QQ營銷技巧

時間:2025-09-15 10:16:06 賽賽 網絡營銷 我要投稿

QQ營銷技巧

  騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能,并可與多種通訊終端相連。以下是小編整理的QQ營銷技巧,歡迎閱讀。

  QQ營銷技巧

  技巧一:你有幾個QQ?

  是的,你目前有幾個QQ?是否已經把自己的私人QQ與工作用QQ分開使用?也是規范QQ營銷的第一步,例如:筆者專門用一個QQ號來添加與工作相關人員的QQ,然后將自己的網民、簽名、個人說明等都寫的較為詳細、準確,當然這些信息都盡量與工作相關,當然,一些你不想透露的信息大可不必說明。修改過的網民、簽名、個人說明都增添了你的專業度。

  當然,筆者認為作為一名網絡營銷人員,你絕對不能只有一個QQ號,為什么?下面筆者將做詳細說明。筆者認為至少應該有5個號,也不要超過十個。

  因為技巧:騰訊QQ每天只能支持一臺電腦登陸10個QQ號,多了也是浪費,并且不易經營打理。

  技巧二:利用QQ群營銷

  QQ群是QQ營銷的重頭戲。因為QQ群相對集中了一些擁有著共同興趣愛好的人士,只要你能加入,并在其中保持一定的活躍度,就能定期為自己發一些“軟廣告”而不會被群主踢出去。技巧搜索擁有共同興趣愛好的人的QQ群是一件看似簡單其實較為復雜的過程,首先你要列出來一些他們可能會感興趣的關鍵詞,然后將這些關鍵詞一一進行搜索,并添加群即可。當然,你在添加群時要看清楚這些群的熱度如何,例如群中目前有多少人?群的級別是什么?等等,如果你好不容易加了一個群,進去后卻發現,這個群建了一年,至今卻只有十幾個人,不是很杯具么!有些同學會說,那就再加別的群唄,筆者要提醒各位的是技巧經筆者總結得出:每個QQ號每天只能向20個群發送添加請求哦!

  有些同學可能會反應,群主很多時候都不會加新成員,怎么辦?技巧對此,筆者較有心得。一般在你添加 QQ群時,群主都會要求你填寫一些申請理由。這時如果你謙遜一些,會博得大多數群主的好感。例如,你可以將自己的申請寫成“感謝群主加,向各位學習經驗??”等等,因為你一開始已經謝謝他們加你了,一般他們都不太會拒絕你的。呵呵,筆者就是這么干的,效果非常好!80%的群主會加,一些因為會員已滿的群主甚至還會告知你該群還有

  其他分群。

  技巧三:先混臉熟

  QQ群營銷最大的隱患是你有可能在發了軟廣告之后就被群主踢出去了,為了避免被踢,那在剛進群時盡量避免直接發廣告,先將自己的群片名改好,遵守群規,主動與大家打招呼。很多群要群員發照片,如果你不介意可以發上自己的玉照,這樣會加深大家對你的印象和好感度。以后就不太會被踢了。當然,你也不能只在一開始的時候露臉,后面就沒消息了,要盡量保證一定頻率的發言,有些熱群會定期刪減會員,對于一些長期不發言的群員踢出。在與大家熟路后,不妨發一些簡單的不露骨的廣告。技巧筆者建議,盡量不要使自己的廣告太突兀,最好是制造話題引起大家的熱議,然后趁機發軟廣告,當然你的軟廣告要與討論的話題有關。

  技巧四:選對時間

  做好QQ營銷必須選對時間,人們都在討論話題的時候,盡量不要插進去廣告,第一會惹人討厭;第二,因為大家都在熱烈討論中,消息翻滾是比較快的,你的軟廣告很可能很快就被淹沒在眾人的口水中。經筆者觀察,一般QQ群比較熱鬧的時間是上午10點-11:30及下午15:00-17:30之間,當然,每個群都有其自己的特點,以上并不是必然。如果你不想通過話題切入廣告這么麻煩,就想直接發條廣告類信息,為了保證足夠多的人瀏覽到你的信息,這個時間最好選擇在10點前或下午3點前,這個時候,相對比較空閑,而且群中沒有人討論,發送的信息大都會點出來看一下。總而言之,就是選擇在群中沒有人討論的時候發你的廣告。并且避免晚上12點還在發消息!

  技巧五:如何避免被群主踢出去

  1.參見QQ營銷技巧三,先混臉熟,和群員特別是群主打好關系。嚴格遵守“PMPMP原則”——拼命怕馬匹!

