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房地產置業顧問考試試題及答案（通用10套）
無論在學習或是工作中，我們最離不開的就是考試題了，借助考試題可以檢驗考試者是否已經具備獲得某種資格的基本能力。你知道什么樣的考試題才算得上好考試題嗎？以下是小編為大家收集的房地產置業顧問考試試題及答案（通用10套），僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產置業顧問考試試題及答案 1
一、填空題(每空0.5分，共50分)
1、1畝約等于 667 平方米。
2、1公頃等于 10000 平方米，約等于 15 畝。
3、現在最常用的付款方式有一次性付款， 按揭貸款 ，免息分期付款，三種。
4、按用途房地產的類型可劃分為居住房地產，商業房地產，旅游房地產， 工業房地產，農業房地產五種。
5、其土地使用年限按國家規定執行。即：居住用地 70 年;工業用地50年;
教育、科技、文化、衛生、體育用地50年;商業、旅游、娛樂用地40年;
綜合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指水通、電通、道路通、排水通、熱力通 、煤氣通、通訊通、及場地平整;
7、房地產又稱不動產，是房產和地產的總稱，兩者具有整體性和不可分割性。包括土地，建筑物及地上附著物，房地產附帶的各種權利。
8、五證：a.國有土地使用證;b 建設用地規劃許可證;c. 建設工程規劃許可證;d. 建設工程開工證;e. 商品房預售許可證。
9、兩書：商品房質量說明書;商品房使用說明書;
10、目前新房辦理房產證時所需的費用：登記費 90元，交易費 3元/㎡，測繪費 1.49元/㎡，契稅 總房款的1.5%，公共維修基金總房款的3% 。
11、按揭貸款的額數：居住房最高可貸總房款的 70%，商業用房最高可貸 60% 。
12、銷售的基本流程是：迎接客戶→ 介紹產品 → 購買的洽談 → 現場的觀看 → 填寫客戶資料→ 跟蹤 → 逼定 → 定金的補足 → 簽定合同 →入住。
13、取得房屋產權證后，房屋所有人擁有的權利：使用權，占有權，收益權，處分權 。
14、一個中心是：以客戶為中心;二個能力是：應變能力，協調能力;
三顆心是：熱心，耐心，信心;四個掌握是：國家的經濟大勢，房地產業的發展狀況，法律法規，項目自身的情況;五個學會是：跟蹤，調查 ，揣摩，算賬，掌握 。
15、房屋建筑結構分類標準：鋼結構，鋼、鋼筋混凝土結構，鋼筋混凝土結構 ，混合結構， 磚木結構， 其他結構。
16、房屋價格的形成有三種方法：成本+利潤，市場比較法，和 二者結合。
17、、一般來說客戶的'來源主要有媒體宣傳， 接聽熱線電話，參加發展會，朋友或老客戶介紹來的客戶，做直銷(DS)等五個方面。
18、構成房屋價格的直接費用包括：土地費用，拆遷費用，勘查測繪費， 設計費，建安成本，景觀配套費，市政配套費。
19、、房地產住宅的層數劃分的規定：低層住宅為 1-3 層;多層住宅為4-6層;小高層住宅為 7-11層;中高層住宅為12-16層;16層以上為高層住宅，30 層以上為超高層住宅;
20、別墅可分為 聯排別墅，雙拼別墅，獨棟別墅三種。
21、五證、兩書，一表，中的“一表”是指 商品房竣工驗收備案表。
二、判斷題(每題1分，共20分，對的打“√”錯的打“×”)
1、給未成年人購房，登記時要指定一名監護人，并且要到公證處公證。(√)
2、外地人到本地購房也需要擔保人。(×)
3、套內建筑面積=套內使用面積+套內墻體面積+陽臺建筑面積。(√)
4、凈高是下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。 (×)
5、容積率是指總建筑面積與建設用地面積之比值。 (√)
6、一級市場是指房地產發展商根據土地使用合同的要求將建好的房屋連同相應的土地使用權轉讓給單位或個人的市場。(×)
7、三通一平時指水通、電通、路通、道路平整(×)
8、穿過房屋的通道，房屋內的門廳、大廳，均按一層計算面積。門廳、大廳內的回廊部分，層高在2.0米以上的，按其水平投影面積計算。(×)
9、得房率是買房比較重要的一個指標，一般來說得房率越高越好。(√)
10、業主是指物業的所有人，即房屋所有權人和土地使用權人，是擁有物業的主人。(√)
11、層高小于或等于2.20米以下的夾層、插層、技術層和地下室、半地下室不算建筑面積。(√ )
12、中國工商銀行規定，貸款年限最長可以貸30年，貸款人年齡不得超過60歲。( √ )
13、中國建設銀行規定，住房貸款最長可貸30年，商業用房最多可貸20年。(× )
14、房地產市場：主要包括地產買賣、租賃市場。含一級市場、二級市場和三級市場。(√)
15、綠化率又叫綠地率是規劃建設用地范圍內的綠地面積與規劃建設用地面積之比。(×)
16、入伙是指業主領取鑰匙，接房入住。(√)
17、消防避難層、為了整棟建筑物使用的配電房作為公用面積可以分攤。(×)
18、基價也叫起步價，是指經過核算而確定的每平方米商品房基本價格。(×)
19、借款人償還銀行貸款，期限在一年或一年以內的實行到期連本加息一并還清。(√)
20、進深指一間房屋兩條橫向軸之間的距離。(√)
三、問答題(每題3分，共15分)
1、什么是按揭貸款?(3分)
答：即購房抵押貸款，是購房者以所購房屋之產權作抵押，有銀行現行支付房款給開發商，以后購房者按月向銀行支付本息的付款方式。
2、置業顧問接待客戶的過程分為哪幾個步驟?(3分)
答：1)客戶進門每一個看見的人都要主動上前問好，提醒其他置業顧問的注意
2)置業顧問應立即上前熱情接待
3)幫助客人收拾雨具放置衣帽等
4)通過隨手招呼，區別客戶真偽，了解所來的區域和接受媒體
3、置業顧問的銷售能力包括哪幾種?(3分)?
