【實用】服務承諾書三篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的服務承諾書3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到機構完善、制度健全、誠實守信、守法經營。
二、依法取得物業(yè)服務資質和收費許可,做到手續(xù)齊全、服務和收費“質價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格履行《物業(yè)服務合同》,確保各項服務達到合同約定的'內容。
五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機制,做到服務流程清晰、管理有序、記錄完整。
六、加強員工服務意識和技能培訓,做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
七、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程服務維修及時、快捷、有效。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。
九、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。
服務承諾書 篇2
為了深入開展“三好一滿意”活動,進一步推進行業(yè)作風建設,促進工作方法、轉變工作作風、提高工作效率、優(yōu)化服務質量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實實的工作實際取信于民。特向社會承諾:
一、優(yōu)化服務流程,文明誠信服務。樹立以病人為中心的服務理念,開展優(yōu)質服務,服務熱情,把優(yōu)質服務滲透到每個服務崗位、每位員工,杜絕醫(yī)療服務過程中出現生、冷、硬等現象的發(fā)生,為患者提高優(yōu)質高效的服務。
二、院務、醫(yī)務公開。執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權。公開就診流程,公開醫(yī)療收費標準,公開藥品價格,嚴格執(zhí)行《丹江口市醫(yī)療服務項目價格》,執(zhí)行患者“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、推行便民措施,認真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結算”的就醫(yī)模式,免費開設健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式,切實落實好惠民政策。
四、堅持依法執(zhí)業(yè)。認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),高標準、嚴要求履行職責,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度,確保醫(yī)療安全、臨床用藥等安全,保障醫(yī)療安全。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,提高醫(yī)療服務能力。
六、強化醫(yī)德醫(yī)風建設。醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫(yī)謀私,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。
我們真誠歡迎社會各界人士對````````進行監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
服務承諾書 篇3
一、x市房產局行政服務大廳工作職能
負責我市城鎮(zhèn)各類房屋的權屬登記和交易管理工作;負責我市市區(qū)及旗縣區(qū)住房公積金的歸集、管理、使用和監(jiān)督工作,房產局服務公開承諾書。
二、公開承諾內容及時限
1、轉移變更業(yè)務中的個人二手房買賣、繼承、贈與、換證、遺失補辦、購置公產、變更、房改房上市等八項業(yè)務受理后實行“即收即辦,立等可取”;
2、轉移變更中除即收即辦的八類業(yè)務外,商品房買賣、單位存量房過戶等其他業(yè)務在受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
3、房屋產權初始登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
4、房屋抵押登記自受理之日起在3個有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
5、申領商品房預(銷)售許可證自受理之日起在1個有效工作日內完成登記發(fā)證工作;
6、營業(yè)部辦理住房公積金轉移時限:20人以下一個工作日完成,100人以下10個工作日完成,最長不超過15個工作日;
7、營業(yè)部辦理住房公積金支取時限:個人支取當日完成,單位集體支取20人以下1個工作日完成,100人以下3個工作日完成,最長不超過15個工作日;
8、住房公積金貸款業(yè)務時限:
(1)手續(xù)提供齊全信貸科當日審核完畢;
(2)辦理擔保手續(xù)材料提叫齊備且信貸科審核完畢,自受理之日起7個工作日辦理完畢;
(3)信貸科每月定期放款,承諾書《房產局服務公開承諾書》。
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