  2.技巧避免直接在QQ群中發廣告,而是對群員一對一發送單一消息。這種做法有很多好處,也有一定的弊端!好處是:因為有很多人雖然加了QQ群卻很少發言,因為他們大多屏蔽了QQ群消息(因為筆者也是這種人,深知其中的水有多深。哈哈),一對一發送消息是最有效避免這種事情發生的方法,并且一對一發送消息能更容易引起對方對該信息的關

  注,甚至你能通過這種方法與對方建立更深層次的交流。筆者目前有很多QQ好友就是這么來的。其實他們對你發的信息很感興趣,只是你平常都是用QQ群直接發送,而他們很可能正好屏蔽了這個QQ群的消息。此方法的弊端是,群中成員大多上百,一對一發送消息,你要發送幾百封信息,費時費事不說,最麻煩的是過于頻繁的發送消息,會被QQ認為是中毒或者其他原因,你的號很可能被強行下線,雖然可以通過激活重新登錄,但筆者發現,這么做太費事,得不償失!技巧避免這種事情的發生,筆者發現了一個非常好用的方法,那就是建立“討論組”!將一個QQ群中的所有會員(當然,避除群主及管理員們),拖到一個討論組中,然后利用討論組發送消息。以上種種問題都解決了!

  3.第三種方法就是自己建群,你是群主,那怎么發都無所謂了。麻煩的是你要發展你的群員!

  QQ網絡營銷聊天技巧

  1.稱呼

  對于找到一個潛在客戶,不要稱呼對方為小XX,小XX通常都是長輩對于晚輩,或者是上司對于下屬的稱呼,除非對方的昵稱寫著小XX,不然的話一般都直接稱呼對方昵稱,或者使用淘寶的說法“親”來作為稱呼,進一步贏得對方跟你的好感。

  2.語氣

  其實我們做QQ營銷的時候不要過分的降低自己的身份,對于客戶阿諛奉承,采用非常客套的語氣跟對方聊天,這樣讓對方覺得很不舒服,同時也帶有誘導客戶進一步購買產品的味道。我們在QQ營銷的聊天技巧里面不要過分注重“有禮貌”,這樣只會讓聊天帶有很重商業味道。我們平時怎么跟朋友聊天,在QQ營銷的溝通過程中也呈現這樣的語氣即可。

  3.慎用部分QQ提醒功能

  很多時候我們跟朋友在QQ聊天,為了讓朋友盡快看到自己的消息,有時候會使用震屏、甚至點下攝像頭等功能,讓對方第一時間關注,而對于QQ營銷當中,這樣的行為是非常不禮貌的,同時也會讓客戶對你的印象分下降。

  4.多用簡單的語氣詞

  我們通常回答客戶的問題都會用一些簡單的語氣詞,例如:呵呵、是啊、嗯,確實是這樣等等,這樣的語氣詞可以在聊天技巧里面多體現下,讓QQ營銷的聊天氛圍表現更加輕松,同時讓客戶容易接受。

  5.發送的速度及內容長度

  一般我們做QQ營銷的,很多都會事先編好一些聊天話術,當客戶問到某個問題時候,直接將常規的回復黏貼發過去,這樣是非常不好的,我們要控制好發送的速度,同時也要注意內容的長度,別讓客戶感覺跟機器人聊天一樣。當然,話術非常重要,就是控制好速度,不要干巴巴的。

  6.字號及字體設置

  QQ營銷雖然是通過聊天來獲得客戶的轉化,但對于QQ字號或字體一般建議采用默認的,千萬不要用一些自定義的字體表情或使用火星文來呈現給客戶,這樣可能對方認為你比較幼稚,甚至對你的產生其它方面的猜測。

  7.QQ表情或圖片

  做得出色的QQ營銷,一般對于QQ聊天都會適當使用QQ表情或加入圖片進去,使得內容更加富有色調,同時讓客戶更好明白你的產品,圖文并茂結合,促進你的轉化,另外QQ營銷當中,經常使用一些默認的QQ表情,也可以增加聊天的氣氛,使得溝通時長加大,讓客戶更加了解產品。

  8.找準時機

  很多人都在QQ設置里面設定了好友上線提示功能,當好友一登陸QQ,馬上就發推銷信息過去,這樣是不可取的,只會造成客戶對你的反感,同時下次可能也會隱身登陸,造成對你的營銷困難。

  在QQ聊天過程中獲得客戶的信賴,就能到好的轉化。

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