答：1、創造能力 2、判斷及察言觀色能力 3、自我驅動能力 4、人際溝通的能力
5、從業技術能力 6、說服顧客的能力
4、名詞解釋：建筑面積，綠化率，容積率，經濟適用房?(3分)
答：建筑面積：指建筑物外墻或結構外圍水平投影面積之和。
綠化率：建設用地范圍內所有綠地面積之和與建設用地面積之比率。
容積率：是指總建筑面積與建設用地面積之比值。
經濟適用住房是指經各級人民政府批準立項建設、享受國家優惠政策、向城鎮中低收入家庭出售的住房。
房地產置業顧問考試試題及答案 2
一、你認為一個優秀的銷售經理應具備哪些能力？（20分）
答：1、團隊建設
（1）協助營銷部經理推動集團核心價值觀、戰略的貫徹和執行；
（2）通過創造良好的推銷環境，樹立良好的企業形象；
（3）根據公司要求，充分調動銷售現場各員工的積極性，營造部門內部團結協作、優質高效的良好的工作氛圍；
（4）了解本部門每一位員工的個性及優劣勢，幫助員工認識到業務成長過程中的障礙，培養員工個人發展能力；
（5）將部門工作與任務分解成每位員工的工作，并督促其完成；
（6）評定現場銷售人員的資信及其業績表現，并負責銷售人員的招聘、培訓、 獎懲及調配。
2、業務管理
（1）參與前期項目策劃思路的確定；
（2）根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃；
（3）根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負責具體銷售方案實施；
（4）做好對銷售節奏及進程的控制工作；
（5）銷售現場日常管理工作；
3、考慮并制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務分解到每位員工，并進行指導實施；
5、根據公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調整和對策決策；
6、督促員工加強學習，組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐；
7、負責組織銷售人員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平；
8、負責溝通上下級及本部門與公司內外部各相關部門的關系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預測、反饋及營銷方面的.支持；
10、做好項目解釋，現場業主投訴等工作。
區域銷售經理崗位職責
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；
2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，并組織實施與效果評估；
3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護；
6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估；
7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作；
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收，并協助做好呆賬催收工作；
9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；
10、負責品牌、價格管理，并協調處理業務沖突；提供市場違規行為的信息，并
協助處理。
二、假如你是****城案場銷售經理，在遇到以下問題時，你如何處理？（15*4=60分）
1、客戶在簽訂購房合同時對合同條款異議較大，并投訴置業顧問在銷售時存在虛假承諾。客戶投訴到你這里，你如何處理？
2、昨天項目現場舉行活動，客戶到訪量非常大，置業顧問均在接待客戶，現場新到客戶也不斷抱怨無人接待，你如何如何處理？
3、兩名置業顧問出現業務交叉如何處理？
4、今天項目突然接到策劃部通知，項目已售房源中C戶型設計將原客廳衛生間面積減小，且蹲衛設計變更為座式，但該戶型已銷售50余套。你怎樣對銷售員解釋？
三、如何保障團隊的凝聚力和競爭力？（20分）
房地產置業顧問考試試題及答案 3
1、 城市燃氣供應管網通常分為街道燃氣管網和庭院燃氣管網兩部分，熱氣輸送壓力的不同，又可分為低、中、次高壓、高壓管網，其中中壓管網的輸送壓力范圍是( )。
A 、0≤P≤5kPa
B 、5kPa≤P≤150kPa
C 、150kPa≤P≤300kPa
D 、300kPa≤P≤ g800kPa
2、 某人每月向保險公司交付200元，年利率為8%，以年計息，20 年后這筆錢的累計總額為( )元。
A 、58902
B 、117804
C 、59700
D 、11186.3
3、 張某出國留學前將登記用途為商住的房屋(底層為商鋪、二樓為住宅)轉讓給劉某。在辦理了交易過戶有關手續后，劉某向甲銀行申請抵押貸款并獲準，得到貸款40萬元，半年后又將該房屋抵押給乙銀行，得到貸款15萬元。在抵押期間，未經甲、乙銀行同意，劉某便將該房屋出租給陳某，但將抵押事實書面告知了陳某。劉某貸款還款期到后，因炒股失敗無力歸還貸款，此時陳某與劉某約定的租賃期限尚未界滿。劉某購買房屋的過程中，應當申請辦理（ ）登記。
A 、房屋轉移
B 、房屋更正
C 、房屋抵押
D 、地役權
4、 房地產經紀人協理只能在( )從業。
A 、注冊地所在的行政區域內
B 、戶口所在地
C 、全國范圍內
D 、考試所在地
5、 商圈調查使用最多的方式是（ ）。
A 、現場勘查
B 、實驗法
C 、訪談法
D 、個案分析法
6、 房地產市場競爭情況調查屬于房地產市場調查類型中的( )。
A 、房地產市場需求調查
B 、房地產市場供給調查
C 、房地產市場環境調查
D 、房地產市場營銷活動調查
7、 對客源的獲取、記錄、儲存、分析和利用的一系列活動，就是( )。
A 、客源開拓
B 、客源分析
