管理者怎樣與員工有效溝通

時間:2024-09-10 05:09:52 管理溝通 我要投稿
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管理者怎樣與員工有效溝通

  溝通的目的在于一是為了有效執行;二是激勵員工,改善績效;三是表達情感;四是流通信息。下面給大家介紹管理者如何與員工有效溝通,歡迎閱讀!

管理者怎樣與員工有效溝通

  一:講出來

  二:不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教

  三:互相尊重

  四:不說不該說的話,絕不口出惡言

  五:理性的溝通、不理性不要溝通情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定的時候

  六:承認我錯了,說對不起

  七:等待轉機

  八:耐心、細心

  九:笑臉常開,問候員工

  十:盡早發現員工感到得意的事題,或特別有興趣的事題

  十一: 對于員工,隨時表示由衷的愛意與關心

  十二:如有問題,激勵員工隨時提出來商量

  十三:休戚相共,與員工分擔其困難與問題

  十四:建立平等開放的溝通機制

  十五:多寬容,給員工改正錯誤的機會

  十六:幫助員工提高能力

  十七:完善薪酬福利、績效評價、組織氣氛

  十八:凡事弄清楚再批評員人,就事論事

  如何指導新員工

  一、讓新員工明白了解衣食住行和上下班制度、作息時間、交通、熟悉公司環境

  二、向新員工說明工作概況、應做的工作

  三、說明新員工和他人的關系

  四、說明工作應向何人報告

  五、指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所

  六、告知進餐時間、請假辦法或休假規定,強調安全意識。

  七、對不適應的員工起碼三個崗位以上的試用。向新員工說明工作概況、應做的工作。

  八、要讓老員工幫扶新員工,不能有排斥,如有班組長要從中協調,強調團隊精神。

  九、基層管理者要對新老員工一視同仁,而且盡量讓新員工熟悉。指引他知道電梯、洗手間、飲水等場所

  十、安排工作時必須從易到難,逐步適應,尤其不能馬上安排上晚班。

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