0余篇，3人在廣安市第六屆教師自制教具比賽中榮獲三等獎和一等獎。
3、強化過程管理，提高教學(xué)質(zhì)量
扎實、規(guī)范的過程管理是衡量學(xué)校管理水平和質(zhì)量的重要因素，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段。因此，我始終將教學(xué)的過程管理作為管理工作的重要議事日程。在過程管理中，主要抓了四個方面的工作：
一是制定了評價教師的定性與定量相結(jié)合的三個標準：一看學(xué)生對教師教學(xué)、管理的滿意程度，二看教師的師德修養(yǎng)和愛崗愛生的敬業(yè)精神，三看各種考試效果，同時制定了《肄業(yè)班統(tǒng)考獎勵方案》和《高考獎勵方案》。
二是加強對教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)的管理和檢查。有人說在教學(xué)各環(huán)節(jié)中，最虛的是備課，最死的是課堂教學(xué)，最弱的是輔導(dǎo)。此言一針見血。針對教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，加強了對教案的檢查，每學(xué)期中期末各一次，同時加強對正課和輔導(dǎo)課的巡查，每天至少三次。堅持高一、高二每期二次學(xué)生評教或召開二次學(xué)生科代表會議，高三每月一次，了解學(xué)生對任課教師的意見和建議，在此基礎(chǔ)上，每月召開一次高三任課教師會議，每期召開一次高一高二任課教師會議，不斷研究教師的教和學(xué)生的學(xué)出現(xiàn)的新情況、新問題和解決辦法。堅持每月召開一次高三師生座談會，一方面傾聽學(xué)生在學(xué)生、生活、心理等方面存在的困難、苦惱，以及學(xué)生對教師的意見和建議。另一方面，教師為學(xué)生提出解決問題的方案，為學(xué)生加油鼓氣。通過互動，溝通了學(xué)校、教師、學(xué)生的聯(lián)系，營造了和諧、平等、互愛的關(guān)系，提高了管理、教學(xué)、學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，使教學(xué)過程落在了實處。
三是立足實際，加強教改研究
努力探索教改和研究學(xué)生，形成了針對中差學(xué)生實際管理、教育教學(xué)的觀念和方法。在教學(xué)觀念上相信學(xué)生是有發(fā)展?jié)摿Φ模诮虒W(xué)原則上遵循循序漸進、因材施教的原則，教學(xué)方法借鑒閘北經(jīng)驗，教學(xué)要求上分段、分層教學(xué)。高一重點夯實基礎(chǔ)和學(xué)生的養(yǎng)成教育，高二基礎(chǔ)與能力并重，高三重點疏理基礎(chǔ)知識、培養(yǎng)學(xué)科能力、應(yīng)試能力和良好的心理素質(zhì)。要求教師針對學(xué)生現(xiàn)有基礎(chǔ)和能力，精心設(shè)計教學(xué)起點、坡度、難度，備好每個教案，使每位學(xué)生學(xué)有所獲。
四是對學(xué)校教師的教和學(xué)生的學(xué)的效率進行了反思，發(fā)現(xiàn)了其中存在的問題。目前，學(xué)校教師教學(xué)很苦，學(xué)生學(xué)得也很苦。老師一講到底，把學(xué)生自主復(fù)習(xí)、整理、消化再認識的時間完全擠占了，而學(xué)生僅有的一點自己安排的時間也大多用來做題了。做了半天，題卻做不出來，浪費了時間不說，更打擊了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，沒有成功感、自信心，從而厭惡學(xué)習(xí)形成惡性循環(huán)。部分教師、學(xué)生這種違背認識規(guī)律的教法和學(xué)法，必須改變，并初步提出了解決辦法。在此基礎(chǔ)上，正在籌備成立課題組，進行專題研究，形成規(guī)范、系統(tǒng)的從理論到實踐的解決辦法。
通過全體教職工的共同努力，教學(xué)質(zhì)量不斷提高。在20xx年秋全市統(tǒng)考中，高一、高二學(xué)生成績?nèi)孢M步，優(yōu)秀學(xué)生大幅度增加，得到了教研室的充分肯定和高度評價；在20xx年高考中，我校文化考生本科上線40人，完成教育局下達的高考任務(wù)；3名學(xué)生參加全國生物競賽，一人榮獲省三等獎，二人分別獲廣安市一等獎和三等獎。
4、加強黨建，發(fā)揮黨員模范帶頭作用
充分發(fā)揮黨支部監(jiān)督堡壘作用。為了使黨支部工作程序化、科學(xué)化，改選了支部委員并實行分工負責(zé)制，制定了學(xué)習(xí)制度、考勤制度、支委會議事制度等系列工作制度，為支部工作的開展提供了組織和制度保障。20xx年9月，因部分領(lǐng)導(dǎo)離校，新的領(lǐng)導(dǎo)班子多數(shù)是新成員，個個是新崗位，學(xué)校的制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，教育教學(xué)管理迎來新挑戰(zhàn)。我作為黨組織負責(zé)人的身份率先垂范，在學(xué)校各項工作中，尤其是公物、財務(wù)管理方面充分發(fā)揮黨支部監(jiān)督職能，確保了各項工作科學(xué)有序進行。
工作總結(jié)標題4
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，提高政治思想覺悟。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名醫(yī)療保險工作人員，我深深認識到自身工作的重要性，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。全面貫徹黨的十七大全會精神高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)法律知識。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我主要承擔的工作有稽核、“兩定”的管理、轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷、慢性病的管理、醫(yī)保刷卡軟件的管理。
（一）稽核、“兩定”的管理。
（1）采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合方式，稽核人員每周分兩組下醫(yī)院對參保患者住院對照檢查，主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結(jié)算及醫(yī)院對病人結(jié)算是否存在違規(guī)行為和亂加費用等專項稽核，目的是防止醫(yī)患雙方合謀騙取醫(yī)療、工傷保險基金情況的發(fā)生。
（2）定時檢查定點零售藥店執(zhí)行醫(yī)療保險協(xié)議情況。重點查處以藥換物、以假亂真用醫(yī)療保險卡的錢售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。通過聯(lián)合檢查整頓對醫(yī)藥公司5個定點進行了停機刷卡15天，責(zé)令檢討學(xué)習(xí)整改，收到了良好的效果和服務(wù)管理。
（3）為進一步加強和完善定點醫(yī)療機構(gòu)管理，建立健全基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療服務(wù)的誠信制度，使參保人員明白看病，放心購藥，全面提高我市定點醫(yī)療機構(gòu)管理水平，更好地保障了廣大參保人員的合法權(quán)益。從今年起，我市將對實行定點醫(yī)療機構(gòu)等級評定管理。