C 、客源利用
D 、客源管理
8、 房地產經紀信息來指導房地產經紀的.業務活動，處于房地產經紀業務活動( )。
A 、接收客戶方面信息的階段
B 、指導查找房源信息和篩選房源階段
C 、制定市場推廣計劃和銷售計劃階段
D 、全過程的各個階段
9、 市場競爭定價法是指( )。
A 、房地產開發企業根據商品的成本或市場需求量來定價
B 、根據競爭者的價格來制定項目價格的方法
C 、根據商品的成本和競爭者的價格來制定項目價格的方法
D 、以競爭者的價格為主,商品成本和市場需求為輔來制定項目價格的方法
10、 關于職業道德,說法錯誤的是( )。
A 、職業道德是指人們在從事各種職業活動的過程中就應該遵循的思想、行為準則和規范
B 、職業道德受總體道德體系的約束,服從于社會的基本道德規范
C 、同一職業的基本職業特征,隨時代變化而改變
D 、職業道德在性質上具有專業性
11、 某人將一筆款存入銀行10年,前2年的年利率為6%,第3至5年的年利率為5%,后5年的年利率為3%。按復利計算,這筆款的平均年利率為( )。
A 、3%
B 、4.2%
C 、4.7%
D 、5%
12、 將房地產購買者依據收入水平進行細分的依據屬于( )。
A 、地理細分
B 、人口細分
C 、行為細分
D 、心理細分
13、 拆遷當事人另行委托估價機構評估的，受托估價機構應當在( )日內出具估價報告。
A 、5
B 、7
C 、10
D 、15
14、 為滿足日常使用要求，12層以上的住宅設置電梯不應少于( )臺，其中宜配置一臺可容納擔架的電梯。
A 、3
B 、2
C 、6
D 、4
15、 不論是設立房地產經紀機構還是設立分支機構，都應當在規定期限內辦理( )手續，否則，將無法獲取網上簽約資格。
A 、備案
B 、審核
C 、審批
D 、登記
16、 某居民購買一套總價為30萬元的商品住宅，首期付款為總價的30%，余款向銀行貸款，貸款期限為20年，貸款年利率為60。若按月等額還貸款本息，則該居民的月還款額為( )元。
A 、1504.5
B 、1450.6
C 、1456.4
D 、1514.8
17、 房地產市場分析的層次中，（ ）是對所界定的地理范圍內特定物業(住宅、商業或工業業)供給和需求情況進行的分析。
A 、區域房地產市場分析
B 、專業房地產市場分析
C 、房地產項目競爭環境分析
D 、特殊房地產市場分析
18、 商業信用和政府信用等形式的發展往往依賴（ ）的支持。
A 、銀行信用
B 、消費信用
C 、證券信用
D 、國際信用
19、 房地產經紀人員維護和發展與客戶關系做法錯談的是
A 、逐年過節時給客戶發短信表示祝賀
B 、積極關注客戶的新需求
C 、經常約見客戶
D 、為客戶提供政策咨詢
20、 房地產經紀人一般在( )階段開始介入到新建商品房營銷活動中。
A 、產品設計和銷售
B 、產品策劃和銷售
C 、產品策劃和推廣
D 、產品設計與規劃
房地產置業顧問考試試題及答案 4
1、 某企業開發某土地，土地重新取得成本為1000元/㎡，正常開發成本為1500元/㎡，管理費用為前兩項的5%，投資利息占直接成本的5%，銷售費用為100元/㎡直接成本利潤率為6%，則開發后的地價為( )元/㎡。
A.1840
B.2840
C.2966
D.3000
標準答案：D
2、 某宗房地產建筑物建成于1991年10月1日，經濟壽命為60年。后于1996年10月1日補辦了土地使用權出讓手續，土地使用權出讓年限為50年(從補辦之日算起)。2006年10月l日對該房地產進行評估。經計算，該房地產的土地重新購建價格為2000萬元，建筑物重新購建價格為3000萬元，殘值率為0。則在估價時點(2006年10月l日)該房地產的評估價值為( )萬元。
A.4091
B.4182
C.4250
D.5000
E.4454.54
標準答案：E
3、 某幢寫字樓，建筑物重新購建價格為2000萬元，經濟壽命為50年，有效經過年數為10年2016年房地產估價師考前模擬試題2016年房地產估價師考前模擬試題。其中，門窗等損壞的修復費用為10萬元;裝修的重置價格為200萬元，平均壽命為5年，有效經過年數為4年;設備的重置價格為250萬元，平均壽命為15年，有效經過年數為9年。假設殘值率均為零，則該幢寫字樓的物質折舊額為( )萬元。
A.400
B.628
C.656
D.700
標準答案：B
4、 某企業擁有一辦公樓，建成于1996年1月，1998年1月補辦了土地出讓使權手續，出讓年限為50年(自補辦之日算起)。在2006年1月時，建筑物剩余尚可使用經濟壽命為45年，則在計算建筑物折舊時，經濟壽命應取為( )年2016年房地產估價師考前模擬
A.45
B.50
C.52
D.55
標準答案：C
5、 某在建工程，土地使用權年限為50年，自取得權證日起開工。預計該項目建成后的建筑面積為17500㎡，年凈收益為350萬元。目前該項目已建設2年，估計至項目建成還需2.5年。已知市場同類房地產報酬率為7%，則評估該項目續建完成時的總價值為( )萬元。
A.3758.57
B.3942.03
C.3966.10
D.4769.85
標準答案：D
6、 已知某收益性房地產的收益期限為50年，報酬率為8%的價格為4000元/㎡;若該房地產的收益期限為40年，報酬率為6%，則其價格最接近于( )元/㎡
A.3816
B.3899
C.4087
D.4920
標準答案：D
7、 某商鋪建筑面積為500㎡，建筑物的剩余經濟壽命和剩余土地使用年限為35年;市場上類似商鋪按建筑面積計的.月租金為120元/㎡;運營費用率為租金收入的25%;該類房地產的報酬率為1016年房地產估價師考前模擬試題房產估價師。該商鋪的價值為( )萬元。
A.521
B.533
C.695
D.711
標準答案：A
8、 已知一年期國債利率為3.31%，貸款利率為5.43%，投資風險補償為2.23%，管理負擔補償為1.32%，缺乏流動性補償為1.42%，所得稅抵扣的好處為0.5%，則報酬率為( )。
A.7.78%
B.8.28%
C.13.21%
D.14.21%
