工作計劃

時間:2024-05-09 07:03:21 工作計劃范文 我要投稿

實用的工作計劃常用6篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的工作計劃常用6篇

工作計劃 篇1

  孩子們是祖國的花朵和未來的希望。讓孩子們有一個健康的`體魄不再是家長的責任,而是需要家長,學校雙方共同做好這一引導。作為學校是家長將孩子放心寄托的場所,學校又是育人的搖籃,如何讓孩子們從小就對自己的“健康”重視,就有很好的講衛生意識,都能在學校茁壯成長呢?以下便是我學校衛生工作計劃。

  我小學衛生工作計劃共分為五方面:

  一、結合三月分是防近月,組織開展有效的防近宣傳教育活動。

  1、組織全校眼操競賽活動(3月中旬)由學校衛生領導小組成員進行考核評比。

  2、加強眼操指導和檢查(3月)要求是:鈴響后在任課教師組織下按時、認真作好眼操由衛生室和值周隊聯合檢查考核。

  3、“愛護我們的眼睛”知識講座

  4、評選“讀寫姿勢正確班”,班級自薦及校衛生考核小組評選而成。

  二、加強環境衛生管理,凈化美化校園

  1、制定每周衛生工作重點。開學第一周重點是:室外走廊 、分擔區衛生。

  2、堅持作到每月其一次徹底大清掃,一日三小掃,不留死角。

  3、教育學生:“實小是我家,人人有責任愛護它”加強學生保護環境意識。

  4、在20xx年衛生工作計劃中重點加強分擔區衛生清掃的管理。

  三、加強學生常見病及傳染病的防控工作。

  1、作好學生的晨檢工作。各班級要及時上報病缺學生情況,及時與家長聯系。

  2、發現傳染病及時采取相應措施,控制傳染病的蔓延。

  3、定期進行消毒,尤其在傳染病多發季節。

  4、通過衛生講座等,提高學生衛生知識知曉率,懂得自我保護,遠離傳染病。

  四、做好區體檢工作組織和安排,保證體檢質量。

  1、作好體檢準備工作,保證質量。

  2、認真作好數據的統計和分析,并及時將統計結果上報。

  3、認真作好體檢統計分析報告,及時向家長下發體檢通知書。

  五、組織學生預防齲齒活動——涂氟

工作計劃 篇2

  XX年物業管理處將在穩步發展的基礎上著重于“精細化”服務,從點滴小事、細節入手積極配合集團經營的戰略方針,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作并以此為XX年的工作重點和亮點,其計劃如下:

  一、主導思想

  以服務業主為重點,規范物業服務行為,推動物業管理行業精神文明建設,結合本部大樓實際情況創建物業管理模式,努力探索企業內部管理機制,將規范化物業管理服務深入每個“工作細節”的指導思想和“善于主動”的服務精神。

  二、工作目標

  緊密圍繞提高物業管理水平、展現“服務領先”的工作作風,并繼續貫徹執行節能降耗和為業主服務好的企業宗旨,以國優新標準提高自身工作,努力做到:工作細節“精”,設備設施“準”,保衛工作“實”的.目標。

  三、工作重點

  (一)、內部管理

  1.人員控制及企業凝聚力在新的一年中,管理處將減少人員的流動性,積極補充新員工,以評選、表彰優秀員工增強團隊的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作,同時倡導員工用團結協作、開拓創新、務實進取的信念去為企業的發展奉獻自己的力量。

  2.規范庫房管理嚴格根據庫房管理制度執行庫房管理,庫房里的雜物需及時清理,做好各項防范措施,做到庫房整齊干凈整潔。

  3.建立檔案室根據國優的要求建立檔案室,各部門檔案需要統一整理歸檔管理,并建立檔案室巡查制度,嚴格按照檔案管理規定進行存檔、借閱及銷毀,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各項防范措施。

  4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

  5.建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業務素質。

  (1)健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。

  (2)增強中控室值班員業務素質的提高,提高突發狀況下的應急反應能力。

  (3)總結以往消防演習中發現的問題,有重點的進行演練。演練重點如下:

  ☆應急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的使用操作,進行現場模擬操作培訓;

  ☆對跑點人員向中控報警用語的準確使用;

  ☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現場區域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調/新風機關閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應設備的熟練程度進行培訓;

  (4)根據中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強各班的業務能力。

  (5)在堅持每日巡視檢查的基礎上,加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區域的安全巡視檢查,做到發現問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。

工作計劃 篇3

  緊緊圍繞“明確一個任務、突出兩個重點、做到三個嚴格、強化四項保障、落實五個加強”的工作思路,縱深推進20xx年農村危舊土坯房改造工作。

  一、明確一個任務。對全鄉仍居住土坯房的農戶進行全面調查摸底,初步掌握20xx年有意愿改造農戶名單。力爭在20xx年全面完成上級分配的土坯房改造任務。

  二、突出兩個重點。一是重點抓好地質災害戶和居住在偏遠山區農戶的'危房改造。二是重點抓好集中建設點建設。20xx年全鄉的集中建房點定在村小車和圩鎮安置點。并力爭完善集中改造點的基礎配套設施。

  三、做到三個嚴格。一是嚴格對象認定。嚴格按照“三審三公示”要求,深入調查、詳細核對,按照村級初步確定、鄉鎮審核、縣級批準的程序,準確認定改造對象,實行三榜公示,接受群眾和社會監督。二嚴格建房標準。嚴格按照省、市、縣要求控制農改戶建房的占地面積應、建筑面積和樓層。明確超面積、超樓層的改造戶,不得享受建材優惠價、貸款貼息等優惠政策,更不能享受政策補助。三是嚴格資金管理。嚴格按照?顚S、分賬核算要求,加強補助資金管理。嚴格執行驗收標準,通過“一卡通”下撥補助資金。

  四、強化四項保障。一是強化技工保障。抓好工匠免費培訓工作,大力發動本地工匠加入培訓,擴大本地工匠隊伍。同時,有序引入外地工匠和民工,緩解用工緊張和平抑用工價格。二是強化建材保障。配合物價、礦管、工信、質監等部門,對砌磚、水泥等主要建材的供應數量、質量、價格實行動態監控和信息發布,加大市場執法力度,嚴厲打擊囤積居奇、克扣數量、哄抬物價等不法行為。三是強化規劃保障。按照“集約節約、功能配套、產業協調、特色明顯”要求,結合區域規劃、產業發展、就業創業、土地利用,抓好集中建設點的房屋、水、電、路以及排水、排污規劃,完成“四圖一書”。四是強化用地保障。將土坯房改造集中建設點用地納入鄉土地利用總體規劃,將新增用地納入年度建設用地計劃,積極爭取上級專項用地計劃和指標及城鄉建設用地“增減掛”政策,優先保障農村危舊土坯房改造用地需求。積極開展農村違章建筑清理和農村閑置宅基地綜合整治,鼓勵農戶拆除空閑房,保障土坯房改造用地需求。

  五、落實五個加強。一是加強責任落實。建立建全鄉總統籌、村級具體負責制,實行縣“三送”單位聯系村、鄉政府班子成員包村、“三送”干部包農戶責任機制,形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、幫扶單位協助抓的工作格局。二是加強部門配合。對土坯房改造各項工作明確具體牽頭人和相關責任人,要求各相關人要結合各自職能,整合項目、政策,制定相關支持方案,支持農村危舊土坯房改造工作。三是加強宣傳發動。采取各種方式和各種途徑,加大對農村危舊土坯房改造的政策、改造范圍、建設標準、補助標準以及各地好的經驗做法的宣傳力度,注重網絡輿情的宣傳解釋和正確引導,讓更多的農戶群眾知道政策、了解政策,主動參與土坯房改造。四是強化資金整合。本著“渠道不亂、投向不變、統籌安排、各記其功”原則,整合扶貧、以工代賑、移民搬遷、農村飲水安全、村莊整治等各類項目資金,傾斜支持土坯房改造集中建設點建設。五是加強督查調度。加大平時督查、階段督查力度,督促推進土坯房改造工作。將農村危舊土坯房改造工作納入全鄉年終重點工作考評內容,進行綜合考評。