（4）為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，便利醫(yī)保人員看病購藥，實行定點醫(yī)院競爭機制。4月份，我們對青海石油管理局職工醫(yī)院進行了考察，并在5月份確定為敦煌市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)。
（二）慢性病的管理。今年5月份積極配合市人力資源和社會保障局，對我市新申報的574名慢性病參保人員進行了體檢，6月份對300名已建立慢性病檔案的參保人員進行了復(fù)檢。為了進一步方便慢性病患者看病、購藥，保障參保人員基本醫(yī)療需求，根據(jù)我市慢性病門診醫(yī)療費支付實際情況，結(jié)合我市實際，9月份組織人員對20xx名建立慢性病檔案的參保人員進行慢性病門診醫(yī)療補助費直接劃入個人門診帳戶中，減輕了兩千名慢性病患者開票報銷手續(xù)，并積極做好后續(xù)處理工作。
（三）轉(zhuǎn)外就醫(yī)票據(jù)的審核報銷、工傷保險票據(jù)的審核報銷。在轉(zhuǎn)外就醫(yī)審核報銷中我始終堅持公正、公平、嚴格按照醫(yī)保政策報銷原則。一年來，共給1000余名轉(zhuǎn)外就醫(yī)人員報銷了醫(yī)療費用，并按時將撥款報表報送財務(wù)。對于工傷保險報銷票據(jù)我嚴格按照《20xx年甘肅省藥品目錄》和《診療項目目錄》進行審核報銷。
（四）醫(yī)保刷卡軟件的管理。由于刷卡軟件的升級，在實際操作中很多問題都需要補足完善。對于出現(xiàn)的問題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時的解決。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗淺，給工作帶來一定的影響。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好。
工作總結(jié)標題5
20xx年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。首先，我想借這個機會感謝科室的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。
今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí)，差不多一年的時間。因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會。從4日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了，工作是緊張而充實的，每個月都必不可少地會安排加班，有時更會有整整一天的連續(xù)加班，包括中午和晚上。
工作辛苦而忙碌，主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4日截止目前，我的工作審核情況如下：審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次，審核涉及金額約3543萬元，審核單張票據(jù)總共約46萬張，最高單日審核量達到了35多份。
除了對基本醫(yī)療保險的審核，有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作。在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習(xí)和討論，這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。
審核工作中，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結(jié)。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結(jié)、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務(wù)會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)進行了書面的工作匯報，無論刮風(fēng)下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務(wù)和責(zé)任來認真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡(luò)工程師等相關(guān)人員，總結(jié)了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。
不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期，中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方，周四，我也及時將此消息通知各位領(lǐng)導(dǎo)，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。
有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個月的時間，從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關(guān)政策，充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實踐相結(jié)合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學(xué)習(xí)班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學(xué)習(xí)，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關(guān)的政策，翻閱了大量的資料，分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點醫(yī)療機構(gòu)如何預(yù)防拒付的問題，寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回“家”了，在剩余三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務(wù)完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設(shè)工作中去。
工作總結(jié)標題6
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)重視下，按照醫(yī)保中心的工作精神，我院認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳力度大
為規(guī)范診療行為，保障醫(yī)保管理持續(xù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了由“一把手”負總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作。各臨床科室科主任為第一責(zé)任人，負責(zé)本科醫(yī)保工作管理，重點負責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施。
為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，我們進行了廣泛的宣傳學(xué)習(xí)活動，召開全院職工會議，講解醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識。舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。
二、措施得力，規(guī)章制度嚴