標準答案：C
9、 運用假設開發法評估某待開發房地產的價值時，若采用現金流量折現法計算，則該待開發房地產開發經營期的起點應是( )。
A.待開發房地產開發建設開始時的具體日期
B.待開發房地產建設發包日期
C.取得待開發房地產的日期
D.房地產開發完成并投入使用的日期
標準答案：C
10、 下列關于假設開發法的表述中，不正確的是( )。
A.假設開發法在形式上是評估新開發完成的房地產價格的成本法的倒算法
B.運用假設開發法可測算開發房地產項目的土地最高價格、預期利潤和最高費用
C.假設開發法適用的對象包括待開發的土地、在建工程和不得改變現狀的舊房
D.假設開發法通常測算的是一次性的價格剩余
標準答案：C
房地產置業顧問考試試題及答案 5
一、單選：
1、房地產經紀服務的報酬形式是（A ）
A、傭金 B、差價款 C、信息費 D、回扣
2、就房地產經紀而言、按照（C）分類，可以分為房地產居間和房地產代理兩大類
A、委托方式 B、受托方式 C、服務方式 D、活動方式
3、（B）是起源最早的房地產經紀方式
A、房地產代理 B、房地產居間 C、房地產委托 D、房地產行紀
4、房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度，登記服務的具體工作由（D）負責
A、中華人民共和國住房和城鄉建設部
B、人力資源社會保障部
C、工商局
D、中國房地產估價師與房地產經紀人學會
5、房地產經紀的作用主要體現在（A）
A、規范交易行為 B、促使房地產交易頻繁 C、增加財政稅收 D、促使房地產價格下降
二、多選:
1、經紀服務最主要的方式有（ A B D ）
A、居間 B、代理 C、委托 D、行紀 E、經銷
2、經紀作為一種特殊的商貿活動，具有區別于其他商貿活動的自身特性，主要體現在（ACDE ）方面
A、主體的專業性 B、范圍的地域性 C、地位的中介性 D、內容的服務性 E、收入的`后驗性
3、傭金是經紀服務委托人對經紀服務提供方所付出的（ABC）的回報
A、勞動 B、花費的資金 C、承擔的風險 D、智力成果 E、回扣
4、按經紀活動方式分類，經紀可分為（ABC ）
A、居間 B、代理 C、行紀 D、包銷 E、經銷
5、在我國房地產經紀人員分為（ BCD）
A、初級房地產經紀人 B、房地產經紀人協理 C、房地產經紀人 D、高級房地產經紀人 E、中介房地產經紀人
房地產置業顧問考試試題及答案 6
1、商品房代理銷售中，房地產經紀人員需要準備的代理項目的銷售資料中，不屬于銷售文件的是（）
A、價目表
B、銷控表
C、置業計劃
D、戶型手冊
2、以下關于房地產居間的有關說法中，錯誤的是( )
A、房地產居間應努力促成交易雙方希望目標達成
B、房地產居間常是代理賣方售樓或代理業主招租
C、房地產居間能夠節省交易費用
D、房地產居間是交易雙方的橋梁
3、房地產居間合同中房地產經紀機構的義務不包括( )
A、如實報告的義務
B、盡力提供居間服務的義務
C、保守秘密的義務
D、支付必要費用的義務
4、從業務類型來看，以租售代理、居間業務為重點的房地產經紀機構是( )
A、實業型房地產經紀機構
B、顧問型房地產經紀機構
C、管理型房地產經紀機構
D、綜合性房地產經紀機構
5、下列說法中，正確的是( )
A、經紀服務完成后，對客戶的商業秘密仍有保密義務
B、房地產經紀機構歇業可不到原登記機關辦理手續
C、房地產經紀人協理可獨立開展經紀活動
D、房地產經紀人員可以同時在 2 個以上的房地產經紀機構任職
6、存量房經紀業務中接待顧客要注意重要信息審核。不屬于委托人身份的審核是( )
A、共有房屋出售必須有共有人的書面同意或委托書
B、到房地產權屬登記部門查詢是否拿到房地產證
C、委托代理出售的應當有房屋所有權人委托代理出售的`合法書面證明
D、抵押的房屋必須解除抵押后方可出售
7、房地產經紀機構至少含有( )
A、5 名以上房地產經紀人員
B、2 名房地產經紀人和 2 名房地產經紀人協理
C、1 名房地產經紀人和 2 名房地產經紀人協理
D、1 名房地產經紀人和 3 名房地產經紀人協理
8、項目樓書包括形象樓書和( )
A、價格樓書
B、功能樓書
C、環境樓書
D、升值潛力分析樓書
9、房地產經紀人從事居間經紀活動，下列選項正確的是( )
A、不能同時接受相對兩方委托人的委托
B、只能接受一方當事人的委托
C、可以同時接受一方或相對兩方委托人的委托
D、如果同時接受相對兩方委托人的委托，則傭金不能比接受一方當事人委托時收取的傭金少
10、借貸期限是指按揭分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過( )年。
A、25
B、30
C、35
D、40
11、房地產經紀合同不能在合同條款中明示的項目是( )。
A、傭金標準
B、服務事項和服務標準
C、委托人的收入狀況
D、合同的履行地點
12、房地產經紀協會章程對( )具有強制約束能力
A、取得房地產經紀人職業資格證書的人員
B、參加房地產經紀人協會的人員
C、參加房地產經紀人職業資格考試的人員
D、通過房地產經紀人職業資格證書并注冊的人員
13、大業主通常是相對于小業主而言的，它通常是指( )
A、擁有批量房屋的單位
B、擁有許多房屋的個人
C、擁有大房子的個人
D、物業管理企業
14、不屬于客戶維護的方法是( )
A、經常約見客戶
B、節假日、客戶生日等時間點與客戶聯系感情
C、做好售后服務
D、持之以恒提供有效專業的信息
15、大業主的類型不包括( )
A.房地產開發商
B.房地產相關企業
C.銀行
D.政府
16、某房地產經紀機構接受房屋產權人的委托轉讓房屋，確定了房屋價格為 50萬元，委托人授予該機構可以自行確定最終售價以經紀機構的名義簽訂轉讓合同，該行為屬于( )
A、代銷
B、代理
C、行紀
D、居間
17、房地產經紀合同的特征不包括( )
A、勞務合同
B、雙務合同
C、有償合同
D、主合同
18、存量房經紀業務中接待顧客的行為分為到店接待和( )
A、上門接待
B、電話接待
C、信函接待
D、網上接待