工作計劃 篇4

  新的學期開始了,為了做好自己的本職工作,先制定本學期小學語文教研工作計劃如下:

  一、 指導思想

  本學期,xx區小學語文教研工作將繼續以20xx版課程標準為指導思想,以“三公開”為主線,充分發揮小學語文教研員在我區小學語文教學中的指導和服務職能,將“三段一思”教學模式與“先學后教”的教學方法完美結合,以提高學生學習的主動性;開展有時效性和針對性的教研活動,促進我區小學語文教學改革的發展,提高小學語文教學質量。

  二、 主要工作與相關措施

  1、深入基層聽、評課

  按學校要求的聽課節數,計劃本學期深入基層聽評課至少40節,期中本學科的數量至少占2/3。

  聽課時,盡量實現到各校指導的機會均等,以便了解各校小學語文的教學情況。

  聽課過程中要對教師進行有針對性的指導,本學期的指導工作重點還是在“三段一思”教學模式的“我來學”階段如何采用“先學后教”的`教學方法,最大效率的提高學生學習的主動性,實現課堂高效性。

  2、組織有實效性的教研活動

  本學期教研活動力求結合我區小學語文的教學實際,能真正解決教學中普遍存在的、亟待解決的問題,開一次主題教研活動,教研主題的是聽評課過程中發現或了解到的教師們在教學中存在的不足或困惑,將這些問題加以羅列、歸類,找出共性問題作為教研活動的主題,這種能針對教師們的教學,真正解決教學困惑的教研活動,教師們感興趣,并樂于參加,從而使教研活動具有實效性。

  另外,本學期的教研活動盡量在學期前段召開,在時間上為教師們的教學起到引領和樣板的作用。

  3、做好命題工作

  每一學期,命題工作都是教研員工作的重中之重,本學期的兩次命題我還將按照學校的統一命題要求,按時保質的完成。

  命題的內容我將在尊重教材的基礎上,結合我區的教改實際和學生實際,做到既考察學生的基礎知識又能考察學生的基本能力,并適合各層次學生口味。

  4、做好典型教師的培訓工作。

  本學期的兩名典型教師的確定,我將結合市小學語文教師素養大賽的要求有目的的嚴格篩選,同時制定一個合理而恰當的培訓計劃,不但要提高教師的教學能力,還要提高教師的教學基本功,為下半年參加“市小學語文教師素養大賽”做好準備。

  5、隨時配合上級行政部門和市教育學院完成一些臨時性的教研工作。

  以上便是我的本學期工作計劃,實施中我還會根據具體的實際情況進行適當的修改和調整,總之,目的是為了更好地完成本學年小學語文的教研工作,真正為xx區的小學語文教學工作帶好頭、服好務!

工作計劃 篇5

  前言

  我的20xx年又見了的底兒,是什么感覺我此時也在回味著這 一刻!回頭看,很快。這時間都去哪兒了?我,努力過,盡力過,認真過,也失敗過; 開心過,忘形過,甚至被罵過和痛處過,雖然時光飛逝,在催促我們告別,我學到了什么?失去了什么?又擁有了什么?一宗宗一件件的親經歷都不僅揮之不去,且還給我烙下了深深的一道痕! 回顧過去的一年,我在商務部,在公司領導的帶領下和各部門的通力合作下,不斷進取,完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作,整理整理,作出總結,希望揚長避短。

  一、 商務方面全年總結

  1、詢價方面

  詢價是做項目的前期工作,很重要,決定一個項目能做與否。一是要詢底:做出稅運安裝調試所要產生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現了很多問題,都與前期工作有莫大的關系,當然也是我的疏忽,是我最大的失誤,忽視了事情的嚴重性,二,型號性能:是更是成敗與否最關健的一步,它不僅是一個簡單的價格問題,同一個產品價格有幾個,它就包括了產品型號性能參數配置的不同、不同

  的配置有不同的價格,不要張冠李戴,就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題,甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。

