微商團隊管理技巧

時間:2025-09-30 10:50:24 藹媚 管理溝通 我要投稿
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微商團隊管理技巧

  引導語:好的團隊是什么樣子的呢?你想把你的團隊打造成什么樣子?你如何根據自身情況進行因地制宜?下面是小編為你帶來的微商團隊管理技巧,希望對你有所幫助。

  微商團隊管理技巧

  一、正確定位自己的角色

  管理不分對與錯,我們講有效跟無效,所以管理者的心態者至關重要:主動、決心、自信自律、堅持、胸懷等等。

  1.注重以結果為導向

  再豐富的過程比不過一個有效的結果

  2.專屬自己的氣場

  自己說話在團隊有分量

  3.不糾結心服口服

  一個團隊總會有幾個聲音在反對你

  二、每個人都是管理者

  很多管理者經常洋洋得意:我的團隊離開了我就玩兒不轉了,在這里大青要告訴你的是:是,也許你能力非常強,也許你一個人可以做兩三個人的工作,但是,如果你離開這個工作崗位你什么都不會做,對不起,那證明你不是一個合格的管理者。

  管理者的工作:制定目標和檢查結果

  1、不在過程,重在結果

  ①完成工作的質量如何?

  ②完成工作的時間如何?

  2、提高團隊解決問題的能力

  自己解決→ 團隊解決→開會解決

  提高自主解決問題的能力達到團隊解決問題的能力

  3、容許犯錯才會成長

  告別保姆式管理,給予代理充足的成長空間,允許他們犯錯,但是,要有度,在一次一次的犯錯中成長。

  4、團隊合作意識是培養出來的

  ①每天團隊晨會簽到、晚會工作總結

  ②定期團隊聚會聯絡增進情感

  ③拓展和定期培訓加強團隊凝聚力

  三、小部分看你怎么說,大部分人看你怎么做

  李嘉誠:“企業領導人的一言一行,一舉一動,無不被員工看在眼里,對員工的行為施加影響,領導要求員工做到的,領導必須首先做到,禁止員工做的事情,領導自己也要先禁止。”

  管理者必備的素質

  1、樹立良好的特質與形象

  尊重別人的同時尊重自己!

  2、忠于目標,有效執行

  3、用實際行動進行領導

  以身作則,用實際行動來帶領團隊。

  反思:提高工作效率,今日事,今日畢!

  四、所謂共識,是利益和榮譽的共同體

  80后、90后慢慢變成團隊主力軍,同時也會發現他們的問題所在,比較自我,喜歡與不喜歡,情緒化。那么在管理時一定要達成一個共識-----集體利益放首位。

  達成共識的前提是:要挖掘出每個人內心真正的需求。

  1、鼓勵團隊追求更優異

  根據馬洛斯的“需求層次理論”,尊重需求和自我實現需求是人類的高級需求,必須給團隊使命感。

  2、慎做家長式、英雄式領導

  2017年微商日漸精英化、知識化,傳統價值觀的領導方式變得無效,必須跟80后、90后代理正面溝通,贏得團隊信任。

  3、不求絕對共識-----大同而存小異

  每個人具有不同價值觀,所以我們要找到個人價值觀和團隊核心價值觀之間的平衡點去發展。

  4、讓團隊成員主動達成共識

  團隊利益屬于每個人,沒有利益和榮譽的驅使,團隊就會缺乏動力,止步不前。

  具體事件上:讓大家暢所欲言,等到符合自己答案的情況下,趁機根據大家的共識形成民主的共識,這樣的民主經得起考驗。

  五、凝聚力是團隊的保障,創新力是成功的希望

  除了達成共識外,還要有凝聚力。

  凝聚力來自內部和外部兩個方面。

  內部:規模、目標、依賴、難度等等;