19、下列關于房地產經紀人員應當履行的業務的說法中，錯誤的是( )
A、為委托人保守商業機密
B、接受職業繼續教育，不斷提高業務水平
C、執行房地產經紀業務并獲得合理傭金
D、向委托人披露交易方的相關信息
20、房地產經紀人協理享有的權利包括( )
A、有權不注冊備案
B、有權簽訂經紀合同
C、有權獨立開展經紀業務
D 有權進入房地產經濟機構
房地產置業顧問考試試題及答案 7
一、填空題(每空0.5分，共50分)
1、1畝約等于667平方米。
2、1公頃等于10000平方米，約等于15畝。
3、現在最常用的付款方式有一次性付款，按揭貸款，免息分期付款，三種。
4、按用途房地產的類型可劃分為居住房地產，商業房地產，旅游房地產，工業房地產，農業房地產五種。
5、其土地使用年限按國家規定執行。即：居住用地70年;工業用地50年;教育、科技、文化、衛生、體育用地50年;商業、旅游、娛樂用地40年;綜合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指水通、電通、道路通、排水通、熱力通、煤氣通、通訊通、及場地平整;
7、房地產又稱不動產，是房產和地產的總稱，兩者具有整體性和不可分割性。包括土地，建筑物及地上附著物，房地產附帶的各種權利。
8、五證：a.國有土地使用證;b建設用地規劃許可證;c.建設工程規劃許可證;d.建設工程開工證;e.商品房預售許可證。
9、兩書：商品房質量說明書;商品房使用說明書;
10、目前新房辦理房產證時所需的費用：登記費80元，交易費3元/㎡，測繪費1.49元/㎡，契稅總房款的1.5%，公共維修基金總房款的2%。
11、按揭貸款的額數：居住房最高可貸總房款的70%，商業用房最高可貸60%。
12、銷售的基本流程是：迎接客戶→介紹產品→購買的洽談→現場的觀看→填寫客戶資料→跟蹤→逼定→定金的補足→簽定合同→入住。
13、取得房屋產權證后，房屋所有人擁有的權利：使用權，占有權，收益權，處分權。
14、一個中心是：以客戶為中心;二個能力是：應變能力，協調能力;三顆心是：熱心，耐心，信心;四個掌握是：國家的經濟大勢，房地產業的發展狀況，法律法規，項目自身的情況;五個學會是：跟蹤，調查，揣摩，算賬，掌握。
15、房屋建筑結構分類標準：鋼結構，鋼、鋼筋混凝土結構，鋼筋混凝土結構，混合結構，磚木結構，其他結構。
16、房屋價格的形成有三種方法：成本+利潤，市場比較法，和二者結合。
17、一般來說客戶的來源主要有媒體宣傳，接聽熱線電話，參加發展會，朋友或老客戶介紹來的客戶，做直銷(DS)等五個方面。
18、構成房屋價格的直接費用包括：土地費用，拆遷費用，勘查測繪費，設計費，建安成本，景觀配套費，市政配套費。
19、、房地產住宅的層數劃分的規定：低層住宅為1-3層;多層住宅為4-6層;小高層住宅為7-11層;中高層住宅為12-16層;16層以上為高層住宅，30層以上為超高層住宅;
20、別墅可分為聯排別墅，雙拼別墅，獨棟別墅三種。
21、五證、兩書，一表，中的“一表”是指商品房竣工驗收備案表。
二、判斷題(每題1分，共20分，對的打“√”錯的打“×”)
1、給未成年人購房，登記時要指定一名監護人，并且要到公證處公證。(√)
2、外地人到本地購房也需要擔保人。(×)
3、套內建筑面積=套內使用面積+套內墻體面積+陽臺建筑面積。(√)
4、凈高是下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。 (×)
5、容積率是指總建筑面積與建設用地面積之比值。 (√)
6、一級市場是指房地產發展商根據土地使用合同的要求將建好的房屋連同相應的土地使用權轉讓給單位或個人的市場。(×)
7、三通一平時指水通、電通、路通、道路平整(×)
8、穿過房屋的通道，房屋內的門廳、大廳，均按一層計算面積。門廳、大廳內的回廊部分，層高在2.0米以上的，按其水平投影面積計算。(×)
9、得房率是買房比較重要的一個指標，一般來說得房率越高越好。(√)
10、業主是指物業的所有人，即房屋所有權人和土地使用權人，是擁有物業的主人。(√)
11、層高小于或等于2.20米以下的夾層、插層、技術層和地下室、半地下室不算建筑面積。(√)
12、中國工商銀行規定，貸款年限最長可以貸30年，貸款人年齡不得超過60歲。(√)
13、中國建設銀行規定，住房貸款最長可貸30年，商業用房最多可貸20年。(×)
14、房地產市場：主要包括地產買賣、租賃市場。含一級市場、二級市場和三級市場。(√)
15、綠化率又叫綠地率是規劃建設用地范圍內的.綠地面積與規劃建設用地面積之比。(×)
16、入伙是指業主領取鑰匙，接房入住。(√)
17、消防避難層、為了整棟建筑物使用的配電房作為公用面積可以分攤。(×)
18、基價也叫起步價，是指經過核算而確定的每平方米商品房基本價格。(×)
19、借款人償還銀行貸款，期限在一年或一年以內的實行到期連本加息一并還清。(√)
20、進深指一間房屋兩條橫向軸之間的距離。(√)
三、問答題(每題3分，共15分)
1、什么是按揭貸款?(3分)
答：即購房抵押貸款，是購房者以所購房屋之產權作抵押，有銀行現行支付房款給開發商，以后購房者按月向銀行支付本息的付款方式。
2、置業顧問接待客戶的過程分為哪幾個步驟?(3分)
答：1)客戶進門每一個看見的人都要主動上前問好，提醒其他置業顧問的注意
2)置業顧問應立即上前熱情接待
3)幫助客人收拾雨具放置衣帽等
4)通過隨手招呼，區別客戶真偽，了解所來的區域和接受媒體
3、置業顧問的銷售能力包括哪幾種?(3分)?
答：1、創造能力2、判斷及察言觀色能力3、自我驅動能力4、人際溝通的能力
5、從業技術能力6、說服顧客的能力
4、名詞解釋：建筑面積，綠化率，容積率，經濟適用房?(3分)
答：建筑面積：指建筑物外墻或結構外圍水平投影面積之和。
綠化率：建設用地范圍內所有綠地面積之和與建設用地面積之比率。
容積率：是指總建筑面積與建設用地面積之比值。
經濟適用住房是指經各級人民政府批準立項建設、享受國家優惠政策、向城鎮中低收入家庭出售的住房。
四、論述題(15分)
如何做一個合格的置業顧問?
