德國鐵路的網上購票系統有時候并不能顯示最優惠的價格。
舉例稱，假如有人明天啟程，從柏林前往法蘭克福，并計劃在四天后返回。根據德鐵的規定，他的去程只能以普通票價購買，也就是113歐元單程(二等車廂，無火車卡)。但這位乘客如果在網上同時購買回程票時，卻也只能以普通票價購買。因為他的實際回程在第四天之后，德國鐵路對預售三天后的車票提供優惠價格，不過，在網上同時購買來回車票時，假如一段有優惠價，另一段無優惠價時，則優惠價格也不會被顯示。
在以上的例子中，假如乘客將來回票分開購買，則其回程的優惠價格將被顯示，優惠價格為89歐元，比普通價要低20%，乘客還可以用109歐元的價格訂購同等路段的一等車廂的車票。
德國鐵路發言人也承認，由于訂票系統的問題，網上訂票上不能完全顯示出優惠票價。因此在這種情況下，建議乘客最好分段購買。
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