房產置業顧問工作內容

時間:2024-06-04 08:19:20 房產置業顧問 我要投稿
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房產置業顧問工作內容

  置業顧問就是為找到房子信息,幫助房東做好房子推銷策劃,找到客戶,溝通客戶和房東的矛盾,簽訂合同,后期為客戶房東保駕護航,辦理產權和貸款什么的,控制風險。

房產置業顧問工作內容

  【置業顧問崗位職責概要】

  案前準備期

  1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況

  2、熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品

  3、認真登記來電、來訪登記表

  4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

  5、遵守各項管理制度

  6、完成銷售前期的其它準備工作

  項目銷售期

  1、認真接待每一位進入案場的.客戶,做好來訪、來電登記

  2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

  3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程

  4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,為公司創造新資源

  5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業能力

  6、認真負責的催繳客戶余款,保證開發商的資金回籠

  項目結案期

  1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范

  2、做好結案的各項相關工作

  3、余款的催繳

  【房地產置業顧問職責描述 】

  1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

  3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的'咨詢;

  4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

  5、挖掘潛在的客戶;

  6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;

  7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

  8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

  9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

  10、協助解決客戶售后服務工作;

  11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

  12、做好對客戶的追蹤和聯系;

  13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

  14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。


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