房地產置業顧問考試試題及答案 8
1、房地產經紀服務的報酬形式是（）。[2020年回憶版]
A、回扣
B、傭金
C、信息費
D、差價款
【答案】B
【考點】房地產經紀服務的有償性；
【解析】房地產經紀是一種市場化的有償服務，經紀服務提供方所獲得的報酬形式是傭金，一般根據服務的結果來最終確定。經紀服務傭金的多少由委托人與經紀機構協商確定，一般與促成交易的類型和成交額的大小有關。
2、經紀活動方式不包括（）。[2020年回憶版]
A、居間
B、代理
C、行紀
D、包銷
【答案】D
【考點】經紀活動方式分類；
【解析】按經紀活動方式分類，經紀可以分為居間、代理和行紀。其中，行紀主要出現在普通商品的對外貿易領域，其主要法律依據是《合同法》，并不適用于房地產。因此，就房地產經紀而言，按服務方式分類，主要分為房地產居間與房地產代理兩大類。
3、房地產經紀的作用主要體現在（）。[2020年回憶版]
A、增加財政稅收
B、規范交易行為
C、促使房地產價格下降
D、促使房地產交易頻繁
【答案】B
【考點】房地產經紀的作用；
【解析】房地產經紀的作用主要有：①節約交易時間，提高交易效率；②規范交易行為，保障交易安全；③促進交易公平，維護合法權益。
4、下列申請報考房地產經紀人協理職業資格考試本條件中，錯誤的是（）。[2020年回憶版]
A、遵守國家法律、法規和行業標準規范
B、秉承誠信、公平、公正的基本原則
C、恪守職業道德
D、初中學歷的可以報名經紀人協理職業資格考試
【答案】D
【考點】房地產經紀人協理職業資格考試條件；
【解析】申請參加房地產經紀人協理職業資格考試報名的基本條件包括：
①遵守國家法律、法規和行業標準與規范；
②秉承誠信、公平、公正的基本原則；
③恪守職業道德；
④具備由專或高中及以上學歷。
5、房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度，登記服務的具體工作由（）負責。[2020年回憶版]
A、工商局
B、人力資源社會保障部
C、中華人民共和國住房和城鄉建設部
D、中國房地產估價師與房地產經紀人學會
【答案】D
【考點】房地產經紀專業人員登記；
【解析】房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度。中國房地產估價師與房地經紀人學會負責全國房地產經紀專業人員職業資格證書登記服務的具體工作，接受國務院住房城鄉建設行政管理部門、人力資源社會保障行政管理部門的指導和監督。地方房地產經紀行業組織等單位接受中國房地產估價師與房地產經紀人學會委托，協同做好本行政區域內房地產經紀專業人員職業資格證書登記服務工作。
6、法律行為的核心要素是（）。[2020年回憶版]
A、意思表示
B、權利表示
C、行為表示
D、行為結果
【答案】A
【考點】民事法律行為；
【解析】法律行為是民事主體通過意思表示設立、變更、終止民事法律關系的行為。法律行為以意思表為核心要素。法律行為作為能夠引發私法上的效果的法律事實，它與其他法律事實相互區別的最重要的特征就在于意思表示。
7、房地產損毀、滅失的風險在交付之前由（）承擔。[2020年回憶版]
A、買受人
B、出賣人
C、代理人
D、中間人
【答案】B
【考點】房地產交易法律關系；
【解析】房屋買賣是房地產出賣人轉移房屋所有權于買受人，由買受人支付房屋價款的行為。出賣人負有按照約定轉讓房屋所有權的義務，買受人負有按照約定支付價款的義務。具體的權利義務通過房屋買賣合同約定。實踐中，通常房地產損毀、滅失的風險在交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔。
8、出租房屋行為應繳納的稅不包括（）。[2020年回憶版]
A、增值稅
B、城市維護建設稅
C、契稅
D、房產稅
【答案】C
【考點】房屋租賃稅收；
【解析】房屋出租人應主動到房屋所在地稅務機關辦理納稅申報。出租房屋行為應繳納的稅主要有：增值稅、城市維拍建設稅、教育費附加、房產稅、城鎮土地使用稅、印花稅、個人所得稅等。
9、人口數量的增加對房地產價格的影響因素是（）。[2020年回憶版]
A、人口因素
B、經濟因素
C、行政因素
D、社會因素
【答案】A
【考點】人口因素；
【解析】人口因素主要通過影響房地產的需求而作用于房地產價格。人口因素可分為人口的數量、結構、素質等方面。一般來說，某地區的人口數里增加，對房地產需求就會增加，房地產價格也會上張，反之就會下降。
10、房地產交易中，最常用的房地產價格分析法是（）。[2020年回憶版]
A、比較法
B、收益法
C、成本法
D、假設開發法
【答案】A
【考點】房地產價格比較分析；
【解析】房地產交易中，有三種基本的價格評估方法，即比較法、收益法和成本法。其中，最蓋且的房地產價格分析法為此較法，即將擬交易的房地產與類似的已成交的房地產進行比較，進而得出擬交易房地產的價格。
B項，收益法是指預則房地產的未來收益，利用報酬率或資本化率、收益乘數將未來收益轉換為價值得到房地產價格的方法。
C項，成本法是指測算房地產在價值時點的重置成本或重建成本和折舊，將重置成本或重建成本減去折舊得到房地產價格的方法。
D項，假設開發法是指將預則的房地產未來開發完成后的價值，減去未來的正常開發成本、稅費和利潤等，以此求取房地產的'客觀合理價格或價值的方法。
11、抵押權的核心內容在于（）。[2020年回憶版]
A、轉移占有權
B、取得抵押物的使用價值
C、取得抵押物的交換價值
D、轉移收益權
【答案】C
【考點】抵押權；
【解析】抵押權的核心內容在于取得抵捆物的交換價值，以該交換價值擔保債的履行，而不在于取得或者限制物的使用價值。
12、在不動產登記的類型中，異議登記申請的有效期是（）。[2020年回憶版]
A、10日
B、15日
C、20日
D、30日
【答案】B
【考點】異議登記；
【解析】異議登記是將事實上的權利人以及利害關系人對不動產登記簿中記載的權利所提出的異議記載于登記簿中，其法律效力是使登記簿所記載權利失去推定的效力。登記機構予以異議登記的，申請人在異議登記之日起15日不起訴，異議登記失效。