  2、標書方面

  2.1商務標

  一份通過的標書都是有標準的,價格、技術、商務三個方面,根據要求看個方面的所占的分數大,一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質,公司中有的資質能提供則提供,業績什么的要盡量詳細點;產品的技術文件要詳細,產品介紹的要盡量詳細,能說明的則說明;價格是最主要的,這個要看公司會不會報價,根據情況(分析投標人的情況,搶標的成功的可能是很小的,但也要嘗試去做,撇掉關系不說,產品不僅重要,價格很重要。

  2.2技術標

  每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料,有些同事只是忙碌套用標書,特別指出這是未中標的一極端的誤區。我們項目報價是一重要環節,質量與技術以及售后也是一個不可忽視的,質量目標:確保全部達到標書工程質量驗收標準,質量承諾要全部達到客戶要求,施工質量控制,確保達到項目需求,這是客戶與評委要審核的一個重點,建立質量保證體系。

  2.3標書審核

  標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核制度】來為做為公司商務部的公用制度。制作標書一定要計劃

  留檢查審核的時間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標書做完了,沒有檢查的時間和精力,那么有可能所有工作將付之東流 。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結束,才能將投標工作給劃一個句號。

  3、訂貨、砍價技巧需要提高,這個不用多總結,是經驗,要多學習,了解產品,項目背景,需要極強的語言能力及說服技巧。

  二、存在的不足和今后努力的方向

  在看到進步的同時,我們也清楚的認識到了工作中的不足:對待工作認真負責;提高責任心等。在今后的工作中我們將更加努力學習,直面自己的不足,挑戰自我,力求在來年的工作中有所突破。

  1、主動學習,按時參加公司的各項培訓,隨時了解公司新項目,熟悉各項產品、價格等相關信息,為來年銷售工作做好準備。

  2、著重提高溝通能力,多與領導溝通學習,多思索汲取別人的寶貴經驗,潛移默化地提升工作相關能力。

  3、努力提高工作效率,保質保量的完成工作。首先,制定每日的工作計劃及每周的計劃,沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣,這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程,避免影響工作甚至造成損失。

  4、保持經常溝通的習慣,增進項目進度,避免造成增加成本的現象。 時時把公司的利益和發展放在第一位。

  5、配合公司對開展的所有項目進行協助。了解各招投標信息,及時反映給公司,以備公司安排下一步的工作。

  三、對公司今后的'發展提幾點建議

  1、多舉行一些集體活動,培養同事之間的團隊精神。

  2、加大與知名企業合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是常用的和一些高端產品

  3、完善公司獎懲制度,加強激勵措施。

  4、實行多勞多得,充分調動員工積極性。

  四、20xx年的工作計劃及目標

  1、不斷豐富知識,提高工作能力

  2、認真履行崗位職責,精心做好本職工作,保證項目的成本率

  3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產品、招標信息等

  4、及時完成公司規定的各項項目相關

  總之,一年來,我們也做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導的要求還有不少的差距。生氣的地方多了,被罵的次數多了,所以在今后的工作中,我們努力挽回失去的丟掉的東西,發揚成績,克服不足,對于一些誤點誤區以及大意疏忽的要做出高度的境界,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創佳績!

工作計劃 篇6

  20xx年新生兒科在醫院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,進一步提升了新生兒科的護理質量,確保了醫療護理的安全,新的一年即將迎來,在這嶄新的一年,我科將繼續發揮整體團隊精神,用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現將20xx年新生兒科工作計劃如下:

  一、重培養、抓素質、學知識、營造良好的工作氛圍

  1、由于新生兒科是無陪護病房,護士長應轉變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長應關心、愛護護士,排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據情況盡量滿足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫生溝通,細心觀察護士的工作態度和工作狀態,減少不良情緒對工作造成的影響,創建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。

  2、科室制定20xx年每月業務?茦I務學習計劃、每月?萍夹g培訓計劃、有記錄。新進護士學習新生兒常見技術操作的并發癥,并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程,每月定期開展專科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情,主治醫師介紹診療措施,科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論,有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包