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院印發(fā)了醫(yī)保病人住院須知，使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏，將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾，接受群從監(jiān)督。全面推行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬簽字，對醫(yī)保帳目實行公開制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。
醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了醫(yī)保管理制度和處罰條例，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴格實行責(zé)任追究，從嚴處理有關(guān)責(zé)任人。醫(yī)院職工開展以文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，定期考評醫(yī)療保險服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等計劃，并定期進行考評，制定改進措施。加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊即訪政策宣傳，征求病友意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無二證一卡，對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行監(jiān)督管理，督促檢查，及時嚴肅處理，并予以通報和曝光。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀違規(guī)現(xiàn)象。
三、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認識，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責(zé)。
我院分管院長不定期在晨會上及時傳達新政策和反饋醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿意度。
通過全院職工的共同努力和認真工作，圓滿完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中，我們還需嚴把政策關(guān)，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為我院醫(yī)保工作順利開展作出貢獻。
工作總結(jié)標題7
過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以后的實習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應(yīng)該說，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀，體現(xiàn)了中國移動獨有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經(jīng)過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務(wù)方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色。
這次 培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的，除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務(wù)包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務(wù)，而我們用工號做進的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學(xué)，而且要學(xué)會。
我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學(xué)，就可以學(xué)好。可能今天的我什么都不懂，什么都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學(xué)到很多東西，但是我們需要自己總結(jié)，自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學(xué)不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學(xué)生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期，我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務(wù)。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務(wù)，有時候還會在銷售經(jīng)理或者是客戶經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下，到一些大集團或者是街口擺攤。經(jīng)過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。
偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業(yè)務(wù)，比方說打電話給12580，也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復(fù)而枯燥，但是我學(xué)會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結(jié)束的時候，公司還評出了優(yōu)秀實習(xí)生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”：
1.深刻感受到移動“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調(diào)執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實踐經(jīng)驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂，學(xué)會把握好每次機會，主動、積極、虛心向身邊人學(xué)習(xí)更多;
4.實習(xí)生的每個晚上的工作總結(jié)讓我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;
5. 感受到團隊合作的樂趣，結(jié)交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里，我要感謝ZJ移動，一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個溫暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境，年輕化的團隊，創(chuàng)新團結(jié)的團隊，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什么，原來這段難忘的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)給了我最好的答案!
