調(diào)查報告的范文格式
調(diào)查報告的格式你清楚嗎?以下是小編搜集整理的調(diào)查報告的范文格式,歡迎閱讀參考。
調(diào)查報告格式
一、概念與特點
調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。
調(diào)查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。
(二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
二、分類
調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
三、寫法
調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建
設(shè)實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查報告范文
酒店業(yè)市場調(diào)研報告
調(diào)查背景
隨著旅游業(yè)的'發(fā)展,相關(guān)的酒店業(yè)又有了新的發(fā)展契機。 正在發(fā)展階段面對當(dāng)今時代的大好機會,酒店經(jīng)營者更要抓住機 遇,努力在自己的營銷領(lǐng)域創(chuàng)造一片天空同時也要面對市場經(jīng)濟 條件下激烈的市場競爭是自己的營銷處于不敗之地。
鑒于此,我們這次主要針對西昌酒店業(yè)進行市場調(diào)研。期望通過 我們的調(diào)研,使西昌的酒店更加清楚自身的優(yōu)勢,利用外部機會, 避開市場威脅。提高酒店市場戰(zhàn)略目標(biāo)與接待能力和服務(wù)水平, 加強酒店人才培養(yǎng)和管理,形成品牌營銷的效益。以開拓市場, 促進酒店事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
第二部分 調(diào)查內(nèi)容
本次針對西昌酒店業(yè)的市場調(diào)研,具體內(nèi)容如下:
1、
2、
3、 客人對西昌酒店的服務(wù)感受 客人對西昌酒店業(yè)硬件設(shè)施的具體看法 客人對西昌酒店業(yè)的滿意度與建議
第三部分 調(diào)查說明
一、 調(diào)查總體:
調(diào)查總體界定為花園鎮(zhèn)的人群。
二.調(diào)查方法:
考慮到科學(xué)性和可行性,本次調(diào)查對總體按酒店的星級進行分層后采用抽樣調(diào)查的方法,通過當(dāng)面方式進行。
(1) 抽樣指標(biāo):考慮的指標(biāo)是“能支付酒店住宿的人群”。
(2) 樣本量:根據(jù)成本與精度的結(jié)合,在95%的置信度下,取
最大的允許絕對的誤差2&。考慮設(shè)計效應(yīng)和發(fā)生率等,本次的調(diào)查設(shè)計樣本量為50
(3) 不同星級酒店的抽樣:
第一步:用抽樣調(diào)查法在同等級的酒店中隨即抽取同數(shù)量的號碼
第二步:確定抽取調(diào)查對象。在撥通電話后,吧接聽電話的人作為被訪對象。先詢問其是否聽說過西昌,如沒有,可以介紹西昌,然后先說明我們的電話目的,同時記錄其個人資料。
三.調(diào)查實施:
采用結(jié)構(gòu)式問卷進行訪問。在實施過程中配備專職監(jiān)督員和質(zhì)檢人員,對每份問卷進行100%的審核,以保證調(diào)查結(jié)果的真實性和可靠性最大限度減少人為誤差。調(diào)查問卷回收后,抽取一定比例的問卷進行電話復(fù)核,一檢驗調(diào)查結(jié)果,并將不合格的問卷全部作廢。
四、抽樣調(diào)查成功率:
按美國輿論研究協(xié)會的成功率公式三計算。
五:數(shù)據(jù)處理與分析:
在數(shù)據(jù)處理之前,對數(shù)據(jù)中的變量的取值、變量之間的關(guān)系,配額等進行檢查。對其中的不合格的樣本進行核對、刪除和補充。最后進行處理與分析。
第四部分 調(diào)查結(jié)果
通過這次的調(diào)查報告問卷發(fā)現(xiàn):
(1) 多數(shù)學(xué)生所傾向于住的為家庭式賓館。在所調(diào)查的五十人中有二十六人為學(xué)生,其中二十人表示價格超過一百一晚的客房有點難以承受。
(2) 在調(diào)查中的十人為在花園鎮(zhèn)工作的人。月薪基本為2000-3500.其中六人表示酒店的環(huán)境對于他們 而言很重要。
(3) 對于酒店的服務(wù)態(tài)度,多數(shù)被調(diào)查者表示,這是 他們考慮選擇酒店的一大最重要的因素。如果酒店的服務(wù)差強人意,多數(shù)人下一次在選擇酒店時便不會考慮這家酒店。所以 ,酒店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是一個酒店可否長遠(yuǎn)發(fā)展的一個重要因素。
(4) 酒店的硬件條件:如床的舒適程度、干凈程度及洗漱用品的質(zhì)量是否有質(zhì)量的保證與熱水的提供等都是一個酒店要越走越好的必要條件。
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