房地產置業顧問考試試題及答案 9
1、我國香港地區把房地產經紀從業人員分為地產代理（個人）和（ ）。
A． 業務員
B． 銷售員
C． 營業員
D． 房地產經紀人協理
2、把房地產經紀人員分為經紀人和銷售員的國家或地區是（ ）。
A． 中國內地
B． 中國香港
C． 中國臺灣
D． 美國
3、房地產經紀人員職業資格制度不包括（ ）。
A． 考試制度
B． 注冊制度
C． 繼續教育制度
D． 職業保證金制度
4、報名參加房地產經紀人資格考試的最低學歷要求是（ ）。
A． 初中
B． 高中
C． 大專
D． 本科
5、房地產經紀人協理從業資格的執業范圍是（ ）。
A． 全國
B． 注冊地所在的省、自治區、直轄市
C． 戶口所在的城市
D． 考試所在的城市
6、按照（ ）分類，職業資格可分為專業技術人員資格和非專業技術人員資格。
A． 資格水平高低
B． 資格取得方式
C． 性質
D． 職業
7、房地產經紀專業人員職業資格是我國設置的一項職業資格，屬于按照（ ）管理的'職業資格。
A． 性質
B． 專業技術人員
C． 區域
D． 業務水平
8、我國將房地產經紀專業人員分為（ ）。
A． 房地產經紀人和房地產銷售人員
B． 地產代理（個人）和營業員
C． 經紀人和經紀營業員
D． 房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人
9、對于房地產經紀人員的職業資格，我國參照國際上通行的做法，并針對實際情況，是設立房地產經紀人員職業資格的（ ）認證制度。
A．一級
B．二級
C．三級
D．四級
10、臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和（ ）。
A． 經紀營業員
B． 房地產銷售員
C． 房地產經紀人
D． 營業員
答案與解析
1、正確答案:C
解題思路:設立房地產經紀人員職業資格的分級認證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產銷售員，我國香港地區的房地產經紀人員分為地產代理（個人）和營業員，我國臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業員。我國參照了國際上的通行作法，把房地產經紀人員職業資格分為房地產經紀人、房地產經紀人協理和高級房地產經紀人3個級別。
2、正確答案:D
解題思路:把房地產經紀人員分為經紀人和銷售員的國家或地區是美國
3、正確答案:D
解題思路:A項，房地產經紀人協理、房地產經紀人職業資格實行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度。B項，房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度。C項，取得相應級別房地產經紀專業人員資格證書的人員，應當按照國家專業技術人員繼續教育及房地產經紀行業管理的有關規定，參加繼續教育，不斷更新專業知識，提高職業素質和業務能力。繼續教育是房地產經紀專業人員職業資格制度的重要內容。
【說明】2015年6月，人力資源社會保障部、住房和城鄉建設部發布《房地產經紀專業人員職業資格制度暫行規定》，確定房地產經紀專業人員資格證書實行登記服務制度。原“房地產經紀人員職業資格注冊制度”更改為“房地產經紀專業人員資格證書登記服務制度”。
4、正確答案:B
解題思路:申請參加房地產經紀人協理職業資格考試的人員，除具備基本條件外，還必須具備中專或者高中及以上學歷。申請參加房地產經紀人職業資格考試的人員，除具備基本條件外，還須符合下列條件之一：①通過考試取得房地產經紀人協理職業資格證書后，從事房地產經紀業務工作滿6年；②取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業務工作滿3年；③取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年；④取得雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年；⑤取得碩士學歷（學位），工作滿2年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年；⑥取得博士學歷（學位）。即參加房地產經紀人資格考試的最低學歷要求是中專或者高中。
5、正確答案:A
解題思路:房地產經紀人協理、房地產經紀人職業資格考試合格，由中國房地產估價師與房地產經紀人學會頒發人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部監制，中國房地產估價師與房地產經紀人學會用印的相應級別《中華人民共和國房地產經紀專業人員職業資格證書》，該證書在全國范圍有效。
6、正確答案:D
解題思路:職業資格本質上是對從事某一職業所必備的知識、技能和職業道德的基本要求。職業資格包括準入類職業資格和職業水平評價類職業資格，按照《國家職業大典》的職業分類，職業資格可分為專業技術人員資格和非專業技術人員資格，房地產經紀專業人員是納入專業技術人員管理的職業資格。
7、正確答案:B
解題思路:房地產經紀專業人員是納入專業技術人員管理的職業資格。我國房地產經紀專業人員職業資格分為房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人3個級別。
8、正確答案:D
解題思路:我國的房地產經紀專業人員職業資格分為房地產經紀人協理、房地產經紀人和高級房地產經紀人3個級別。
9、正確答案:C
解題思路:設立房地產經紀人員職業資格的分級認證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產銷售員，我國香港地區的房地產經紀人員分為地產代理（個人）和營業員，我國臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業員。我國參照了國際上的通行做法，并針對我國的實際情況，把房地產經紀人員職業資格分為房地產經紀人、房地產經紀人協理和高級房地產經紀人3個級別。
