物業項目經理助理崗位職責

時間:2020-11-27 15:52:56 崗位說明書 我要投稿

物業項目經理助理崗位職責

  物業項目經理助理崗位職責

物業項目經理助理崗位職責

  1)協助項目經理工作,對轄區樓宇實施管理,負責項目管理處財產用品的保管和收發。

  2)熱情接待業主和來訪客人,對業主的投訴耐心解釋并及時處理。

  3)熟悉項目管理處的各項管理制度、收費標準及其構成。

  4)維護治安秩序,堅持每天二次巡查樓宇,發現不正常的情況及時處理并做好記錄,每天向項目經理提供記錄。

  5)負責辦理客戶的入住以及用戶的退房手續、裝修審查。

  6)負責空置房、小區公共場地、場所的監督。

  7)負責客戶水電表的'抄查,準時向用戶派發各種費用的繳費通知單。

  8)協助財務做好費用的催繳工作,并妥當解釋用戶提出的相關問題。

  9)負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。

  10)完成項目管理處經理交給的其它工作。

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