  3、護士實行層級管理,分組分層,質控組長黃莉惠協助科室質控工作,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(?谱o理查房)及時晨會反饋缺陷,讓護士明白需要改進和提升的方向。

  4、護士長重點抓護士的行為管理,對新調入、有情緒、思想浮躁的護士及時談心指導,做到重點交接、重點跟班減少醫療糾紛的發生,杜絕不良事件

  二、加強核心制度的學習、注重細節管理,杜絕不良事件的發生

  1、制定核心制度學習計劃,每月初晨會帶領大家學習核心制度相關內容,并針對學習內容進行相關本科執行時的注意事項以及缺陷分析,讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫療行為,月底對核心制度進行理論考核,考核形式有;隨機提問、考核試卷、默寫筆試等,并在不良事件分析會上進行點評記錄,提出相應的整改措施

  2、護士長加強安全管理,重點查看特殊線路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質量標準

  3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患,及時與醫生溝通發現隱患,并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結,讓護士積極發言,護士長做總結分析。

  三、控制醫院感染。確保醫療護理安全

  1、 科室成立以“科主任”為一把手的領導小組,全面落實控感專職人員職責,協助科室做好各項感染控制工作。并及時召開全體醫務人員會議,讓科室每一位醫務人員統一思想,提高控感意識,自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度,并學習《河南省醫療機構重點部門醫院感染管理質量控制要點》的每項內容,根據科室現存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題,找出問題后,寫出整改的具體措施并組織實施,并上交控感科關于新生兒科的整改意見,以便讓控感科進行指導整改措施是否到位并持續改進

  2、組織學習醫務人員手衛生規范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛生依從性調查表,總結分析影響洗手依從性的`原因。

  3、督導保潔員的環境物體表面的清潔消毒工作,定期做環境物體表面的培養分析,并對培養結果進行討論,總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。

  4、加強配奶間的環境管理,認真執行配奶間管理制度。每周三進行環境物體表面的清潔消毒工作

  5、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。

  6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。

  7、運用五常法的管理方法:

  1常組織 原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據使用頻率進行整理。 治療室:藥品基數固定,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態。

  辦公室:各個抽屜規范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,標示清晰。

  治療車:標配清晰,分類放置,治療結束后整理清潔各個層面。

  備用物品:每月按計劃領用,并固定放置,位置易拿取。

  檢查:護士長每日交接班前后檢查,督導護士按規定放置物品位置。

  2:常整頓 原則:要用的東西依規定定位,定量,明確表示,擺放整齊。

  方案:護士長經常督導并檢查,善于在檢查中發現問題,并針對缺陷提出整頓措施。

  3:常清潔 原則:消除工作場所各個區域的臟亂,保持環境、物品、儀器設備處于清潔狀態,防止污染發生。

  保潔員:加強保潔員的相關控感知識培訓,規范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養,保持處于正常運行狀態。

  配奶間:奶瓶嘴及時清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。 檢查衛生死角,如發現問題及時清掃。 每月底進行衛生打掃除。

  4:常規范 原則:要求每位醫護人員常規范自己行為。 要求護士交接工作前后,物品定位,擺放整齊,衛生清潔

  護士長晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作,并把質控缺陷反饋給晨會。規范護士行為 5:常自律 原則:要求本科室人人依規定辦事,養成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中,形成制度,人人養成自覺遵守。

  四、加強護士長的精細化管理,提高管理質量

  1、 每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,對開展的季度重點工作進行反饋總結,持續改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長的質控環節,進一步提升了各個環節護理質量的工作要求。

  2、 護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發癥,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發癥的預見性。

  3、 嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理。

  五、進一步延伸優質護理服務---加強醫患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果

  為了進一步改善醫療服務態度,做好“三好一滿意”的全面工作

 。1)護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,給予談話指導,循序漸進的提高護士發現問題、解決問題的能力

  (2)護士長規范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面

  (3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,重點強調為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養問題?尤其是早產兒的喂養及護理,認真回答家屬的疑問,耐心解釋。主管醫師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時間?化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進行電話回訪,共同關注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務,達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。

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