  外部:外部競爭壓力等等。

  如何增強凝聚力

  1、讓大家認同團隊的共同利益

  2、讓大家感受到團隊中的公平

  團隊中每個人一定有差異,但是這種差異要讓人接受。

  3、讓大家感受到管理者的公平

  不偏袒任何人

  4、建立行之有效的激勵制度

  獎勵機制是長期有效的機制之一。

  如何增強創新力

  所謂創新力更多是細節的改進和優化。

  1、多面對面溝通

  目的是多交流,產生思想和情感的相互碰撞。

  2、互動交流的茶歇時間

  給大家一些茶點的時間,這樣聚會、互動、交流增進感情,進而增強團隊的創造力。

  六、制度約束---有章有理可循

  不以規矩難成方圓,對一個團隊來說,規章制度是規范團隊行為的準則,是團隊運行的的體制框架。

  1、基本管理制度要詳細,嚴格地定制

  團隊工作流程、團隊規則等都要嚴格遵守和執行。

  2、確保制度下傳給每一位代理

  每個人的理解能力不同,所以必須強調、告知規章制度。

  3、遵守制度的基礎上,進行人性化管理

  “法”與“情”之間很難拿捏,適度的人性化管理顯得十分重要,但是記住,人性化管理跟人治不能混為一團。

  七、任何組織都只能有一套制度

  制度面前,人人平等,必須一視同仁。

  “制度”的嚴格執行,意味著管理者的信用,制度管理是學校管理的根本,人情是輔助手段,人情只是暫時,不能亂用,可以“人性化管理”,但是不能“人情化管理”。

  八、危機到來時,你要成為主心骨

  任何事物都有兩面性,危機常常也是轉機。

  1、關注積極的一面

  要有“泰山崩于面前而色不改”的胸襟氣度,才能成為指點江山的領袖。

  2、管理者要表現的鎮定自若

  管理者要主動承擔責任,告訴要注意長遠利益。

  3、善待核心代理

  二八原則:對核心代理一定要格外關注,如果流失,對自己的是致命影響。

  十、幫助代理成長是一種無形的投資。

  松下幸之助:松下是專門培養人才,順便經營電器的公司

  管理者的職責:培養人才

  消極怠工的代理如何處理:

  1、可以暫時忍耐;

  2、談話,鼓勵以團隊利益為重

  3、談心,做具體工作指導

  4、辭退

  想要幫助代理成長,至少要做到以下幾點:

  1、敢于給代理施加壓力

  有足夠的耐心、真心愿意幫助員工成長,就能找到施壓方法與時機。

  2、給代理創造公平公正的成長環境

  給團隊成員一個信念和環境:只要足夠努力,你就有機會成功。

  3、給予代理一定的權限和自主性

  在一定范圍內,給代理自由和決策權。

  4、多給代理培訓,受教育的機會

  背景代表過去,能力代表現在,學習力代表未來;

  多培訓、多教育,讓代理覺得在這里工作有助于個人發展,有利于雙贏。

  十一、執行力是訓練出來的,你就是教練。

  執行力的強弱,是決定一個團隊是否強大的關鍵。

  執行力不是簡單的布置任務就結束了,而是要咨詢任務是否有問題,需不需要幫助等,教會他們如何查找問題,幫助代理提升執行力。

  1、學會下達有效命令

  任務具體化

  2、努力培養代理的激情

  3、讓代理養成馬上行動的習慣

  有任務,要立刻行動。其實任何老套的計劃夠管用,前提是你要行動起來。

  4、抓重點,把精力放到關鍵問題上

  日常工作中,瑣碎、無用的了事情占據我們的時間和精力。所以要進行時間管理和工作安排,從而提高執行力。

  5、管理要學會放權

  “工作任務交給你,由你全權負責,你要對你的結果負責”。

  這樣說是杜絕代理的依賴心理,并不是放任不管,私下還是要進行工作審核,確保真的沒有問題。

  最后代理執行力會越來越強,出現問題越來越少!

  微商團隊管理方法

  明確團隊目標與分工:制定清晰的短期(如月度銷售任務)和長期(如季度業績增長 30%)目標,確保每個成員知曉團隊方向。按成員優勢分工,例如擅長溝通的負責客戶對接,熟悉產品的負責培訓,避免職責混亂,提升執行效率。

  建立分層培訓體系:針對新成員,開展產品知識、溝通話術、平臺操作等基礎培訓,幫助快速上手;對老成員,定期組織進階培訓,如客戶維護技巧、引流方法創新等。可采用線上直播、案例分享會等形式,保證培訓效果。

  完善激勵機制:設置物質獎勵,如銷售冠軍獎金、超額完成任務禮品;同時注重精神激勵,每月評選 “優秀成員” 并在團隊群公示,給予榮譽證書。還可建立晉升通道,表現突出者可晉升為小組組長,負責帶領新成員,激發成員積極性。

  加強日常溝通與反饋:每天通過團隊群分享銷售動態、成功案例,促進成員交流;每周召開線上例會,讓成員匯報工作進展、提出問題,及時給予解決方案。定期與成員一對一溝通,了解其需求與困難,增強團隊凝聚力。

  營造積極團隊文化:倡導互助協作氛圍,鼓勵成員分享經驗、互幫互助,形成 “共贏” 理念。組織線上互動活動,如節日紅包雨、業績沖刺挑戰賽等,增進成員間感情,讓團隊更有歸屬感,提升整體戰斗力。

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