10、正確答案:A
解題思路:設立房地產經紀人員職業資格的分級認證制度是國際通行做法。例如，美國把房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產銷售員，我國香港地區的房地產經紀人員分為地產代理（個人）和營業員，我國臺灣地區把房地產經紀人員分為不動產經紀人和經紀營業員。
房地產置業顧問考試試題及答案 10
1、隔墻的類型很多，按構造方式可以分為( )。
A.普通式隔墻
B.塊材式隔墻
C.立筋式隔墻
D.板材式隔墻
2、所謂先行負責，指只要拍賣標的確實存在應告知而未告知的瑕疵，則無論該責任應由誰承擔，均由( )先行負責。
A.委托人
B.拍賣人
C.競買人
D.買受人
3、對商業銀行規定的表述正確的是( )。
A.農村合作商業銀行的注冊資本最低限額為1億元人民幣
B.商業銀行資本充足率不高于8%
C.貸款余額與存款余額的比例不得超過25%
D.對同一借款人的貸款余額與商業銀行的資本余額的比例不得超過10%
4、通常被成為表外業務的商業銀行中間業務是( )。
A.結算類中間業務
B.擔保型中間業務
C.融資型中間業務
D.衍生金融工具業務
5、下列不是銀行信用的主要特點的是( )。
A.是國家調節經濟的重要手段
B.其他形式信用的發展往往離不開銀行信用的支持
C.可以彌補商業信用的不足
D.銀行信用支配其他商業信用
6、下列表述錯誤的是( )。
A.股票是確認股東地位和股東權的憑證，而認股權證則是購買股票的權力憑證
B.股票和股單的作用都是用于證明股東的出資和股東的股份證書
C.股票是有限責任公司發給股東的出資憑證和確認股東地位的憑證
D.股單不能在市場上自由流通
7、下列對于水泥及其分類，說法正確的是( )。
A.水泥呈粉末狀，是一種經過物理化學反應過程能由塑性漿體變成堅硬的石狀體，并能將散粒狀材料膠結成為整體的水硬性膠凝材料;在工程中最常用的是硅酸鹽系列水泥
B.凡是由硅酸鹽水泥熟料、O～5%的石灰石或粒化高爐礦渣、適量石膏磨細而制成的水硬性膠凝材料，稱為硅酸鹽水泥
C.由硅酸鹽水泥熟料、6%～15%的混合材料、適量的石膏磨細制成的水硬性膠凝材料，稱為硅酸鹽水泥
D.為了改善水泥的性能，調節水泥強度等級，在水泥的生產過程中，在水泥中加入一些天然的或人工的礦物材料，稱這些礦物材料為水泥混合材料
8、股份證書的表現形式是股票。( )
A.對
B.錯
9、保險合同的主體包括( )。
A.當事人、關系人和代理人
B.當事人、關系人和公估人
C.當事人、關系人和輔助人
D.當事人、關系人和經紀人
10、下列屬于委托拍賣合同的內容的是( )。
①委托人、拍賣人的姓名或者名稱、住所;②拍賣標的的名稱、規格、數量、質量;③委托人提出的保留價;④拍賣的時間、地點;⑤拍賣標的交付或者轉移的時間、方式：⑥傭金及其支付的方式、期限;⑦價款的支付、期限;⑧違約責任;⑨雙方約定的其他事項
A.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
B.①②④⑤⑥⑦⑧⑨
C.①②③④⑥⑦⑧⑨
D.①②③④⑤⑦⑧⑨
參考答案：
1、BCD 2、B 3、D 4、B 5、D 6、C 7、ABD 8、B 9、C 10、A
試題(二)
1、下列表述正確的是( )。
A.自營貸款期限最長一般不超過10年
B.短期貸款展期期限不得超過原貸款期限
C.中期貸款展期期限不得超過原貸款期限的一半
D.長期貸款展期期限不得超過3年
2、需求彈性系數的.公式形式錯誤的是( ).
A.Ed=ΔQ/ΔP
B.Ed=(ΔQ/Q)/(ΔP/P)
C.Ed=(ΔQ/ΔP)(P/Q)
D.Ed=(dQ/dP)(P/Q)
3、下列對于計算建筑面積時不計算面積的范圍說法有誤的是( )。
A.層高小于2.2m的樓層或部位
B.屬于道路組成部分的穿過建筑物的通道(騎樓、過街樓的底層)吊腳架空層、架空走廊、檐廊
C.無永久性頂蓋的場館看臺、室外樓梯、架空走廊、露臺等
D.消防水池
4、下列關于工程索賠的說法不正確的是( )。
A.在工程承包合同履行中，當事人一方由于另外一方未履行合同所規定的義務時向另外一方提出賠償要求的行為屬于工程索賠
B.在工程承包合同履行中，當事人一方由于出現了由對方承擔的風險而遭受損失時向另外一方提出賠償要求的行為屬于工程索賠
C.工程索賠是單向的
D.工程索賠包括承包人向發包人的索賠和發包人向承包人的索賠
5、無差異曲線的特點包括( )。
A.一條從左上方向右下方傾斜的曲線
B.同一曲線上各點總效用相同，而不同曲線代表不同總效用
C.任意兩條無差異曲線不能相交
D.無差異曲線均凸向原點
6、下列不屬于形成權的是( )。
A.撤銷權
B.解除權
C.債權請求權
D.追認權
7、以天、月、季為時距的動態序列，通過擴大時距合并為以年為時距的動態序列，可以消除( )的影響。
A.時距短
B.時距長
C.季節波動
D.偶然因素
8、建筑工程安裝工程間接費由規費、企業
管理費組成，下列屬于規費的是( )。
A.工程排污費
B.社會保障費
C.教育費附加
D.住房公積金
9、下列關于保險分類的敘述有誤的一項是( )。
A.以保險基金來源的不同劃分，可分為商業保險、社會保險與政策保險
B.以被保險標的的不同性質為標準，可將商業保險分為財產保險與人壽保險
C.以保險的實施形式劃分，可將保險分為自愿保險與強制保險
D.以保險人承保危險的數量為標準，可將保險分為單一危險保險與綜合危險保險
10、甲委托乙公司代其購買商品房，乙以甲的名義與丙公司訂立商品房買賣合同，由此而產生的合同權利義務，直接由( )承受，甲是( )，乙公司是( )，丙公司是( )。
A.甲、被代理人、行為人、第三人
B.甲、被代理人、代理人、第三人
C.乙、行為人、代理人、相對人
D.乙、行為人、相對人、第三人
參考答案：
1、ABCD 2、A 3、D 4、C 5、ABCD 6、C 7、C 8、ABD 9、B 10、B
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