工作總結(jié)標題8
一、 加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)
二、 強化責(zé)任，狠抓制度建設(shè)
三、 錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪
四、 加大宣傳，規(guī)范信訪秩序
1、 加強組織領(lǐng)導(dǎo)
2、 加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范技術(shù)要求
3、 加強部門配合，明確職責(zé)分工
4、 加強資料整理，及時立卷歸檔
1、 總結(jié)經(jīng)驗，理清地名普查工作思路
2、 精心部署，提供普查成功的組織保證
3、 完善制度，實行科學(xué)有效的質(zhì)量控制
4、 落實責(zé)任，發(fā)揮政府行為的巨大優(yōu)勢
1、 狠抓落實，奠定了推進經(jīng)濟普查工作的基礎(chǔ)
2、 集思廣益，擬定了經(jīng)濟普查實施方案
3、 合理安排，培訓(xùn)了高素質(zhì)的普查隊伍
4、 精心組織，確保經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)處理高質(zhì)量
5、 認真規(guī)劃，積極開展普查資料開發(fā)利用工作
1、 加強領(lǐng)導(dǎo)，及時組織普查組織
2、 結(jié)合實際，科學(xué)制定普查方案
3、 科學(xué)組織，全力抓好動員培訓(xùn)
1、 加強領(lǐng)導(dǎo)，組建專版
2、 強力宣傳，培訓(xùn)“兩員”
3、 研究方案，認真組織
4、 嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量
1、 抓領(lǐng)導(dǎo)參與，確保普查工作有序推進
2、 抓隊伍建設(shè)，確保普查登記科學(xué)規(guī)范
3、 抓質(zhì)量控制，確保普查成果的可靠性和真實性
4、 抓技術(shù)創(chuàng)新，確保普查數(shù)據(jù)客觀和工作方法的可操作性
八個到位：機構(gòu)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、培訓(xùn)到位、經(jīng)費到位、
場地到位、責(zé)任到位、宣傳到位。
強化部門協(xié)調(diào)，保證多項資料成果到位
創(chuàng)新普查舉措，強化質(zhì)量控制
地名普查求真求實求發(fā)展，構(gòu)建和諧利國利民利未來
全力以赴抓普查，推動地名大發(fā)展1、 結(jié)合實際，科學(xué)制定普查方案
2、 科學(xué)組織，全力抓好動員培訓(xùn)
3、 營造氛圍，深入做好宣傳工作
體會：1、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，是搞好**普查工作的前提
2、政府參與，真抓實干，是這次普查工作取得實效的重要基礎(chǔ)
3、部門聯(lián)動，齊抓共管，是**普查取得全面成果的重要保證
4、落實責(zé)任，層層審核，是**普查數(shù)據(jù)取得高質(zhì)量的重要措施
5、組建隊伍，健全制度，是**普查取得成功的重要條件
6、加大宣傳，營造氛圍，是**普查順利進行的重要前提
7、嚴格督導(dǎo)，促進平衡，是促進**普查工作的有效保障
8、大膽創(chuàng)新，集思廣益，是發(fā)現(xiàn)和解決問題，改進普查工作的良策
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是做好**普查工作的保證
二、 深入宣傳，營造氛圍，是做好**普查工作的基石
三、 注重兩員培訓(xùn)，提高普查技能，是**普查工作順利開展的根本
四、 狠抓登記審核，是確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的核心
3、 開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高普查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
4、 緊扣時間節(jié)點，保證序時進度
5、 創(chuàng)新普查舉措，強化質(zhì)量控制
1、 總結(jié)經(jīng)驗，理清經(jīng)濟普查工作思路
2、 精心部署，提供普查成功的組織保證
3、 完善制度，實行科學(xué)有效的質(zhì)量控制
4、 落實責(zé)任，發(fā)揮政府行為的巨大優(yōu)勢
5、 加強協(xié)作，形成普查工作的整體合
6、 開展督察，促進普查工作的順利推進
一、 強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確普查分工
二、 組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供普查能力
三、 及時指導(dǎo)檢查，協(xié)調(diào)普查工作
1、 加強領(lǐng)導(dǎo)，及時組建普查組織
2、 結(jié)合實際，科學(xué)制度普查方案
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展**普查工作的保證
2、 素質(zhì)過硬，作風(fēng)扎實的普查員是圓滿完成**普查工作的關(guān)鍵
3、 明確各專業(yè)組、部門職責(zé)是協(xié)作開展**普查工作的重點
4、 建立制度，落實“技術(shù)支撐”是**普查的要求篇三：個人述職述職報告的標題
個人述職述職報告的標題，常見的寫法有三種： 文種式標題，只寫《個人述職報告》。 公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。
文章式標題用正題，或正副題配合，如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
個人述職報告抬頭
書面述職報告的抬頭，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。 口述述職報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。
個人述職報告正文
個人述職報告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標任務(wù)情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。
主體，是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題，要強調(diào)寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執(zhí)行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業(yè)績；個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
述職報告的落款
述職報告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下，也可以放文尾。
個人述職報告寫作要求與技巧
標準要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
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